Con el nuevo servicio de viajes corporativos, VExpenses se convierte en una plataforma todo en uno.

Desde su adquisición por VR hace un año, VExpenses, la mayor plataforma de gestión de gastos corporativos de América Latina, ha pisado el acelerador. La empresa acaba de lanzar su servicio de gestión de viajes corporativos — la única pieza que faltaba dentro de su plataforma todo en uno. Después de casi un año de desarrollo, incluyendo la obtención de las licencias necesarias, VExpenses ha creado una verdadera agencia de viajes, que permitirá a las empresas emitir billetes de avión y autobús, reservar hoteles y alquilar coches — todo ello conectado a los servicios de gestión de gastos para procesar facturas y controlar los gastos de los empleados en desplazamiento.

“Hemos escuchado de nuestros clientes, desde los más pequeños hasta los más grandes, que sus problemas eran claros: procesos burocráticos, falta de transparencia, lentitud y una gestión ineficiente de viajes. Estaban perdiendo tiempo, dinero y energía en tareas que no generaban valor. Nuestro nuevo servicio garantiza desde la personalización de las políticas de viaje hasta el flujo automatizado de la rendición de cuentas, todo en tiempo real y con un alto nivel de seguridad. Nuestra expectativa es que 50% de nuestra base de clientes adopte la solución para finales de 2025”, afirma Thiago Campaz, cofundador de VExpenses.

La startup, que surgió hace ocho años en Ribeirão Preto, en el interior de São Paulo, y cuenta con grandes marcas como Nike, Centauro, Habib’s, Apargatas y Puma entre sus clientes, fue creada inicialmente para solucionar los problemas de gestión de gastos del mercado. Hoy ya son más de 4.500 clientes en nueve países, que suman 500.000 empleados, además de 180 trabajadores que se dedican a posicionar la marca como una plataforma multifuncional, robusta y completa, lista para atender las necesidades de empresas de diferentes tamaños.    

La expansión hacia el segmento OTA (Agencia de viajes online) tiene un motivo. Actualmente, los clientes de VExpenses gestionan alrededor de R$ 6 mil millones en gastos corporativos. Con la nueva plataforma de viajes, VExpenses quiere alcanzar un 10% de participación en el mercado de viajes corporativos para 2029.

"Al realizar todo el proceso en un mismo entorno, el cliente ahorra tiempo y dinero. Queremos brindarles a las empresas la misma practicidad y usabilidad para la compra de pasajes y reservas que el consumidor final ya experimenta en el día a día", promete Campaz, destacando que VExpenses, a diferencia de la competencia y otras empresas del sector, no cobra tasas por la emisión de reservas. 

VExpenses también ha apostado por la tecnología para ofrecer una experiencia 100% digital a sus clientes. Con una interfaz intuitiva y optimizada para dispositivos móviles, la plataforma permite a los gestores controlar gastos y aprobar itinerarios de viaje con agilidad, mientras que los colaboradores tienen la autonomía para organizar sus rutas de manera eficiente y alineada con las políticas internas de cada organización. Además, la empresa ofrece una tarjeta de viaje, que genera un número único por transacción, reforzando la seguridad y eliminando posibles fraudes. “La tarjeta incluso ofrece cashback sobre el valor transaccionado”, destaca el ejecutivo.

Según Campaz, la adquisición por parte de VR, concretada en octubre de 2023, generó un ambiente favorable para que VExpenses acelerara su expansión e innovación. La alianza trajo consigo un mayor alcance de mercado y permitió inversiones estratégicas en tecnología, consolidando a la startup como líder en el segmento. “La actuación de VR como una plataforma de soluciones para trabajadores y empleadores complementó nuestra área de expertise, permitiéndonos innovar en nuevos frentes y de manera más acelerada”.