A pesquisa Panorama 2025, realizada pela Câmara Americana de Comércio (Amcham Brasil) em parceria com a Humanizadas, revela que a Inteligência Artificial (IA) e a alta performance serão as principais tendências empresariais no próximo ano. Dentre as 733 empresas entrevistadas, 67% indicam a IA como a tecnologia mais disruptiva para 2025, e 47% priorizam a alta performance como fator crítico de sucesso.

Com um recorte que inclui o cenário regional em Minas Gerais, a pesquisa destaca que 87% das empresas respondentes do estado são de médio e grande porte, majoritariamente nos setores de serviços (54%) e indústria (32%). Para o próximo ano, as empresas mineiras se diferenciam pela valorização da eficiência produtiva (66% contra 47% nacionalmente) e pelo foco em treinamento e contratação de talentos (53% versus 35% na média nacional).

“Os dados reforçam que as empresas de Minas Gerais estão atentas às transformações tecnológicas e ao fortalecimento de suas operações”, avalia Douglas Arantes, gerente regional da Amcham em Minas Gerais. “Estamos acompanhando a evolução nacional nas áreas de IA e alta performance, ao mesmo tempo em que nosso mercado regional se destaca pelo foco em pessoas e na produtividade, pontos que são essenciais para o crescimento sustentável das empresas locais.”

Ranking de tendências e a maturidade de inovação

Além de IA e alta performance, a pesquisa também rankeou outras tendências essenciais para 2025: Sustentabilidade (46%), Digitalização de Produtos e Serviços (43%), e Gestão de Riscos (42%). Entre os empresários mineiros, 77% colocam a gestão de pessoas como área prioritária para o crescimento, reforçando a relevância de estratégias que combinam inovação com o desenvolvimento humano.

A pesquisa também traz um otimismo moderado em relação ao crescimento das empresas para 2025, com 50% dos entrevistados projetando um aumento superior a 10% no faturamento – um salto de 7 pontos percentuais em relação às expectativas de 2024. Apesar desse otimismo, 68% dos empresários enxergam a estagnação econômica como o principal desafio, seguido pela inflação e a estabilidade política.

Com um índice de prontidão para inovação de 64%, as empresas brasileiras encontram-se em um estágio intermediário de preparação para a era digital e inovadora. Este índice, que mede a capacidade das empresas de adotar tecnologias e práticas inovadoras, reflete a maturidade em áreas essenciais, como modelo de negócio, gestão e cultura de inovação. Minas Gerais acompanha esse movimento, com destaque para a transformação digital (77%), enquanto produtos e serviços ainda são percebidos como áreas com grande potencial de desenvolvimento.

As conclusões da pesquisa destacam a importância de uma estratégia empresarial que combine tecnologia, gestão eficiente e investimentos contínuos em capital humano para o sucesso sustentável em 2025.

Acesse a pesquisa completa no link: https://amchambrasil.powerappsportals.com/panorama-2025/ 

A Black Friday 2024, programada para o dia 29 de novembro, promete ser um divisor de águas para o comércio eletrônico no Brasil. O evento, já consolidado no calendário de consumo do país, gera grande expectativa entre consumidores e empresas, que aguardam por uma explosão de vendas impulsionada por descontos significativos em produtos e serviços de diversos setores.

O estudo da MindMiners, intitulado “Quem está comprando?”, revela tendências de comportamento de consumo cada vez mais firmes. De acordo com o levantamento, 60% dos consumidores se sentem motivados a adquirir produtos ou serviços ao receber cupons ou códigos de desconto. Além disso, 49% dos entrevistados preferem esperar por promoções e ofertas expressivas, enquanto outro grupo de 49% escolhe lojas que oferecem cashback ou programas de pontuação. Esses dados confirmam a força da Black Friday como uma oportunidade estratégica de economizar e otimizar o consumo.

A pesquisa foi realizada com a participação de 1.500 pessoas, homens e mulheres, 18+, classes ABC, de todas as regiões do Brasil e trouxe importantes insights sobre as expectativas e os hábitos de compra. Um dado que chama atenção é que, embora a maioria dos compradores espere por preços mais baixos durante o evento, 42% confiam na veracidade das promoções, indicando uma crescente confiança no período de ofertas. 

Além disso, 30% dos consumidores monitoram os preços dos produtos que desejam adquirir com antecedência, iniciando o acompanhamento entre dois meses e um mês antes da data oficial, o que evidencia o planejamento cuidadoso na busca por boas oportunidades.

A pesquisa também revelou que 38% dos consumidores reservam parte do orçamento anual para gastar durante a Black Friday, enquanto 29% acabam realizando compras por impulso. Como o evento ocorre próximo às festividades de fim de ano, 56% dos entrevistados utilizam a data para se preparar para o Natal e Ano Novo. Além disso, 53% aproveitam os descontos para comprar itens que geralmente não caberiam em seu orçamento, mas que, com as ofertas, tornam-se acessíveis.

“A Black Friday não pode ser vista apenas como uma data de descontos; é essencial entender o comportamento do consumidor nesse período”, afirma a CMO da MindMiners, Danielle Almeida. “Com o aumento dos preços de produtos e serviços no país, compreender as expectativas e a situação financeira dos compradores é fundamental para oferecer uma experiência de compra satisfatória”, acrescenta.

O que os brasileiros querem comprar?

Quando questionados sobre as categorias de maior interesse para a Black Friday, 36% dos entrevistados afirmaram que eletrônicos são os itens mais desejados. Eletrodomésticos vêm logo atrás, com 30% da preferência, seguidos por moda e acessórios, que atraem 29% dos consumidores. Esses resultados demonstram que a busca por tecnologia, praticidade e estilo segue forte entre os compradores brasileiros.

Outro aspecto relevante apontado pela pesquisa é a mudança no local de compra. Durante a Black Friday, a preferência pelo e-commerce é notável, com 63% dos consumidores optando por fazer suas compras online. Em contrapartida, 37% ainda preferem lojas físicas, 14% pretendem realizar compras por meio de redes sociais e 8% mencionaram que recorrerão a vendas diretas.

Quais são as marcas favoritas da Black Friday?

No que diz respeito às marcas mais lembradas pelos consumidores durante o período de promoções, Amazon, Americanas e Magalu lideram, cada uma com 17% das menções. Outras marcas destacadas foram Casas Bahia (12%) e Samsung (9%).

Em relação à Black Friday do ano anterior, Samsung foi a marca mais lembrada, mencionada espontaneamente por 24% dos entrevistados, seguida por Electrolux (6%), Nike (5%), Adidas (4%) e Mondial (4%).

Além de ser uma chance de economizar, a Black Friday também é vista pelos consumidores como uma oportunidade para experimentar novos produtos. Cerca de 48% dos entrevistados demonstraram interesse em testar itens que normalmente não comprariam fora desse contexto promocional.

Todo mundo sai ganhando: consumidores e empresas

Os dados indicam que a Black Friday se consolidou como uma das principais oportunidades de compra no Brasil. Para os consumidores, é o momento ideal para adquirir produtos com descontos atrativos, além de experimentar novas marcas e categorias. Com a proximidade das festas de fim de ano, a data ganha ainda mais relevância, seja para quem deseja economizar nas compras de Natal ou para aqueles que buscam produtos que geralmente não se encaixam no orçamento.

Para as empresas, a Black Friday representa uma chance única de conquistar novos clientes, fidelizar os já existentes e aumentar as vendas em um curto espaço de tempo. As marcas que se destacarem com boas ofertas, atendimento eficiente e uma experiência de compra fluida, especialmente no e-commerce, terão maiores chances de capitalizar em cima do comportamento estratégico dos consumidores.

Com expectativas em alta e compradores cada vez mais atentos às oportunidades, a Black Friday 2024 tem tudo para movimentar o mercado e reafirmar seu status como o principal evento de consumo do ano no Brasil.

For Black Friday 2024, Brazilian consumers took a more critical and cautious stance on promotions. A survey by Hibou, a company specializing in monitoring and consumer insights, with 1,200 respondents across Brazil, indicates that 62% of participants see Black Friday as a “Black Fraud”, suspecting that prices are manipulated by artificial increases before the event.

More strategy, less momentum

For Brazilians, Black Friday requires more than one click on the last friday of November. 51% of Brazilians note the prices previously to compare on the day of the retail event. In addition, 55% of people search for content previously on sites with price comparisons. Already 23% of consumers prepare previously lists of products and 13% use price alerts to check discounts. 

Distrust is on the rise

For 62% of people, retail deceives the consumer by raising the prices of products before the date.In addition, 4 out of 10 people claim that everything is too expensive and believe that during Black Friday will be no different.

“O consumer is more demanding and informed. Black Friday has become a date of great expectations, but the Brazilian is more selective and prioritizes reliable brands,” says Ligia Mello, CSO of Hibou and coordinator of the research. “The emphasis this year is on conscious consumption and fair prices.”

Only if you have the advantage

For 61% consumers, the best benefits of Black Friday are the big discounts. 4 out of 10 Brazilians believe it is the chance to compare products, and 30% consider free shipping one of the main attractions of the date.

Environmental responsibility

Consumers are not only attentive to prices, but also with the care of brands with the environment. (63%) of the population says that brands that have social and environmental initiatives will have purchase preference

Spending, but spending little

Despite the appeal of the date, consumers intend to keep spending under control: 26% plan to disburse between R$500 and R$1.000. Already 23% intend to spend between R$1.000 and R$3.000. For 22%, the limit is between R$250 and R$500, while only 7% intend to spend more than R$3.000. 

Even with a greater control of spending by consumers, of dates for national retail, Black Friday is the one with the highest average ticket between 500 and a thousand reais, so far in 2024” explains Ligia Mello.

Time to pamper yourself

Purchases are personal focus: of the 44% that intend to buy during Black Friday and the 38% that have not yet decided, 92% will invest in products for themselves. The biggest motivations for the date are to take advantage of good opportunities (51%) and acquire products that do not yet have (30%), followed by the chance to replace old items (17%) and advance Christmas gifts (13%).

What will not be missing from the shopping list

40% of respondents plan to buy household appliances, 36% clothing and 30% electronics. Perfumes and cosmetics (26%) and food (25%) are also on the wish list. When asked spontaneously, among the most desired products are mobile phones lead with 20%, followed by Smart TVs (18%) and refrigerators (10%). In addition, this year, items such as sneakers and washing machines have grown more than 5 percentage points compared to 2023.

Familiar gossip of offerings 

The exchange of information is also part of the preparation: 60% of Brazilians share or receive offers from friends and family, reinforcing the search for promotions from nearby sources with the ultimate purpose of good shopping opportunities.

Buy by a click or a step?

Following the online behavior already inserted in the shopping routine of Brazilians, the most mentioned retail channels for this year were Amazon with 49% of purchase intentions and Mercado Livre with 60%. Other 42% prefer platforms such as Shopee and Shein. 

Those who prefer to check the offers in person, 49% prefer street stores already known, while 38% opt for stores that frequent in shopping center. For other 29%, the mall tour can become a shopping opportunity. And 26% begin their digital journey looking at promotions and so decides where to go buy.

“This year we also noticed a greater concern of the consumer to prioritize small businesses, being the decision of 41% of Brazilians.” says Ligia Mello.