En los últimos años, el sector de logística ha experimentado un crecimiento significativo. Recientemente, la empresa americana Mordor Intelligence divulgó datos que indican que este valor está proyectado para crecer en promedio 4,30% al año, alcanzando S$129,3 mil millones hasta 2029 solo en Brasil, qué, en conversión directa, representa cerca de 645 mil millones de reales
Sin embargo, paralelamente a esta evolución, el sector ha enfrentado una serie de desafíos complejos e interconectados, sobre todo en nuestro país, considerando la complejidad de la red vial, que, en muchas regiones, es bastante precaria. Atado a esto, es fundamental destacar la ineficiencia del transporte multimodal y la necesidad de conectar puntos distantes con infraestructura limitada. Así, las empresas necesitan lidiar diariamente con problemas que van desde retrasos en las entregas hasta el alto costo de operación. Todo esto con la creciente demanda de entregas rápidas y la expectativa de mayor eficiencia operativa que ejercen una presión aún mayor sobre el sector
Otro obstáculo complejo que enfrenta el sector logístico está relacionado con la seguridad, que se agrava por los altos índices de criminalidad que impactan directamente las operaciones. La tecnología surge, entonces, como una aliada estratégica en la mitigación de riesgos, ofreciendo soluciones capaces de aumentar la protección de cargas y optimizar la seguridad de las rutas. Herramientas como el rastreo en tiempo real, sistemas de monitoreo avanzado y plataformas de gestión de riesgo permiten mayor visibilidad, además de una respuesta más ágil y eficaz a posibles ocurrencias.
En ese sentido, la adopción e integración de tecnologías avanzadas se convierte en una elección asertiva para organizaciones que buscan superar estos desafíos históricos y emergentes, como también progresar en su productividad y rentabilidad. La automatización, el uso de drones, el análisis de datos en tiempo real y la inteligencia artificial (IA) son algunas de las herramientas que tienen el poder de transformar el sector, permitiendo la creación de nuevas oportunidades para la optimización de los servicios. A continuación, destaco las principales aplicaciones de la integración de innovaciones en el área
1. Optimización de rutas y planificación de entregas
La eficiencia en la planificación de rutas es fundamental para reducir costos y mejorar el tiempo de entrega. Tecnologías como Big Data e IA han revolucionado esta área. Algoritmos de optimización de rutas, que analizan datos en tiempo real, permiten que las empresas ajusten las rutas en función de las condiciones del tráfico, clima y otros factores imprevistos. Esto no solo reduce el tiempo de viaje, pero también minimiza el consumo de combustible y las emisiones de carbono
2. Seguimiento y visibilidad en tiempo real
El seguimiento en tiempo real es una de las innovaciones más significativas en la logística moderna. Sistemas de GPS, RFID e IoT (Internet de las Cosas) permiten el monitoreo continuo de las mercancías durante el transporte. Esto proporciona visibilidad total para las empresas y sus clientes, posibilitando la identificación rápida de cualquier problema y la toma de decisiones informadas. La capacidad de rastrear cada etapa del proceso logístico mejora la transparencia y la confianza del cliente
3. Automatización y robótica en almacenes
Sistemas automatizados de armazenamento e recuperação (AS/RS), robots móviles y vehículos autónomos son ejemplos de cómo la tecnología puede acelerar procesos y mejorar la precisión, aumentando la eficiencia y reduciendo errores humanos. Los robots pueden realizar tareas repetitivas, como picking y packing, liberando a los profesionales para tareas más complejas y estratégicas. Además de eso, la automatización ayuda a minimizar los errores de inventario y optimiza el uso del espacio
4. Gestión inteligente de inventario
La tecnología también desempeña un papel importante en la gestión de inventario. Sistemas basados en IA y Machine Learning (ML) ayudan a las empresas a prever la demanda con mayor precisión, ajustando automáticamente los niveles de stock para evitar excesos o faltas. Estos sistemas analizan datos históricos y tendencias de mercado para optimizar el inventario, reduciendo el costo de almacenamiento y mejorando la disponibilidad de productos
5. Planificación de recursos y cadena de suministro
La planificación eficaz de la cadena de suministro es la base para una operación logística exitosa. Las herramientas de planificación y simulación basadas en IA ayudan a las empresas a crear escenarios "y si" e identificar posibles cuellos de botella antes de que se conviertan en problemas reales.
6. Integración e interoperabilidad
Las soluciones tecnológicas modernas promueven la integración entre sistemas de gestión de transporte (TMS), sistemas de gestión de almacenes (WMS) y plataformas de ERP. Esta integración garantiza que todos los datos relevantes estén disponibles en un solo lugar, facilitando la toma de decisiones y la coordinación entre las diversas partes de la cadena logística
Sin dudas, las empresas que utilizan estas tecnologías están reduciendo costos y ofreciendo un servicio más ágil y confiable, superando las barreras geográficas y de infraestructura. Brasil es un país desafiante, pero existen instrumentos capaces de ayudar a las empresas a operar con más ventaja competitiva y es fundamental estar atento a estas alternativas
Gilberto Reis es COO de Runtalent, una empresa especializada en la asignación de profesionales de TI, soporte de proyectos y operaciones, squads ágiles y fábrica de software, que atiende a más de 100 clientes nacionales y multinacionales en más de 12 segmentos de negocio
