Start Site Page 94

The AI First revolution in the transformation of the business landscape

Rodrigo Costa's
-
0
The AI First revolution in the transformation of the business landscape

Digital transformation has evolved significantly, transcending its role as a competitive differentiator to become a fundamental requirement in business survival.In 2025, Artificial Intelligence (AI) emerges as a game changer that redefines the market, establishing the AI First movement as a new frontier of business.

The AI First concept represents a structural change in business management, positioning artificial intelligence as a central pillar of the business model, not just as a supporting technology.Companies still relying on traditional models face the risk of obsolescence, while innovative organizations are leveraging AI to automate processes, enhance customer experiences, and unlock new revenue streams.

Strategic benefits and impacts

The AI First approach delivers exponential productivity gains by enabling the automation of repetitive tasks and analysis of large volumes of data in real time.Aliotte reports that companies investing in AI-driven automation report an average increase of 30% in operational efficiency.

Advanced technologies such as machine learning, predictive analytics, and natural language processing (NLP) enable highly personalized experiences, greater predictive capability, and significant operational cost savings.

Practical cases

In the financial sector, AI is already used for real-time credit analysis, fraud detection and personalized service via chatbots.In retail, store chains employ computer vision to optimize inventory control and better understand consumer behavior in real time.In industry, machine learning algorithms allow the prediction of equipment failures, reducing costs and improving preventive maintenance.

Implementation & challenges

Adopting AI as a core strategy requires careful assessment of the company's digital maturity, data quality and accessibility, availability of specialized talent or strategic partners, as well as the necessary investment and expected return.It is critical to establish a scalable architecture that ensures security, governance and interoperability with existing systems.

When deciding to adopt artificial intelligence as the primary focus, business leaders should consider whether this technology is aligned with the strategic goals of the organization and whether there are relevant problems that AI can solve with clear efficiency gains, customization or cost savings.

In addition, it is necessary to ensure compliance with ethical and regulatory standards, prepare the organization for cultural and operational changes, and analyze the impact on employees, customers and the competitive positioning of the company in the market.

Strategic need

In today's rapidly evolving digital landscape, integrating AI-driven business models is no longer just a technological enhancement to become a strategic necessity. Companies that are making the buy-in position themselves for sustained growth, competitive differentiation and enhanced customer experiences in an integrated and collaborative way.

Technology must be incorporated as a differentiation engine, innovating products, optimizing current functionalities and enabling new customer-centric experiences. The company needs to transparently communicate the benefits and values associated with ethical use, reinforcing trust and positioning as an innovative and responsible brand. This transformation must be led with clear vision, multidisciplinary involvement and continuous focus on delivering real value.

The era of artificial intelligence is already a reality, and companies that adopt AI First mentality lead the innovation and adaptation capacity. This transformation represents not only technological evolution, but a new mindset that positions artificial intelligence as the central engine of business strategy, ensuring sustained growth and competitive differentiation in the current market.

3 Reasons for Latin America to focus on crypto regulation once and for all

E-Commerce Update
-
0
3 Reasons for Latin America to focus on crypto regulation once and for all

What began more than 15 years ago as a decentralized, transparent, secure and independent alternative to transfer and manage resources, today has consolidated as a global development engine, driven by technological innovation of the digital age. Cryptoassets such as Bitcoin are no longer a curiosity restricted to niches and have become a real opportunity to strengthen economies, improve the traditional financial system and generate value for society, especially in times of political and economic instability.

This evolution has led more and more countries to accelerate discussions about regulations that make sense for this market.In the United States, for example, Bitcoin is already seen as an important piece within a more balanced and multipolar financial system.

In Latin America, interest only grows. According to the report Geography of Cryptocurrency 2024, by Chainalysis, the region was one of the most advanced in the use of crypto in the last year, with a jump of 42.5% in the volume of transactions. And the most interesting fact: much of this movement comes from institutional and professional investors, that is, those who are moving volumes above US$10 thousand.

In practice, several countries are already putting their hands in the mass, taking important steps in the creation of regulations. Brazil has approved Law 14,478/2022, which creates a legal framework for cryptoassets, and the Central Bank is listening to the market to define the next steps. In Argentina, the FIU (Financial Information Unit) has published Resolution 49/2024, a standard that requires the sharing of data between companies in the sector, the famous Travel Rule. In Colombia, in addition to discussions on digital currency, Congress has already approved, in the first vote, the Bill 510 of 20 of 204, the search for the country, the C“ sector, the C4.

Other countries are also moving forward: El Salvador continues to use Bitcoin as its official currency, while Panama has begun accepting tax payments with crypto, with automatic conversion to the dollar, something unprecedented in the world.

For Paolo Ardoino, CTO of Bitfinex, Latin America has everything to lead this movement. “We believe a lot in the potential of the region to embrace this new model represented by Bitcoin, stablecoins and the entire crypto ecosystem”, he says. “A well-made, clear and technically sound regulation helps to create trust, attract investment and strengthen the”.

With that in mind, Bitfinex lists three major advantages that arise when a country has well-defined rules for the crypto market:

Attracts more foreign investment

When there is legal certainty, investors feel more confident to put money into the sector. They come to see the crypto market as a solid structure, with enough rules, technology and liquidity to plan for the long term. And, for investors, three things are a priority: security, compliance and access to the best tools to manage their assets.

Professionalization of the business ecosystem

Hundreds of companies in Latin America, including family offices, investment funds, large corporations and even public agencies, are adopting crypto not only by trend, but because they understand its strategic role in finance. This serves to diversify investment, protect against inflation, cut costs and gain financial autonomy. According to Bitfinex, the market is no longer just speculation, and today is part of the financial planning of those who think big.

Integration with the traditional financial system

Today, those who manage funds, corporate treasury and family assets already understand that crypto is not a competitor to the traditional market, it is a complement. This integration helps reduce risks, brings more stability and opens doors to access markets and opportunities that the traditional financial system alone does not achieve.

Will Hernandez, business development manager at Bitfinex in Latin America, commented: “Our job is not to keep discussing whether or not the market will adopt crypto in the future.We show that the infrastructure already exists and works. At Bitfinex, we see the region as a market with a solid financial base, advanced technology and real will to modernize and we continue to bet on this, building bridges between the two worlds”.

EPS packaging is an ally of e-commerce and the circular economy

E-Commerce Update
-
0
EPS packaging is an ally of e-commerce and the circular economy

In the competitive universe of e-commerce and with increasingly demanding and conscious consumers, logistics solutions that align efficiency, economy and sustainability have become essential. EPS (expanded polystyrene) da Thermotechnical they stand out for offering much more than protection: they add sustainability value to the entire digital retail chain.

Recyclability and circular economy: new life for post-consumer packaging

Contrary to common perception, EPS packaging is better known as Styrofoam* DO that protects household appliances, electronics, food, beverages and other products that arrive in the home of consumers, are 100% recyclable and need to have a correct destination in the post-use for the circular economy of this material to happen. 

At the end of the use of these packages, the consumer can easily find a correct disposal point through the platform I'm Recyclable, a portal created by Thermotechnique that indicates collection sites throughout the country.

Thermotechnics has also structured a robust system of reverse logistics.

Since 2007, the EPS Recycling Program it has already recycled about 48 million kilograms of post-consumer EPS 10 Maracana equivalent -, reinserting this material in several production chains 1 from civil construction to the household appliance industry. This practical action of the circular economy is reflected in the Repor & Polystyrene Circular, the brand of raw material recycled by Thermotechnics, which shows how the packaging they protect today can become components of new products tomorrow.

Reduction of logistics costs and emissions

The EPS is composed of 98% air, which makes it extremely lightweight. This generates a direct logistical impact: reduces fuel consumption in transport and consequently CO2 emissions eq, contributing to a more sustainable operation. In addition, its lightness allows greater agility and lower cost in the delivery of products marketed by e-commerce (an important competitive differential.

Shelf-life increase and loss reduction (Save Food Initiative)

With the growth of e-commerce in fresh food, fish and perishable products, the demand for functional and sustainable packaging is growing. Thermotechnique EPS packaging is ideal for the transport of temperature sensitive products, ensuring that they arrive in perfect condition to the final consumer DO even on long journeys.

For these markets, conservative DaColheita e IceBox the Thermotechnical offer excellent thermal insulation, preserving for longer the quality of food. This not only ensures longer shelf life of the products but also contributes directly to the objectives of the Save Food Initiative, FAO, of which Thermotechnique is a signatory, reducing losses and waste throughout the entire chain from producer to final consumer.

Sustainability with concrete results

Thermotechnics is internationally recognized as a case of innovation and commitment to sustainability, integrating global recycling chains and effectively contributing to the building an e-commerce with less environmental impact and more efficient.

In addition to its recyclability, EPS:

  • Does not generate toxic waste in the production or recycling process;
  • Consumes very few natural resources (such as water and energy) during recycling.

Thermotechnical EPS packaging shows that it is possible to reconcile protection, logistics efficiency and environmental responsibility.In the fast pace of e-commerce, this solution not only meets current requirements, but also anticipates the future of packaging: smart, circular and sustainable.

Traffic management for beginners: five surefire strategies to boost online sales

E-Commerce Update
-
0
Traffic management for beginners: five surefire strategies to boost online sales


With the accelerated growth of e-commerce in Brazil, reaching and converting online customers has become an increasingly complex challenge. In 2024, Brazilian e-commerce recorded a turnover of R$ 204.3 billion 10.5% increase over the previous year with more than 91 million active consumers. In this competitive scenario, effective management of digital traffic is essential to stand out and maximize sales.

1. Set clear and measurable goals
Before investing in traffic campaigns, it is essential to establish specific goals and performance indicators (KPIs) aligned with business objectives.Whether increasing the number of visitors to the site, improving conversion rate or reducing the cost per acquisition, well-defined goals guide strategies and facilitate the evaluation of results.

2. Know your target audience
Understanding the characteristics, behaviors, and preferences of your target audience allows you to create more effective and personalized campaigns. Using data analytics and targeting tools helps you target ads to the right people, increasing relevance and return on investment.

3. Choose the appropriate platforms
Selecting the most appropriate traffic channels for your audience is essential. Platforms such as Google Ads, Facebook Ads and Instagram Ads offer different formats and targeting possibilities.The choice should consider where your audience is most present and receptive to brand messages.

4. Optimize landing pages for conversion
Attracting visitors is only part of the process; converting them into customers is the ultimate goal. Eduarda Camargo, Chief Growth Officer da Gate 3 (P3) highlights that well-designed landing pages & relevant content, responsive design and clear calls to action significantly increase the chances of conversion.“A/B testing can be used to identify” best practices, he says.

5. Continuously monitor and adjust campaigns
Continuous analysis of campaign results allows you to identify what is working and what needs to be optimized. Analytics tools offer valuable insights into user behavior and ad performance.Data-based adjustments ensure greater effectiveness and efficiency in traffic strategies.

In an ever-evolving digital marketplace, effective traffic management is a competitive differentiator.“Companies that take a strategic, data-driven, customer-centric approach are best positioned to achieve and maintain success in online sales”.

Red Hat launches the llm-d community, driving distributed Gen AI inference at scale

E-Commerce Update
-
0
Red Hat launches the llm-d community, driving distributed Gen AI inference at scale

 Llm-d, a new open source project has just been launched with the support of companies such as CoreWeave, Google Cloud, IBM Research and NVIDIA. The initiative is focused on accelerating the most crucial need for the future of generative AI (gen AI): inference at scale. Based on a Kubernetes native architecture, the program uses distributed inference with vLLM and intelligent and AI-sensitive network routing, allowing the creation of robust inference clouds for large-scale language (LLM) models that meet the most demanding service-level objectives (SLOs) in production.

While training remains vital, the true impact of gen AI depends on more efficient and scalable inference 80% engine that transforms AI models into actionable insights and user experiences.According to Gartner, by 2028, as the market matures, more than 80% of workload accelerators in data centers will be deployed specifically for inference rather than training. This means that the future of gen AI lies in the capability of execution. The increasing resource demands of increasingly sophisticated and complex models limit the feasibility of centralized latency inference and threaten to create bottlenecks in AI, due to prohibitive innovation and to cost-prohibiting costs

Responding to the need for scalable inference 

Red Hat and its industry partners are directly addressing this challenge with llm-d, a visionary project that extends the power of vLLM to overcome the limitations of a single server and unleash production-scale for AI inference. Using the proven orchestration power of Kubernetes, llm-d integrates advanced inference capabilities into existing enterprise IT infrastructures. This unified platform empowers IT teams to meet the diverse service demands of business-critical workloads, while implementing innovative techniques to maximize efficiency and dramatically reduce the total cost of ownership (TCO) associated with high-performance AI accelerators.

Llm-d offers a powerful set of innovations, highlighting:

  • vllm, which quickly became the standard open source inference server, is offering zero-day model support for emerging boundary models and support for a broad list of accelerators, now including Google Cloud Tensor Processing Units (TPUs).
  • Prefill and disaggregated decoding to separate the context of input and generation of AI tokens into distinct operations, which can be distributed across multiple servers.
  • KV Cache Download (key-value), Based on LMCache, this function transfers the memory load of the KV cache from GPU memory to more economical and abundant standard storage such as CPU memory or network storage.
  • Kubernetes-based clusters and controllers for more efficient scheduling of compute and storage resources as workload demands fluctuate, ensuring the best performance and lowest latency.
  • AI-focused routing for networks in order to schedule incoming requests to servers and accelerators that likely have recent caches from calculations prior to inference.
  • High-performance communication APIs for faster and more efficient data transfer between servers, with support for NVIDIA Inference Xfer Library (NIXL).

llm-d: unanimous among industry leaders

This new open source project already has the support of a formidable coalition of leading gen AI model providers, AI accelerator pioneers and leading AI-driven cloud platforms.CoreWeave, Google Cloud, IBM Research and NVIDIA are the founding contributors, with AMD, Cisco, Hugging Face, Intel, Lambda and Mistral AI as partners, highlighting the industry's strong collaboration to architect the future of LLM execution at scale. The llm-d community also has the support of academic institutions such as Sky Computing Lab at the University of California, vLLM creators, and the University of Chicago creators Lab LMCache LMCache.

True to its unwavering commitment to open collaboration, Red Hat recognizes the critical importance of vibrant and accessible communities in the rapidly evolving landscape of gen AI inference.Red Hat will actively support the growth of the llm-d community by fostering an inclusive environment for new members and driving their continued evolution.

Red Hat's vision: any model, any accelerator, any cloud

The future of AI must be defined by unlimited opportunities and not constrained by infrastructure silos.Red Hat sees a horizon where organizations can deploy any model, on any accelerator, in any cloud, delivering an exceptional and more consistent user experience, at no exorbitant cost.To unlock the true potential of gen AI investments, companies need a universal inference platform & a new standard for continuous, high-performance AI innovations, both now and in the years to come.

Just as Red Hat pioneered the transformation of Linux into a fundamental foundation of modern IT, the company is now poised to architect the future of AI inference. VLLM has the potential to become a key player for standardized inference in gen AI, and Red Hat is committed to building a thriving ecosystem not only around the vLLM community, but also llm-d, geared toward large-scale distributed inference. The vision is clear: regardless of the AI model, the underlying accelerator, or the deployment environment, Red Hat aims to make vLLM the ultimate open standard for inference in the new hybrid cloud.

Red Hat Summit

Join Red Hat Summit keynotes to hear the latest from Red Hat executives, customers, and partners:

Brazil has entered the radar of retail giants & that changes everything

Alessandro Gil's
-
0
Brazil has entered the radar of retail giants & that changes everything

A decisão da H&M de abrir seu primeiro centro de distribuição no Brasil é um sinal claro: o país deixou de ser um teste de mercado e passou a ocupar um lugar estratégico nos planos de expansão global de grandes varejistas.

O movimento não acontece por acaso. Desde o ano passado, a rede sueca já vinha sinalizando sua entrada no mercado brasileiro com o anúncio da abertura de lojas físicas no estado de São Paulo. Agora, com o novo CD em Minas Gerais e e-commerce previsto para inauguração também no segundo semestre deste ano, a H&M consolida sua presença com uma abordagem omnichannel, conectando varejo físico e digital para operar com escala, eficiência e proximidade do consumidor.

Esse tipo de investimento indica uma mudança de percepção: o Brasil já não é mais visto apenas como mercado emergente, mas como mercado-chave. E isso deve acender o radar de outras varejistas globais. Essas marcas entram não apenas com uma proposta de produto competitivo e experiências diferenciadas, mas com uma visão unified commerce e omnicanal desde o primeiro dia.

Vale lembrar que o país já recebeu grandes nomes do varejo internacional — como Forever 21, GAP e Topshop, que não conseguiram se sustentar e acabaram deixando ou recalculando completamente sua rota para atuar localmente. Em comum, esses casos revelam o desafio de adaptar modelos globais a um consumidor exigente, a um ambiente tributário complexo e a um cenário logístico que exige soluções locais e flexíveis. O sucesso no Brasil não depende apenas de marca forte, mas de execução consistente e sensibilidade cultural.

O Brasil oferece algo raro em escala global: um consumidor digitalmente maduro, com alta penetração mobile, sedento por experiências imersivas e únicas e com um forte senso de marca, aliado a uma estrutura de e-commerce e logística que vem crescendo a passos largos.

Trazer uma operação global para o país exige muito mais do que traduzir etiquetas e adaptar tabelas de tamanho. Envolve repensar a variedade de itens, criar campanhas culturalmente relevantes, adaptar a logística às particularidades locais e construir uma presença digital conectada à realidade do consumidor local.

No caso da H&M, ter um centro de distribuição é um passo essencial para garantir previsibilidade logística, gestão de estoque local e capacidade de escalar com eficiência — algo que exige tecnologia robusta e parceiros estratégicos preparados para operar em alta complexidade, abrindo as portas para a expansão nacional com maior agilidade.

E a presença física é estratégica. Em mercados como o brasileiro, onde o ponto de venda ainda exerce forte influência na jornada de compra, o varejo físico não perde relevância, ele se transforma em ponto de experiência, apoio logístico e ferramenta de construção de marca.

A chegada de uma nova leva de varejistas globais não representa apenas uma tendência de expansão, mas sim o reconhecimento de que o Brasil não é mais apenas um mercado emergente — é um mercado-chave. Para os players nacionais, o recado também é claro: é hora de acelerar a maturidade digital, repensar a jornada do consumidor e buscar diferenciação real, antes que a concorrência internacional dite as novas regras.

Golpe sofisticado no Instagram sequestra contas de empresas e de influenciadores, alerta Norton

E-Commerce Update
-
0
Golpe sofisticado no Instagram sequestra contas de empresas e de influenciadores, alerta Norton

A Norton, the cybersecurity brand of Gen™, alerta sobre um novo e sofisticado golpe que está funcionando assustadoramente bem e tem circulado via mensagens diretas no Instagram. O foco dos cibercriminosos são influenciadores, pequenas empresas e criadores de conteúdo, que podem ter suas contas sequestradas após interações com perfis falsos que se passam por suporte técnico da “Meta”. 

De acordo com Iskander Sanchez-Rola, Diretor de IA e Inovação da Norton, esse tipo de golpe representa um risco significativo para aqueles que confiam no Instagram como principal canal para ampliar visibilidade, gerar receita e manter-se conectado com seu público. 

“Estamos lidando com um esquema muito bem arquitetado, que simula com precisão a comunicação do “Centro de Ajuda de Anúncios da Meta” (Meta’s Advertising Support Center). Ao se passarem por representantes da Meta, os golpistas exploram a vulnerabilidade emocional de quem teme perder seu perfil para induzir ações com senso de urgência e impensadas. O impacto pode ser devastador para quem tem o perfil do Instagram como canal estratégico de negócios”, afirma Iskander. 

Como funciona o golpe 

O golpe começa com o envio de uma mensagem diretamente à vítima, parecendo ser legítima e enviada do “Central de Ajuda de Anúncios da Meta” (“Meta’s Advertising Support Center”). A mensagem alega que a conta violou políticas da Meta e que será desativada em breve. A comunicação costuma vir acompanhada de links externos e de um tom alarmista, projetado para gerar medo e urgência. 

Ao clicar no link, a pessoa é direcionada para uma página que imita o “Central de Ajuda de Anúncios da Meta”. É pedido às vítimas para “Solicitar Revisão”, o que significa digitar seu nome de usuário do Instagram, senha e, em muitos casos, até mesmo seu código de autenticação de dois fatores.  

Com essas credenciais em mãos, o golpista pode rapidamente assumir o controle da conta, bloquear o proprietário e explorar o público do perfil roubado. Para isso, o cibercriminoso pode adotar diferentes estratégias: desde a aplicação de fraudes dirigidas aos seguidores do perfil – como a divulgação de falsos investimentos ou links de phishing –, até a exigência de resgate financeiro para devolver o perfil ao seu proprietário. Há também casos em que as contas são vendidas em mercados clandestinos na deep web. 

Alguns sinais podem ajudar os usuários a identificar essas tentativas de golpe. As mensagens enviadas por contas sem selo de verificação e com poucos seguidores são um dos indícios. O uso de linguagem urgente, ameaçadora sobre a exclusão da conta ou violação de políticas, com erros gramaticais e redação inadequada também deve acender o sinal de alerta, assim como qualquer pedido para clicar em links externos com promessa de “verificação” de conta. 

Iskander Sanchez-Rola recomenda algumas boas práticas para se proteger contra esse tipo de golpe: 

  • Nunca clique diretamente em links de mensagens de contas desconhecidas. A Meta e o Instagram nunca solicitarão que você verifique sua conta por mensagem privada. 
  • Verifique o perfil do remetente. As contas oficiais da Meta são verificadas e não terão nomes como advertisingsupportcenter0798. 
  • Use autenticação de dois fatores em suas contas, para impedir acesso não autorizado. 
  • Denuncie a conta ao Instagram se receber uma dessas mensagens. 
  • Considere o uso de uma solução de segurança desenvolvida para pequenas empresas, se você gerencia contas de redes sociais em equipe ou usa dispositivos compartilhados. Ferramentas como o Norton Small Business oferecem monitoramento de mídias sociais, para ajudar a evitar o controle de contas de administradores. 
  • Eduque sua equipe. Se você gerencia sua conta com outras pessoas, certifique-se de que todos saibam como esses golpes funcionam. 

Com o crescimento de negócios digitais e da influência das redes sociais na construção de marcas, golpes como esse se tornam cada vez mais perigosos. A conscientização e o uso de ferramentas adequadas são passos fundamentais para proteger identidades digitais e evitar prejuízos financeiros e reputacionais no universo online. “A Norton segue monitorando de perto a evolução dessas ameaças e reforça seu compromisso com a segurança digital de pequenas empresas e criadores de conteúdo”, finaliza Sanchez-Rola. 

Especialista explica como evitar os 7 erros financeiros que levam empresas ao fechamento precoce 

E-Commerce Update
-
0
Especialista explica como evitar os 7 erros financeiros que levam empresas ao fechamento precoce 

Segundo o último levantamento do Mapa de Empresas do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (2024), o Brasil registrou mais de 3,8 milhões de novas empresas abertas entre janeiro e dezembro. No entanto, a taxa de mortalidade segue elevada: cerca de 1,4 milhão foram encerradas no mesmo período.

Em São Paulo, estado com o maior número de empresas ativas no país, 23,7% dos negócios encerram as atividades em até dois anos, conforme dados do Sebrae-SP.

For Jhonny Martins, contador, advogado e vice-presidente do SERAC, os principais fatores que levam ao fechamento precoce estão ligados à má gestão financeira, à ausência de planejamento tributário e ao descontrole dos custos operacionais. “O empreendedor acredita que está prosperando por vender mais, mas não percebe que está diluindo margem, gerando passivo fiscal e consumindo caixa com ineficiência”, alerta Martins.

Embora o aumento do faturamento, a conquista de novos clientes e a expansão territorial sejam comemorados como sinais de sucesso, o especialista alerta para os riscos invisíveis que acompanham esse crescimento. “Sem controle de fluxo de caixa, planejamento tributário e leitura de indicadores, a empresa cresce para fora e implode por dentro”, afirma.

Erros financeiros comuns e suas consequências

Entre os equívocos mais recorrentes em empresas em fase de expansão, Jhonny Martins destaca a ausência de separação entre finanças pessoais e empresariais, a falta de controle diário do fluxo de caixa e a tomada de decisões baseada apenas no faturamento, desconsiderando a lucratividade. “O empresário costuma confundir dinheiro em caixa com lucro. Essa miopia operacional compromete o planejamento e a sustentabilidade do negócio”, explica.

Outro erro frequente é expandir a operação sem reavaliar a carga tributária. Martins observa que muitas empresas mantêm regimes fiscais inadequados ao novo porte da organização. “O resultado são impostos mais altos do que o necessário e risco de autuações por desenquadramento fiscal.”

Para evitar esses gargalos, o executivo recomenda a implementação de uma gestão financeira profissionalizada, ainda que em pequena escala. “Não é preciso começar com um CFO, mas é essencial contar com uma contabilidade ativa, ferramentas de controle e relatórios periódicos que apontem margem de contribuição, ticket médio, inadimplência e ponto de equilíbrio”, orienta.

O planejamento tributário também deve ser tratado como parte da estratégia de crescimento. “Análises periódicas podem gerar economia relevante e prevenir surpresas com o Fisco. Cada novo produto, serviço ou expansão geográfica deve vir acompanhado de uma avaliação tributária específica”, pontua.

Além disso, Martins reforça que os indicadores financeiros não devem servir apenas para monitoramento, mas precisam embasar decisões estratégicas. “Não existe crescimento sustentável sem dados. Negócios que escalam com base em feeling correm o risco de afundar justamente quando parecem prosperar.”

Sete erros que comprometem empresas em crescimento — e como evitá-los

De acordo com Jhonny Martins, estes são os principais equívocos que levam empresas promissoras ao fechamento prematuro:

  1. Misturar finanças pessoais com empresariaisComo evitar: Mantenha contas separadas e formalize o pró-labore. Evite retiradas informais do caixa.
  2. Ausência de controle de fluxo de caixa diárioComo evitar: Use ferramentas de gestão para acompanhar entradas e saídas em tempo real.
  3. Decisões baseadas apenas no faturamentoComo evitar: Analise margem de contribuição, custos fixos e ponto de equilíbrio antes de ampliar operações.
  4. Negligência no planejamento tributárioComo evitar: Reavalie periodicamente o regime tributário e adeque-o ao porte e à atividade da empresa.
  5. Expansão sem revisão da carga fiscalComo evitar: Consulte especialistas a cada alteração no escopo, faturamento ou modelo de operação.
  6. Desconsiderar indicadores financeiros como base de decisãoComo evitar: Monitore métricas como inadimplência, ticket médio e lucratividade com regularidade.
  7. Falta de estrutura mínima de gestão financeiraComo evitar: Tenha uma contabilidade atuante e relatórios consistentes, mesmo em empresas de menor porte.

Empresas que adotam uma gestão orientada por números e mantêm previsibilidade financeira têm maior poder de negociação com fornecedores, acesso a crédito mais competitivo e são mais atrativas para investidores. “A organização financeira não apenas protege o negócio em tempos de crise, como também valoriza a empresa no mercado. Em um ambiente altamente competitivo, ela é um ativo invisível, mas decisivo”, conclui Jhonny Martins.

Valentine's Day should boost sales in e-commerce: and data is the key to take advantage of the high

E-Commerce Update
-
0
Valentine's Day should boost sales in e-commerce: and data is the key to take advantage of the high

Valentine's Day represents one of the main sales opportunities in the first half. According to the Nubimetrics, Sales intelligence platform that uses big data and AI transforming data into insights to sellers and big brands, the expectation for 2025 is to repeat, or even surpass, this performance with emphasis on products such as alliances, shoes, perfumes, and even erotic articles

“To stand out on Valentine's Day, it is essential to keep up with demand, study the history of this seasonality, understand what options within the usual products for this seller, but in addition, seek opportunity demand regardless of the niche, which can lead to new categories. There are opportunities for unsatisfied demands and you can use artificial intelligence to detect them”, emphasizes Juliana Vital, Global Chief Revenue Officer of Nubimetrics.

As a big star of Valentine's Day, the alliances had a strong increase in demand in June 2024, and continue as a strong trend for this year's event.In addition, an emblematic example is the category of perfumes: considered gifts “coringA”, especially the men's, were the most sought after items in the last month of June 2024. The erotic products sector has gained more and more prominence and shows a promising bet for Valentine's Day, demonstrating an increase in searches for board games (oriented towards the erotic universe), which reveals an opportunity for consumption focused on experimentation and the search for news.

In addition to gifts for partners, many consumers take advantage of the promotions of the date to buy for themselves, an important behavior that benefits categories such as Beauty, Pharmacy and Health.

“More than tracking seasonality, what differentiates high-performance sellers is the ability to turn data into strategic decisions.That is why real-time market intelligence is essential for every choice to be more accurate and every opportunity, better seized”, concludes the professional.

EstrelaBet Wins Consumidor Moderno Award 2025 in Online Betting Category

E-Commerce Update
-
0
EstrelaBet Wins Consumidor Moderno Award 2025 in Online Betting Category

A EstrelaBet, líder em gamingtech no Brasil, celebra uma conquista histórica ao vencer o Prêmio Consumidor Moderno 2025 na categoria Apostas On-line, destacando-se pela excelência em atendimento e inovação. A premiação reconhece empresas que se sobressaem pela qualidade no atendimento, experiência do cliente, inovação e compromisso com a satisfação do consumidor.

O reconhecimento chega em um momento estratégico para a EstrelaBet, que vem consolidando avanços relevantes em tecnologia, atendimento e práticas de responsabilidade. A empresa conduz um processo contínuo de transformação, com dezenas de iniciativas implementadas a partir da escuta ativa dos usuários. Em 2024, os feedbacks dos clientes resultaram na implementação de 50 iniciativas, 11 projetos e 10 novos processos, que promoveram melhorias nos fluxos de cadastro, saques, comunicação promocional e outros pontos da jornada do cliente.

Entre os avanços, destaca-se o atendimento humanizado aliado à evolução da assistente virtual Estela, que hoje opera com inteligência artificial generativa e se tornou um canal estratégico de resolutividade. “Atualmente, a Estela resolve de forma autônoma 64% das demandas com assertividade de respostas em 94%, reflexo da nossa eficiência e capacidade de personalização. No final de 2024, a EstrelaBet também ampliou sua operação com a implantação de um canal telefônico com equipe humana disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, complementando os canais já existentes de chat, e-mail e redes sociais. Há um grande esforço para integrar todas as iniciativas que combinam tecnologia, empatia e atendimento multicanal. O resultado disso é um CSAT de 90% na operação de atendimento da empresa ao somarmos humano e chatbot”, explica Lorena Lima, head de CX da EstrelaBet.

Essas iniciativas reforçam o compromisso da empresa em oferecer um atendimento acessível, empático e multicanal. Outro pilar fundamental é o programa de suporte psicológico oferecido em parceria com a Universidade FUMEC, que presta atendimento gratuito e sigiloso a jogadores com sinais de comportamento de risco. Além dos atendimentos, o programa também capacita as equipes da EstrelaBet a identificar e direcionar casos para acompanhamento profissional. A iniciativa é conduzida por psicólogos especializados em jogo patológico e integra protocolos robustos de prevenção, orientação e acolhimento emocional.

“Esse reconhecimento representa um marco importante para a EstrelaBet, ainda mais por ser o primeiro ano da categoria Apostas On-line no prêmio. É uma validação do nosso esforço em colocar o consumidor no centro da estratégia, com investimentos contínuos em tecnologia, atendimento e responsabilidade. Seguimos comprometidos em oferecer a melhor experiência para nossos usuários, sempre priorizando a segurança e a transparência”, afirma João Gerçossimo, CEO da EstrelaBet.

A cerimônia oficial de premiação será realizada no dia 24 de junho, em São Paulo. A lista completa dos vencedores está disponível no site oficial do prêmio:

https://premio.consumidormoderno.com.br/vencedores-2025

1...939495...543Página 94 de 543

LATEST ARTICLES

POPULAR ARTICLES

POPULAR CATEGORIES

ABOUT US

E-Commerce Update is a leading company in the Brazilian market, specializing in producing and disseminating high-quality content about the e-commerce sector.

Contact: contact@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - All rights reserved.

[elfsight_cookie_consent id="1"]