Las ventas de Giuliana Flores crecen 50% en fechas conmemorativas.

Giuliana Flores registra un incremento promedio de 50% en ventas durante las principales fechas conmemorativas respecto a los meses regulares. En los últimos años, ocasiones como el Día de la Madre, el Día de la Mujer y el Día de San Valentín se han consolidado entre las más fuertes del calendario de la marca. El resultado refleja el fortalecimiento del consumo afectivo en el entorno digital y la expansión del hábito de regalar flores, movimiento que ha cobrado fuerza incluso entre los consumidores más jóvenes, especialmente la Generación Z, y que refuerza el papel de la empresa en el mercado.

El Día de la Madre, celebrado en mayo, ocupa una posición destacada. La fecha es la más representativa de la marca, superando hasta Navidad, tradicionalmente el periodo minorista más fuerte. En promedio, el mes de las madres registra un volumen de ventas 15% superior al del resto de fechas conmemorativas, consolidándose como la principal época del año para el comercio electrónico.

Entre los productos más buscados se encuentran los ramos, que representan 40% de ventas, seguidos de los ramos acompañados de complementos con 30%, y las cestas especiales, responsables del 20% del volumen vendido. La empresa ofrece una cartera diversificada, que incluye libros, cestas de desayuno, chocolates y artículos diversos, totalizando más de 10 mil productos disponibles en el sitio.

El comportamiento de compra de los consumidores varía según el día de la semana en el que se produce cada fecha conmemorativa y las campañas en curso. Aunque muchos clientes lo anticipan, una parte importante sale a adquirir los regalos en la última hora, desafío que requiere agilidad logística y capacidad de servicio a gran escala. En este contexto, las promociones y cupones juegan un papel estratégico, especialmente en periodos estacionales. Estas acciones actúan como desencadenantes del consumo, estimulando la compra de regalos afectivos y compartidos, y contribuyendo a incrementar el volumen de pedidos en las semanas previas a las celebraciones.

Las fechas conmemorativas representan alrededor de 12% de los ingresos anuales de la empresa. En 2025, la empresa proyecta superar las 800 mil entregas y ampliar su presencia en nuevas ciudades del país, fortaleciendo alianzas con marcas de diferentes segmentos y ampliando el club de suscripción. Con 65% de cuota de mercado en Brasil, la empresa continúa invirtiendo en la expansión de tiendas físicas y franquicias, modelo lanzado durante la ABF de este año, y en la eficiencia logística garantizada por su centro de distribución de 6 mil m² en Sao Caetano do Sul (SP), capaz de cumplir 85% de pedidos en hasta una hora.

“Las fechas especiales juegan un papel esencial para nosotros, no sólo por el aumento de las ventas, sino por lo que representan. Las flores siguen siendo uno de los gestos más genuinos de afecto y conexión entre las personas. Es gratificante ver que, incluso con las transformaciones del consumo, este símbolo de afecto sigue siendo actual y significativo para las diferentes generaciones”, afirma Clovis Souza, fundador y director general de Giuliana Flores.