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Quanto ganha um influenciador digital no Brasil?

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Quanto ganha um influenciador digital no Brasil?

Quem consome as redes sociais com certa frequência já deve ter dado de cara com a vida de luxo ostentada por certos influenciadores digitais, que têm sua renda proveniente da criação de conteúdo na internet. Esta realidade não deixa de ser verdade, mas é restrita a uma fatia pequena destes profissionais, já que a 5ª edição da pesquisa Creators e Negócios, realizada pela Brunch e YOUPIX, revelou que metade (50,68%) dos creators recebe até R$ 5 mil por mês. Apenas 6% têm um rendimento mensal acima de R$ 20 mil. 

Veja os dados da distribuição de rendimento mensal, segundo o levantamento:

– Até R$ 2.000,00: 19,24%

– Entre R$ 2.001,00 e R$ 5.000,00: 31,44%

– Entre R$ 5.001,00 e R$ 10.000,00 : 28,73%

– Entre R$ 10.001,00 e R$ 20.000: 14,36%

– Entre R$ 20.001,00 e R$ 50.000,00: 4,34%

– Entre R$ 50.001,00 e R$ 100.000,00: 1,36%

– Acima de R$ 100.000: 0,54%

De acordo com Fabio Gonçalves, diretor de talentos internacionais da Viral Nation, existem diversos fatores para essa concentração de renda no topo: “Isso ocorre porque o mercado é altamente competitivo, e o crescimento exige muito mais que seguidores; é necessário um investimento contínuo em produção de qualidade, relevância de conteúdo e parcerias estratégicas. Hoje em dia, ser relevante para o público e ter engajamento geram mais autoridade do que apenas o número de seguidores. Para a maioria dos criadores, o reconhecimento e a rentabilidade vêm gradualmente, à medida que constroem uma audiência engajada e uma imagem sólida”.

Especialista no mercado de marketing de influência há mais de 10 anos, o profissional explica que os algoritmos das redes sociais também contribuem para esse acúmulo, já que estes priorizam conteúdos que já têm alto engajamento, dificultando a visibilidade para novos creators. Fabio diz que o setor de marketing de influenciadores está cada vez mais exigente e voltado para parcerias de longo prazo, por isso ressalta a importância da presença de um empresário para lidar com os trâmites comerciais e deixar que o creator se preocupe apenas com o processo criativo.

“Isso significa que o caminho para altos rendimentos envolve uma construção lenta e sólida, com foco em autenticidade e consistência. Por isso, para a maioria dos criadores, o sucesso financeiro é um processo contínuo e desafiador, ao invés de um resultado imediato. Isso sem contar a exigência desse mercado nos dias atuais que, para se destacar, é necessário que se tenha um bom conteúdo, transparência, autenticidade, consistência e estratégias profissionais para alcançar o público-alvo, que demandam tempo e recursos financeiros”, explica.

O estudo também detalhou a origem da renda desses influenciadores, em que foi constatada uma queda em relação aos que viviam apenas com o dinheiro da criação de conteúdo. O número, que era de 37,8% em 2023, caiu para 32,52% em 2024. Apesar da queda, a representatividade dessa atividade segue sendo a maior, seguido dos 24,12% que conciliam a criação de conteúdo com um trabalho fixo (CLT/PJ), dos 15,72% que criam conteúdo para marca ou produto próprio e dos 13,55% que tem como renda principal um trabalho fixo (CLT/PJ).

Embora seja a fatia maior neste recorte acima, a maioria dos influenciadores ainda precisa de outras fontes de renda para alcançar a estabilidade. Para Gonçalves, isso reflete a necessidade de um apoio estratégico e especializado para transformar a criação de conteúdo em uma profissão sustentável. 

“Na Viral Nation, trabalhamos justamente para isso: apoiamos nossos talentos a construir parcerias de longo prazo e a desenvolver uma presença de marca autêntica, que os ajude a atrair acordos consistentes e a depender menos de outras ocupações. Com um bom agente por trás, influenciadores conseguem navegar os desafios do mercado, ampliar suas oportunidades e, principalmente, estabelecer uma base financeira sólida que permita viver apenas da criação de conteúdo, reduzindo os riscos de instabilidade financeira”, finaliza.

METHODOLOGY

A pesquisa, realizada pela agência Brunch e pela consultoria YOUPIX, contou com 369 respostas válidas de criadores de todo o país, em um questionário realizado do dia 13 de agosto até 23 de setembro.

Pix promotes financial inclusion and greater banking services offer

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Pix promotes financial inclusion and greater banking services offer

One of the most popular payment methods in Brazil, Pix has been increasingly winning the hearts of Brazilians. With the recent record of 227 million transactions in a single day, according to data from the Central Bank, the platform has the ability to promote financial inclusion in the country, being responsible for bringing more than 71 million citizens to the market, according to the municipality. However, another point that deserves attention is that this tool also helps banks to increase their offer of services. To get an idea, a recent study by ACI Worldwide points out that real-time methods will contribute to 2.8 million new account holders, representing potential profits of UST2.8 billion to 24 billion.

According to Igor Castroviejo, commercial director of 1datapipe, a consumer insights platform based on Artificial Intelligence, Pix was responsible for democratizing the way people make transactions in Brazil. “Esse method made things more practical, because it is now possible to make payments without having to walk with the wallet in the pocket. Having a mobile phone with a data package, the user can make payments in several places without having to bear bank fees. Because of this, the platform has gained great popularity, with about 42 billion transactions in the last year, according to data from the Central Bank.

Due to the abundant use of Pix in Brazil, banks now have one more source of data when offering products, especially those linked to credit. “For a long time, municipalities were based on very superficial information at the time of an evaluation, such as the fact that the person has a bank account or a job with a signed portfolio. However, in Brazil, there are more than 4 million people without a bank account, according to the Locomotiva Institute, and 38% working informally, according to PNAD. So, how to cover these people?”, the executive asks.

The fact is that a study by the Central Bank revealed that the states with fewer bank branches are the ones that recorded the most movements via Pix, with the North region being the most prominent, with 21 transactions per person. “All this turns gold for banking institutions. Through the use of Artificial Intelligence solutions combined with data analysis, banks are able to achieve a greater layer of information from potential customers, such as online shopping history, internet behavior and payments of accounts or services that were made via Pix. Thus, without that previous limitation, more people are covered by institutions and have access to credit. At the same time, municipalities can close more businesses,” explains.

For November, for example, the launch of Pix by Approximation is planned, a modality in which the payment method can be registered in digital wallets, which facilitates the life of the consumer, who can make a transaction without accessing the bank's application. “This way, a banking institution can take advantage of the data of this platform to evaluate customer behavior patterns, identifying usage trends, peak activity times and channel preferences. This information can feed credit or prevention models, fraud assessing payment capacity and financial behavior based on its use of”, concludes Igor Castroviejo.

Women's Entrepreneurship: Discover the Essential Strategies for Successful Leadership

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Women's Entrepreneurship: Discover the Essential Strategies for Successful Leadership

According to the 2023 Global Entrepreneurship Monitor (GEM) research, 54.61% of potential entrepreneurs in Brazil who intend to enter the market by 2026 are women. Simultaneously, the survey on Women in the Labor Market, conducted by the National Industry Observatory of the National Confederation of Industry (CNI), revealed that female participation in leadership positions expanded by 9.5% in a decade, reaching 39.1% in 2023. 

In this scenario, where their presence in entrepreneurship and decision-making positions is increasingly significant, businesswomen and corporate leaders list tips for women who want to achieve success in business. Check it out: 

For Jordania Tavares, CEO of Rayflex A national reference in the manufacturing of high-speed doors in Brazil and Latin America, to lead successfully, it's fundamental to always be present, close to those being led, and to develop direct, clear, and objective communication. “Managing a company to make it a market reference is a huge challenge; therefore, keeping the team engaged and having transparent communication with the teams is crucial to exercising successful leadership. In this way, I strive to always be aware of day-to-day operations and allow collaborators to have direct contact with me, whether via WhatsApp, phone call, online call, or in-person meeting. Thus, we can make adjustments when necessary and always make clear what the company expects from each person,” comments the executive.

Already Paula Faria, CEO of Your Nail Time, a specialized nail, hand, and foot care salon, believes that women are expert planners and organizers, since, with the accumulation of responsibilities, they need to manage their time well to meet their commitments. “With well-defined processes and an aligned team, it's possible to step away from operational tasks and focus on business expansion by replicating a successful management model,” she explains. Furthermore, an entrepreneur should be a generalist, understanding a little about all sectors and constantly specializing in the main pain point of their business model. “With a generalized perception, you can establish connections between departments and act strategically to solve a problem when it arises and develop processes to prevent them from recurring,” advises the businesswoman.
For pharmaceutical and biochemical scientist Vanessa Vilela, founder of Kapeh Cosmetics and Specialty Coffees Having an entrepreneurial mindset is fundamental for any leader, especially for women who want to stand out in the marketplace. “This vision must be incorporated into the company culture, where leaders offer encouragement and serve as role models,” she states. She emphasizes that it must be strategic: “Managers should focus on improving results and encouraging their teams to identify opportunities,” she explains. The CEO also offers valuable guidance for all who wish to succeed: “Qualify yourselves and seek personal and professional growth every day. Only through this continuous growth and increased knowledge will we be able to advance and conquer new spaces,” she advises.
According to Dr. Mirelle José Ruivo, gynecologist and obstetrician, founder of The Portuguese word "Mulherez" isn't a standard word in the Portuguese language. It's likely a misspelling or a neologism (newly coined word). Without more context, a precise translation is impossible. It *might* be intended to mean something like "womanly" or a variation of "women," but this is pure speculation.As the first clinic specializing in intimate rejuvenation and eyebrow transplantation, developing adaptability is essential—a necessary characteristic for leadership in a constantly changing market. She emphasizes the importance of investing in courses and studies as the first step to achieving success. "Putting this knowledge into practice is what truly makes the difference. Persisting and seeking alternatives to achieve goals," the doctor affirms.  

Liberdade para Empreender terá palestras, oficinas e debates com grandes nomes do empreendedorismo feminino

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Liberdade para Empreender terá palestras, oficinas e debates com grandes nomes do empreendedorismo feminino

O número de mulheres empreendedoras no Brasil vem crescendo. Segundo pesquisa do Sebrae/IBGE, havia 10,3 milhões de mulheres donas de negócios no terceiro trimestre de 2023, correspondendo a 34% do total de empreendedores nos país.

Para detalhar melhor essa realidade, o Projeto Desenvolve Mulher Empreendedora, resultado de uma parceria da Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB) com o Conselho Nacional da Mulher Empreendedora e da Cultura (CMEC) e o Sebrae Nacional, realizou a pesquisa Perfil Nacional da Mulher Empreendedora que traça o perfil de empresas dirigidas por mulheres e das empreendedoras brasileiras, com base na identificação das características e desafios das donas dos pequenos negócios.

A pesquisa, que reuniu 6445 entrevistas distribuídas em 901 municípios de 27 estados realizada entre agosto e outubro de 2023, apontou que 54,2% das mulheres entrevistadas tem entre 40 e 59 anos e 38,3% entre 20 e 39 anos; 59,8% são brancas e 32% são pretas e pardas, 78% tem filhos; 69,4% são casadas ou estão em união estável, 39,5% tem pós-graduação e 29,4% possuem ensino superior completo.

Do total, 34,7% dos negócios são MEI e 23,9% microempresas; 93% possuem até 19 funcionários e os principais ramos de atividade são beleza (16,7%), alimentação (16,3%), vestuário (15,2%) e saúde (14,4%), sendo que 18,9% atuam em mais de um ramo.

Para falar com grande parte dessas empresárias o CMEC – Conselho da Mulher Empreendedora e da Cultura, órgão da CACB – Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil e da FACESP – Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo promoverá a 5ª edição do Liberdade para Empreender no dia 2 de dezembro, no Clube Monte Líbano, em São Paulo.

Voltado para empreendedoras de todo o país, o evento terá uma programação de palestras, oficinas, painéis e diversas ações para promover o networking e conectar as participantes com várias marcas.

Comandado por Ana Claudia Badra Cotait, presidente do CMEC, o 5 Liberdade para Empreender terá os Painéis Mulheres que Inspiram e Potências Negras com empreendedoras e executivas de várias empresas que abordarão os principais desafios e as vantagens de empreender.

Outro destaque será a palestra o Discurso do Óbvio, onde da atriz e empresária Giovanna Antonelli vai ensinar e colocar em prática 6 tópicos para impulsionar o sucesso pessoal e profissional. Já, Felipe Theodoro, publicitário e influencer, falará sobre o tema Cliente e Varejo.

Também haverá o HOTSEAT comandado pela empresária Cris Arcangeli que fará uma mentoria express estratégica para três participantes após fazerem pitches para descreverem seus negócios.

Já, a especialista em varejo Janaina Ortiga Abi-Ackel apresentará o painel Lições do Varejo, a mentora Aline Salvi abordará o tema Personal Branding: Você é sua Marca! e Alessadra Andrade, Diretora do Pateo 76, e Caetano Maffra, CEO da Cuia Tech, falarão sobre Inteligência Artificial.

Além das palestras, as empreendedoras poderão participar de Oficinas complementares direcionadas para capacitação ministradas por profissionais e representantes do SEBRAE e ABF que abordarão assuntos como visibilidade digital, franchising, exportação, saúde mental, autoestima e comunicação, entre outros assuntos.

No final do evento haverá a entrega do Prêmio CMEC para empreendedoras de destaque, happy hour e ativações de diversas marcas para interagir com as participantes.

Confira os temas das Oficinas:

SEBRAE – Expanda sua visibilidade digital

Um negócio sem visibilidade não tem muitas chances de sobreviver. Mesmo que haja qualidade nas entregas e valores justos, se ninguém conhece a sua marca ou o seu nome, o seu sucesso está em risco. Com essas inovações tecnológica, muitos empresários começaram de maneira intensa a expor o seu produto ou serviço em milhares de sites, redes sociais, buscadores e reprodutores de conteúdos espalhados em diferentes links e acessados por diferentes perfis de pessoas.

Nessa oficina as participantes aprenderão a planejar a presença digital dos seus negócios para colocá-los à frente da concorrência.

ABF – Entendendo o Franchising

Quer ter um negócio próprio e precisa de conhecimento para empreender com mais segurança? Está pensando em abrir uma franquia?

Venha entender o setor com quem mais entende do assunto: a ABF – Associação Brasileira de Franchising.

Na oficina Entendendo Franchising, a ABF vai oferecer o conhecimento indispensável para quem deseja se capacitar antes de ter o negócio próprio e ingressar no universo das franquias de uma forma prática, ágil e eficaz.

SEDO – Entenda seu cérebro… transforme sua vida 

As palestrantes Fernanda Bornhausen e Ana Paula Bornhausen vão mostrar como criar e manter hábitos saudáveis e ensinar a controlar o estresse de maneira natural. Através da Jornada SEDO elas irão retreinar o cérebro através da ativação natural de 4 neurotransmissores: Seratotina, Endorfina, Dopamina e Ocitocina, também conhecidos como os hormônios da felicidade.

Esses 4 neurotransmissores podem ser a chave para abrir a porta de um novo estilo de vida saudável.

Pitch 360º – Business e Comunicação

Marisol Chiesa e Paula Napo apresentarão um método inovador para fortalecer e agregar valor à comunicação estratégica através de atividades práticas, gatilhos mentais e desenvolvimento de pitches.

Nessa oficina, as participantes aprenderão a falar com confiança e objetividade  por meio da Metodologia Pitch 360º A Metodologia Pitch 360 que é um método inovador que ensina a fazer pitches de vendas de 30 segundos, roteiros de palestras e geração de conteúdo para redes sociais.

Mais informações e inscrições para o Liberdade para Empreender poder ser feitas através do link https://liberdadeparaempreender.com.br

Mais de 55% dos brasileiros fazem compras online pelo menos uma vez no mês, aponta estudo

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Mais de 55% dos brasileiros fazem compras online pelo menos uma vez no mês, aponta estudo

O número de brasileiros que optam pelo e-commerce cresce a cada ano e a projeção da ABComm é de que os consumidores digitais ultrapassem 92 milhões no país até o final de 2024. Nesse contexto, o levantamento “Hábitos de Compra no Varejo Alimentar” analisa o mercado em expansão no Brasil e confirma que quase metade dos entrevistados já integra as compras de supermercado online em sua rotina. Desse total, 56,4% efetuam compras mensais, enquanto 31,2% utilizam o comércio eletrônico semanalmente.

O estudo produzido pela Neogrid, ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que desenvolve soluções para a gestão da cadeia de consumo, em parceria com o Opinion Box, empresa referência em tecnologia para pesquisa de mercado e experiência do cliente, também mostra quais os fatores que mais influenciam a preferência pelo e-commerce: preços mais baixos (34,6%), promoções exclusivas (32,3%) e comodidade (29,1%).

Brasileiro busca mais roupas e acessórios no e-commerce

Entre os produtos mais buscados nas compras online no último ano, a categoria de roupas e acessórios lidera o ranking, com 47% das respostas. Em seguida, em equilíbrio, aparece o segmento de alimentos e bebidas (46,5%). Logo depois, destacam-se os produtos de beleza (38,5%) e os eletrônicos (35,8%). A categoria de móveis de decoração aparece em último, com 19,3%.

A importância de estar bem posicionado

Outro aspecto importante destacado na pesquisa é a necessidade de os varejistas estarem bem posicionados para atrair a atenção dos clientes. As avaliações de produtos surgiram como um fator crucial, uma vez que os consumidores confiam nas experiências de outros usuários para tomar decisões mais informadas. Mais da metade dos respondentes (57,4%) afirmam que valorizam sempre as avaliações, ao passo que 39,2% indicaram que o fazem às vezes, e apenas 3,4% disseram que nunca as consideram.

“Apesar da importância de contar com dados robustos, a otimização de títulos e descrições bem elaboradas pode gerar economia e reduzir a necessidade de investimentos em buscas pagas ou ações promocionais”, afirma Franklin Lima, diretor-executivo da Lett, solução da Neogrid. “Se, por um lado, as imagens atraem a atenção dos consumidores, por outro, descrições bem construídas são fundamentais para o desempenho dos algoritmos.”

Respondent profile

The survey was conducted online, in the Opinion Box Respondents Panel, between June and July 2024, with more than 2 thousand people from all over Brazil over 16 years and from all social classes who are responsible or partially responsible for the purchases of the house.

7 strategies to increase your sales with WhatsApp

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7 strategies to increase your sales with WhatsApp

Você tem uma empresa e usa o WhatsApp? Perfeito. Agora pense que utilizar esse recurso de modo estratégico pode alavancar seus negócios significativamente.

Segundo dados da Indigitall, plataforma omnichannel espanhola que chegou recentemente no Brasil, empresas aumentaram em 40% suas vendas ao usar o WhatsApp para conversas diretas, destacando a eficácia da resposta rápida às necessidades dos clientes.

Para Victor Okuma, country manager da Indigitall no país, mais do que um simples aplicativo de mensagens, o WhatsApp evoluiu para um canal estratégico essencial, permitindo que negócios de todos os portes se conectem de maneira ágil com seus clientes, criando experiências personalizadas e ampliando as oportunidades de conversão.

“Nos dias de hoje, o WhatsApp é uma ferramenta poderosa que transforma a maneira como as empresas se comunicam com seus clientes e possui uma taxa de abertura e de conversão extremamente maior que os canais convencionais”, diz Victor.

O especialista, que atende empresas como McDonald’s, Banco Inter e Claro, compartilha algumas estratégias valiosas para potencializar o uso do WhatsApp nas empresas. Confira:

1 – Crie Catálogos Virtuais

Para potencializar ainda mais a conversão, o WhatsApp permite criar catálogos digitais, com fotos, links e botões. Portanto, abuse dessa ferramenta. Em uma experiência com um cliente, a Indigitall relatou um aumento impressionante de 81% na taxa de cliques (CTR). “Enviar mensagens com links diretamente para o e-commerce facilita a conversão e torna o processo de compra mais eficiente”, explica Victor.

2 – Implemente alertas em tempo real

Além disso, o WhatsApp tem a opção de manter os clientes informados por meio do envio de alertas em tempo real. Victor conta que “um serviço de aluguel de carros que implementou um sistema de alerta reduziu em 34% os atrasos de pagamentos de motoristas. Agora, os usuários recebem atualizações instantâneas sobre a situação de seus veículos, garantindo uma comunicação mais eficaz”. 

3 – Automatize para ganhar agilidade no atendimento

A automação do atendimento via WhatsApp traz mais agilidade ao cliente e autonomia nos processos, gerando um aumento significativo na taxa de conversão. Esse tipo de atendimento rápido e direto não apenas reduz a carga sobre a equipe como melhora a experiência, permitindo que o cliente seja atendido de forma prática e eficiente. Contar com um bom API (sistema que permite integrar o WhatsApp a um chatbot, por exemplo) com Inteligência Artifical para responder os clientes pode garantir um atendimento personalizado. 

4 – Abuse de retargetings para carrinhos abandonados

O WhatsApp também se destaca como ferramenta de retargeting, reengajando clientes que deixaram itens no carrinho de compras num ecommerce por exemplo. Por meio de ferramentas disponíveis no mercado, é possível enviar mensagens automáticas incentivando os consumidores a concluírem uma compra que eles iniciaram no site da empresa, por exemplo. “Um varejista que desenvolveu essa estratégia viu um aumento de 25% nas vendas”, destaca o especialista da Indigitall.

5 – Integre canais para uma experiência completa

Integrar o WhatsApp a outros canais, como push notifications, e-mail ou Sms, pode ser uma boa estratégia para criar uma jornada contínua e coesa para o cliente. Essa abordagem cria um fluxo mais orquestrado, que contribui para aumentar a conversão e fortalecer o relacionamento com o cliente. “Se o cliente começou a compra via Instagram, por exemplo, ao receber uma mensagem via WhatsApp, isso pode ser mencionado, trazendo uma mensagem ao cliente de que a empresa está junto a ele, acompanhando seus interesses. Isso traz um ar de proximidade e fideliza, tudo de modo sincronizado.”

Isso é possível através de sistemas como o da Indigitall, de Customer Journey (Jornada do Cliente), que se integra a qualquer CRM (sistema que armazena os dados das interações que o cliente tem com a empresa) e cria campanhas personalizadas de abordagens.

“Hoje, somos uma das poucas ferramentas no mercado que oferece uma jornada automatizada e um fluxo completo de comunicação (tanto para canais de entrada, quanto canais de saída), tudo dentro de uma única plataforma e tudo baseado em inteligência artificial. Essa abordagem não só melhora a experiência do usuário, mas também todas as taxas performance, como taxas de abertura, de respostas de cliques e de conversão em vendas”, completa Okuma.

6 – Habilite a compra em apenas três cliques

A praticidade do WhatsApp permite que as empresas ofereçam uma experiência de compra ágil, com apenas três cliques. Esse modelo rápido e conveniente gerou um aumento de 36% nas vendas em uma experiência registrada pela Indigitall, comprovando que o cliente valoriza a rapidez e a personalização que o WhatsApp proporciona.

7 – Promova o engajamento interativo

Interações dinâmicas, como sorteios e quizzes, não apenas atraem o interesse do cliente como geram resultados tangíveis. “No setor de e-commerce, um aumento de 6% nas vendas foi registrado ao integrar sorteios na estratégia de marketing”, conta Victor.

Woovi bets on Pix First concept to solve low conversion problem in e-commerces

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Woovi bets on Pix First concept to solve low conversion problem in e-commerces

ClickPix, Woovi's new solution, promises to facilitate and streamline sales in e-commerce, reducing purchase time by up to 52% and cart abandonment. The new tool will be officially presented to the public at RD Summit, which takes place this week at Expo Center Norte in Sao Paulo. The solution bets on the concept of Pix First, offering a unique checkout experience and reinforcing the use of Pix, as an alternative to traditional means of payment. 

On average, an e-commerce has a conversion rate of 1,33%, a low number generated by bad usability, slowness, long checkout, friction in the process and restrictive anti-fraud.For this reason, Rafael Turk, CEO of Woovi, explains that ClickPix arises to change the current scenario leaving the fast, effective process and 100% secure.“Our solution significantly reduces the transaction time.It is a gain of more than half the time, in addition to ensure the drop in the numbers of cart abandonment.We allow the recognition of the same process in WhatsApp.

This new technology promises merchants an improvement in conversion rate in addition to offering a familiar and safe payment experience for the customer, reinforcing the use of Pix as an efficient alternative to traditional means of payment. According to Rafael Turk, Woovi's goal is to transform the form of payment, using technology and effective integrations, such as Pix, into an even faster and more intuitive experience for e-commerce, bringing a significant impact to the market of means of payments in Brazil, facilitating instant and increasingly secure transactions.

Brazilian startup creates innovations that drive sales and improve the customer experience

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Brazilian startup creates innovations that drive sales and improve the customer experience

THE Tictus, a Brazilian startup that already aims at the global market, is standing out in the infoproducts sector by offering a sales platform that goes beyond traditional functions.With tools that expand the results of those who sell and make the shopping experience simpler and more practical for the customer, Ticto has consolidated itself as an innovation hub, creating new trends and customized solutions that are raising the industry standard.

Data from the Brazilian Electronic Commerce Association (ABComm) show that Brazilian e-commerce continues to expand, and platforms that invest in innovation achieve up to 35% more sales than those that operate with more basic systems. Ticto, with its functionalities designed to engage the consumer and facilitate the purchase journey, aligns with this trend and focuses on increasing conversion rates for those who use its technology.

Renatto Moreira , CMO and co-founder of Ticto, reinforces that the company's proposal is to be more than a sales platform.“We want to be an innovation center, with tools that simplify the lives of those who sell and improve the experience of those who buy. We create features that help our customers sell more, and that make the buying process easier and more enjoyable for the consumer. The idea is that the infoproducer realizes that he sells more being in Ticto, even without being able to explain exactly why that FANTASY”, explains Moreira.

Features that increase profits and improve the experience

One of Ticto's key innovations is the use of strategies like “order bump” and “upsell”, which suggest additional products at the time of purchase, encouraging the customer to add items to the cart with almost irresistible married sales. 

According to Renatto, these tools improve salesman's billing and still offer the buyer a more complete and personalized experience. “Increasing the average ticket makes a huge difference for those who sell, and the consumer, when receiving suggestions that complement their purchase, feels that the experience was designed for him”, highlights Moreira. 

Another important feature is the “back redirect”, which redirects the consumer to a special offer should he decide to abandon the cart. “If the customer is about to leave the checkout, we can direct him to a discount page or other offer that increases the chance of finalizing the purchase. This is advantageous for the seller, but it is also an opportunity for the customer who is often surprised by an offer he did not expect and even a discount that would not otherwise have”, adds Moreira.

Sales recovery

Ticto also stands out for its purchase retentive functionality, a solution that allows the system to re-pass a transaction that was denied on the first try. This feature is especially useful to minimize credit card refusals due to payment problems. This not only increases conversion but also reduces difficulties in the purchase process, benefiting the consumer. 

This functionality can increase sales of platform users by up to 18%, as it prevents viable transactions from being lost. “Sometimes the customer card is not approved on the first try for a simple reason, such as a bank security issue. With purchase retentive, many of these sales are recovered without the customer having to do anything,” explains Moreira. 

For Moreira, the mission of Ticto is to create a sales experience that is advantageous for all parties involved. “Our goal is that each sale happens in a simple and effective way, with maximum conversion for the seller and minimum friction for the customer. We want the Ticto user to feel that every detail was planned to facilitate their” experience, he concludes

IAS launches curation with Google Ad Manager to offer appropriate inventory to brands

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IAS launches curation with Google Ad Manager to offer appropriate inventory to brands

A Integral Ad Science, plataforma global de medição e otimização de mídia, anuncia o lançamento do IAS Curation com o Google Ad Manager. Agora, a IAS oferecerá aos compradores de mídia programática uma trilha de enriquecimento sob demanda, projetada para selecionar na fonte o inventário de mídia compatível com os benchmarks do anunciante em termos de contexto, segurança de marca (Brand Safety) e taxa de visibilidade (Viewability), promovendo uma elevação da performance com escalabilidade.

A curadoria da IAS capacita anunciantes com dados práticos para a ativação de estratégias de prevenção e segmentação contextual em compras de mídia para o Google Ad Manager. Ao aprimorar a adequação de marca, os anunciantes podem concentrar seus lances nos inventários de maior qualidade, e refinar, com precisão, o direcionamento para conteúdos contextualmente relevantes, elevando o rendimento de suas despesas de mídia. A ciência preditiva da IAS faz uma análise prévia das páginas da internet para categorizá-las, permitindo que as marcas identifiquem o inventário mais apropriado, enquanto também evitem espaços considerados inadequados para a associação de seus anúncios. 

“A adequação da marca e a relevância contextual são as maiores prioridades dos compradores programáticos que buscam evitar o desperdício de gastos com anúncios em inventários de baixa qualidade, como MFA ou ad clutter”, diz Srishti Gupta, CPO (Chief Product Officer) da IAS. “A IAS Curation oferece aos compradores programáticos no Google Ad Manager uma maneira de elevar sua estratégia de fornecimento e maximizar com eficiência os retornos de seus investimentos em mídia por meio da otimização orientada por IA.”

A curadoria da IAS para o Google Ad Manager oferece aos anunciantes, globalmente: 

  • Inventário personalizável: Os anunciantes com campanhas programáticas agora podem incorporar o enriquecimento da IAS para personalizar o provimento do inventário antes que ele chegue à plataforma de compra. 
  • Segmentação precisa: A classificação contextual baseada em processamento de linguagem natural da IAS permite que anunciantes direcionem apenas conteúdos relevantes e de qualidade, para que evitem temas desalinhados à marca. 
  • Inventário de qualidade: Com a prevenção contextual, segurança de marca, adequação da marca e filtragem de MFA antes do lance, os anunciantes podem reduzir o desperdício e maximizar o ROI por meio de mensuração e otimização baseadas em IA.

A curadoria da IAS com o Google Ad Manager é a mais recente expansão da colaboração de longa data da IAS com o Google. Em junho de 2024, a IAS anunciou a expansão de seu produto  líder do segmento em mensuração de Brand Safety e Brand Suitability para YouTube, passando a incluir relatórios para campanhas de Performance Max e Demand Gen no Google Ads. 

Em 2023, a IAS anunciou a medição de Brand Safety e Brand Suitability por meio da suíte de produtos Total Media Quality (TMQ) para YouTube Shorts, oferecendo aos anunciantes uma cobertura ampliada para a medição avançada de segurança e adequação de marca.

LWSA records third quarter with solid performance in operating indicators and evolution of the Company's profitability

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LWSA records third quarter with solid performance in operating indicators and evolution of the Company's profitability

LWSA presented the financial results of 3Q24 with significant advances in productivity, reflected in Gross, Net and EBITDA margins that demonstrate significant expansion compared to previous periods, and solid performance in its operating indicators.

In the period, the GMV of Own Store of customers had growth of 18%, while the GMV of the Ecosystem grew 15.9% compared to 3Q23. 

“Despite the macroeconomic scenario still without clear growth trends for retail and e-commerce in Brazil, our operating results maintain an important line of growth. These increases, which exceed the market average, are the result of the Company's new development avenues and the quality of our ecosystem, which includes several integrations and tools that enable our customers to accelerate their sales both in their own e-commerces and in” marketplaces, says Rafael Chamas, current COO of the Company.  

Based on this performance, LWSA Consolidated Net Revenue in 3Q24 was R$ 349.3 million, a growth of 5.8% vs 3T23 and 4.0% vs 2T24. In the Commerce segment, Net Revenue reached R$ 243.0 million, a growth of 8.5% vs 3T23T and 5.5% compared to the immediately previous quarter. Still disregarding the effects of Squid1, the 3 Group, compared to the 3, the growth was compared to the Company, a restructuring group3, a comparison of 13, a comparison with the 3, a comparison of the 3, a comparison of the company was a comparison of the 1T13, a comparison of the 3, a comparison of the 3.3, a comparison of the Group, a comparison of the 3, a comparison of the company was a comparison of the 3, a comparison of the 3.3.3.3.3.3.3.3.3, a comparison of the company was a comparison of the Group, a comparison of the growth of the Group, a comparison of the Group3, a comparison of the growth of the 1 with a comparison of the Group, a comparison of the 13, a comparison of the Group, a comparison of the 3 with the 1T1T13, a comparison of the 3.3.3, a comparison of the Group3, a comparison

The Gross Margin reached 49.9%, representing an expansion of 6.0 pp. compared to the same period of the previous year, a result of the efficiency gain in operating cost, in addition to the sharp growth of the Commerce segment, which has a gross margin higher than the BeOnline/SaaS segment.

In the quarter, the company also demonstrated evolution in its Adjusted EBITDA, which grew in 3Q24 from 36.2% vs 3Q23, with adjusted EBITDA margin of 21.1% (expansion of 4.7 pp.). 

In the period, LWSA Net Income was R$ 16.9 million, while Adjusted Net Income was R$ 37.0 million, a growth of +52.7% vs 3Q23. 

“We understand that the future of retail is being shaped by technological innovations and changing consumer preferences.LWSA conducted research focusing on Omnichannel and Unified Commerce (Click Here), reinforcing a great trend, which is increasingly latent, of the journeys being all integrated. A sample of this is that 79% of consumers are already transiting between online and physical. In addition, 44% of consumers consider that this integration is only perfect when the service is fast and efficient in all channels and 34% when they can buy online and withdraw in the physical without friction”, points Fernando Cirne, CEO of LWSA.

In the quarter, one of the important innovations was Tray POS, a solution that automates business management for retailers. This product aims to offer, a single environment, all the tools necessary for the administration of a store, whether virtual or physical, allowing retailers to unify the management of their physical and online business. The Wake U application was also launched, which brings together several systems in a single solution, maximizing the potential of the infinite shelf, integrating sales, inventory, payments and orders, providing a unique view of the customer through an integrated CRM.

The company continues to expand the use of Artificial Intelligence, such as Woz Agent, launched by Octadesk in 3Q24. The tool allows a customized configuration of multiple agents to meet different needs, optimizing efficiency and customer experience. 

In October, LWSA closed its 3rd Share Repurchase Program, totaling 30,939,800 shares acquired, and approved the cancellation of 34,000,000 shares of LWSA (5.7% of the total shares of the Company).As a result of the cancellation of treasury shares, the share capital of LWSA was divided into 562,886,478 common shares.

Finally, it was decided by the Board of Directors of the Company that on November 21, 2024, dividends will be paid in the amount of R$ 40,000,000.00, corresponding to R$ 0.07164873 per common share, already excluding treasury shares.

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