Al enfocarse en un nicho segmentado, construir una comunidad sólida con clientes fieles, más de 500 revendedores y migrar a una plataforma de venta minorista en línea estable, PWRD By Coffee, una línea de ropa especializada en CrossFit y cafés especiales, alcanzó ingresos anuales de R$1.000.000. En junio de 2024, tras migrar a Nuvemshop Next, una solución para grandes marcas de la plataforma de comercio electrónico líder en Latinoamérica, sus ingresos mensuales aumentaron en R$4.000.000. Solo en marzo de 2025, la marca vendió más de R$1.200.000.
Una estrategia ampliamente utilizada por la marca es la venta a través de revendedores: existen más de 500 revendedores en Brasil y el extranjero que también compran productos a través de la tienda en línea. En marzo de 2025, el precio promedio de compra para este público superó los R$$ 2.246,00; en el mismo período, el precio promedio para el cliente final fue de R$$ 300,00. Para consolidar su alianza con los revendedores, la marca no suele realizar promociones; cuando las realiza, como en el Black Friday, son todo un éxito: más de R$$ 725.000 en ventas al cliente final en noviembre del año pasado.
"Pasar a la plataforma fue crucial para consolidarnos con nuestro público objetivo. Anteriormente, las tasas de conversión de ventas eran bajas debido a problemas de infraestructura del sitio, y el abandono del carrito de compras era muy alto. Hoy, no solo los consumidores se benefician de un sitio web organizado, sino también nuestros distribuidores, quienes sufrían la inestabilidad de otras plataformas", afirma Amanda Aliperti, cofundadora y directora creativa de la marca.
Segmentación y marketing de influencers
PWRD By Coffee fue fundada en 2017 por Amanda Aliperti. Su familia era propietaria de la franquicia de café Inverno D'Italia. Ella participaba directamente en la operación de la tienda y, como madre de dos hijos, se enfrentaba a un horario limitado; entonces surgió la idea de trabajar en línea.
"Ya estaba en el nicho del café, así que diseñé camisetas con eslóganes relacionados con la bebida. Empecé a hablar con influencers para promocionar la marca, hasta que una aceptó, pero con la condición de que tomara una clase de prueba de CrossFit con ella. Lo hice, me enamoré del deporte y vi un mercado con mucha demanda: ropa específica para un deporte tan popular", explica Amanda.
Para Amanda, las buenas cifras de la tienda se deben principalmente a la dedicación de la marca a conectar con un nicho específico. Elegir CrossFit, además de reflejar una pasión personal, es una decisión estratégica para enfocar sus esfuerzos en una comunidad unida. "Practico este deporte y, al mismo tiempo, soy madre y emprendedora; no tengo un cuerpo idealizado, hago lo que puedo con mi tiempo, y elijo modelar la ropa de PWRD By Coffee precisamente para generar esta conexión con el público, la gran mayoría de los cuales no son atletas y también hacen lo que pueden", enfatiza Amanda.
Además de sus puntos de interacción con el público, que incluyen acceso a canales VIP que transmiten las últimas novedades de la marca, PWRD By Coffee también cuenta con una alta rotación de productos: se lanza una nueva colección cada 40 días. En redes sociales, la estrategia consiste en promocionar contenido mediante colaboraciones y patrocinios con atletas e influencers.
En Instagram, la marca cuenta con más de 100.000 seguidores, y con la llegada de TikTok Shop a Brasil, la compañía promete expandirse también a este canal. "Con nuestros canales de venta —que incluyen cinco tiendas físicas, minoristas y eventos de CrossFit—, hemos logrado mantener un negocio sólido, un referente en la industria de CrossFit. El objetivo ahora es expandirnos a más ubicaciones y seguir creciendo", concluye Amanda.