Un estudio pionero, realizado conjuntamente por la FIA Business School, LabMKT, núcleo de la institución dedicada al área de marketing, Gaspers.IA y AnaMid, destaca la creciente adopción y el impacto significativo de la Inteligencia Artificial (IA) generativa en las estrategias de marketing en todo Brasil. Realizada entre febrero y junio de 2024, la encuesta “Vender el futuro del marketing con Inteligencia Artificial Generativa”, con la participación de más de 200 profesionales del marketing de diversos segmentos y tamaños de empresas.
La encuesta revela que 78% de empresas ya han implementado algún tipo de IA generativa en sus estrategias, lo que refleja un crecimiento significativo en el uso de esta tecnología. La encuesta también muestra que 95% de especialistas en marketing creen que el desarrollo de habilidades en IA generativa es esencial para el futuro del marketing, mientras que sólo 41% se consideran muy o extremadamente preparados para esta tecnología.
Entre los principales resultados, cabe destacar que 50% de empresas no cuentan con un presupuesto específico para iniciativas de IA en marketing, aunque 57% de líderes empresariales reconocen la alta importancia de la IA generativa para las operaciones. Paralelamente, 44% de los encuestados están preocupados por violaciones de privacidad y protección de datos, enfatizando la necesidad de cumplimiento de regulaciones, como la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
“La adopción de la IA generativa está transformando el panorama del marketing, pero aún queda un largo camino por recorrer en términos de preparación e inversión. La escasez de talento especializado, identificada por el 42% de empresas, enfatiza la necesidad de desarrollar habilidades internas para superar los obstáculos a la implementación. La formación continua y la integración de prácticas éticas son fundamentales para que las empresas del sector aprovechen al máximo esta tecnología como aliada de', comenta Patricia Dare Artoni, coordinadora del LabMKT de la FIA Business School.
Para Felipe Bogea, profesor de la FIA Business School y cofundador de Gaspers.ai, el estudio revela un panorama donde la madurez en la adopción de la Inteligencia Artificial generativa varía significativamente entre organizaciones. Esto implica que en un futuro no muy lejano, las empresas que sepan explorar y profundizar sus capacidades en IA generativa, se adaptarán a las nuevas realidades del mercado y podrán generar un diferencial competitivo.
