O TikTok Shop, que debutó oficialmente en Brasil en mayo, se ha consolidado como un poderoso escaparate para los emprendedores digitales. Integrada directamente en la red social de videos cortos que ya cuenta con más de 110 millones de usuarios brasileños, la función convierte el entretenimiento en una oportunidad de ventas. Sin embargo, advierten los expertos: para aprovechar el potencial de la plataforma, se necesita algo más que publicar videos. La planificación, el marketing y la gestión eficiente son claves para convertir las vistas en conversiones reales.
“Planificar el negocio es fundamental para evitar pérdidas, retrasos o errores que puedan comprometer la experiencia del cliente y la rentabilidad de la operación. Un sistema de gestión integrado ayuda al emprendedor a crecer de forma constante, garantizando que las ventas, especialmente en canales como TikTok Shop, sean exitosas”, explica Marcelo Navarini, director de Bling, sistema LWSA ERP, enfocado a micro y pequeñas empresas.
Los sistemas ERP permiten al emprendedor digital automatizar procesos como control de inventario, emisión de facturas, conciliación de ventas y logística. TikTok Shop ofrece integración directa con Bling, facilitando la sincronización entre tienda y plataforma social. Bling es también uno de los pocos socios de TikTok Shop en Brasil que facilita el envío de obsequios y muestras a afiliados que crean contenido y ayudan a impulsar las ventas, una de las formas de vender en la plataforma que difiere de los mercados tradicionales.
La combinación de contenidos y funcionamiento bien estructurado define el éxito en la Tienda TikTok. Los creadores y emprendedores que ven el canal como un brazo de su negocio digital tendrán más probabilidades de escalar sus ventas con” sostenibilidad, concluye La de Marcelo Navarini.
Consulta consejos para destacar en la Tienda TikTok
1. Conecta tu tienda a TikTok Shop con un ERPLa integración con un sistema de gestión permite procesar automáticamente las ventas de TikTok Shop, con control de inventario, generación de facturas y logística integrada.
2. Automatizar el control del productoImporte sus productos registrados, organícelos por almacén y mantenga los precios y existencias sincronizados en tiempo real. Un ERP como Bling garantiza que no haya divergencias entre lo que se muestra y lo que está disponible.
3. Optimizar la logística y el envíoCon la logística integrada a través de ERP, puede generar etiquetas de envío automáticamente y realizar un seguimiento de los rastros, mejorando la experiencia del cliente final y reduciendo los errores de entrega.
4. Utilice datos para vender mejorLos paneles inteligentes le ayudan a analizar qué productos funcionan mejor, ajustando el inventario y las promociones en función de datos concretos.
5. Crea vídeos que se vendanTikTok es una plataforma orientada visualmente. Invierta en videos cortos que demuestren el uso del producto, brinden testimonios, comparaciones o detrás de escena de la producción. Los videos auténticos y narrativos generan más conexión y confianza.
6. Apuesta por vidas con propósitoLa función de comercio en vivo le permite vender en vivo con interacciones en tiempo real. Planifique una agenda, ofrezca descuentos exclusivos para en vivo y fomente comentarios y preguntas para aumentar la participación.
7. Desarrollar una estrategia de contenidoPublique con frecuencia, use música en aumento, aproveche las tendencias de filtros y hashtags e interactúe con los seguidores en los comentarios. La constancia y la relevancia son cruciales para ganar visibilidad en la plataforma.
8. Piense en kits, obsequios y ofertas exclusivasApuesta en combos de productos, monta kits personalizados, aplica cupones y planifica campañas con descuentos progresivos, ayudando a incrementar el ticket promedio.
9. Invierta en anuncios dentro de TikTokPara acelerar el alcance, utilice los anuncios pagos de la plataforma. Con la orientación por intereses y comportamiento, puede llegar exactamente a la audiencia deseada.
10. Profesionalizar desde el principioIncluso los pequeños empresarios deberían pensar en grande. Adoptar herramientas de gestión, preocuparse por la marca, el servicio y la entrega son diferencias que construyen reputación y lealtad.