Archivos mensuales: diciembre 2024

5 puntos esenciales para un servicio al cliente superior a la media

Con el dinamismo del mercado, la excelente atención al cliente ha dejado de ser una ventaja competitiva y se ha convertido en un requisito imprescindible...

Las soluciones de extremo a extremo son palancas para la optimización del negocio.

En un mercado cada vez más competitivo, las empresas buscan maneras de reducir la complejidad operativa y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia. En este contexto...

Jamef invierte en tecnología para mejorar los servicios al cliente e impulsar la transformación digital.

Jamef, una de las mayores empresas de transporte y logística de Brasil, viene mejorando continuamente su infraestructura tecnológica para atender las crecientes demandas...

Cómo las pequeñas empresas pueden convertir la Navidad en una oportunidad estratégica.

La Navidad es mucho más que una temporada de compras; es el momento perfecto para crear vínculos emocionales y fortalecer la identidad...

Planificación para 2025: Integrar marketing y ventas como camino hacia el éxito empresarial.

En el mundo acelerado en el que vivimos, donde todo cambia constantemente, puede que no parezca lógico estructurar un plan anual para tu marca o empresa...

Los influencers como socios de marca y la IA como protagonista están entre las tendencias de marketing para 2025.

Los empresarios de todos los tamaños y los profesionales del sector deben prestar atención a las tendencias de marketing para 2025. Después de todo, se proyectan cambios significativos...

El interés de los brasileños por las criptomonedas creció un 124% en dos años, revela Bitso.

El año 2024 ha estado marcado por varios eventos en la industria de las criptomonedas que han impulsado el valor de Bitcoin al alza y han generado...

Atención al cliente: ¿Cuáles son las tendencias para 2025?

Según un estudio de Euromonitor International, a finales de 2025, las ventas online podrían representar el 30% de las ventas minoristas totales...

6 de cada 10 brasileños han cancelado algunos servicios de streaming y el 14% los abandonará todos en 2024.

El mercado del streaming en Brasil enfrenta desafíos cada vez mayores: el 64% de los brasileños ya cancelaron al menos un servicio, según una nueva encuesta de Hibou, empresa especializada en...

¿Cómo convertir seguidores en clientes?

Instagram, una de las tres plataformas de redes sociales más utilizadas por los brasileños en 2024, tiene más de 134,6 millones de perfiles activos en el país...
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