Amazon presentó resultados sólidos en el primer trimestre de 2024, con ingresos de US$143.310 millones, un aumento del 13% en comparación con el mismo período del año anterior. Las ganancias netas alcanzaron US$10.430 millones, o US$0,98 por acción, superando significativamente las expectativas de los analistas de Wall Street, que preveían US$0,84 por acción.
"Ha sido un buen comienzo de año en todos los sectores del negocio, y esto se puede ver tanto en las mejoras en la experiencia del cliente como en los resultados financieros", afirmó Andy Jassy, CEO de Amazon, en un comunicado.
El gigante del comercio electrónico, con sede en Seattle, ha registrado resultados superiores a las expectativas durante el período de compras navideñas, gracias a un fuerte gasto de los consumidores, impulsado por descuentos y plazos de entrega más rápidos. La empresa realizó otro evento promocional a finales de marzo, justo antes del cierre del primer trimestre.
Según Brian Olsavsky, director financiero de Amazon, los clientes estadounidenses están siendo "muy cuidadosos" con sus gastos, buscando promociones y optando por productos más económicos. Destacó que la empresa está observando, "particularmente", una reducción en los gastos en Europa.
AWS en aceleración
La división de computación en la nube de la empresa, Amazon Web Services (AWS), registró ventas de US$25.04 mil millones en el primer trimestre, un crecimiento del 171% en comparación con el mismo período del año anterior. AWS, cuyos clientes son principalmente empresas, ha sido la piedra angular de la estrategia de Amazon en la competitiva carrera de inteligencia artificial entre las grandes empresas de tecnología.
Jassy afirmó que los recursos de IA han acelerado la tasa de crecimiento de AWS, que ahora está en camino de alcanzar los 100 mil millones de dólares en ingresos anuales. Horas antes de la publicación de los resultados, Amazon anunció el lanzamiento completo de un chatbot empresarial llamado Q, que promete ayudar a los empleados a ser más productivos en el trabajo.
Publicidad en alza, incluyendo Prime Video
Las ventas en el negocio de publicidad online de la empresa experimentaron un salto del 24%, impulsadas principalmente por anuncios de productos patrocinados. Olsavsky destacó que Amazon, que comenzó a mostrar anuncios en Prime Video a finales de enero, actualmente tiene un número “leve” de anuncios en el servicio de streaming en comparación con la televisión u otros proveedores.
"Los anuncios están funcionando bien y atrayendo a varios anunciantes nuevos que no utilizaban los servicios publicitarios de Amazon", afirmó el director financiero, refiriéndose a la iniciativa de Prime Video, que permite a los clientes evitar los anuncios mediante una tarifa adicional mensual de US$2,99.
Las acciones de Amazon subieron alrededor de 21 TP3T en las operaciones posteriores al cierre del mercado, reflejo de la confianza de los inversores en los resultados presentados.
Para el segundo trimestre, Amazon espera registrar ventas netas entre US$ 144 mil millones y US$ 149 mil millones, mientras que los analistas estiman US$ 150,2 mil millones.

