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Alelo e Lucy lançam plataforma de marketing digital para PMEs

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Alelo e Lucy lançam plataforma de marketing digital para PMEs

A Alelo, empresa especialista em benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos, líder do mercado, se une a Lucy, plataforma de automação de marketing com inteligência artificial, para anunciar uma parceria estratégica. Trata-se da oferta de uma plataforma de marketing digital especialmente desenvolvida para PMEs de todos os setores no país. A colaboração busca democratizar o acesso ao marketing digital, ao oferecer uma ferramenta que facilita e automatiza a criação de campanhas e materiais de marketing. Com isso, pequenos negócios poderão atrair mais clientes e gerar mais vendas, mesmo sem conhecimentos profundos de publicidade.

Por meio da iniciativa, o empreendedor ou administrador poderá elaborar, de forma simplificada, estratégias de marketing de alta performance e criar materiais digitais de comunicação para apoiar essa divulgação, tais como posts, anúncios, sites, cardápios, entre outros conteúdos. A expectativa é impulsionar os negócios dos clientes de Alelo, que atualmente tem mais de 150 mil empresas-clientes e 1 milhão de estabelecimentos comerciais.

“A plataforma permitirá a gestão e autonomia em marketing de negócios de todos os tamanhos, principalmente os pequenos e médios, que agora podem fortalecer sua presença digital e atrair clientes com estratégias eficazes. E como qualquer serviço oferecido pela Alelo, é de fácil acesso, sem burocracia e bem prático, buscando simplificar a vida do empreendedor”, destaca Marcio Alencar, CEO Interino e diretor de Negócios, Marketing e Estratégia Digital da Alelo.

Não há exigências técnicas ou barreiras complexas para o uso – basta o usuário ter interesse em utilizar as soluções da ferramenta oferecida para expandir seu negócio. Estabelecimentos comerciais que possuem relacionamento com a Alelo têm direito a planos especiais, facilitando ainda mais o acesso aos recursos.

“Com Lucy, as empresas podem facilmente criar sites, postagens em mídias sociais, anúncios online e campanhas de marketing por e-mail. A plataforma oferece recursos como suporte de IA para gerar conteúdo, modelos prontos e campanhas automatizadas, que permitem que qualquer pessoa crie materiais de marketing profissionais. As empresas que usam Lucy relatam um aumento médio de 20% no tráfego online e 15% nas vendas”, destaca Alberto Weisser, CEO da Lucy.

A expectativa é impulsionar o mercado, garantindo que mais empresas possam aderir a essas soluções para escalar seus negócios.

Half of executives are outside LinkedIn: what are the risks?

Ricardo Haag's
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Half of executives are outside LinkedIn: what are the risks?

Being disconnected, in the face of an increasingly digital market, seems unlikely, but it is the reality of half of executives. Recent data released in a survey of FGV identified that 45% of CEOs are outside LinkedIn, social network with the largest presence of C-suite executives with professional profiles 5 something extremely harmful to the achievement of future opportunities and a positive progression of their careers.

Still according to the study, only 5% of the CEOs analyzed are highly active on LinkedIn, with more than 75 posts per year. The others end up appearing sporadically on the social network, something that certainly can compromise their prominence and attraction before better positions. After all, this platform is today considered one of the largest global showcases in the market, functioning as a worldwide database, alive and constantly updated, optimizing and streamlining the recruitment of professionals.

In terms of employability, the social network functions as an active curriculum, where it is not necessary to necessarily make frequent posts on the guidelines of its branch, but where it is necessary to highlight their experiences, greater achievements and professional goals. Who is not seen there, consequently, will hardly enter the radar of recruiters who use the platform to seek candidates adherent to the desired profile for a particular vacancy in question.

LinkedIn itself shared that 65% of Brazilian users use the network to apply for jobs, in addition to being considered, for 1⁄4 of the national population, the main tool of the market for this function. In this sense, it is strategic, on the part of executives, to keep their resumes updated on the network, so that they enter the radar of recruiters and can stand out for opportunities that bring them greater achievements for their career advancement.

A good curriculum in this network needs to be always up to date, highlighting not only which positions it has held and the correct dates of how long it has remained in each, but which were its largest and best deliverables, highlighting its career projections and which path it is building for this. This information should be consistent with professional aspirations, avoiding frustrations when applying for positions that do not have the experiences or skills necessary to fill it.

Ensure that your profile is complete and consistent with your desired trajectory and goals, so that when recruiters search for talent adhering to what is expected, they can find your page through keywords related to what is included in your resume. After all, proven experience will be crucial in analyzing the skills sought and assessing the compatibility between the company and the candidate in question.

But instead of just waiting for these contacts, a good professional is proactive in the search for his career desires. He should go after the positions he considers relevant to his goals and apply, and not wait for them to run to him. This is a behavior that will certainly bring an attractive differential for his prominence and chances of winning the vacancy offered.

If, even in the face of these cares, you do not observe any return or positive call, the ideal is to resort to the guidance of a specialized consultancy that identifies the problem and can help you stand out before future opportunities. Chances will not be lacking in this network that grows more and more in the market, which can not be neglected by those who crave an even greater prominence in their careers.

Brazilian e-commerce loses up to R$ 150 billion per year with payments denied, and retail adopts facial biometrics as a solution

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Brazilian e-commerce loses up to R$ 150 billion per year with payments denied, and retail adopts facial biometrics as a solution

Brazilian e-commerce loses, every year, between R$ 120 and R$ 150 billion in payments denied in transactions with credit cards not present. This does not occur due to lack of demand, or supply problems, but due to a structural failure in the validation of the identity of customers in the online environment. Data from Abecs, Brazilian Association of Credit Card Companies and Services, show that in 2024, the online payments market moved R$ 1 trillion, and data from Unico show that, of this total, between 10% and 15T are denied purchases with fraud.

Traditional anti-fraud systems, based on risk analysis models and some behavior patterns, often fail to differentiate some legitimate customers from fraud attempts.The impact is direct on retailers' revenue and, especially, on the experience of consumers, who often have their payments denied without justification, even presenting correct data and active card.

In this context, a Unico, identity validation network, presents at VTEX Day 2025 a IDPay, technology that has transformed facial biometrics into a revenue growth and security engine for e-commerce. The solution combines identity authentication through a robust network of data, artificial intelligence and behavioral information to validate high-risk online purchases with credit card. Present in four of the five largest banks in Brazil and in more than 50 brands and retailers, Unico IDPay allows financial institutions to approve payments in e-commerce that would be denied by traditional methods.

The impact of this transformation is visible. Since its launch in May 2023, Unico IDPay has already safely approved more than R$ 11 billion in sales that would be lost if only traditional methods of antifraud and risk analysis were used. Currently, the solution already approves more than R$ 1.3 billion in transactions per month. These results are even more expressive in the main retail peaks. On Mother's Day 2025, for example, the transactions approved by the platform grew 582% over the same period of 2024 RTP 24 million, jumping from 24 to 24 million RTP 24.

This impact generates direct benefits in the results of large retailers. During Black Friday and Cyber Monday 2024, two of the largest retail groups in Brazil recorded an average growth of 75% in the volume of validated transactions, with an increase in GMV of up to 359%. In calendar months, the scenario is also confirmed: “ we recovered more than R$ 340 million from January to April 2025 in purchases that could not have happened if we had not invested in improving the consumer experience and reducing economic losses”, Casas Vital Leiteiras executive de Solutores de Leite.

One of the reasons that increase the secure approval rate of Unico IDPay, and consequently increase the margin of business, is the integration of facial biometrics directly into the purchase flow, without redirections or additional steps, which reduces cart abandonment, and also significantly improves the consumer experience at the time of payment. Unlike traditional models, based on assumptions and probabilities, identity validation, along with the real-time connection with banks and card issuers, ensures that those who are buying are, in fact, the cardholder, eliminating the uncertainties and friction that both harm e-commerce.

“A identity validation is no longer a barrier against fraud.It has become the engine that ensures trust, security and growth in Brazilian e-commerce. When we transform identity into a business asset, the result appears at the tip: more sales, less friction and more trust for consumers and companies”, explains Paulo Naliato, Chief Growth Officer at Unico.

New validation standard

Unico IDPay's efficiency is based on the network effect of Unico's own technology, present in more than 23 sectors of the Brazilian economy.When a customer makes a purchase, it has already been previously validated in other digital environments, which allows biometrics to act deterministically and accurately in confirming identity. “When we validate with IDPay, we ensure that that that person is who they say is”, says the executive.

“This way, the lack of recurrence in e-commerce ceases to be an obstacle. Sometimes, a payment is denied because it escapes the usual behavior of that person IS for a higher value, an item, time or different store. If this customer falls into a probabilistic model, which tries to guess the risk, has much more chance of being barred. The deterministic model of Unico, eliminates doubt, brings more security and improves the results for all involved”, concludes Naliato.

ServiceDate: 2 And 3 June 2025
Location: Sao Paulo Expo – Rodovia dos Imigrantes, 1.5 km — Vila Agua Funda
Stand D7
Booth activation: Interactive experience that runs through the consumer journey in different scenarios of non-presential card purchase (such as credit card, payment link and purchase with third party card 'DO, highlighting the benefits of Unico IDPay at each stage. The space will feature real-time demonstrations and presentation of customer cases such as PagBank, Cielo, PagPlan, Exchange and Casas Bahia.

Fim do déjà vu no varejo: tecnologia, criatividade e propósito marcam uma atuação mais ativa e protagonista

Elói Assis
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Fim do déjà vu no varejo: tecnologia, criatividade e propósito marcam uma atuação mais ativa e protagonista

Já teve aquele déjà vu no contexto do varejo? Aquela sensação de “já vi isso antes…”? Pois é, a repetição de fórmulas ou estratégias para atrair o consumidor tem ficado cada vez mais comum, o que pode acabar tendo efeito rebote: afastar o consumidor. O varejo brasileiro está em constante transformação, impulsionado por mudanças tecnológicas e comportamentais que exigem novas abordagens. Marcado por um crescimento contínuo, o setor registrou uma alta de 4,7% em 2024, sendo um dos maiores índices registrados desde 2012. Mas, para seguir se desenvolvendo, precisamos olhar para além do óbvio. Não se trata apenas de adotar novas tecnologias, mas de integrá-las de forma inteligente e estratégica, criando valor real para o consumidor e para o negócio.

Por exemplo, um dos maiores desafios é a hyperpersonalization. Tem sido assunto de vários fóruns e debates do setor varejista. Mas aqui preciso assumir uma postura provocadora e trazer a questão: não estamos exagerando um pouco? Na minha opinião, é hora de pisar um pouco no freio e ir com calma. Com tantas informações específicas do consumidor, as marcas podem assumir um papel praticamente de stalkers dos clientes, de uma maneira meio “creepy” de quem sabe todos os passos, todos os gostos e ouve todas as conversas para oferecer o produto minutos depois em um anúncio online, deixando de lado a privacidade do consumidor.

Queremos sim oferecer uma experiência única, mas sem parecermos invasivos. Na minha visão, a chave é equilibrar a coleta e análise de dados com transparência e o respeito à privacidade das pessoas. Assistentes virtuais baseadas em inteligência artificial, como Personal Shoppers, podem ser um caminho para a resposta, já que oferecem recomendações personalizadas de acordo com o que o próprio consumidor quer saber, respondendo dúvidas e guiando-o em uma jornada de compra única, aprendendo com as interações e respeitando seus limites – sem parecer invasivo.

Ao mesmo tempo que digo para tomar cuidado com o uso agressivo dos dados das pessoas, digo também: quem não está usando dados para a gestão do varejo, lamento informar, está atrasado. Analisar histórico de vendas ou prever comportamentos é o mínimo, que já deveria ser o básico no dia a dia do varejo. Agora, retail data é o nome do jogo! Imagine programar ações com precisão cirúrgica, baseadas em dados concretos, sabendo quando e como impactar o público-alvo. Isso não é apenas marketing, é ciência! Essa inteligência de dados oferece às indústrias a chance de avaliar a eficácia de suas campanhas e direcionar seus investimentos em marketing no varejo com mais precisão, enquanto os varejistas conseguem ampliar suas vendas e explorar novas fontes de receita.

Olhando adiante, para mim, criatividade será essencial, especialmente no uso da Inteligência Artificial. A sensação de “vuja de” (antítese de déjà vu), será o novo norte! Em um cenário saturado de informações e experiências similares, o encantamento e a novidade se tornam um diferencial competitivo. A “Era da Imaginação”, como aponta a consultoria global de varejo e consumo WGSN, exigirá que as marcas explorem o potencial criativo das IAs para gerar experiências únicas e memoráveis. A criação de artes e conteúdos com auxílio da inteligência artificial se tornará cada vez mais comum, mas é fundamental que essa inovação seja acompanhada de uma reflexão ética sobre seus impactos e implicações.

Outro ponto de atenção para o setor que não pode ser ignorado é a economia prateada – a turma dos sessentões! Falamos tanto nos últimos tempos de GenZ, mas, segundo o IBGE, a população com 60 anos ou mais representará mais de um terço dos brasileiros em 2070. Pode parecer longe, mas hoje essa parcela da população já movimenta R$2 trilhões no Brasil. Ou seja, é uma oportunidade imensa para o varejo adaptar ou mesmo criar produtos, serviços e experiências para atender às necessidades e desejos desse público – que tem poder de compra -, criando oportunidades de negócio e inclusão.

E, por fim, a loja física se reinventa para se tornar um “parque de diversões”, a própria essência do retailtainment, estratégia que combina entretenimento com varejo. Longe de ser obsoleto, o espaço físico se torna um palco para experiências imersivas, multissensoriais e geradoras de entretenimento. A integração entre o mundo físico e o digital, criando uma experiência omnicanal completa, será fundamental para construir preferência de marca e fomentar o engajamento comunitário, estreitando o relacionamento com o cliente. A loja física do futuro será um espaço de interação, descoberta e encantamento, complementando e enriquecendo a jornada do consumidor no ambiente online

Resumindo: o futuro do varejo é inovar, mas sempre com foco no cliente. A combinação de tecnologia, criatividade e propósito são essenciais e os diferenciais das marcas que desejam se destacar. Não é apenas sobre vender, mas sobre criar histórias, fomentar relacionamentos e gerar impacto positivo. Essa é a transformação e o desafio que temos no radar, para que o varejo brasileiro ganhe ainda mais protagonismo.

Intelipost evolui seu posicionamento e inova como plataforma de inteligência logística

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Intelipost evolui seu posicionamento e inova como plataforma de inteligência logística

Com mais de uma década de atuação no setor e atendendo a um portfólio de mais de 750 clientes, a Intelipost anuncia seu novo posicionamento no mercado. Reconhecida como líder em soluções de TMS, a empresa agora se apresenta como uma plataforma de inteligência logística, lançando no Brasil o conceito de LIP – Logistics Intelligence Platform.

A mudança é reflexo da transformação estratégica conduzida nos últimos anos, com foco crescente em dados e na expansão do portfólio de soluções, que ultrapassam o escopo tradicional de um sistema de gestão de transportes.

Entre os lançamentos mais recentes estão:

  • Torre de Controle 360 – que oferece visibilidade total e detalhada da jornada de entrega de cada pedido, com destaque para previsão de atraso e insights sobre a influência do frete na conversão de vendas.
  • Optimize – solução que permite aos clientes transformarem seus dados logísticos em decisões estratégicas, considerando a Intelipost a maior fonte de informações logística agnóstica do país, para recomendação de transportadoras e simulações inteligentes à cada entrega.
  • Max – vertical de serviços que utiliza de know-how e metodologia própria para operar a entrega de cada pedido faturado, com máxima eficiência, e escala.

Essas soluções, que combinam software, dados e agora também serviços, formam um ecossistema completo e pioneiro no país – consolidando a Intelipost como a primeira LIP do Brasil.

“Com uma taxa de churn abaixo da média do mercado e atingindo recordes de vendas, iniciamos 2025 com o maior crescimento acumulado dos últimos cinco anos – resultado de uma trajetória totalmente orgânica. Os lançamentos do Optimize e do Max, que já conquistaram seus primeiros contratos entre abril e maio, oferecem alto valor agregado aos nossos clientes. Estamos confiantes de que podemos crescer mais de 40% neste ano, consolidando a Intelipost como a principal plataforma de inteligência logística da América Latina”, afirma Leandro Gravena, CFO & COO da Intelipost.

Curiosamente, a sigla LIP, criada para representar o novo conceito, está presente no próprio nome da empresa – “Intelipost” – reforçando o DNA da marca na inteligência logística.

“Com o lançamento do Max e do Optimize, estamos inaugurando uma nova era para a Intelipost e para o mercado de logística. Esses produtos representam um salto de inovação não apenas para o Brasil, mas também com potencial global. Mais do que soluções tecnológicas, são ferramentas estratégicas que elevam o nível de eficiência e inteligência na gestão logística, alinhadas aos desafios de um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo”, ressalta Ross Saario, CEO of Intelipost.

O novo posicionamento será apresentado oficialmente nos dias 2 e 3 de junho, em São Paulo, durante o VTEX Day, um dos principais eventos do mercado de digital commerce da América Latina.

Podcast Papo IntelliGente’ discusses the labor market in practice

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Podcast Papo IntelliGente’ discusses the labor market in practice

Enquanto o mundo assiste à saída de grandes empresas dos compromissos ESG, movimentos que representam mais de 700 organizações assinam um manifesto pela manutenção da agenda de diversidade e inclusão no Brasil. Este complexo universo de entendimentos, transformações, tendências e preocupações com um futuro próximo é debatido com clareza e diversidade de opiniões no podcast Papo IntelliGente. Apresentado pelas executivas Fernanda Toledo e Aline Oliveira, os episódios da primeira temporada dialogam com profissionais e especialistas sobre temas que vão dos novos modelos de trabalho, passando por saúde mental, até as correlações das mudanças climáticas e o posicionamento das corporações.

Disponível nas plataformas YouTube e Spotify, o podcast Papo IntelliGente é idealizado por Fernanda Toledo e Aline Oliveira, respectivamente CEO e diretora da IntelliGente Consult, empresa de consultoria e mentoria especializada em estratégias, programas e projetos empresariais.

“Quando decidimos fazer do Papo IntelliGente um podcast diferenciado, sentíamos que faltava diálogo na forma prática de olhar as adaptações necessárias no mercado, tanto por parte do empresário quanto dos colaboradores em seus anseios”, lembra Fernanda Toledo.

No podcast, explica Aline Oliveira, a proposta também dá aos ouvintes a oportunidade de conhecer o que vem sendo praticado pelas empresas e o que traz resultados para além das tendências. “Temos muito interesse em compartilhar a forma como as organizações se enxergam no futuro, considerando vertentes de inovação e saúde das empresas para a longevidade dos negócios”, destaca a executiva.

Nas conversas com personalidades, lideranças e profissionais das mais diversas áreas, Fernanda Toledo e Aline Oliveira também compartilham suas experiências na IntelliGente em consultorias para tornar negócios mais sustentáveis e com melhores resultados.

Episódios da primeira temporada

Na primeira temporada, o Papo IntelliGente traz Raphael Henrique, gerente regional Latam no Top Employers Institute. Autoridade global na excelência das práticas de Recursos Humanos, o Top Employers certificou este ano mais de 2.400 organizações em 125 países, incluindo 73 empresas brasileiras. No podcast, intergeracionalidade, atuação da Geração Z no mercado de trabalho, saúde mental, novos modelos de trabalho, assim como impactos das tendências globais nas empresas brasileiras são temas condutores da conversa.

Aline Oliveira e Fernanda Toledo discutem também como os ecossistemas de trabalho fazem sentido para as empresas que buscam acelerar ou melhorar processos de forma mais rápida. A conversa ainda dá espaço para a economia circular. Para o podcast, convidam Paulo Silveira, CEO na FoodTech Hub Latam, que agrega empresas, universidades e institutos de pesquisa, órgãos governamentais e não governamentais, foodtech startups e venture capital. Com a proposta de fomentar a inovação nos sistemas alimentares por meio de investimentos em foodtechs e inovação aberta, o ecossistema criado em 2018 se consolida como referência no desenvolvimento e inovação em alimentos no mundo.

Outro episódio da primeira temporada de Papo IntelliGente traz Margareth Goldenberg, CEO na Goldenberg Diversidade e gestora executiva do Movimento Mulher 360. Com mais de 110 empresas associadas, o MM360 trabalha ativamente para acelerar o avanço da equidade de gênero no segmento corporativo. Impactos da saída de grandes empresas do compromisso ESG, interseccionalidades, desafios enfrentados pelas mulheres em cargos de liderança, entre outros temas, trazem análises e uma visão inovadora sobre a atuação feminina no mercado de trabalho.

Com Thierry Cintra Marcondes, especialista em Acessibilidade, Diversidade, Inovação e ESG, o podcast aborda a diversidade e inclusão nas empresas a partir do “novo” contexto mundial. Thierry Marcondes fala sobre os tipos de acessibilidade corporativa (atitudinal, arquitetônica, comunicacional e digital), discorre sobre meritocracia e inclusão, e compartilha sua vivência como pessoa surda no universo empresarial.

Uma proposta que se diferencia dos bancos tradicionais é trazida por José Carlos Rosa Junior no Papo IntelliGente. Nesse episódio, o gerente regional de Desenvolvimento na Sicredi Iguaçu PR/SC e Região Metropolitana de Campinas/SP fala sobre o funcionamento dos microcréditos no desenvolvimento de pequenos negócios. O executivo também mostra a experiência inovadora das agências flutuantes da Sicredi para atendimento a populações ribeirinhas.

No episódio que convida Alessandra Fajardo, diretora de Estratégia e Sustentabilidade e especialista em Agricultura Regenerativa, o podcast aborda de que forma inovação e sustentabilidade se entrelaçam para o desenvolvimento de novos modelos de negócios e desafios globais. A COP 30, também no centro da discussão, elenca oportunidades e ganhos para o País a partir do evento global da ONU para discutir mudanças climáticas. Nesse contexto, Aline Oliveira e Fernanda Toledo abordam ainda as principais tendências em sustentabilidade, não só no agronegócio, mas em outros segmentos de mercado que irão moldar o futuro nos próximos cinco anos.

Adidas case highlights the importance of data governance and security in cloud-based service and telephony systems

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Adidas case highlights the importance of data governance and security in cloud-based service and telephony systems

On May 27, Adidas confirmed that it suffered a leak of consumer data after a security failure in a third-party customer service provider. The case rekindled the alert about the risks of lack of control and traceability in business communication channels, especially in cloud telephony systems and digital service. For VIP Solutions specialists, reference in integrated telephony to CRM, the security in these systems depends directly on the data governance adopted by companies, and not only on the technology used.

With the advancement of digitalization and the increase in the use of cloud telephony, the need to protect the information trafficked by these systems also grows. Sensitive customer data, negotiations and strategic information are transmitted daily by phone calls and calls via WhatsApp, which puts security and data governance at the center of technological decisions of companies.

According to VIP Solutions, a company specialized in telephony solutions integrated with CRM, a secure system does not depend only on the cloud infrastructure, but on the way it is managed, monitored and integrated with the rest of the company's processes.“Today, cloud telephony is a strategic business channel. Therefore, it is not enough to work, it is necessary to work with security and traceability”, says Kathia Alves, CEO of VIP Solutions.

Among the main risks for companies that do not treat customer service systems with security and governance criteria are:

  • Leakage of customer data;
  • Recordings of calls without access control;
  • Failures in the traceability of calls;
  • Inadequate data storage;
  • Exposure to cyber attacks by integrated systems breaches.

“Active and responsive service companies that use different tools to serve customers without any central control are at serious risk.This, in addition to harming the customer experience, opens doors to security flaws”, explains Kathia Alves.

VIP Solutions argues that security begins with governance and for this you need to know which channels are active, which data is collected and who has access to them. The company offers solutions that:

  • Integrate all telephony (fixed, mobile and WhatsApp) in a single management panel;
  • Control the history of attendance with traceability;
  • Store recordings on secure servers;
  • Allows you to set access permissions per user;
  • They offer management reports and performance indicators.

By unifying telephony into a manageable system, the company gains efficiency and security while at the same time”, says VIP Solutions CEO.

Another critical point is compliance with the General Data Protection Law (LGPD). Many data collected by phone or WhatsApp are considered sensitive and therefore require clear collection, storage and deletion policies.With well-structured cloud systems, it is possible to maintain this control and avoid fines or damage to reputation.

O que faz a imagem perfeita? Pesquisa revela tendências visuais no e-commerce brasileiro

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O que faz a imagem perfeita? Pesquisa revela tendências visuais no e-commerce brasileiro

A Photoroom apresenta os resultados da sua pesquisa 2025 sobre Edição de Fotos com IA, revelando o papel necessário que as imagens de alta qualidade desempenham na conversão de vendas no comércio eletrônico. Se por um lado as fotos são centrais para a decisão de compra, por outro, manter consistência e qualidade visual em todo o catálogo são os maiores desafios enfrentados pelos lojistas online. O estudo mapeou práticas atuais e identificou as 6 principais tendências visuais que estão moldando o setor: 

  • 1) Atualizar imagens a cada 3 a 6 meses 

Quase metade dos profissionais (49%) considera primordial manter as imagens atualizadas com frequência, renovando o conteúdo visual a cada 3 a 6 meses. A prática garante que os produtos permaneçam relevantes, alinhados às tendências e mais atrativos aos olhos do consumidor digital. No e-commerce, a fotografia vai além da representação do item: ela influencia a experiência do usuário e reforça a identidade da marca. 

  • 2) Fundos brancos e limpos impulsionam vendas 

Para 39% dos respondentes, o fundo branco em estilo estúdio é o mais eficaz para conversão. A estética minimalista destaca o produto, realça detalhes e transmite uma imagem profissional e confiável. Além de padronizar o catálogo, esses fundos fortalecem a percepção de qualidade — um diferencial em ambientes digitais saturados de informação. 

  • 3) De 3 a 5 fotos por produto aumentam a confiança 

A maioria dos vendedores online (58%) utiliza entre 3 e 5 imagens por listagem de produto. Mostrar diferentes ângulos e detalhes proporciona uma visão mais completa do item e reforça a confiança do consumidor durante a jornada de compra. No Brasil, a prática tem ganhado força: múltiplas imagens aumentam a transparência e reduzem dúvidas na decisão de compra. 

  • 4) Luz natural valoriza os produtos 

47% das marcas entrevistadas apontam a luz natural como a escolha de iluminação mais eficaz. Sua capacidade de melhorar a fidelidade das cores, reduzir sombras e transmitir autenticidade a torna a favorita entre os profissionais da área. Essa escolha é especialmente relevante em categorias como moda, gastronomia e decoração, onde o apelo visual é determinante. 

  • 5) Rosto de modelos visível gera conexão emocional 

64% dos vendedores garantem que os rostos dos modelos estejam visíveis nas imagens. Mostrar rostos humanos contribui para a criação de confiança e aproximação emocional, permitindo que o cliente se imagine utilizando o produto. Em categorias aspiracionais, como vestuário e acessórios, essa conexão emocional pode ser decisiva para a conversão. 

  • 6) Fotos em estúdio geram mais engajamento nas redes sociais 

40% dos entrevistados afirmam que imagens de produtos feitas em estúdio são as que mais engajam nas mídias sociais. A clareza, o foco e a estética profissional chamam atenção rapidamente e favorecem o compartilhamento. Esse estilo, como já apontado em análises anteriores da Photoroom, atrai mais atenção e contribui para o fortalecimento da identidade visual. 

A pesquisa comprova que a imagem perfeita é aquela que alia qualidade, estratégia e tendência, moldando a experiência do consumidor e impulsionando vendas. Investir em ferramentas de aprimoramento de imagens e em técnicas modernas de fotografia pode gerar retornos significativos, especialmente para empreendedores, designers e profissionais de marketing. 

Matt Rouif, CEO e co-fundador da Photoroom destaca que “em um mercado cada vez mais competitivo, a criação de imagens perfeitas não é apenas uma questão estética, mas uma estratégia que impacta diretamente nas taxas de conversão. O consumidor precisa sentir uma conexão imediata com o produto, e a fotografia é o meio de transmitir essa sensação de forma clara e precisa.” 

Apostas esportivas online já acumulam mais de 6 mil processos judiciais no Brasil desde 2023

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Apostas esportivas online já acumulam mais de 6 mil processos judiciais no Brasil desde 2023

A indústria de apostas esportivas online enfrenta um período de maior atenção no Brasil. A CPI das Apostas Esportivas, instaurada no Senado, voltou a ganhar destaque após o depoimento da influenciadora Virginia Fonseca, que tem ampla presença nas redes sociais, com mais de 53 milhões de seguidores, e mantém contratos com empresas do setor. De acordo com um levantamento do Escavador, legaltech especializada na organização de dados jurídicos públicos, foram registrados 6.575 processos judiciais relacionados a apostas esportivas no Brasil entre 2023 e 2025. 

Os casos vão desde pedidos de indenização por danos morais e materiais até acusações de práticas abusivas, revelando um cenário preocupante em um setor que movimenta bilhões de reais e é impulsionado por influenciadores digitais, atletas e campanhas publicitárias agressivas. Mesmo com a legalização das apostas em 2023, os números revelam que a judicialização do setor cresce em ritmo acelerado. Algumas das principais plataformas operando no Brasil acumulam centenas de ações judiciais, como a Bet365 Loterias do Brasil, com 326 processos como ré, e a Betano (Kaizen Gaming Brasil Ltda), com 172 registros, ambos relacionados, majoritariamente, a danos morais, perdas financeiras e violações de direitos do consumidor.

Os dados analisados pelo Escavador são públicos e excluem processos em segredo de justiça. Segundo a plataforma, é crescente o número de ações que responsabilizam influenciadores digitais por suposta coautoria em práticas lesivas aos consumidores. Um exemplo emblemático envolve a influenciadora Virginia Fonseca, que, além de ter sido ouvida pela CPI das Apostas Esportivas, é uma das rés em uma ação movida por uma pessoa física. O processo também inclui diversas casas de apostas e a influenciadora Deolane Bezerra. A autora da ação busca a restituição de R$ 322.750,00 e ainda R$ 800.000,00 por danos morais, totalizando R$ 1.122.750,00.

Diante desse contexto, Dalila Pinheiro, analista jurídica e DPO do Escavador, avalia: “Hoje, um dos principais riscos das plataformas de apostas não está mais na ilegalidade, mas na forma como o vício é promovido sob a aparência de entretenimento. Muitos jovens acabam entrando em um ciclo de compulsividade e endividamento, acreditando que estão investindo, quando, na realidade, estão apenas apostando.” De acordo com dados da ANBIMA, mais de 4 milhões de brasileiros acreditam que apostas esportivas configuram uma forma de investimento.

Tuna Payments and PayPal enter into partnership on VTEX Day

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Tuna Payments and PayPal enter into partnership on VTEX Day

In an event marked by innovation and connection, a Tuna Payments and the PayPal they celebrated the four-year partnership with an exclusive Happy Hour for guests held on the first day of VTEX Day, on Monday (2/5). The occasion will be the stage to celebrate the advances made and strengthen the next steps of the collaboration, which focuses on technical and commercial collaboration between the two companies. 

The relationship between the two companies began in 2021 with the integration of the PayPal wallet into the Tuna payment orchestrator. Today, the collaboration goes further, using PayPal's Braintree solution as a global payment processing that provides end-to-end checkout experiences for companies. The collaboration sought to strengthen the portfolio of integrated providers, while maintaining the focus on transaction security, conveyed by PayPal's reliability.

Over time, the partnership has evolved beyond technical integration.“A Tuna has always believed in the potential of this partnership. Everything PayPal launches is on our roadmap, and we are committed to being one of the first to make these news available to customers and drive adoption by the” market, says Renata Khaled, VP of Sales at Tuna Payments.

Prospects for the future

With a complementary performance, PayPal sees the partnership with Tuna as a key piece for its expansion strategy in the Brazilian market & especially in the payment orchestration ecosystem, where agility and diversification of methods are essential requirements.

“This partnership exemplifies exactly what we are looking for in the region: alliances that democratize access to innovative payment solutions regardless of the size of the company.The partnership with Tuna has been fundamental to orchestrate our technology to the main players in the market and to be able to take our solutions further and further”, highlights Maria Almeida, Head of Partners at PayPal Brazil.

This synergy consolidates a collaboration model that goes beyond technical integration, positioning both companies as facilitators of digital transformation in Brazilian payments.

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