Conozca 5 pasos innovadores y estratégicos para que su empresa aproveche las ventas

En un mercado cada vez más dinámico y competitivo, las medianas y grandes empresas enfrentan el desafío constante de optimizar sus iniciativas de ventas para asegurar un crecimiento sostenible y superar la competencia. La complejidad de las operaciones y el mayor alcance de estas empresas requieren enfoques sofisticados y bien estructurados para aprovechar las ventas de manera efectiva, es decir, productivas, eficientes y de calidad. Identificar e implementar prácticas probadas y comprobadas es esencial para mejorar el desempeño empresarial y maximizar el retorno de las inversiones. 

Desde un análisis detallado del mercado hasta el empoderamiento del equipo de ventas y la incorporación de tecnologías avanzadas, cada aspecto o elemento juega un papel crucial en la construcción de una cartera de ventas sólida y la creación de una propuesta de valor diferenciada.

Max Bavaresco, fundador y director ejecutivo de Sonne, empresa consultora especializada en el desarrollo e implementación de planificación estratégica, destaca los 5 pasos principales para apalancar las ventas de medianas y grandes empresas, centrándose en el crecimiento y la relevancia en el mercado. Verificar:

1 Desarrollar una propuesta de valor clara y única: la propuesta de valor es a la vez un aspecto de la estrategia comercial y el núcleo de cualquier táctica de ventas eficaz. Las empresas exitosas pueden articular clara y objetivamente qué las hace únicas y cómo sus productos o servicios resuelven problemas específicos de los clientes. En resumen: ¿por qué alguien debería comprar su producto o servicios en lugar de lo que ofrece su competidor directo?;

2 Definir un posicionamiento en el mercado y mantener la coherencia: igualmente estratégico, este aspecto se remonta a una combinación de variables, siendo una constante y otras pueden variar según el contexto, audiencia, canal, ocasión, presentación, función, entre otros atributos y/o diferenciales. Se trata de la fijación de precios, que debe ser coherente, es decir, no se puede ser el más barato, el más caro, ni nada más a la vez o todos los días. Así como es necesario igualar el precio con las diferencias de sus productos y servicios y todo lo que existe en el mercado”;

3 'Integración entre Marketing, Ventas, Identidad y Gestión: ¿conoces esa frase en inglés “camina la charla”? Entonces uno de los primeros eslóganes que creé en mi consultoría, y que sirve a cualquier empresa fue: “hacer que tu negocio camine por la marca que hablas” En buen inglés: “hacer que tu marca cumpla lo que promete” La comunicación, el equipo, la gestión y la marca deben operar en sinfonía. Si una de estas disciplinas falla, la otra no tiene forma de compensarla”;

4. Centrarse en lo que importa y la experiencia del cliente: ten razón y asume tus errores, resuelve el problema y supera las expectativas que tú mismo generaste, es decir, abre tu packaging, llega tu producto, contesta el teléfono, resuelve la queja, devuelve el dinero de la venta cancelada, cubre la cantidad que anunciaste, etc. Incluso con toda la evolución de las últimas décadas en términos comerciales, nada supera las cosas básicas, bien hechas”;

5 ^ Las ventas implican metodología, medición y disciplina: es necesario organizar la ejecución de las partes que componen la estrategia, con procesos claros para asegurar que todos los involucrados comprendan sus responsabilidades, objetivos, metas, tiempos y movimientos, mecanismos de incentivo y consecuencias de causa y efecto. Si una elección se resuelve a muy corto plazo, probablemente pondrá en peligro el mediano y largo plazo. ¿Cuál es el éxito de las iniciativas, recopilar datos e información, hacer ajustes, siempre. Entiende que cada día, semana, mes y año todo empieza de nuevo.

Max Bavaresco afirma que aprovechar las ventas en medianas y grandes empresas requiere un enfoque estratégico y multifacético que vaya más allá de las prácticas convencionales. “Al adoptar un análisis en profundidad del mercado, perfeccionar la propuesta de valor, invertir en el empoderamiento del equipo, utilizar tecnología avanzada y alinear el marketing y las ventas, las empresas pueden crear una base sólida para un crecimiento sostenible. La capacidad de adaptarse al cambio e innovar constantemente también es esencial para mantener la competitividad de”, subraya el estratega.