In a scenario marked by the acceleration of digital transformation, systems Enterprise Resource Planning (ERP) are consolidating themselves as strategic foundations for driving operational efficiency. More than just management tools, these platforms are evolving into intelligent ecosystems, integrating disruptive technologies such as the cloud, the Internet of Things (IoT), and Artificial Intelligence (AI) to meet the demands of a hyperconnected market.

Initially focused on transactional stability and data integrity, ERP has become a strategic element, shaping companies' digital transformation journeys. In a combined scenario of historical robustness and new analytical capabilities, embedded intelligence, and automation journeys, ERP is transforming itself into a driving force for innovation, paving the way for a new approach to services.

Transition to cloud-based ERP

Migration to models cloud-based redefines business infrastructure. Gartner data indicates that 851% of large companies will adopt cloud-based ERP by the end of 2025, driven by advantages such as dynamic scalability, reduced operating costs, and continuous updates. Eliminating hardware investments and ensuring remote access, with integrated disaster recovery, transform business agility, enabling organizations of all sizes to adapt to market fluctuations in real time.

Universal mobile access

The demand for ubiquitous access requires ERPs to transcend physical boundaries. Robust mobile functionality, with intuitive interfaces similar to those of consumer-grade applications, allows employees to approve production orders, track financial metrics, or manage supply chains directly from their smartphones. This portability not only eliminates logistical bottlenecks but also synchronizes critical decisions with the speed of modern business.

Business Intelligence Embedded

The era of intuition-based decision-making is gradually coming to an end. Contemporary ERP platforms incorporate predictive analytics and interactive dashboards, cementing their place as single sources of truthBy integrating data visualizations and self-service reporting, they eliminate system fragmentation and provide actionable insights, from cost optimization to demand forecasting. According to Grand View Research, this movement will contribute to the ERP market reaching US$1.4T 64.83 billion by 2025, with annual growth of 11.7T 3T.

AI and Machine Learning in Process Autonomy

Machine learning algorithms are rewriting the logic of ERPs. By analyzing historical and behavioral patterns, these solutions not only automate repetitive tasks but also anticipate production line failures, personalize workflows, and refine fiscal forecasts with increasing accuracy. Forbes projects that by 2025, more than 90% of enterprise applications will integrate AI, a leap that redefines the interaction between humans and machines, transferring reactive functions to cognitive systems.

Connecting Smart Businesses with IoT

The convergence between ERP and the Internet of Things materializes the vision of smart enterpriseSensors embedded in physical assets, from industrial machines to logistics vehicles, feed systems with real-time data, allowing algorithms to detect anomalies, adjust delivery routes, or optimize energy consumption autonomously. This interaction between the physical and digital worlds not only eliminates manual intermediaries but creates virtuous cycles where each operation generates intelligence for the next.

The future is already contextual

Even with all the benefits, ERP transformation still presents a key challenge: perceived cost versus value delivered. Perceived return on investment (ROI) remains a challenge, especially for companies that adopt migration only partially or conservatively.

Looking ahead, the tools that support the update with increasing maturity and the consolidation of practices such as clean core and cloud-first strategy, the scenario becomes more promising for companies that decide to move forward.

While traditional ERPs were limited to recording transactions, new generations of these systems act as digital orchestratorsThe combination of cloud computing, ubiquitous mobility, and prescriptive analytics paints a picture where efficiency ceases to be a metric and becomes a continuous, adaptive, proactive, and, above all, invisible process. For companies striving for digital maturity, the message is clear: integrate or be left behind.

A imagem de uma empresa vai além de um mero logotipo ou slogan. Certamente, você conhece algum negócio que ficou famoso e representado por algum CEO, fundador ou profissional, que se tornam “a cara da empresa” – como ocorreu com a Apple, Tesla, e muitos outros. Essa personificação, por mais que seja algo natural e, muitas vezes, inevitável de ocorrer, nem sempre é algo 100% positivo às partes, algo que merece ser olhado com maior atenção a fim de evitar riscos de imagem que prejudiquem as operações.

Existem diversas formas pelas quais uma personificação corporativa pode se dar, seja pela representação da cultura e valores da marca em um determinado profissional (algo mais direcionado da porta para dentro), ou em um aspecto mais mercadológico, onde os clientes reconhecem determinada pessoa como alguém influente nos acordos comerciais, quem resolve os problemas ou com quem aceitam se relacionar na aquisição dos produtos ou serviços ofertados.

Para o empresariado, ter essa personificação pode ser vantajoso até certo ponto, considerando seu poder de influência perante uma maior representatividade no mercado, aumento de vendas e parcerias firmadas. Entretanto, negativamente, acabam ficando à mercê deste talento para diversos quesitos operacionais, com alto risco de sofrerem grandes perdas caso este profissional peça demissão.

A longo prazo, essa é uma preocupação que precisa estar no radar das empresas, tendo condições de poder fazer viradas de chave ao longo de sua jornada através de uma cultura solidificada que não dependa de uma ou poucas pessoas para prosperar. E, não faltam cases internacionais que demonstram essa complexidade.

Analisando o cenário da Tesla, como exemplo, por mais que os carros elétricos estejam tomando conta da Europa, as vendas da empresa americana caíram 45% em janeiro deste ano, em comparação com o mesmo mês de 2024, segundo a Associação Europeia de Fabricantes de Automóveis (ACEA). O motivo disso se dá, principalmente, devido a posição política de Elon Musk, a grande personificação da marca, que tem gerado uma série de desentendimentos que não apenas desencadearam protestos, como também fizeram com que as ações da Tesla despencassem mais de 25% no último mês.

Essa situação reflete os perigos que um profissional que tenha a “cara da empresa” pode ocasionar, não só para a própria organização, como para o próprio talento. Afinal, caso queira se desvincular do negócio e seguir um caminho diferente, como eliminará essa associação em uma nova oportunidade e se desprender, sem que haja qualquer reflexo ou influência de sua experiência anterior a outra marca?

Os impactos da personalização podem atingir empresas de todos os portes e segmentos, assim como todos os profissionais em cadeiras diversas. Um desafio enorme a ser superado que não tem uma receita de bolo como resposta para mitigar eventuais empecilhos, sendo algo que precisa ser acompanhado com máximo cuidado a todo o momento por todos os envolvidos, buscando não centralizar essa imagem e responsabilidade em apenas um profissional.

É fundamental que as empresas tenham essa preocupação com a prosperidade corporativa, considerando, obviamente, a satisfação e crescimento de seus times, mas prevalecendo o destaque competitivo da marca, protegendo sua cultura e se blindando contra uma personificação extremamente influente. Assim, as chances de sofrerem um movimento que traga algo brusco para qualquer um dos lados são minimizadas, prezando pelo melhor desempenho empresarial possível e sua boa reputação no segmento.

Em uma pesquisa realizada em 2023 pelo Sebrae, foi constatado que o Brasil e, portanto, os brasileiros, são um dos povos que mais buscam empreender. Ocupamos a 8ª posição no ranking global de empreendedores, com 30,1% da população adulta envolvida com o mundo dos negócios. Em 2024, segundo outro estudo da GEM, esse número subiu para 33,4%, representando um terço da nossa população. Estes dados evidenciam que o crescente desejo e tentativa de empreender dos brasileiros é notável. Contudo, vários acabam realizando suas ações sem um norteamento, o que impacta, de forma muito negativa, o crescimento e a sustentabilidade financeira dessas empresas. 

Embora seja interessante refletir sobre os motivos que levam este número a ser tão alto no Brasil, precisamos reforçar a atenção na análise da taxa de mortalidade dentro do setor. Em um estudo realizado pelo IBGE em 2022, como exemplo, 60% das empresas no Brasil não sobrevivem após cinco anos de atividades. Um dado muito alarmante para todos que buscam abrir seus negócios: apesar dos brasileiros possuírem um espírito empreendedor muito forte, muitos se decepcionam com os resultados e não possuem saídas a não ser anunciar a falência do negócio. Mas, por que isso acontece? 

De acordo com outro estudo realizado pelo Sebrae, com base em dados da RFB e em pesquisas de campo conduzidas entre 2018 e 2021, os três principais fatores que causam a falha dos negócios são: pouco preparo pessoal, planejamento de negócio deficiente e gestão do negócio deficiente. 

Por um lado, os brasileiros buscam empreender, e isso deve ser elogiado. No entanto, a criação de empreendimentos sem planejamento adequado e preparo pessoal só resulta, na maior parte dos casos, em dinheiro sendo jogado fora. 

Analisando a maioria das empresas através da perspectiva do marketing, muitas não possuem diferencial, e é necessário entender que possuir um ou vários diferenciais, atualmente, é essencial para mesmo iniciar a caminhar nessa “rodovia do empreendedor”.  

Para exemplificar, imagine que um possível cliente está buscando uma camisa. Entre duas empresas, uma delas possui diferenciais nos seus valores, formas de pagamento e até mesmo em ações voltadas para o meio-ambiente. Em contrapartida, a segunda empresa foi recentemente criada, não possui diferenciais e, além disso, apresenta formas de pagamento mais rígidas do que a concorrente. É evidente que o consumidor final vai escolher, definitivamente, a primeira opção. 

Marcas que não possuem diferenciais serão tratadas como commodities. Tratam-se apenas de locais diferentes que vendem o mesmo “arroz e feijão”, sem diferencial competitivo, sem atrativos. Isso também foi comprovado em outro estudo realizado pela Think Consumer Goods e divulgada pelo Google, o qual constatou que 64% dos brasileiros não têm marcas preferidas e levam em conta fatores como preço e valores pessoais para fazer suas escolhas de produtos.  

Na Geração Z (GenZ), formada por nascidos a partir de 1995, a infidelidade a marcas chega a 65%, ainda conforme a pesquisa. Pode ser inferido desta pesquisa que os brasileiros, principalmente dessa geração, vão buscar por marcas que se alinhem aos seus valores, podendo deixar de comprar em grandes cadeias para ir em um pequeno empreendimento que apresenta diferenciais interessantes aos olhos do consumidor.  

Este cenário evidencia que, se você não possui diferenciais, os possíveis clientes vão deixar de comprar no seu comércio para ir no concorrente que possui estes pontos de individualização. O mercado de hoje se tornou complexo e, por conta disso, marcas que pensam em vender produtos como commodities não vão conseguir prosperar.  

Enquanto uns vendem um tênis, outros vendem um tênis para corrida da Nike, em uma cadeia de lojas que possui comprometimento com a sustentabilidade, ações solidárias e de responsabilidade social, foco na experiência do cliente, valorização de valores humanos, engajamento digital com propósito, etc. Tudo dependerá de como você se posicionará e diferenciará dos que fazem igual ao seu negócio. 

We already know that Brazil is a huge hotbed for cybercrime, and that companies are increasingly suffering from ransomware. But what can organizations do to address this complex scenario? The overall situation is alarming, requiring organizations to invest in adopting a proactive cybersecurity stance. It is in this context that threat intelligence can be used to prevent potential attacks.

The growing threat of ransomware attacks cannot be underestimated. Recent statistics show an exponential increase in the number of attacks, with cybercriminals employing increasingly sophisticated techniques to exploit vulnerabilities. These attacks involve encrypting critical company data, followed by a ransom demand to restore access. However, simply recovering data isn't the only problem; the disruption to operations, loss of customer trust, and potential legal repercussions are equally devastating.

And there's another problem: the events themselves, while shocking to the victim, are always the same. If you're a security manager, I'm sure you know two or three cases of ransomware with subsequent data hijacking in which the criminals had a modus operandi quite similar. The problem is that most criminals operate under the assumption that IT managers still assume this won't happen to them.

Threat intelligence allows security teams to collect, monitor, and process information regarding potential active threats to the organization's security. The information collected includes details about cyberattack plans, methods, malicious groups posing a threat, potential weaknesses in the organization's current security infrastructure, and more. By gathering information and conducting data analysis, Threat Intel tools can help companies proactively identify, understand, and defend against attacks.

Artificial Intelligence and Machine Learning in War

Threat Intel platforms can also utilize Artificial Intelligence and machine learning—with automated correlation processing—to identify specific cyber breach occurrences and map behavioral patterns across all instances. Behavioral analysis techniques are also frequently employed to understand attackers' tactics, techniques, and procedures (TTPs). For example, by analyzing botnet communication patterns or specific data exfiltration methods, analysts can predict future attacks and develop effective countermeasures.

Sharing threat intelligence across organizations and government entities significantly expands the reach of Threat Intel platforms. This means companies in similar industries can share information about specific incidents, as well as mitigation strategies.

Threat Intelligence systems also help security analysts prioritize the application of patches and updates to mitigate vulnerabilities exploited by ransomware attackers, and also in configuring more efficient intrusion detection and response systems that can identify and neutralize attacks at an early stage.

Strategic for the C-Level

For senior management, threat intelligence offers strategic insight that goes beyond simple data protection. These systems enable more efficient allocation of security resources, ensuring investments are directed to the highest-risk areas. Furthermore, integrating threat intelligence with the business continuity and disaster recovery plan ensures a coordinated and effective response to incidents, minimizing downtime and financial impact.

Implementing a Threat Intelligence solution, however, is not without its challenges. The accuracy of the data collected is crucial, as incorrect information can lead to false alarms or a false sense of security. Organizations' adaptation to the constantly changing threat landscape also requires a robust cybersecurity culture and ongoing staff training. Furthermore, managing large volumes of data and integrating different sources can be complex and require advanced technological infrastructure.

Nevertheless, the benefits far outweigh the challenges. The ability to predict and neutralize ransomware attacks before they occur ensures a significant competitive advantage. Companies that adopt a proactive approach, based on threat intelligence, not only protect their digital assets but also ensure the continued trust of customers and stakeholders. By integrating threat intelligence into the core of their security strategy, companies can not only respond more quickly but also anticipate and neutralize future attacks, ensuring continuity and long-term success.