Viva komerco: kiel pliigi vendojn en Brazilo?

Aĉetado interrete fariĝis rutino por multaj homoj. Sed kio se vi povus aĉeti la produktojn, kiujn vi deziras, dum vi spektas rektan elsendon de kompanio, kiun vi ŝatas, aŭ eĉ per influantoj, kiujn vi sekvas? Jen la ideo malantaŭ la rekta komerco, vendostrategio, kiu prosperas en aliaj landoj kaj jam estas pozitive esplorata de gravaj markoj ĉi tie — kun grandega potencialo por plia investado fare de naciaj kompanioj por vastigi sian merkatan atingon kaj, sekve, pliigi siajn profitojn.

La sekvado de ĉi tiu strategio signife pliboniĝis en la lastaj jaroj tra la mondo. En Ĉinio, ekzemple, datumoj publikigitaj en la Altkvalita Disvolviĝa Raporto de la Rekta Streaming-Elektronika Komerca Industrio montris, ke la penetradofteco de ĉi tiu tipo de elektronika komerco kreskis de 4,9% ĝis 37,8% inter 2019 kaj 2023, atingante proksimume 597 milionojn da uzantoj nur lastjare.

Ĉi tiun popularecon rapide rimarkis aliaj nacioj, inkluzive de Brazilo. Ĉi-jare, multaj markoj utiligis ĉi tiun strategion kombini rektajn elsendojn kun interretaj vendoj dum Nigra Vendredo, atingante grandegajn enspezojn, kiuj altiris la atenton de la merkato al la eblecoj kaj ŝancoj, kiujn rekta komerco povas alporti al iliaj entreprenoj.

Fine, krom la fakto, ke multaj brazilanoj havas la kutimon ofte aĉeti rete, plue favorite de la kresko de sociaj retoj, ni ankaŭ atestis la popularecon de rektaj elsendoj en la lando en la lastaj jaroj - ĉefe pro la pandemio, kie, ĉar ni estas hejme, ciferecaj operacioj fariĝis la sola maniero por multaj kompanioj resti malfermitaj malproksime.

Influantoj ankaŭ akiris eminentecon en ĉi tiu rilato, partnerante kun specifaj markoj por reklami iliajn produktojn al siaj lojalaj sekvantoj. Iĝante reprezentantoj, ili transdonas kredindecon kaj fidon en reklamado de ĉi tiuj produktoj al siaj ŝatantoj, kuraĝigante pli kaj pli da homoj aĉeti ilin.

Kronologie, ĉi tiu strategio por vendoj per rekta elsendo ne estas nova en la merkato, ĉar multaj dissendantoj antaŭe uzis ĉi tiun strategion per asertoj pri malabundeco, celante krei senton de urĝeco inter konsumantoj. Kio akiras tiom da atento kun rekta komerco nuntempe estas la fakto, ke, kun la subteno de sociaj retoj, influantoj kaj teknologiaj iloj, ĝi ebligas pli grandan interagadon kaj personigon de produktoj.

Per ĉi tiuj rektaj elsendoj, kompanioj povas igi siajn rilatojn kun sia cela publiko pli dinamikaj kaj malpli rigidaj ol per tradicia e-komerco. Utiligu realtempan klientan interagadon por interagi per demandoj kaj respondoj, oferti ekskluzivajn ofertojn al spektantoj, fari balotenketojn, konkursojn kaj multajn aliajn agadojn, kiuj engaĝas, altiras kaj retenas pli kaj pli da homoj.

Multaj naciaj dissendantoj ankaŭ esploras ĉi tiun aliron en siaj programoj, celante atingi spektantarojn, kiuj ne estas tre spertaj pri sociaj retoj kaj kiuj ankaŭ interesiĝas pri certaj produktoj. Ĝi estas tre inteligenta strategio rilate al vendoj, pliigante atingon preter la cifereca sfero.

La merkato de realtempa komerco ankoraŭ havas spacon por kreski, kun multe da spaco por kompanioj por novigi, esti kreivaj kaj antaŭenigi sian reputacion kontraŭ konkurantoj. Tamen, kiel ĉe iu ajn entrepreno, la samaj klientaj servo-defioj restas, emfazante la gravecon de administri ĉiujn komunikadajn loĝistikojn kun via publiko antaŭ, dum kaj post la elsendo.

Kvankam sociaj retoj estas tre alloga scenejo por tio, tamen ekzistas larĝa kadro malantaŭ ĝi, kiu subtenas ĉi tiun procezon - kiu devas konsisti el strategioj. omnikanala kiuj kombinas fortikajn ciferecajn kanalojn por kompletigi la klientan vojaĝon, permesante al ili elekti kie kaj kiel komuniki kun siaj markoj.

Kun bone strukturita klientaro, ekzistas multaj komunikkanaloj, kiujn oni povas esplori por diskonigi ĉi tiujn rektajn elsendojn, anonci la produktojn, kiuj estos reklamitaj, kaj, post la elsendo, daŭre servi klientojn per la sama interagado kaj personigo, kaj subteni ilin pri iuj ajn postaj postuloj.

Bonega rimedo, kiun ni havas sur la merkato hodiaŭ, en ĉi tiu senco, estas RCS, la mesaĝsistemo de Google, kiu ebligas la sendadon de tekstoj, bildoj, GIF-oj kaj kompleta karuselo en mesaĝoj, certigita per firmaa aŭtentikiga sigelo kontrolita de la multnacia kompanio mem.

Firmaoj ankoraŭ povas esplori multon per viva komerco, kiu jam pruviĝas esti tendenco kapabla signife pliigi entreprenajn vendojn kaj klientan engaĝiĝon. Ĉi tiuj rezultoj estos atingitaj nur per prenado de la supre skizitaj antaŭzorgoj, certigante ke uzantoj havu la tutan subtenon, kiun ili bezonas por fari kaj interagi kun sia aĉetvojaĝo sur kanaloj, kun kiuj ili havas afinecon, kreante memorindajn spertojn kaj rilatojn inter partioj.