Artificial intelligence (AI) is consolidating itself as an essential tool to transform complex business processes.More than a technological trend, multifunctional AI is reconfiguring strategic sectors such as logistics, planning and decision making.With advanced algorithms and machine learning, companies are reducing costs, optimizing operations and improving competitiveness in the global market.

Multifunctional artificial intelligence (AI) is not only a technological innovation, but a true revolution in the way companies operate and make strategic decisions.In an increasingly complex and dynamic corporate environment, AI emerges as an essential pillar to optimize processes.

Companies that adopt cross-functional AI solutions achieve significant gains in data-driven decision making Samir Karam, COO Performa_ITtechnology should not be seen as a trend, but rather as a current need:

“A IA is no longer a future bet. It is the competitive differential of the present. We see artificial intelligence as the central cog in a more predictive, adaptive, and fundamentally smarter operating model

Strategic Planning driven by AI

Artificial intelligence (AI) is not just an automation tool, but a technology that is reshaping business strategic planning in a profound and innovative way.In the past, business decisions were made based on manual analysis and less accurate forecasts. Today, AI software collects and interprets data at a large scale, generating detailed insights into competition, market and economic trends.

In strategic planning, AI transforms the way companies analyze market scenarios and make decisions.Previews were made based on static projections, today, predictive models powered by machine learning can identify hidden patterns, predict risks with greater assertiveness and propose corrective actions before problems even occur.

Companies across all industries are incorporating AI into their strategic planning to ensure competitive advantages in an increasingly dynamic global marketplace:

“In strategic planning, AI brings prescriptive analysis that replaces insights with robust simulations, anticipating scenarios and mitigating risks with” accuracy exemplifies Samir Karam, COO of Performa_IT.

Predictive analytics: the end of intuition-based decisions

Historically, strategic planning was based on conventional market studies and decisions made based on the experience of executives.

Today, AI is transforming this reality with advanced predictive analytics that allow it to predict future scenarios with greater accuracy. Machine learning models analyze historical patterns, combine external and internal data, and identify variations in consumer behavior, economic performance, and market fluctuations.

“Predictive analytics allows companies to exchange intuition for hard data, anticipating scenarios and fine-tuning strategies. With AI, decisions are no longer reactive and become proactive, ensuring greater competitiveness.”

Companies that use AI for strategic forecasting can:

• Anticipate market demands, Adjusting production and distribution with greater efficiency.
• Identify competitive threats before they make an impact, allowing preventive actions.
• Mapping growth opportunities, guiding expansions and investments with greater security.

Optimization of resources and reduction of costs

In addition to forecasting scenarios, a AI is essential to optimize resource use. One of the main difficulties of large corporations is to correctly allocate capital, labor and infrastructure to achieve their strategic objectives.

Intelligent systems are able to suggest more efficient allocations of financial resources, predict which areas need more investment and modify processes instantly companies can reduce costs without compromising productivity, ensuring better performance with less waste.

“Atificial intelligence allows companies to more efficiently allocate resources, reducing waste and maximizing productivity.With AI, we can adjust operations in real time, ensuring reduced costs without compromising on” performance explains Samir Karam.

A practical example of this application is the use of AI in supply chain managementalgorithms analyze variables such as seasonal demand, transportation logistics and input availability, adjusting purchases and inventories in an automated way.

According to Performa_IT COO, digital retail and supply chain excel in AI adoption due to high industry volatility. “Sectors with high complexity and time sensitivity have realized that AI is not 'nice to have’ IS a matter of survival. These segments deal with constant fluctuations in demand, tight deadlines and logistical challenges that require fast and accurate responses.They lead adoption because they have harvested faster results.”

“Atificial intelligence enables companies to more efficiently allocate resources, reducing waste and maximizing productivity” ''Samir Karam, COO of Performa_IT.

Intelligent and adaptable decision making

Traditional strategic planning is based on fixed cycles and long-term projections.However, the global economy operates in real time, requiring fast and adaptable decisions.

With AI, companies are implementing decision support systems, which continuously process data and adjust strategies as new information emerges. This approach ensures that managers can:

• React quickly to economic and social changes.
• Adjust investments according to the financial return in real time.
• Redefining strategic objectives based on continuous insights.

These systems are used by corporations that need to react quickly to market variations, economic crises, and regulatory changes.

“With artificial intelligence, decisions are no longer static and become dynamic. AI analyzes data in real time, continuously adjusts strategies and allows companies to make more agile and assertive decisions in a volatile market,” highlights Samir Karam.

How AI is impacting businesses

THE Performa_IT & Company full service provider technological solutions, reference in digital transformation and artificial intelligence . HAS led innovative initiatives in the application of AI in different sectors, helping companies overcome challenges and extract strategic value from technology. One of the success cases involves a large customer in the agricultural retailwhere two AI solutions have been integrated to increase sales performance.

“We created a recommendation engine capable of suggesting complementary products based on patterns of behavior and seasonality, as well as a generative AI to adapt the commercial language to the profile of each client.The result was a significant increase in cross-selling and efficiency of the commercial team explains Karam.

The impact of AI goes beyond process automation. It also requires structural and cultural changes within organizations. According to the Performa_IT executive, the biggest challenges faced by companies when adopting AI are not technical, but organizational:

“Many companies want the results of AI, but are not prepared for the organizational transformation it requires. Without structured data and a clear vision, implementation can become problematic

To address these challenges, a Performa_IT he developed a strategy-based implementation model and rapid validation, as Samir Karam explains:

“Our methodology combines customer-centric design and agile principles. We started with the provocation: (Do you know what business decision you want to improve with AI?’. From this, we structured rapid proofs of concept, validated with users and stakeholders, and proved real impact on company indicators.”

AI Strategy: the Performa_IT approach for companies

For companies that want to implement AI strategically and sustainably, the Performa_IT developed this specialized service: the AI Strategysamir Karam explains:

“We are obsessed with applicability (that is, it is not enough to talk about innovation, it needs to work in practice. While many talk about artificial intelligence as imbuzzword (that term of fashion used without depth (Our concrete cases show ROI (Return on Investment) real. Our strength is in joining strategy, agility and AI with a 100% focus on business results”

The approach is based on four essential pillars:

1. Vision ^clear definition of the strategic impact of AI on business.
2. Ideation 5 Collaborative sessions to explore custom applications.
3. Risk analysis ^^^^ Consideration of governance, algorithmic bias and security.
4. Consolidation ''Building proofs of concept and a roadmap of implementation.

“We use the concept of (Lean IA’: start small, fast and value-oriented. We do not sell algorithms, we deliver result levers.Our approach is modular, focused on identifying which decision needs to be smarter & apply AI there.” concludes Karam.

The risk of not adopting AI: companies can become outdated

Companies that do not yet apply AI in their strategic processes risk losing efficiency, innovation and competitive advantage.In an increasingly data-driven and automation-driven market, exclusive reliance on traditional processes can result in inaccurate decisions and missed opportunities.

“Not investing in AI today means being unprepared for the future.The corporate world will increasingly be guided by artificial intelligence, and companies that do not adapt risk becoming obsolete.” Samir Karam Alert.

With AI taking a central role in business transformation, its adoption is no longer a matter of innovation, but a strategic necessity to ensure sustainable growth and competitive advantage in the long run.

The implementation of artificial intelligence requires robust infrastructure, professional training and one solid strategic planningcompanies that do not invest in training and adaptation may face difficulties in integrating this technology.

Walking to “o futuro today”: the evolution of AI in business

The advancement of multifunctional AI is just beginning.The new frontiers of technology include Generative AI for knowledge automation, strategic copilots for managers and autonomous agents capable of performing end-to-end tasks without human intervention.

“The convergence between intelligent agents, contextual data and full automation will create true’ decision machines within companies.We are investing on this front and integrating AI into BI and CRM platforms to extend strategic applications.” says Karam.

As technology evolves, it is expected that more affordable and efficient solutions will be developed, democratizing the use of AI in companies of all sizes in Brazil. Despite this advance, the implementation of artificial intelligence in the country still faces structural challenges that hinder its expansion, making it essential to overcome these barriers to ensure sustainable and effective adoption

While international markets already have structured data lakes, and repositories that store large volumes of raw data, allowing for deeper and more strategic analysis, many Brazilian companies still deal with information silos, where data is fragmented in different areas and does not communicate efficiently.This lack of integration makes it difficult to implement large-scale artificial intelligence.This is the barrier we need to overcome to scale AI sustainably

The current scenario suggests that multifunctional AI will not only be a competitive differentiator, but a decisive factor for the sustainability and growth of companies in the XXI century.

À medida que o segundo semestre de 2025 se aproxima, o setor varejista se prepara para uma maratona de eventos de vendas de grande impacto, incluindo o Dia dos Namorados no Brasil, a Black Friday e, por fim, o Natal. Mais do que nunca, o planejamento de demanda se torna um fator-chave para garantir bons resultados, reduzir perdas e manter a satisfação do cliente durante os períodos de alto volume de vendas.

Em um cenário de consumo cada vez mais competitivo, antecipar tendências e gerenciar estoques com precisão pode significar a diferença entre o sucesso e a ruptura de produtos, tanto nas prateleiras das lojas quanto nos marketplaces online. Segundo pesquisa da Nielsen, 66% dos consumidores brasileiros valorizam a experiência de compra tanto quanto o preço. Isso inclui desde a disponibilidade dos produtos até a facilidade para encontrá-los.

Nesse contexto, a inteligência artificial (IA) tem assumido um papel de destaque. Segundo Carlos Victoria, VP sênior da RELEX Solutions, empresa especializada em soluções de planejamento de varejo e cadeia de suprimentos unificadas, ferramentas com IA são capazes de prever com precisão as flutuações da demanda, ajustando o abastecimento de forma eficiente e dinâmica. “Isso impacta diretamente a gestão de estoques, ajudando a evitar rupturas, reduzir desperdícios e garantir operações mais fluidas”, explica.

O diferencial da RELEX está em sua capacidade de utilizar previsões baseadas em machine learning com granularidade de SKU/dia, permitindo que os varejistas prevejam a demanda com precisão. Ao integrar o planejamento de demanda com cadeia de suprimentos, merchandising e operações, a plataforma unificada da RELEX garante que todas as áreas do negócio trabalhem de forma integrada. Essa abordagem holística permite aos varejistas otimizarem toda a cadeia de valor, do fornecedor à gôndola, assegurando que os produtos certos estejam disponíveis no momento e local ideais.

Com um calendário cheio de desafios logísticos e altas expectativas de vendas, a tecnologia se torna essencial para manter a competitividade. “As ferramentas baseadas em IA conseguem mensurar o impacto de múltiplos fatores sobre a demanda, resultando em previsões mais assertivas e processos de planejamento aprimorados, o que impulsiona o desempenho do varejo durante os períodos chave”, acrescenta o executivo.

As tecnologias de planejamento unificado também reúnem áreas como cadeia de suprimentos, merchandising e operações, permitindo uma tomada de decisão mais rápida e coordenada em toda a cadeia de valor. “Essas ferramentas proporcionam uma visão holística do negócio, permitindo que as equipes tomem decisões mais rápidas e assertivas, especialmente em momentos críticos do calendário varejista. Ao centralizar dados e processos, conseguimos evitar gargalos operacionais e responder de forma mais eficiente às flutuações de demanda, comuns em datas como o Dia dos Namorados e a Black Friday”, conclui o executivo.

Experience marketing has gained space among the most effective strategies for brands that seek to create real links with their audience. More than an impactful event, loyalty requires consistency between what is promised and what is delivered. In a scenario where the consumer is increasingly aware of their actions and demanding with brands, companies must reinvent themselves to maintain relevance.

Ale Tcholla, partner and creative director of Blood, agency reference in non-stop experience, a successful experience needs to reflect the values of the company in a genuine way. “Oconsumer realizes when there is truth behind an action, and that is what makes him trust and engage. The ideal is to provide people with a memorable and unforgettable moment, which allows the public to leave with this memory of something positive and impactful that experienced due to creativity, delivery and work”, he explains.

“The weather on the day of the event, the venue, the needs of the moment, the message to be transmitted, all of this can be used for branding and to reinforce the image of the product, but being able to unite all of this in a true and credible way is the great challenge of Live Marketing”, he points out.

Diante desse cenário, o especialista elencou os cinco passos essenciais para conquistar a fidelidade do público em ativações de experiência:

1. Definir e comunicar um propósito claroFor Tcholla, every action needs to start from a goal that represents the real value of the brand to its audience. “A communication should be direct and consistent. The purpose is what differentiates an experience with real impact from an action only aesthetic. When the company has clarity of what it represents, everything aligns around this”, he adds.

2. transparente e coerente em todas as interações

According to him, the values that advertising campaigns present need to be really aligned with the reality and actions of brands. “It is important that these values reflect what the brand believes and what it can really offer consumers. For a campaign to be effective, it must not only draw attention during an event, but also show that it continues to act according to these principles later. Thus, consumers can trust that the company fulfills what it promises”, he explains.

3.Explorar inovações tecnológicas para fortalecer a relaçãoPerceiving technology as an ally, from the product production process to the communication strategy, is fundamental to get closer to the public.“However, the possibility of anyone picking up their mobile phone and commenting on a product, or even seeking an answer about a controversial action, makes brands more vulnerable”, says the director of Blood.

For Tcholla, technology brings it closer and reveals.“Using it with awareness, from production to post-event, reinforces the message and creates new forms of relationship with the public. In this way, it is possible to explore all the points of contact and their peculiarities to deepen the message, reinforcing the positive perception of the consumer, generating loyalty and even turning him into a promoter of the” brand, he says.

4. Planejar ações que se conectem antes e depois do eventoAccording to the executive, the experience does not begin or end at the moment of activation. Continuity is what reinforces the memory and consolidates the bond. “The event is a point of contact and communication has to be planned so that it reinforces a message that has been consolidated, in all relevant channels. The idea is to build a relationship before and nurture it afterwards, with messages that reinforce the experience and prolong the engagement”, he points.

5. Criar experiências memoráveis que gerem engajamento espontâneoMarking moments are those that arouse emotion and become shareable by the will of the public, not by imposition. For Tcholla, face-to-face events allow a sensory experience that no other marketing tool, which passes through screens, allows. 

“Knowing how to explore all these senses to reinforce a specific message or positioning is a huge challenge. A memorable experience does not have to be grandiose, but meaningful.When the company touches the real public, it becomes the biggest promoter of the” brand, he concludes.

Como fornecedora de soluções para papeleiras do mundo todo, a Voith Paper busca continuamente promover a evolução da experiência de atendimento que proporciona ao setor. Quando esse foco se concentra em atender necessidades de cada fabricante, a companhia identificou no Net Promoter Score (NPS) mais do que um indicador de satisfação: o ponto de partida para um processo padronizado, que direciona de modo customizado respostas orientadas pelas oportunidades de otimização, trazidas pelos clientes a essas avaliações.

Quanto maior essa interação com a pesquisa do NPS, mais personalizadas assertivas e consistentes são as devolutivas compartilhadas com as empresas atendidas pela Voith Paper, sempre pautadas por contribuir com ganhos de desempenho em suas operações e a geração de valor em seus negócios.

“Continuamente, nos questionamos sobre como podemos surpreender os nossos clientes, e é fundamental nos orientarmos pelas expectativas das empresas que atendemos. A partir das devolutivas customizadas, demonstramos aos fabricantes como avaliar o nosso NPS é uma contribuição que se converte positivamente para a sua operação”, afirma Antonio Lemos, presidente da Voith Paper na América do Sul.

Pontos de contato avaliados: pelo cliente e para o cliente

Por meio da base de dados da plataforma de CRM da Voith Paper, são gerados automaticamente formatos de pesquisa baseados na metodologia NPS – com o objetivo de avaliar diferentes dimensões da satisfação em relação à qualidade do atendimento.

A pesquisa relacional é dirigida a clientes convidados a qualificar o relacionamento a partir de pontos de contatos com a Voith. Em nível transacional, é mensurado o NPS em todos os níveis de interação nos processos de oferta de propostas. Neste caso, a avaliação pode ser aplicada considerando contatos com empresas desde a fase concorrencial, passando pela apresentação de propostas técnicas, até entregas realizadas ou que não geraram negócios.

Cada demanda recebida nas avaliações de NPS – principalmente por meio de comentários ou nos indicadores apurados para identificar a proporcionalidade de promotores em relação a neutros e detratores – é tratada internamente pela Voith Paper com foco em gerar valor para o cliente, que contribui com sua percepção sobre como otimizar a experiência do atendimento recebido.

Áreas engajadas, devolutivas orientadas por soluções

Conforme a demanda mencionada pelo cliente nessas interações com a pesquisa, as respostas são endereçadas às áreas da Voith Paper responsáveis. Qualidade, Vendas, Serviços Técnicos, Customer Service, Back Office e Engenharia estão entre os times que participam desse desenvolvimento customizado da devolutivas aos fabricantes.

O processo é padronizado para que todos os comentários dos fabricantes recebam o mesmo direcionamento até serem convertidos em soluções, Nesse contexto, avaliações classificadas como promotoras, neutras ou detratoras compartilham de um mesmo propósito: a oportunidade de evoluir na excelência e na experiência proporcionadas.

“Seguimos um fluxo para orientar que essa análise das oportunidades de otimização encaminhadas esteja sempre atrelada a uma solução assertiva efetiva e personalizada, que faça sentido para o cliente ao atender expectativas ou necessidades que identificamos na avaliação”, acrescenta.

Por mais que o espírito de parceria e a proximidade sejam atributos consolidados do relacionamento longevo da Voith com as indústrias do setor, é crucial em uma estratégia de customer centricity a capacidade de capturar nas entrelinhas de uma resposta à pesquisa de NPS aspectos muito específicos sobre o que cada cliente vislumbra em termos de atendimento – ressalta Lemos.

“À medida que o cliente passa a enxergar valor nessa interação, suas contribuições à pesquisa do NPS são o nosso ponto de partida para surpreendê-lo. A expectativa é que mais papeleiras se sintam motivadas a construir esse ciclo de excelência com a Voith Paper”, conclui Antonio.

Com mais de 150 milhões de usuários no Brasil, o WhatsApp vem se consolidando também como um dos principais canais de comunicação entre empresas e consumidores. No entanto, para milhares de pequenas e médias empresas (PMEs), o aplicativo ainda é utilizado de forma improvisada, o que impacta diretamente na qualidade do atendimento e nas oportunidades de negócio.

Segundo Pólen Kuhnen, country manager da CM Mobile no Brasil, há um abismo entre o uso popular do WhatsApp e sua aplicação estratégica pelas PMEs. “Ainda vemos muitas empresas usando o celular pessoal para atender, sem histórico, sem controle de acesso, sem padronização. A boa notícia é que isso tem solução — e não é cara ou inacessível”, explica.

1. Atendimento descentralizado e desorganizado 

O uso de múltiplos celulares ou contas pessoais sem integração leva à perda de informações e à quebra na jornada do cliente. Atualmente, é possível organizar as conversas em um único painel, com múltiplos atendentes e registro de interações. “Organizar o atendimento é o primeiro passo para gerar confiança e eficiência”, resume Pólen.

2. Demora nas respostas ou ausência fora do horário comercial 

A expectativa por respostas rápidas é crescente. Bots inteligentes programados para responder automaticamente fora do expediente ajudam a manter o cliente engajado e evitam o abandono da conversa. “Não se trata de substituir o humano, mas de garantir agilidade quando mais importa”, diz o executivo.

3. WhatsApp como canal passivo, sem vendas integradas 

Empresas que não utilizam recursos como catálogo, carrinho e pagamento dentro do app estão desperdiçando potencial de conversão. “Com ferramentas como o VendaChat, por exemplo, é possível transformar a conversa em um ponto de venda completo. O WhatsApp pode ser mais que um canal de dúvidas. Ele pode ser a principal vitrine do negócio”, afirma Pólen.

4. Mensagens suspeitas: É preciso garantir mais segurança para marcas e consumidores 

Com o aumento de golpes e perfis falsos no WhatsApp, muitos consumidores desconfiam das mensagens recebidas — o que impacta diretamente a confiança na marca. Ao centralizar a comunicação em um canal oficial e verificado, o varejista protege sua reputação e oferece mais segurança ao cliente. A CM Mobile é uma plataforma certificada pela Meta, o que garante que cada mensagem enviada seja legítima, rastreável e confiável.

5. Ausência de dados e indicadores 

Sem métricas de atendimento, retorno ou conversão, é difícil ajustar estratégias. Soluções voltadas para PMEs já oferecem relatórios simples, com dados em tempo real.

6. Falta de padrão e tom na comunicação 

Excesso de informalidade ou distanciamento podem causar ruído. Com modelos prontos e personalizáveis, as plataformas de mensageria ajudam a estabelecer um padrão adequado sem perder o toque humano.

“Tecnologia deixou de ser exclusividade das grandes empresas. Ainda existe uma falsa impressão de que soluções de comunicação são complexas ou caras demais para PMEs varejistas. Nosso papel é justamente quebrar essa barreira e mostrar que elas são acessíveis e transformadoras”, conclui Kuhnen.

As vendas no e-commerce devem atingir US$ 586 bi no Brasil em 2027, segundo dados da fintech de pagamentos canadense Nuvei, uma alta de 70% em relação a 2024. A cultura do “clique e compre” expandiu o mercado; mas, com quase 1,9 milhão de lojas virtuais no país, segundo o Perfil do E-commerce Brasileiro, destacar-se nesse mar de ofertas, mais do que bons produtos ou preços competitivos, exige reputação.

A imagem de uma empresa frente ao público pode e deve ser trabalhada, especialmente em mercados já saturados. Ao mesmo tempo, a inteligência artificial e as mudanças no comportamento digital têm esvaziado o impacto das mídias pagas, que por anos foram a principal alavanca dos e-commerces. Com o tráfego mais caro e disperso, a reputação virou diferencial competitivo.

“Despertar o interesse de jornalistas e veículos de comunicação pode gerar inserções espontâneas na imprensa, e cada menção feita por um grande jornal ou revista conta muito para as percepções sobre a marca. Não basta falar sobre seus produtos e serviços, PR é sobre contar a história do seu comércio e das pessoas que fazem parte dele, uma tarefa que exige expertise”, avalia Mariana Hinkel, cofundadora da Agência NoAr, PR tech com mais de 14 anos de atuação.

Para a executiva, não se trata somente de buscar visibilidade. É preciso compreender as necessidades da audiência, encontrar os diferenciais de mercado e monitorar o segmento na mídia. “Seja no e-commerce ou nos demais setores, um bom trabalho de PR vai encontrar o que tem valor de notícia no seu negócio, mas com creativity para provocar novas conversas. Essa conexão com a imprensa e com formadores de opinião é o que sustenta uma marca a longo prazo”, analisa.

A seguir, Mariana compartilha os melhores hacks de PR para o segmento:

Lance pesquisas próprias, buscando números de interesse
A imprensa adora números, então, mesmo se as informações financeiras forem confidenciais, é aconselhável obter números interessantes através da análise de BI ou pesquisas com os próprios clientes. “Quando são apresentados de forma envolvente, os dados podem ser valiosos para uma divulgação na mídia”, continua.

Volume de contratações e vagas evidenciam crescimento

A imprensa adora divulgar vagas e contratações, especialmente de empresas em mercados em ascensão, como o e-commerce. Para pautas como essa, é fundamental divulgar números que corroboram com a notícia.

Utilize assuntos quentes na imprensa para falar da sua empresa

Você conhece o termo newsjacking? Ele se refere a aproveitar a notícia mais quente do momento para falar sobre sua empresa, desde que exista alguma conexão entre a pauta e o produto ou serviço oferecido pela companhia, é claro. Mas é possível usar a criatividade e pensar em conexões inusitadas.

Use números locais em pautas regionais
Quando o cliente quer crescer em determinada cidade ou estado, é importante pensar em uma estratégia de comunicação para expandir a presença regional. “Para aparecer em veículos de uma determinada região, é preciso pensar em pautas que conversem com a realidade daquele lugar. Fale sobre eventos, personalidades, iniciativas”, aconselha.

Posicione o porta-voz e suas percepções sobre o mercado
Negocie pautas que posicionem o cliente como especialista no segmento, trazendo suas percepções sobre o mercado. Esse tipo de conteúdo constrói autoridade e reforça o relacionamento com jornalistas. Também é interessante criar conteúdo educacional sobre o segmento. “A imprensa adora conteúdos informativos que trazem tendências, recomendações e dicas. Aproveite o espaço para ajudar os consumidores a tomarem melhores decisões, incluindo seu produto”, sugere a executiva.

Divulgue fusões e aquisições

Jornalistas que trabalham na editoria de negócios adoram publicar matérias sobre operações de M&A. Isso acontece por dois motivos: as fusões e aquisições mostram o crescimento da empresa e a movimentação do mercado. “Se os números dessas transações forem expressivos, o time de PR pode negociar como exclusiva para um veículo que vai divulgar em primeira mão”, diz Mariana.

Inscreva a empresa em prêmios para gerar awareness para a marca
Grandes veículos de comunicação promovem prêmios e rankings anuais que podem ajudar a reforçar a reputação de uma marca. Ao conquistar um bom posicionamento, o reconhecimento pode ser usado como gancho em uma pauta para gerar awareness.