En un escenario logístico cada vez más dinámico, la frontera entre seguridad y productividad sigue probándose diariamente. Imagínese la siguiente escena: un operador de montacargas mueve paletas mientras un trabajador cruza la zona del almacén. Existe un riesgo inminente de colisión en una fracción de segundos, el operador necesita reducir bruscamente la velocidad, ralentizando el ritmo de operación. Situaciones como ésta son aún más frecuentes de lo que deberían y revelan un dilema persistente: ¿cómo mantener la eficiencia de las operaciones sin renunciar a la seguridad laboral?
Durante décadas, la seguridad y la productividad han sido tratadas como objetivos contradictorios. Medidas tradicionales como la drástica reducción de la velocidad, la rígida segregación de rutas y la excesiva señalización fueron vistas a menudo como barreras a la fluidez de la operación. Por otro lado, cada accidente genera no sólo impactos humanos irreparables, sino también importantes costos financieros. Las cifras refuerzan esta realidad. Según OSHA (Administración de Salud y Seguridad Ocupacional), los accidentes de montacargas causan alrededor de 34.900 lesiones graves y 85 muertes estimadas por año sólo en Estados Unidos.
En Brasil, se estima que anualmente ocurren más de 15 mil accidentes con montacargas (datos de ABRALOG y del Observatorio de Seguridad y Salud en el Trabajo, 2023). Además de las pérdidas humanas, la Escuela Nacional de Administración Pública (ENAP) señala que los accidentes laborales generan más de R$ 15 mil millones en costos anuales en el país, sumando gastos directos e indirectos. La tecnología como factor de convergencia La digitalización de las operaciones logísticas ha transformado la seguridad en un aliado del desempeño. Las soluciones modernas demuestran que es posible unir productividad y protección a través de datos, visibilidad y control en tiempo real, sin comprometer el ritmo de la operación.
Al utilizar UWB (Ultra Wideband), por ejemplo, sistemas como Aura pueden crear zonas de protección inteligentes con un alcance de hasta 150 metros y centímetros de precisión, superando barreras físicas como paredes y transpaletas, algo que las tecnologías convencionales no pueden ofrecer de manera confiable. En la práctica, esto se traduce en seguridad activa sin interrupciones innecesarias: las alertas contextuales se activan sólo cuando existe un riesgo real, evitando la fatiga de alerta “” en los operadores y manteniendo la fluidez cuando el entorno es seguro. Desde los datos hasta la eficiencia operativa. Sin embargo, el mayor cambio ocurre cuando la tecnología de seguridad comienza a generar insumos para la productividad.
El seguimiento preciso de personas y máquinas no sólo sirve para evitar colisiones, sino también para generar una inteligencia operativa sin precedentes. Las herramientas analíticas integradas con estos sistemas, como Aura Tracking, utilizan Inteligencia Artificial para transformar los movimientos en mapas de calor y diagramas de espagueti. Esto permite al gerente visualizar, en tiempo real, dónde ocurren los mayores flujos, desplazamientos excesivos, cuellos de botella o empleados fuera de sus áreas de trabajo. El resultado es una gestión basada en evidencia, no en suposiciones. Es posible rediseñar el diseño del almacén, ajustar los flujos de trabajo e identificar los residuos operativos en función de patrones reales de comportamiento.
Las empresas que adoptan esta visión integrada, uniendo IoT, UWB e IA, reportan resultados consistentes, como una reducción de hasta 80% en cuasi accidentes, una disminución entre 50% y 70% en paradas no planificadas y una ganancia promedio de 25% en productividad del operador. Además, garantizan un mayor cumplimiento de las normas regulatorias (como NR-11 y NR-12), reforzando las prácticas ESG. La vieja dicotomía entre seguridad y productividad se ha quedado atrás. La tecnología actual demuestra que un entorno seguro es, por definición, un entorno más productivo y competitivo.
*Vitor Rocha es especialista en marketing y analista de LogPyx. Acerca de LogPyx LogPyx es una startup especializada en soluciones tecnológicas para intralogística industrial. Con sede en Belo Horizonte, desarrolla sistemas que integran automatización, trazabilidad y seguridad operativa para patios, almacenes y áreas de producción. Sus soluciones aumentan la eficiencia de los procesos, reducen costos y promueven entornos más organizados y seguros para personas, vehículos y activos.
