El Black Friday 2024 reafirmó su papel como el mayor evento del comercio minorista brasileño, trayendo resultados significativos y consolidando tendencias de crecimiento. Según el Índice de Rendimiento Minorista (IPV) publicado por HiPartners, el período registró ganancias significativas tanto en el flujo de visitas como en los ingresos, demostrando la fuerte adherencia de los consumidores y el éxito de las estrategias comerciales adoptadas.
Los centros comerciales lideraron el crecimiento, con un aumento de 17% en el flujo de visitantes durante el Black Friday en comparación con el mismo día de 2023. Las tiendas físicas también mostraron un desempeño positivo, con un aumento de 15% en el período.
“Los resultados del Black Friday 2024 refuerzan la importancia estratégica de este evento para el comercio minorista brasileño. El crecimiento del flujo de visitas y el desempeño de segmentos clave, como cosméticos y prendas de vestir, demuestran el potencial de consumo y la resiliencia del mercado, incluso frente a los desafíos económicos. Sin embargo, las disparidades regionales y las caídas en algunas categorías indican oportunidades de ajustes e innovaciones en las estrategias de ventas y marketing para los próximos años”, destaca Flavia Pini, socia de HiPartners.
Sin embargo, incluso con el éxito general, los ingresos del viernes cayeron 1,02% con respecto al año anterior, lo que sugiere cambios en el comportamiento del consumidor y la dinámica promocional.
“O Los ingresos del Black Friday 2024 arrojaron resultados sólidos, con un crecimiento de 6% en la semana en comparación con 2023. La caída de 1% el viernes del BlackFriday puede estar asociada a varios factores como la migración de parte de los consumidores a plataformas de comercio electrónico, pero, en general, el desempeño refleja el éxito de las estrategias comerciales adoptadas y la confianza de los consumidores en las tiendas físicas para comprar en el mayor evento minorista brasileño”, dijo Henrique Carbonell, director general de F360, plataforma de gestión financiera que proporciona datos de ventas para componer el análisis.
Rendimiento mensual
Al observar noviembre de 2024 en su conjunto, el flujo de visitas en tiendas físicas creció 3% respecto a noviembre de 2023. En comparación con octubre de 2024, el impresionante incremento fue de 41%. Estas cifras resaltan la relevancia del Black Friday como catalizador del consumo en el mes, aunque en algunas categorías el rendimiento de la semana promocional ha superado al del mes.
Sin embargo, el desempeño regional mostró marcados contrastes. Mientras que el Noreste y Sudeste mostraron un fuerte crecimiento en el flujo de visitas el Viernes Negro (+22% y +18%, respectivamente), el Medio Oeste y el Sur registraron disminuciones significativas, y el Medio Oeste mostró una disminución de 31%.
Aspectos destacados por segmento
La categoría de “Farmacéutica, médica, ortopédica, perfumería y cosmética” fue el punto culminante absoluto, con un crecimiento de 68% el viernes respecto al año anterior. Por otro lado, segmentos como “Equipos y materiales para oficina, informática y comunicación” registraron una fuerte caída (-75%).

