Livestream Shopping ແມ່ນຫຍັງ?

ຄໍານິຍາມ: ການຊື້ເຄື່ອງ Livestream ແມ່ນທ່າອ່ຽງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນໃນອີຄອມເມີຊທີ່ປະສົມປະສານປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ກັບການຖ່າຍທອດສົດ. ໃນຮູບແບບນີ້, ຜູ້ຄ້າປີກຫຼືຜູ້ມີອິດທິພົນດໍາເນີນການອອກອາກາດໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ໂດຍປົກກະຕິຜ່ານເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມຫຼືເວັບໄຊທ໌ພິເສດ, ເພື່ອນໍາສະເຫນີແລະສະແດງຜະລິດຕະພັນໃຫ້ແກ່ຜູ້ຊົມ.

ຄໍາອະທິບາຍ: ໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມການຖ່າຍທອດສົດ, ຜູ້ນໍາສະເຫນີສະແດງຜະລິດຕະພັນ, ເນັ້ນໃສ່ຄຸນສົມບັດ, ຜົນປະໂຫຍດແລະຂໍ້ສະເຫນີພິເສດ. ຜູ້ຊົມສາມາດໂຕ້ຕອບໄດ້ໃນເວລາຈິງໂດຍຜ່ານຄໍາຄິດຄໍາເຫັນແລະຄໍາຖາມ, ສ້າງປະສົບການທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມແລະການໂຕ້ຕອບ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜະລິດຕະພັນທີ່ໂດດເດັ່ນມັກຈະມີໃຫ້ຊື້ທັນທີ, ມີການເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບການຈ່າຍເງິນ.

ການຊື້ເຄື່ອງ Livestream ສະເຫນີຂໍ້ໄດ້ປຽບຫຼາຍຢ່າງສໍາລັບທັງຜູ້ຂາຍຍ່ອຍແລະຜູ້ບໍລິໂພກ. ສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກ, ຍຸດທະສາດນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາ:

1. ເພີ່ມທະວີການມີສ່ວນພົວພັນ: ການຖ່າຍທອດສົດສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ແທ້ຈິງ ແລະສ່ວນຕົວກັບລູກຄ້າ, ເພີ່ມການມີສ່ວນພົວພັນແລະຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຍີ່ຫໍ້.

2. ເພີ່ມຍອດຂາຍ: ຄວາມສາມາດໃນການຊື້ສິນຄ້າໂດຍກົງໃນລະຫວ່າງການຖ່າຍທອດສົດສາມາດນໍາໄປສູ່ການຂາຍແລະການແປງເພີ່ມຂຶ້ນ.

3. ງານວາງສະແດງສິນຄ້າ: ຮ້ານຄ້າປີກສາມາດນໍາສະເຫນີຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າໃນລັກສະນະທີ່ມີຄວາມລະອຽດແລະການໂຕ້ຕອບຫຼາຍຂຶ້ນ, ໂດຍເນັ້ນໃສ່ລັກສະນະແລະຄຸນລັກສະນະທີ່ເປັນເອກະລັກ.

ສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ການຊື້ສິນຄ້າສົດສະຫນອງ:

1. ປະສົບການທີ່ເລິກເຊິ່ງ: ຜູ້ຊົມສາມາດເຫັນຜະລິດຕະພັນໃນການປະຕິບັດ, ຖາມຄໍາຖາມໃນເວລາຈິງ, ແລະໄດ້ຮັບຄໍາຕອບທັນທີ, ສ້າງປະສົບການການຄ້າທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຂຶ້ນ.

2. ເນື້ອຫາທີ່ແທ້ຈິງ: ການຖ່າຍທອດສົດປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນດໍາເນີນໂດຍຄົນທີ່ແທ້ຈິງ, ສະເຫນີຄວາມຄິດເຫັນທີ່ແທ້ຈິງແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ.

3. ຄວາມສະດວກສະບາຍ: ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດເບິ່ງການອອກອາກາດແລະເຮັດການຊື້ຈາກທຸກບ່ອນໂດຍໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືຫຼືຄອມພິວເຕີ້ຂອງພວກເຂົາ.

ການຊື້ເຄື່ອງ Livestream ໄດ້ພິສູດວ່າເປັນທີ່ນິຍົມໂດຍສະເພາະໃນປະເທດເຊັ່ນຈີນ, ບ່ອນທີ່ເວທີເຊັ່ນ Taobao Live ແລະ WeChat ໄດ້ກະຕຸ້ນແນວໂນ້ມນີ້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຊື້ເຄື່ອງຖ່າຍທອດສົດຍັງໄດ້ຮັບການດຶງດູດໃນຕະຫຼາດອື່ນໆ, ໂດຍມີຜູ້ຄ້າປີກແລະຍີ່ຫໍ້ຫຼາຍກວ່າແລະຫຼາຍນໍາໃຊ້ຍຸດທະສາດນີ້ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາດ້ວຍວິທີໃຫມ່ໆ.

ຕົວຢ່າງຂອງແພລດຟອມຍອດນິຍົມສຳລັບການຊື້ເຄື່ອງຖ່າຍທອດສົດລວມມີ:

Amazon Live

Facebook Live Shopping

Instagram Live Shopping

ຮ້ານ TikTok

Twitch Shopping

ການຊື້ເຄື່ອງ Livestream ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງວິວັດທະນາການທໍາມະຊາດຂອງ e-commerce, ສົມທົບຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ກັບການໂຕ້ຕອບແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງປະສົບການໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ຍ້ອນວ່າຜູ້ຄ້າປີກຫຼາຍຂື້ນຮັບຮອງເອົາຍຸດທະສາດນີ້, ການຊື້ - ຂາຍສົດມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະກາຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງພູມສັນຖານ e-commerce.

BOPIS: ຍຸດທະສາດທີ່ຫັນປ່ຽນການຂາຍຍ່ອຍ

ໃນໂລກຂາຍຍ່ອຍ, ການສະແຫວງຫາຄວາມສະດວກແລະປະສິດທິພາບໄດ້ຊຸກຍູ້ການຮັບຮອງເອົາຍຸດທະສາດໃຫມ່ເພື່ອແນໃສ່ປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ຍຸດທະສາດອັນໜຶ່ງທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມໂດດເດັ່ນໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້ແມ່ນ BOPIS (ຊື້ອອນໄລນ໌, ເອົາໃນຮ້ານ), ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າການຊື້ອອນໄລນ໌ແລະເອົາຢູ່ໃນຮ້ານ. ວິທີການນີ້ໄດ້ພິສູດວ່າເປັນການແກ້ໄຂທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບທັງຜູ້ຂາຍຍ່ອຍແລະຜູ້ບໍລິໂພກ.

BOPIS ແມ່ນຫຍັງ?

BOPIS ແມ່ນຮູບແບບການຊື້ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຊື້ສິນຄ້າອອນໄລນ໌ແລະເລືອກເອົາພວກເຂົາຢູ່ໃນຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍຕາມການເລືອກຂອງພວກເຂົາ. ຍຸດທະສາດນີ້ປະສົມປະສານຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ກັບການປະຕິບັດການໄດ້ຮັບສິນຄ້າທັນທີ, ໂດຍບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າການຈັດສົ່ງ.

ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກ

ການຮັບຮອງເອົາ BOPIS ສະເຫນີຜົນປະໂຫຍດຈໍານວນຫນຶ່ງສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກ:

1. ການຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນ: BOPIS ຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ເຊິ່ງສາມາດນໍາໄປສູ່ການຊື້ impulse ເພີ່ມເຕີມ.

2. ຫຼຸດຄ່າຂົນສົ່ງ: ໂດຍການໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເກັບຊື້ໃນຮ້ານໄດ້, ຜູ້ຄ້າປີກປະຫຍັດຄ່າຂົນສົ່ງ ແລະ ການຂົນສົ່ງ.

3. ການປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງ: BOPIS ຊ່ວຍເພີ່ມປະສິດທິພາບການຈັດການສິນຄ້າຄົງຄັງ, ໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກສາມາດນໍາໃຊ້ສິນຄ້າຄົງຄັງຈາກຮ້ານຄ້າທາງດ້ານຮ່າງກາຍເພື່ອປະຕິບັດຄໍາສັ່ງອອນໄລນ໌.

4. ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງຍີ່ຫໍ້: ການສະເຫນີ BOPIS ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງຜູ້ຄ້າປີກໃນການສະຫນອງຄວາມສະດວກສະບາຍແລະຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ເສີມສ້າງຮູບພາບຂອງຍີ່ຫໍ້.

ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ

ຜູ້ບໍລິໂພກຍັງໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກ BOPIS ໃນຫຼາຍວິທີ:

1. ຄວາມສະດວກສະບາຍ: ລູກຄ້າສາມາດຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ແລະເອົາສິນຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນຮ້ານໃນເວລາທີ່ມັນສະດວກທີ່ສຸດສໍາລັບພວກເຂົາ.

2. ການປະຫຍັດເວລາ: BOPIS ກໍາຈັດຄວາມຕ້ອງການລໍຖ້າການຈັດສົ່ງ, ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບສິນຄ້າຂອງພວກເຂົາຢ່າງໄວວາແລະມີປະສິດທິພາບ.

3. ປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງ: ໂດຍການເກັບຊື້ຂອງພວກເຂົາໃນຮ້ານ, ຜູ້ບໍລິໂພກຫຼີກເວັ້ນການຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງ.

4. ຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ: BOPIS ສະເໜີໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມສະຫງົບໃນການຮູ້ວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າຈະມີຢູ່ໃນຮ້ານ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບໍ່ແນ່ນອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌.

ສິ່ງທ້າທາຍແລະການພິຈາລະນາ

ເຖິງວ່າຈະມີຜົນປະໂຫຍດ, ການປະຕິບັດ BOPIS ຍັງສະເຫນີສິ່ງທ້າທາຍບາງຢ່າງທີ່ຜູ້ຄ້າປີກຄວນພິຈາລະນາ:

1. ການເຊື່ອມໂຍງລະບົບ: ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະປະສົມປະສານລະບົບ e-commerce ກັບການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍເພື່ອຮັບປະກັນຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບການມີຜະລິດຕະພັນ.

2. ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ: ພະນັກງານໃນຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍຕ້ອງໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເພື່ອຈັດການຄໍາສັ່ງ BOPIS ທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບ.

3. ພື້ນທີ່ສະເພາະ: ຮ້ານຄ້າທາງດ້ານຮ່າງກາຍຈໍາເປັນຕ້ອງມີພື້ນທີ່ສະເພາະເພື່ອເກັບຮັກສາແລະຈັດຄໍາສັ່ງ BOPIS, ຮັບປະກັນການເອົາໄວແລະບໍ່ຫຍຸ້ງຍາກ.

BOPIS ໄດ້ກາຍເປັນຍຸດທະສາດທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການຂາຍຍ່ອຍ, ສະເຫນີຜົນປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນຕໍ່ທັງຜູ້ຄ້າປີກແລະຜູ້ບໍລິໂພກ. ໂດຍການໃຊ້ວິທີການນີ້, ບໍລິສັດສາມາດເພີ່ມຍອດຂາຍ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງ, ແລະສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຂົາ, ໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າມີຄວາມສຸກ, ປະຫຍັດເວລາ, ແລະຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການຊື້ຂອງພວກເຂົາ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຜູ້ຄ້າປີກກຽມພ້ອມທີ່ຈະຈັດການກັບສິ່ງທ້າທາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດ BOPIS, ຮັບປະກັນປະສົບການໃນທາງບວກສໍາລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.

ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການຂາຍສັງຄົມໂດຍຜ່ານຕົວແທນຂາຍສ່ວນບຸກຄົນ

ໃນຍຸກດິຈິຕອນ, ສື່ມວນຊົນສັງຄົມໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບການຂັບລົດການຂາຍແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ. ການຂາຍສັງຄົມ, ຫຼືການປະຕິບັດການນໍາໃຊ້ແພລະຕະຟອມສື່ມວນຊົນສັງຄົມເພື່ອກໍານົດ, ເຊື່ອມຕໍ່, ແລະປູກຝັງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ໄດ້ຮັບຄວາມໂດດເດັ່ນໃນຊຸມປີທີ່ຜ່ານມາ. ທ່າອ່ຽງການຂະຫຍາຍຕົວໃນສະພາບການນີ້ແມ່ນບົດບາດຂອງຕົວແທນຂາຍສ່ວນບຸກຄົນ, ຜູ້ທີ່ກໍາລັງຫັນປ່ຽນວິທີທີ່ບໍລິສັດພົວພັນກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.

ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຕົວແທນຂາຍສ່ວນບຸກຄົນ

ຜູ້ຕາງຫນ້າຝ່າຍຂາຍສ່ວນບຸກຄົນ, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າຜູ້ມີອິດທິພົນຕໍ່ການຂາຍ, ແມ່ນຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໃຊ້ເຄືອຂ່າຍສື່ສັງຄົມຂອງຕົນເອງເພື່ອສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການ. ພວກເຂົາສ້າງຕົວຕົນອອນໄລນ໌ທີ່ແຂງ, ສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ແທ້ຈິງກັບຜູ້ຕິດຕາມຂອງພວກເຂົາ, ແລະແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ແລະປະສົບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາເປັນຕົວແທນ.

ຜູ້ຕາງຫນ້າຝ່າຍຂາຍສ່ວນບຸກຄົນເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຈໍາແນກຕົນເອງຍ້ອນຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະ humanize ຍີ່ຫໍ້ແລະສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ແທ້ຈິງກັບຜູ້ບໍລິໂພກ. ໂດຍການແບ່ງປັນເລື່ອງສ່ວນຕົວ, ຄໍາແນະນໍາ, ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈ, ພວກເຂົາສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື, ກາຍເປັນທູດທີ່ແທ້ຈິງສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າເປັນຕົວແທນ.

ຜົນປະໂຫຍດຂອງການຂາຍສັງຄົມໂດຍຜ່ານຜູ້ຕາງຫນ້າສ່ວນບຸກຄົນ

ການຂາຍສັງຄົມໂດຍຜ່ານຕົວແທນສ່ວນບຸກຄົນສະເຫນີຜົນປະໂຫຍດຈໍານວນຫນຶ່ງສໍາລັບທັງທຸລະກິດແລະຜູ້ບໍລິໂພກ:

1. ຂະຫຍາຍການເຂົ້າເຖິງ: ຜູ້ຕາງຫນ້າຝ່າຍຂາຍສ່ວນບຸກຄົນມີເຄືອຂ່າຍຂອງຕົນເອງຂອງຜູ້ຕິດຕາມທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ, ຊ່ວຍໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ສາມາດເຂົ້າຫາຜູ້ຊົມທີ່ກວ້າງຂວາງແລະຫລາກຫລາຍ.

2. ຄວາມເຊື່ອຖື ແລະ ຄວາມຈິງໃຈ: ຜູ້ບໍລິໂພກມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເຊື່ອໝັ້ນໃນຄຳແນະນຳຈາກຄົນຈິງຫຼາຍກວ່າການໂຄສະນາແບບດັ້ງເດີມ. ຜູ້ຕາງຫນ້າສ່ວນບຸກຄົນ, ໂດຍການແລກປ່ຽນປະສົບການທີ່ແທ້ຈິງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື.

3. ການພົວພັນສ່ວນບຸກຄົນ: ຕົວແທນຂາຍສ່ວນບຸກຄົນສາມາດສະຫນອງການບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນ, ການຕອບຄໍາຖາມ, ການສະຫນອງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຕະຫຼອດການເດີນທາງການຊື້ຂອງພວກເຂົາ.

4. ການຂາຍທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ: ໂດຍການສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ແທ້ຈິງແລະການສະຫນອງມູນຄ່າໃຫ້ກັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ຕົວແທນສ່ວນບຸກຄົນສາມາດຂັບລົດການຂາຍແບບອິນຊີແລະຍືນຍົງ.

ສິ່ງທ້າທາຍແລະການພິຈາລະນາ

ເຖິງວ່າຈະມີຜົນປະໂຫຍດ, ການຂາຍສັງຄົມໂດຍຜ່ານຜູ້ຕາງຫນ້າສ່ວນບຸກຄົນຍັງສະເຫນີສິ່ງທ້າທາຍບາງຢ່າງທີ່ຄວນພິຈາລະນາ:

1. ການຈັດຕໍາແຫນ່ງຍີ່ຫໍ້: ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຕົວແທນຂາຍສ່ວນບຸກຄົນສອດຄ່ອງກັບຄຸນຄ່າ, ຂໍ້ຄວາມ, ແລະຄໍາແນະນໍາຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າເປັນຕົວແທນ, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການບໍ່ສອດຄ່ອງແລະຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊື່ສຽງຂອງມັນ.

2. ການຝຶກອົບຮົມແລະການສະຫນັບສະຫນູນ: ບໍລິສັດຄວນໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມຢ່າງພຽງພໍກັບຜູ້ຕາງຫນ້າສ່ວນບຸກຄົນ, ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ພວກເຂົານໍາໃຊ້ສື່ສັງຄົມຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະຈັດການກັບສະຖານະການທີ່ທ້າທາຍ.

3. ມາດຕະການແລະການຕິດຕາມ: ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສ້າງຕົວຊີ້ບອກທີ່ຊັດເຈນເພື່ອປະເມີນການປະຕິບັດຂອງຜູ້ຕາງຫນ້າສ່ວນບຸກຄົນແລະຕິດຕາມກິດຈະກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນສື່ສັງຄົມຢ່າງເປັນປົກກະຕິ.

ການຂາຍສັງຄົມໂດຍຜ່ານຕົວແທນຂາຍສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນການປ່ຽນແປງວິທີການບໍລິສັດເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ. ໂດຍການໃຊ້ອໍານາດຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມແລະຄວາມແທ້ຈິງຂອງຕົວແທນສ່ວນບຸກຄົນ, ຍີ່ຫໍ້ສາມາດຂະຫຍາຍການເຂົ້າເຖິງຂອງພວກເຂົາ, ສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ມີຄວາມຫມາຍ, ແລະຊຸກຍູ້ການຂາຍທາງອິນຊີ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍແລະພິຈາລະນາຢ່າງລະມັດລະວັງໃນການປະຕິບັດຍຸດທະສາດນີ້ເພື່ອຮັບປະກັນຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກທີ່ສອດຄ່ອງກັບຈຸດປະສົງຂອງບໍລິສັດ.

ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງ M-Commerce ໃນຕະຫຼາດທີ່ເກີດໃຫມ່: ການປະຕິວັດໃນການຂາຍຍ່ອຍ

ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, m-commerce (ການຄ້າມືຖື) ໄດ້ປະສົບກັບການເຕີບໂຕຢ່າງລະເບີດໃນຕະຫຼາດທີ່ເກີດໃຫມ່ໃນທົ່ວໂລກ. ດ້ວຍການຂະຫຍາຍຕົວຂອງໂທລະສັບສະຫຼາດແລະການຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍມືຖື, ຜູ້ບໍລິໂພກຫລາຍພັນລ້ານຄົນໃນປະເທດກໍາລັງພັດທະນາໃນປັດຈຸບັນສາມາດເຂົ້າເຖິງການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ຢູ່ໃນມືຂອງພວກເຂົາ. ບົດ​ຄວາມ​ນີ້​ຄົ້ນ​ຫາ​ເຫດ​ຜົນ​ທີ່​ຢູ່​ເບື້ອງ​ຫລັງ​ປະ​ກົດ​ການ​ນີ້​ແລະ​ຜົນ​ກະ​ທົບ​ການ​ຫັນ​ປ່ຽນ​ຂອງ​ຕົນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ພູມ​ສັນ​ຖານ​ການ​ຄ້າ​ປີກ​ໃນ​ຕະ​ຫຼາດ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​.

ການ​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ​ຂອງ​ໂທລະ​ສັບ​ສະ​ຫຼາດ​:

ຫນຶ່ງໃນຕົວຂັບເຄື່ອນຕົ້ນຕໍຂອງການເຕີບໂຕຂອງ m-commerce ໃນຕະຫຼາດທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນແມ່ນການຮັບຮອງເອົາໂທລະສັບສະຫຼາດຢ່າງໄວວາ. ໃນຫຼາຍປະເທດເຫຼົ່ານີ້, ອຸປະກອນມືຖືໄດ້ກາຍເປັນວິທີຕົ້ນຕໍໃນການເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດ, ລື່ນກາຍຄອມພິວເຕີຕັ້ງໂຕະ ແລະແລັບທັອບ. ໃນຂະນະທີ່ລາຄາໂທລະສັບສະຫຼາດຫຼຸດລົງແລະການທໍາງານຂອງພວກມັນເພີ່ມຂຶ້ນ, ຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍກວ່າແລະຫຼາຍກໍາລັງໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມສະດວກໃນການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ຜ່ານອຸປະກອນມືຖືຂອງພວກເຂົາ.

Leapfrogging ສໍາລັບມືຖື:

ຕະຫຼາດທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນຫຼາຍແຫ່ງກໍາລັງດໍາເນີນຂະບວນການ "ກ້າວກະໂດດ", ຂ້າມຂັ້ນຕອນຂອງການພັດທະນາແລະນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີຫລ້າສຸດໂດຍກົງ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າ, ແທນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມເສັ້ນທາງແບບດັ້ງເດີມຈາກການຂາຍຍ່ອຍທາງດ້ານຮ່າງກາຍໄປສູ່ອີຄອມເມີຊທີ່ອີງໃສ່ desktop ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໄປສູ່ມືຖື, ຜູ້ບໍລິໂພກຈໍານວນຫຼາຍກໍາລັງໄປຫາ m-commerce ໂດຍກົງເປັນປະສົບການການຄ້າອອນໄລນ໌ຄັ້ງທໍາອິດຂອງພວກເຂົາ.

ນະວັດຕະກໍາໃນການຈ່າຍເງິນມືຖື:

ປັດໄຈສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງທີ່ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງ m-commerce ໃນຕະຫຼາດທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນແມ່ນການປະດິດສ້າງໃນລະບົບການຊໍາລະເງິນມືຖື. ໃນປະເທດທີ່ປະຊາກອນສ່ວນໃຫຍ່ຂາດການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການທະນາຄານແບບດັ້ງເດີມ, ການແກ້ໄຂເງິນມືຖືແລະກະເປົາເງິນດິຈິຕອນກໍາລັງເຮັດໃຫ້ຊ່ອງຫວ່າງ. ແພລະຕະຟອມເຫຼົ່ານີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກເຮັດທຸລະກໍາຢ່າງປອດໄພແລະສະດວກໃນການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຂອງພວກເຂົາ, ກໍາຈັດຄວາມຕ້ອງການບັດເຄຣດິດຫຼືບັນຊີທະນາຄານ.

ພະລັງຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ:

ສື່ມວນຊົນສັງຄົມມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຂັບລົດ m-commerce ໃນຕະຫຼາດທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ. ເວທີເຊັ່ນເຟສບຸກ, Instagram, ແລະ WhatsApp ໄດ້ກາຍເປັນຊ່ອງທາງທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍເພື່ອເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າແລະສ້າງຄວາມສະດວກໃນການເຮັດທຸລະກໍາ. ການຄ້າທາງສັງຄົມ, ບ່ອນທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຄົ້ນພົບແລະຊື້ຜະລິດຕະພັນໂດຍກົງຜ່ານເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ມີຄວາມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງໃນຕະຫຼາດເຫຼົ່ານີ້, ນໍາໃຊ້ຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ສ້າງຂຶ້ນພາຍໃນຊຸມຊົນອອນໄລນ໌.

ການປັບຕົວເຂົ້າກັບສະພາບການທ້ອງຖິ່ນ:

ເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນ m-commerce ໃນຕະຫຼາດທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ, ບໍລິສັດຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຍຸດທະສາດຂອງພວກເຂົາກັບສະພາບການທ້ອງຖິ່ນ. ນີ້ລວມມີການສະເຫນີທາງເລືອກໃນການຈ່າຍເງິນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບເວັບໄຊທ໌ແລະແອັບຯສໍາລັບອຸປະກອນມືຖືທີ່ແຜ່ຫຼາຍ, ແລະການປັບແຕ່ງການເລືອກຜະລິດຕະພັນແລະຂໍ້ຄວາມການຕະຫຼາດໃຫ້ກັບຄວາມມັກທາງດ້ານວັດທະນະທໍາທ້ອງຖິ່ນ. ການເຂົ້າໃຈຄວາມແຕກຕ່າງຂອງແຕ່ລະຕະຫຼາດແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກ.

ສິ່ງທ້າທາຍ ແລະໂອກາດ:

ເຖິງວ່າຈະມີທ່າແຮງອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງມັນ, m-commerce ໃນຕະຫຼາດທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນຍັງປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍ. ບັນຫາເຊັ່ນ: ໂຄງສ້າງພື້ນຖານໂທລະຄົມນາຄົມທີ່ຈໍາກັດ, ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພ, ແລະການຂົນສົ່ງການຂົນສົ່ງທີ່ສັບສົນສາມາດເປັນອຸປະສັກ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ດ້ວຍການວາງແຜນທີ່ລະມັດລະວັງແລະການຮ່ວມມືຍຸດທະສາດ, ບໍລິສັດສາມາດເອົາຊະນະສິ່ງທ້າທາຍເຫຼົ່ານີ້ແລະຍຶດເອົາໂອກາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງທີ່ນໍາສະເຫນີໂດຍຕະຫຼາດທີ່ເຕີບໂຕຢ່າງໄວວາເຫຼົ່ານີ້.

ການຄ້າມືຖື (m-commerce) ກໍາລັງຫັນປ່ຽນພູມສັນຖານຂາຍຍ່ອຍໃນຕະຫຼາດທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ, ນໍາເອົາການເຂົ້າເຖິງ, ຄວາມສະດວກສະບາຍ, ແລະໂອກາດທາງເສດຖະກິດໃຫ້ກັບຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍລ້ານຄົນ. ໃນຂະນະທີ່ເທກໂນໂລຍີມືຖືສືບຕໍ່ພັດທະນາແລະເຈາະເຂົ້າໄປໃນຕະຫຼາດເຫຼົ່ານີ້, ທ່າແຮງການຂະຫຍາຍຕົວຂອງ m-commerce ແມ່ນພິເສດແທ້ໆ. ສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະລົງທຶນໃນການເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການທີ່ເປັນເອກະລັກແລະຄວາມມັກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເຫຼົ່ານີ້, m-commerce ໃນຕະຫຼາດທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນເປັນຕົວແທນຂອງຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນທີ່ມີຊາຍແດນຕິດຈອດ.

ປະທານາທິບໍດີ Lula ລົງນາມໃນກົດ ໝາຍ ທີ່ເກັບພາສີການຊື້ລະຫວ່າງປະເທດຫຼາຍກວ່າ 50 ໂດລາສະຫະລັດ.

ປະທານາທິບໍດີ Luiz Inácio Lula da Silva (PT) ໄດ້ລົງໂທດໃນວັນພະຫັດນີ້ (27) ກົດຫມາຍທີ່ກໍານົດການເກັບພາສີຂອງການຊື້ລະຫວ່າງປະເທດສູງກວ່າ 50 ໂດລາສະຫະລັດ. ມາດຕະການທີ່ມີຊື່ຫຼິ້ນວ່າ "ພາສີເສື້ອ", ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງກົດຫມາຍທີ່ສ້າງໂຄງການ Mover, ມີຈຸດປະສົງເພື່ອຊຸກຍູ້ການ decarbonization ຂອງຂະແຫນງການລົດຍົນ.

ອີງຕາມລັດຖະບານ, ມາດຕະການຊົ່ວຄາວຈະຖືກອອກເພື່ອກໍານົດພາສີໃຫມ່. ກົດຫມາຍສິ້ນສຸດການຍົກເວັ້ນທີ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກບໍລິສັດ e-commerce ຂະຫນາດໃຫຍ່ເຊັ່ນ Shopee, Shein, ແລະ Amazon.

ອີງ​ຕາມ​ກົດໝາຍ​ສະບັບ​ໃໝ່, ສິນຄ້າ​ທີ່​ມີ​ມູນ​ຄ່າ​ເຖິງ 50 ​ໂດ​ລາ​ສະຫະລັດ​ຈະ​ຖືກ​ເສຍ​ພາສີ 20% ຂອງ​ລາຄາ​ຊື້. ສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ສູງກວ່າ 50 ໂດລາສະຫະລັດ, ພາສີນໍາເຂົ້າແມ່ນ 60%. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຈະມີສ່ວນຫຼຸດພາສີສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ມີມູນຄ່າລະຫວ່າງ 50 ຫາ 3,000 ໂດລາສະຫະລັດ.

ນອກເຫນືອຈາກການເກັບພາສີການຊື້ລະຫວ່າງປະເທດ, ກົດຫມາຍທີ່ໄດ້ລົງນາມໂດຍປະທານາທິບໍດີ Lula ຍັງສ້າງໂຄງການ Mover, ເຊິ່ງມີຈຸດປະສົງເພື່ອຊຸກຍູ້ການ decarbonization ຂອງຂະແຫນງການລົດຍົນ. ຂໍ້ຄວາມເພີ່ມຄວາມຕ້ອງການຄວາມຍືນຍົງສໍາລັບຍານພາຫະນະແລະກະຕຸ້ນການຜະລິດເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ໃນພື້ນທີ່.

ບໍລິສັດທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການ Mover ຈະສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກສິນເຊື່ອທາງດ້ານການເງິນຖ້າພວກເຂົາລົງທຶນໃນການຄົ້ນຄວ້າ, ການພັດທະນາ, ແລະການຜະລິດເຕັກໂນໂລຢີໃນປະເທດບຣາຊິນ.

ການປະຕິບັດກົດຫມາຍໃຫມ່ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນໃນພູມສັນຖານຂອງການຄ້າ e-commerce ສາກົນແລະອຸດສາຫະກໍາລົດຍົນ Brazilian, ມີຜົນກະທົບທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກແລະບໍລິສັດໃນຂະແຫນງການທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.

Uni E-commerce Week 2024: ເຫດການອີຄອມເມີຊປະກາດສະບັບທີສາມຂອງມັນ

ມະຫາວິທະຍາໄລ Marketplaces, ທີ່ປຶກສາດ້ານການຕະຫຼາດ, ໄດ້ປະກາດການເປີດຕົວຄັ້ງທີສາມຂອງ Uni E-commerce Week , ຫນຶ່ງໃນເຫດການອີຄອມເມີຊທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະເທດບຣາຊິນ. ເຫດການດັ່ງກ່າວໄດ້ກໍານົດສໍາລັບວັນທີ 17, 18 ແລະ 19 ກໍລະກົດ 2024, ທີ່ສູນການຄ້າ Frei Caneca, ໃນເມືອງ Sao Paulo.

ປະຕິບັດຕາມຜົນສໍາເລັດຂອງສອງສະບັບທີ່ຜ່ານມາ, ເຊິ່ງໄດ້ນໍາເອົາຜູ້ຄ້າປີກຫຼາຍກວ່າ 3,000 ເຂົ້າມາຮ່ວມກັນໃນລະບົບນິເວດການຂາຍອອນໄລນ໌, Alexandre Nogueira, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງ Universidade Marketplaces, ສັນຍາວ່າສະບັບທີ່ໃຫຍ່ກວ່າແລະມີຜົນກະທົບຫຼາຍໃນປີນີ້.

ເຫດການດັ່ງກ່າວ, ເຊິ່ງແມ່ນ 100% ດ້ວຍຕົນເອງ, ຈະສະເຫນີໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມມີໂອກາດທີ່ຈະຕິດຕໍ່ພົວພັນໂດຍກົງກັບຜູ້ຕາງຫນ້າຈາກຕະຫຼາດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະເທດບຣາຊິນ. ເວທີເຫຼົ່ານີ້ຈະມີຢູ່ເພື່ອເປີດເຜີຍຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ແລະແບ່ງປັນຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບວິທີການປະຕິບັດງານຂອງພວກເຂົາ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ທີມງານມະຫາວິທະຍາໄລ Marketplaces ຈະມີຢູ່ເພື່ອສອນກົນລະຍຸດທີ່ພິສູດແລ້ວວ່າມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະເພີ່ມຍອດຂາຍຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ວິທີການເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຫນ້າປະທັບໃຈ, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະເພີ່ມລາຍໄດ້ສາມເທົ່າຂອງການດໍາເນີນງານ e-commerce ຫຼາຍຄັ້ງ.

ທ່ານ Alexandre Nogueira ກ່າວວ່າ "ພວກເຮົາຕື່ນເຕັ້ນທີ່ຈະເອົາມາໃຫ້ທ່ານອີກສະບັບຫນຶ່ງຂອງ Uni E-commerce Week." "ເຫດການນີ້ແມ່ນໂອກາດທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກ e-commerce ແລະຜູ້ປະກອບການທີ່ຈະຮຽນຮູ້, ເຊື່ອມຕໍ່, ແລະເຕີບໂຕໃນຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ."

Uni E-commerce Week 2024 ສັນຍາວ່າຈະເປັນເຫດການສຳຄັນໃນປະຕິທິນອີຄອມເມີຊຂອງປະເທດບຣາຊິນ, ສະເໜີໃຫ້ສາມມື້ຂອງການຮຽນຮູ້ແບບສຸມ, ການສ້າງເຄືອຂ່າຍ ແລະໂອກາດທາງທຸລະກິດສຳລັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທັງໝົດ.

ການລົງທະບຽນສໍາລັບເຫດການດັ່ງກ່າວແມ່ນເປີດແລ້ວ, ແລະຜູ້ທີ່ສົນໃຈສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ Uni E-commerce Week.

ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການຄ້າທາງສັງຄົມ: ການລວມຕົວຂອງສື່ສັງຄົມແລະອີຄອມເມີຊ

ການຄ້າທາງສັງຄົມ, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າການຄ້າສັງຄົມ, ແມ່ນການຫັນປ່ຽນວິທີທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຄົ້ນພົບ, ພົວພັນກັບ, ແລະຊື້ສິນຄ້າອອນໄລນ໌. ໂດຍການລວມເອົາລັກສະນະການຄ້າ e-commerce ເຂົ້າໄປໃນເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ການຄ້າທາງສັງຄົມກໍາລັງສ້າງປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ປະສົມປະສານການຄົ້ນພົບຜະລິດຕະພັນ, ການມີສ່ວນຮ່ວມທາງສັງຄົມ, ແລະການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ. ບົດ​ຄວາມ​ນີ້​ຄົ້ນ​ຫາ​ການ​ຂະ​ຫຍາຍ​ຕົວ​ຂອງ​ການ​ຄ້າ​ສັງ​ຄົມ, ຜົນ​ປະ​ໂຫຍດ​ຂອງ​ຕົນ​ສໍາ​ລັບ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ແລະ​ຜູ້​ບໍ​ລິ​ໂພກ, ແລະ​ວິ​ທີ​ການ​ທີ່​ມັນ​ກໍາ​ລັງ​ສ້າງ​ອາ​ນາ​ຄົດ​ຂອງ​ການ​ຄ້າ​ປີກ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌.

ການຄ້າສັງຄົມແມ່ນຫຍັງ?

ການຄ້າທາງສັງຄົມຫມາຍເຖິງການລວມເອົາລັກສະນະການຄ້າ e-commerce ເຂົ້າໄປໃນເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຄົ້ນພົບ, ໃຫ້ຄະແນນແລະຊື້ຜະລິດຕະພັນໂດຍກົງຈາກອາຫານສັງຄົມຂອງພວກເຂົາ. ໂດຍການໃຊ້ອໍານາດຂອງຄໍາແນະນໍາທາງສັງຄົມ, ການທົບທວນຄືນຂອງຜູ້ໃຊ້, ແລະເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ໃຊ້, ການຄ້າທາງສັງຄົມຈະສ້າງປະສົບການການຄ້າສ່ວນບຸກຄົນແລະມີສ່ວນຮ່ວມສູງ.

ເວທີການຄ້າສັງຄົມ

1. ເຟສບຸກ: Facebook Shops ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດສ້າງຫນ້າຮ້ານອອນໄລນ໌ທີ່ເລິກເຊິ່ງໂດຍກົງໃນຫນ້າ Facebook ແລະ Instagram ຂອງພວກເຂົາ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໃນການຄົ້ນພົບແລະຊື້ຜະລິດຕະພັນ.

2. Instagram: ດ້ວຍຄຸນສົມບັດເຊັ່ນ Instagram Shopping ແລະ Reels Shopping, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຄົ້ນພົບ ແລະຊື້ສິນຄ້າໄດ້ໂດຍກົງຈາກໂພສ, ເລື່ອງ, ແລະວິດີໂອສັ້ນ.

3. Pinterest: Product Pins ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຄົ້ນພົບແລະຊື້ລາຍການໂດຍກົງຈາກກະດານ Pinterest, ໂດຍມີການເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍກົງກັບຫນ້າຜະລິດຕະພັນຂອງຜູ້ຄ້າປີກ.

4. TikTok: TikTok ກໍາລັງຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດທາງດ້ານການຄ້າທາງສັງຄົມຂອງຕົນ, ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ສ້າງສາມາດແທັກຜະລິດຕະພັນໃນວິດີໂອຂອງເຂົາເຈົ້າແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຄ້າປີກ.

ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບບໍລິສັດ

1. ການເຂົ້າເຖິງແລະການເບິ່ງເຫັນຫຼາຍກວ່າເກົ່າ: ການຄ້າທາງສັງຄົມຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດບັນລຸຜູ້ຊົມທີ່ກວ້າງຂວາງໂດຍການໃຊ້ພື້ນຖານຜູ້ໃຊ້ອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມ.

2. ອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ: ໂດຍການເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຊື້ບໍ່ສອດຄ່ອງ ແລະສະດວກ, ການຄ້າທາງສັງຄົມສາມາດເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

3. ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ: ການຄ້າທາງສັງຄົມຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີການພົວພັນທີ່ແທ້ຈິງລະຫວ່າງທຸລະກິດແລະລູກຄ້າ, ນໍາໄປສູ່ການມີສ່ວນພົວພັນແລະຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ຫຼາຍຂຶ້ນ.

4. ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າ: ແພລະຕະຟອມການຄ້າທາງສັງຄົມໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາແລະຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າ, ໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດແລະການຂາຍຂອງພວກເຂົາ.

ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ

1. ການຄົ້ນພົບຜະລິດຕະພັນ: ການຄ້າທາງສັງຄົມເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຄົ້ນພົບຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ໂດຍຜ່ານການແນະນໍາຈາກຫມູ່ເພື່ອນ, ຜູ້ມີອິດທິພົນ, ແລະຊຸມຊົນ.

2. ປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງແບບບໍ່ມີຮອຍຕໍ່: ດ້ວຍຄວາມສາມາດໃນການຊື້ສິນຄ້າໂດຍກົງຈາກຟີດສັງຄົມຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຜູ້ບໍລິໂພກມີຄວາມສຸກກັບປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ສະດວກສະບາຍ ແລະສະດວກສະບາຍ.

3. ການທົບທວນຄືນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະຄໍາແນະນໍາ: ການຄ້າທາງສັງຄົມ leverages ອໍານາດຂອງການທົບທວນຄືນທາງສັງຄົມແລະຄໍາແນະນໍາຈາກຄົນຮູ້ຈັກ, ເພີ່ມຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການຕັດສິນໃຈຊື້.

4. ການພົວພັນແລະການມີສ່ວນພົວພັນ: ການຄ້າທາງສັງຄົມເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດພົວພັນກັບແບ, ຜູ້ມີອິດທິພົນ, ແລະຜູ້ຊື້ອື່ນໆ, ສ້າງປະສົບການການຄ້າທີ່ມີການເຊື່ອມໂຍງທາງສັງຄົມ.

ສິ່ງທ້າທາຍແລະການພິຈາລະນາ

1. ການເຊື່ອມໂຍງທາງດ້ານເທກໂນໂລຍີ: ການເຊື່ອມໂຍງລັກສະນະການຄ້າທາງສັງຄົມຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງກັບ e-commerce ແລະລະບົບການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງສາມາດເປັນສິ່ງທ້າທາຍ.

2. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ: ດ້ວຍການເພີ່ມຂື້ນຂອງການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນໃນເວທີການຄ້າສັງຄົມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້.

3. ການຄຸ້ມຄອງຄໍາສັ່ງແລະການຂົນສົ່ງ: ການປະຕິບັດແລະການຈັດສົ່ງຄໍາສັ່ງທີ່ມີປະສິດຕິຜົນທີ່ມາຈາກເວທີການຄ້າສັງຄົມຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີລະບົບແລະຂະບວນການທີ່ເຂັ້ມແຂງ.

4. ການວັດແທກ ROI: ການໃຫ້ເຫດຜົນຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະການວັດແທກຜົນຕອບແທນຂອງການລົງທຶນ (ROI) ຂອງການລິເລີ່ມການຄ້າທາງສັງຄົມສາມາດສັບສົນໄດ້ເນື່ອງຈາກການຕິດຕໍ່ພົວພັນຂອງລູກຄ້າຫຼາຍຄັ້ງໃນທົ່ວແພລະຕະຟອມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການຄ້າທາງສັງຄົມແມ່ນການກໍານົດໃຫມ່ຂອງການຕັດກັນລະຫວ່າງສື່ມວນຊົນສັງຄົມແລະອີຄອມເມີຊ, ສ້າງຍຸກໃຫມ່ຂອງປະສົບການການຄ້າທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ສັງຄົມ. ໂດຍການໃຊ້ພະລັງງານຂອງຄໍາແນະນໍາທາງສັງຄົມ, ການໂຕ້ຕອບທີ່ແທ້ຈິງ, ແລະການຄົ້ນພົບຜະລິດຕະພັນ, ການຄ້າທາງສັງຄົມສະເຫນີໂອກາດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະເພີ່ມການເຂົ້າເຖິງຂອງພວກເຂົາ, ຊຸກຍູ້ການຂາຍ, ແລະເສີມສ້າງການພົວພັນກັບລູກຄ້າ. ໃນຂະນະທີ່ແພລະຕະຟອມສື່ມວນຊົນສັງຄົມສືບຕໍ່ພັດທະນາແລະຜູ້ບໍລິໂພກຊອກຫາປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ບໍ່ມີຄວາມສອດຄ່ອງຫຼາຍຂື້ນ, ການຄ້າທາງສັງຄົມແມ່ນກຽມພ້ອມທີ່ຈະກາຍເປັນກໍາລັງທີ່ເດັ່ນໃນພູມສັນຖານຂາຍຍ່ອຍອອນໄລນ໌.

Target ປະກາດການຮ່ວມມືຍຸດທະສາດກັບ Shopify ເພື່ອຂະຫຍາຍຕະຫຼາດຂອງຕົນ.

ບໍລິສັດ Target, ຫນຶ່ງໃນຕ່ອງໂສ້ການຂາຍຍ່ອຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນສະຫະລັດ, ໃນມື້ນີ້ໄດ້ປະກາດການຮ່ວມມືຍຸດທະສາດກັບ Shopify Inc., ເພື່ອແນໃສ່ຂະຫຍາຍຕະຫຼາດອອນໄລນ໌ຂອງຕົນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, Target Plus. ການຮ່ວມມືນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄ້າໃນເວທີ Shopify ສາມາດຂາຍຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍກົງໃນຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍ, ຂະຫຍາຍຜະລິດຕະພັນທີ່ມີໃຫ້ກັບຜູ້ບໍລິໂພກຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

ການລິເລີ່ມດັ່ງກ່າວເຫັນໄດ້ວ່າເປັນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ກ້າຫານໂດຍ Target ເພື່ອແຂ່ງຂັນໂດຍກົງກັບຍັກໃຫຍ່ຂາຍຍ່ອຍເຊັ່ນ Walmart ແລະ Amazon, ເຊິ່ງໄດ້ຄອບງໍາຕະຫຼາດ e-commerce ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້. Shopify, ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກສໍາລັບຊອບແວອີຄອມເມີຊທີ່ໃຊ້ໃນທົ່ວໂລກ, ເຮັດວຽກກັບຜູ້ຄ້າຫຼາຍລ້ານຄົນໃນຫຼາຍກວ່າ 175 ປະເທດ.

Target Plus, ເປີດຕົວໃນປີ 2019, ໄດ້ຮັບຮອງເອົາວິທີການເລືອກຜະລິດຕະພັນຫຼາຍຂຶ້ນ, ກົງກັນຂ້າມກັບລະດັບທີ່ກວ້າງຂວາງທີ່ Amazon ສະເຫນີ. ປະຈຸ​ບັນ, ຕະຫຼາດ​ນັດ​ມີ​ຜູ້​ຂາຍ 1.200 ກວ່າ​ຄົນ ​ແລະ ມີ​ສິນຄ້າ​ຫຼາຍ​ກວ່າ 2 ລ້ານ​ລາຍການ​ໃຫ້​ຊື້.

ດ້ວຍການຮ່ວມມືນີ້, Target ຫວັງວ່າຈະເສີມສ້າງຕໍາແຫນ່ງຂອງຕົນໃນຕະຫຼາດຂາຍຍ່ອຍດິຈິຕອນ, ນໍາໃຊ້ເຄືອຂ່າຍຜູ້ຄ້າທົ່ວໂລກທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງ Shopify ເພື່ອສະຫນອງປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແລະມີຄຸນນະພາບສູງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ການຮ່ວມມືຈະປະກອບມີການແບ່ງປັນຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບແນວໂນ້ມຂອງຕະຫຼາດ, ເຊັ່ນ: ຄວາມຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນທີ່ນິຍົມໃນສື່ສັງຄົມ, ຊ່ວຍໃຫ້ການຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄວຂຶ້ນ.

ການເຄື່ອນໄຫວຍຸດທະສາດນີ້ໂດຍ Target ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສໍາຄັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຕະຫຼາດໃນພູມສັນຖານ e-commerce ແລະຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບຕ່ອງໂສ້ການຂາຍຍ່ອຍຂະຫນາດໃຫຍ່ເພື່ອປັບຕົວກັບການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.

ການຮັບຮອງເອົາ Chatbots ສໍາລັບການຂາຍແລະການສະຫນັບສະຫນູນຫລັງການຂາຍໃນອີຄອມເມີຊ: ເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງລູກຄ້າ

ດ້ວຍການຂະຫຍາຍຕົວຂອງ e-commerce, ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດໄດ້ກາຍເປັນປັດໃຈສໍາຄັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງຜູ້ຄ້າປີກອອນໄລນ໌. ໃນສະຖານະການນີ້, chatbots ໄດ້ອອກມາເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການເພີ່ມປະສິດທິພາບການຂາຍແລະການສະຫນັບສະຫນູນຫລັງການຂາຍ. ບົດຄວາມນີ້ສໍາຫຼວດການຮັບຮອງເອົາ chatbots ໃນອີຄອມເມີຊ, ຜົນປະໂຫຍດຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາລັບທຸລະກິດແລະລູກຄ້າ, ແລະວິທີການທີ່ເຂົາເຈົ້າກໍາລັງຫັນປ່ຽນປະສົບການການຊື້ອອນໄລນ໌.

chatbots ແມ່ນຫຍັງ?

Chatbots ແມ່ນໂຄງການຄອມພິວເຕີທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຈໍາລອງການສົນທະນາຂອງມະນຸດຜ່ານຂໍ້ຄວາມຫຼືສຽງ. ການນໍາໃຊ້ປັນຍາປະດິດແລະການປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດ, chatbots ສາມາດເຂົ້າໃຈຄໍາຖາມຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ໃນສະພາບການຂອງອີຄອມເມີຊ, chatbots ສາມາດຖືກລວມເຂົ້າກັບເວັບໄຊທ໌, ແອັບພລິເຄຊັນມືຖື, ແລະເວທີການສົ່ງຂໍ້ຄວາມເພື່ອພົວພັນກັບລູກຄ້າໃນຂັ້ນຕອນຕ່າງໆຂອງການເດີນທາງການຊື້.

Chatbots ສໍາລັບການຂາຍ

1. ຄໍາແນະນໍາສ່ວນບຸກຄົນ: Chatbots ສາມາດວິເຄາະການຊອກຫາແລະປະຫວັດການຊື້ຂອງລູກຄ້າເພື່ອສະເຫນີຄໍາແນະນໍາຜະລິດຕະພັນສ່ວນບຸກຄົນ, ເພີ່ມໂອກາດຂອງການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.

2. ການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຄັດເລືອກຜະລິດຕະພັນ: ໂດຍການຕອບຄໍາຖາມແລະການສະຫນອງຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດຂອງຜະລິດຕະພັນ, chatbots ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຕັດສິນໃຈຊື້ທີ່ມີຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນ.

3. ໂປຣໂມຊັນ ແລະ ສ່ວນຫຼຸດ: Chatbots ສາມາດແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບກ່ຽວກັບໂປຣໂມຊັນພິເສດ, ສ່ວນຫຼຸດ, ແລະຂໍ້ສະເໜີສ່ວນບຸກຄົນ, ຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຮັດການຊື້.

4. ຫຼຸດຜ່ອນການປະຖິ້ມໂຄງຮ່າງການຊື້ເຄື່ອງ: ໂດຍການໂຕ້ຕອບຢ່າງຈິງຈັງກັບລູກຄ້າທີ່ປ່ອຍລາຍການໄວ້ໃນກະຕ່າຂອງພວກເຂົາ, chatbots ສາມາດສະເຫນີການສະຫນັບສະຫນູນ, ຕອບຄໍາຖາມແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ສໍາເລັດການຊື້.

Chatbots ສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນຫລັງການຂາຍ

1. 24/7 ການບໍລິການລູກຄ້າ: Chatbots ສາມາດສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, 7 ມື້ຕໍ່ອາທິດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງເວລາໃດກໍ່ຕາມ.

2. ຄໍາຕອບດ່ວນສໍາລັບຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ: ເມື່ອຈັດການກັບຄໍາຖາມທົ່ວໄປທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄໍາສັ່ງ, ການຈັດສົ່ງແລະການສົ່ງຄືນ, chatbots ສາມາດໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ໄວແລະຖືກຕ້ອງ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າຂອງລູກຄ້າ.

3. ການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ: Chatbots ສາມາດສະຫນອງການປັບປຸງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງກ່ຽວກັບສະຖານະການຄໍາສັ່ງ, ຂໍ້ມູນການຕິດຕາມ, ແລະເວລາການຈັດສົ່ງທີ່ຄາດຄະເນ.

4. ການຄຸ້ມຄອງການສົ່ງຄືນແລະການແລກປ່ຽນ: Chatbots ສາມາດນໍາພາລູກຄ້າຜ່ານຂະບວນການກັບຄືນຫຼືການແລກປ່ຽນ, ສະຫນອງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍ, ຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນ, ແລະກໍານົດເວລາ.

ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບບໍລິສັດອີຄອມເມີຊ

1. ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ: ໂດຍອັດຕະໂນມັດການຂາຍຊ້ໍາຊ້ອນແລະວຽກງານສະຫນັບສະຫນູນ, chatbots ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

2. ປະສິດທິພາບເພີ່ມຂຶ້ນ: Chatbots ສາມາດຈັດການກັບການສອບຖາມຫຼາຍໆຄັ້ງພ້ອມກັນ, ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂາຍແລະສະຫນັບສະຫນູນສຸມໃສ່ວຽກງານທີ່ສັບສົນຫຼາຍ.

3. ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າເພີ່ມຂຶ້ນ: ໂດຍການສະຫນອງການຕອບສະຫນອງໄວແລະການສະຫນັບສະຫນູນ 24/7, chatbots ສາມາດປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໂດຍລວມແລະຄວາມສັດຊື່ຂອງຍີ່ຫໍ້.

4. ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າ: ການໂຕ້ຕອບຂອງ Chatbot ສາມາດສ້າງຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາແລະຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າ, ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງພວກເຂົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ສິ່ງທ້າທາຍແລະການພິຈາລະນາ

1. ການປະຕິບັດແລະການເຊື່ອມໂຍງ: ການປະຕິບັດ chatbots ອາດຈະຕ້ອງການຊັບພະຍາກອນດ້ານວິຊາການແລະການເຊື່ອມໂຍງກັບ e-commerce ແລະລະບົບການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່.

2. ການຝຶກອົບຮົມແລະການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ: Chatbots ຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະການປັບປຸງເພື່ອຈັດການກັບການສອບຖາມທີ່ສັບສົນແລະປັບປຸງຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຄໍາຕອບ.

3. ຄວາມດຸ່ນດ່ຽງລະຫວ່າງອັດຕະໂນມັດແລະການສໍາພັດຂອງມະນຸດ: ການຊອກຫາຄວາມສົມດູນທີ່ເຫມາະສົມລະຫວ່າງ chatbot ອັດຕະໂນມັດແລະການພົວພັນກັບມະນຸດເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ຫນ້າພໍໃຈ.

4. ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມປອດໄພ: ບໍລິສັດຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າ chatbots ຈັດການຂໍ້ມູນລູກຄ້າດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມປອດໄພສູງສຸດ.

ການຮັບຮອງເອົາ chatbots ສໍາລັບການຂາຍແລະການສະຫນັບສະຫນູນຫລັງການຂາຍໃນ e-commerce ແມ່ນການປະຕິວັດວິທີການບໍລິສັດພົວພັນກັບລູກຄ້າ. ໂດຍການໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີ, ຄໍາແນະນໍາສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະການສະຫນັບສະຫນູນ 24/7, chatbots ສາມາດປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ເພີ່ມການຂາຍ, ແລະຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານ. ໃນຂະນະທີ່ເທກໂນໂລຍີ chatbot ສືບຕໍ່ກ້າວຫນ້າ, ມັນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກອອນໄລນ໌ທີ່ກໍາລັງຊອກຫາໂດດເດັ່ນໃນຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.

ວິດີໂອການຄ້າ ແລະ Livestream Shopping: ຍຸກໃໝ່ຂອງການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌

ການຄ້າອີຄອມເມີຊແມ່ນໄດ້ຮັບການຫັນປ່ຽນທີ່ສໍາຄັນກັບການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການຄ້າວິດີໂອແລະການຊື້ເຄື່ອງສົດ. ແນວໂນ້ມນະວັດຕະກໍາເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການປະຕິວັດວິທີການທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກຄົ້ນພົບ, ພົວພັນກັບ ແລະຊື້ສິນຄ້າອອນໄລນ໌. ບົດຄວາມນີ້ສໍາຫຼວດການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການຄ້າວິດີໂອແລະການຊື້ເຄື່ອງສົດ, ຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກແລະລູກຄ້າ, ແລະວິທີການເຫຼົ່ານີ້ກໍາລັງສ້າງອະນາຄົດຂອງອີຄອມເມີຊ.

ການຄ້າວິດີໂອແມ່ນຫຍັງ?

ການຄ້າວິດີໂອແມ່ນການລວມເອົາວິດີໂອເຂົ້າໃນຂະບວນການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌. ນີ້ປະກອບມີວິດີໂອການສາທິດຜະລິດຕະພັນ, ການທົບທວນຄືນ, tutorials, ແລະເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ໃຊ້. ໂດຍການໃຫ້ຂໍ້ມູນພາບທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ, ການຄ້າວິດີໂອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຕັດສິນໃຈຊື້ທີ່ມີຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະເພີ່ມຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌.

ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງ Livestream Shopping

ການຊື້ເຄື່ອງ Livestream ແມ່ນການຂະຫຍາຍການຄ້າວິດີໂອ, ບ່ອນທີ່ຍີ່ຫໍ້ແລະຜູ້ມີອິດທິພົນດໍາເນີນການຊື້ເຄື່ອງສົດ, ໂດຍປົກກະຕິໃນເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມ. ໃນລະຫວ່າງການຖ່າຍທອດສົດເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ນຳສະເໜີສະແດງສິນຄ້າ, ຕອບຄຳຖາມ ແລະສະເໜີໂປຣໂມຊັນສະເພາະ. ຜູ້ຊົມສາມາດຊື້ລາຍການທີ່ໂດດເດັ່ນໄດ້ໂດຍກົງຈາກກະແສ, ສ້າງປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງແບບໂຕ້ຕອບ ແລະທັນທີ.

ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກ

1. ອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ: ການຄ້າວິດີໂອແລະການຊື້ເຄື່ອງສົດສາມາດເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ຍ້ອນວ່າລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນທີ່ລະອຽດກວ່າແລະມີສ່ວນຮ່ວມ.

2. ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຍີ່ຫໍ້: ການຖ່າຍທອດສົດເຮັດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ສາມາດພົວພັນໂດຍກົງກັບຜູ້ຊົມຂອງເຂົາເຈົ້າ, ສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ລູກຄ້າ.

3. ເພີ່ມຍອດຂາຍ: ໂປຣໂມຊັນ ແລະຂໍ້ສະເໜີພິເສດໃນລະຫວ່າງຊ່ວງເວລາການຖ່າຍທອດສົດສາມາດສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກຮີບດ່ວນ ແລະ ກະຕຸ້ນການຂາຍໄດ້.

4. ຄວາມແຕກຕ່າງໃນການແຂ່ງຂັນ: ການນຳໃຊ້ວິດີໂອການຄ້າ ແລະການຊື້ເຄື່ອງສົດສາມາດແຍກຍີ່ຫໍ້ຈາກຄູ່ແຂ່ງໄດ້ໂດຍການສະເໜີປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ເປັນເອກະລັກ ແລະມີສ່ວນຮ່ວມ.

ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບລູກຄ້າ

1. ປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ດີຂຶ້ນ: ວິດີໂອ ແລະ ການຖ່າຍທອດສົດໃຫ້ປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ເລິກເຊິ່ງ ແລະ ໃຫ້ຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນ, ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຕັດສິນໃຈຊື້ຢ່າງໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ.

2. ການໂຕ້ຕອບແບບສົດໆ: ໃນລະຫວ່າງການຊື້ເຄື່ອງສົດ, ລູກຄ້າສາມາດຖາມຄໍາຖາມ, ໄດ້ຮັບຄໍາຕອບທັນທີທັນໃດ, ແລະພົວພັນກັບແບແລະຜູ້ຊື້ອື່ນໆ.

3. ການຄົ້ນພົບຜະລິດຕະພັນ: ການຖ່າຍທອດສົດສາມາດແນະນຳລູກຄ້າໃຫ້ກັບຜະລິດຕະພັນ ແລະ ແນວໂນ້ມໃໝ່ໆ, ເປັນແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຮັດການຊື້.

4. ຄວາມສະດວກສະບາຍ: ການຄ້າວິດີໂອ ແລະການຊື້ເຄື່ອງສົດເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຊື້ເຄື່ອງໄດ້ຈາກທຸກບ່ອນ, ທຸກເວລາ, ໂດຍໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ສິ່ງທ້າທາຍແລະການພິຈາລະນາ

1. ການລົງທຶນທາງດ້ານເທກໂນໂລຍີ: ການປະຕິບັດການຄ້າວິດີໂອແລະລັກສະນະການຊື້ - ຂາຍສົດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການລົງທຶນໃນເຕັກໂນໂລຢີ, ລວມທັງເວທີການຖ່າຍທອດສົດແລະລະບົບການຄຸ້ມຄອງວິດີໂອ.

2. ການສ້າງເນື້ອຫາ: ການຜະລິດວິດີໂອທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແລະການຈັດກອງປະຊຸມຊື້ເຄື່ອງສົດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຊັບພະຍາກອນແລະທັກສະພິເສດ.

3. ການເຊື່ອມໂຍງອີຄອມເມີຊ: ການຮັບປະກັນປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ຈາກວິດີໂອ ຫຼືການຖ່າຍທອດສົດໄປຈົນເຖິງການຊໍາລະເງິນສາມາດເປັນສິ່ງທ້າທາຍ.

4. ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ຊົມ: ການດຶງດູດແລະຮັກສາຜູ້ຊົມສໍາລັບກອງປະຊຸມການຊື້ເຄື່ອງສົດອາດຈະຕ້ອງການຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດແລະການຮ່ວມມືກັບຜູ້ມີອິດທິພົນ.

ສະຫຼຸບ

ການຄ້າວິດີໂອ ແລະການຊື້ເຄື່ອງຖ່າຍທອດສົດແມ່ນຫັນປ່ຽນປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌, ເຮັດໃຫ້ມັນມີສ່ວນຮ່ວມ, ໂຕ້ຕອບ, ແລະເປັນສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ. ໂດຍການຮັບຮອງເອົາທ່າອ່ຽງເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ຄ້າປີກສາມາດເພີ່ມຍອດຂາຍ, ເສີມສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຍີ່ຫໍ້, ແລະແຍກຕົວເອງໃນຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊທີ່ມີການແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ. ໃນຂະນະທີ່ເຕັກໂນໂລຢີສືບຕໍ່ພັດທະນາແລະຜູ້ບໍລິໂພກຊອກຫາປະສົບການການຄ້າທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າ, ການຄ້າວິດີໂອແລະການຊື້ເຄື່ອງສົດແມ່ນກຽມພ້ອມທີ່ຈະກາຍເປັນພື້ນຖານຂອງອີຄອມເມີຊໃນອະນາຄົດ.

[elfsight_cookie_consent id="1"]