Archivos mensuales: diciembre 2024

CX: Cómo el contacto humano puede ser un aliado de la tecnología en el customer journey.

Las plataformas de datos de clientes (CDP) y la inteligencia artificial generativa están impulsando avances significativos en la personalización y automatización del servicio al cliente...

Los minoristas pueden generar hasta R$ 200 millones en ingresos gestionando su propia cartera de clientes, según Serasa Experian.

Un estudio innovador realizado por Serasa Experian, la primera y más grande empresa de tecnología de datos de Brasil, mostró que es posible que los minoristas se expandan de forma segura...

El Black Friday impulsa la búsqueda online de modelos de teléfonos inteligentes en noviembre, según Radar Simplex.

Durante el mes de Black Friday, que este año tuvo lugar el 29 de noviembre, varios modelos de teléfonos inteligentes dominaron las búsquedas en los principales minoristas en línea....

Mejorar la logística podría atraer más empresas a la Zona Franca de Manaus.

Estar ubicado en la Zona Franca de Manaus – creada en 1957 – puede significar exenciones importantes, como el Impuesto sobre Productos Industrializados (IPI)...

Una IA llamada "Medios Programáticos"

A menudo me preguntan: "¿Qué son exactamente los medios programáticos?". Aunque cada vez es menos frecuente, esta pregunta sigue surgiendo de vez en cuando...

Franquicias: el sector alimentario crecerá en 2024 e impulsará el mercado del delivery.

Datos recientemente publicados por la Asociación Brasileña de Franquicias (ABF) indican que el mercado de franquicias registró un crecimiento del 12,1% en el tercer trimestre de 2024,...

La revolución Pix: cómo innovar sin comprometer la seguridad.

Desde su lanzamiento en 2020, Pix ha revolucionado el mercado financiero brasileño, convirtiéndose en el método de pago preferido de millones de personas. Su...

Tres pasos para comprender la regulación de la IA en Brasil

El proyecto de ley que regula la inteligencia artificial en Brasil fue aprobado por una comisión especial del Senado y se espera que pase al plenario la próxima semana...

Fintech lanza solución de crédito y cuotas fáciles con PIX.

Con el objetivo de impulsar el acceso al crédito de los brasileños y ampliar el uso de una solución sencilla, segura y rápida, especialmente en las transacciones privadas...

ID Logistics refuerza su plantilla un 34% y experimenta un crecimiento medio del 28,5% durante el Black Friday.

La multinacional de logística, ID Logistics Brasil, con fuerte presencia en el comercio electrónico, experimentó un crecimiento promedio del 28,5% este año, superando las expectativas...
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