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Terra lança Meu Pé-de-Meia, produto social first dedicado à educação financeira nas redes sociais

Conectado com as tendências de mercado, o Terra está lançando seu primeiro produto social first no Instagram, o Meu Pé-de-Meia. Criado para conversar com o público que deseja organizar suas finanças, ter noções básicas de investimentos ou busca saber mais sobre educação financeira nas redes sociais, a plataforma apresenta publicações didáticas e com linguagem leve e descontraída, com o objetivo de fortalecer a relação com o público em um espaço onde gastam a maior parte do tempo.

O perfil da plataforma já conta com mais de cinco mil seguidores e para fortalecer ainda mais a estratégia social first, ganhando relevância no ambiente digital, o @meupedemeia terá parcerias com creators e marcas relacionadas e interessadas no tema.

"Estamos felizes em lançar o nosso primeiro produto social first aqui do Terra. Esperamos que o @meupedemeia traga ainda mais visibilidade à marca, propostas alinhadas às necessidades do mercado, conteúdo em parceria com outras marcas e influenciadores, mas, sobretudo, que auxilie os usuários quando o assunto for educação financeira”, celebrou Cláudia Demase, Diretora do Terra e Vivo Ads.

Visual humanizado para público nas redes

Produtos social first funcionam por meio da humanização e aproximação do usuário com a marca. Desse modo, o time criativo do Terra construiu a identidade visual do projeto com um par de meias, moedas e demais elementos coloridos com o objetivo de tornar o tema ainda mais leve para os seguidores.

Segundo Maria Beatriz Zultauskas, Coordenadora de Plataformas do Terra e Vivo Ads, o design do projeto servirá como inspiração para a criação de um mascote físico no futuro, fortalecendo o relacionamento do Terra com o público engajado em aprender mais sobre o universo das finanças pessoais.

The Terra está presente nas principais plataformas sociais, com conteúdo pensado para cada formato e audiência, seguindo as tendências das redes sociais. Em seu ecossistema, o publisher soma mais de 11 milhões de seguidores e, mensalmente, tem média de 30 milhões de video views.

PUCRS Advertising students win international award

Students of the course of Advertising & Advertising from the School of Communication, Arts and Design & Family of PUCRS, Rafaela Kuhn, Nicolas do Rio, Felipe Julius and Manoela Fonseca, won an award at the Latin American Design Awards, in the category Advertising, B2C Activaciones, with the work Totally Off The Wall’.  

The award-winning work is a brand activation created in the context of the partnership between Vans and Mongoose, two brands that have come together to launch a special collection of shoes and clothes, celebrating their shared heritage. Vans is widely known for its strong connection with skateboarding, while Mongoose has roots in BMX. Based on this, the students proposed, in their work, an activation at Skate Park located on the Guaiba Rim in Porto Alegre, for being a place that concentrates the target audience of the two brands. 

For Rafaela Kuhn, the experience of having won an international award while still in graduation was unforgettable. ”Definitely win a Latin American award alongside colleagues, better said, friends, makes everything more special.We felt that the work had potential and invested in it. The event was great, providing networking with professionals from various countries and the opportunity to hear great names in the creative industry. My tip for students: believe and bet on their work”.  

Nicolas do Rio says that having participated in a prestigious event throughout Latin America was something incredible. ”Talking to major market players and acquiring valuable insights shows that it was worth the effort and dedication of going after this” award. 

Felipe Julius demonstrates how the event provided new perspectives for the area of communication. ”Being there was an incredible experience, made possible by strategic thinking, which allowed our academic work to connect with the market, sowing inspiration and collaboration”. 

Manoela Fonseca says that being recognized with a Latin American award for a work done in college was a very special milestone in her career. ”Gratitude to Famecos and my teachers, Vini Mano and Marcio Blank, for the opportunity to produce a work capable of going beyond the course, and a special thanks to my colleagues who represented our group very well on the day of the” award. 

Consumidor costuma usar programas de fidelidade às sextas e gastar em média R$ 219,89, diz pesquisa

A plataforma Alloyal, especializada em soluções tecnológicas para a gestão de programas de fidelidade, acaba de lançar um estudo inédito com dados de consumo dos usuários desses programas. Intitulada ‘User Loyalty Insights 2024’, a pesquisa oferece ao mercado dados para auxiliar marcas no desenvolvimento de estratégias que reforcem o relacionamento com seus clientes, indo além do momento da compra, destaca o CEO da Alloyal, Aluísio Cirino.

Os dados presentes no relatório foram coletados a partir de uma amostragem de comportamento de 5 mil usuários dos programas de fidelidade geridos pela Alloyal, abrangendo o período de janeiro a junho de 2024.

#SEXTOU: TICKET MÉDIO É MAIOR ÀS SEXTAS

O levantamento foi feito com base nos dados de 5 mil usuários de programas de fidelidade de empresas clientes da Alloyal. A pesquisa aponta que esses consumidores costumam usufruir dos benefícios preferencialmente às sextas-feiras, com um ticket médio de R$ 219,89, mais que o dobro do valor registrado no dia menos aquecido da semana, domingo (R$ 71).

Outro dado interessante é que o final da manhã – das 10h às 12h – é o período com maior volume de consumo, tanto em quantidade quanto em valor. O período noturno, entre 20h e 21h, também se destaca. “Ajustar as campanhas de comunicação para esses horários pode contribuir significativamente para o sucesso do programa de fidelidade, garantindo que as ofertas cheguem aos clientes no momento mais oportuno”, sugere o estudo da Alloyal.

GRANDES DATAS DO COMÉRCIO

As grandes datas para o comércio também têm impacto significativo no consumo de usuários em programas de fidelidade e aliadas a um calendário de campanhas podem potencializar a comunicação com os clientes.

The Dia dos Namorados é o maior destaque, com 68,7% dos benefícios de programas de fidelidade em junho sendo utilizados para presentear nessa data. No Dia do Consumidor (março), a participação chega a 75%.

ELETRODOMÉSTICOS, OS PREFERIDOS

Entre os produtos mais consumidos pelos usuários de programas de fidelidade, os eletrodomésticos lideram, representando 61,7% do volume de dinheiro gasto. Viagens e turismo aparecem em segundo lugar, com 14%, seguidos por artigos de moda, farmácia, beleza e bem-estar, esporte e fitness, supermercado e celulares.

Na avaliação de Aluísio Cirino, com os dados da pesquisa, as marcas podem investir em estratégias personalizadas de comunicação, que atendam aos desejos e necessidades dos consumidores. “Dessa forma, podem não apenas fidelizar seus clientes, mas também transformar essa fidelidade em um diferencial competitivo”, destaca o CEO.

A pesquisa já pode ser acessada por meio do link https://drive.google.com/drive/folders/1XGC4wtDq3i8JnNjQTnLxLiOJ1zZdxU96?usp=drive_link

AI, Cybersecurity and privacy: how to protect sensitive data in the age of Generative Artificial Intelligence

The rapid adoption of Generative Artificial Intelligence (Gen AI) in companies is redefining processes, enabling innovations and driving automation. According to a recent study by Bloomberg Intelligence, the growth rate of AI in the next decade should be 42% a year 4 nearly doubling its reach. However, the success of these solutions depends on careful management of the data that feeds these models. This is where cybersecurity comes in, a vital element for protecting privacy and information integrity.

Generative AI goes beyond traditional artificial intelligence models, which only classify or predict behaviors, because it creates new content such as texts, images and codes. This innovation capacity opens new possibilities in several sectors, but requires a careful approach to the use and security of data and this is recognized by people who use technology on a daily basis. According to the research of the Developer Survey 2024 of Stack OverFlow, one of the main challenges (31.5%) of working with AI is not having right policies to mitigate security risks.   

In this sense, the Technical Product Manager John Batista, responsible for the Zup StackSpot AI platform, explains that to mitigate these risks, companies must implement strict security measures, given that cybercrime is increasingly sophisticated and by 2025 can cost 10.5 trillion dollars, according to Cyber Security Almanac. 

“ Ensuring that AI models operate securely and ethically requires a multi-faceted approach that combines robust encryption, effective data governance, strict privacy practices, and strict access controls during model training.If we make a cutout for companies that create technology, having a security-trained AI-driven software development assistant can support the team to ensure that code follows safe coding best practices.This, for example, is a predictive vulnerability identification mechanism. Increasingly, the way is to think of a joint strategy that considers innovation, security, and data protection as an essential tripod for the application of this type of technology.

Regarding the legislation, Henrique Flores, co-founder of Contractor and leader of the development of CK Reader, IA of the startup, explains that while we await legislation to better regulate the use of Generative AI, it is up to technology professionals to ensure the application of good encryption practices, data anonymization and governance policies of t.i. that can ensure the balance of the commercial interests of the parties, transparency in algorithm training mechanisms and ethical use in the manipulation of data”. 

While recognizing that innovating with emerging technologies, such as Generative Artificial Intelligence, is a unique opportunity for transformation, Giovanna Rossi, CPO of Rethink, technology consultancy, design and strategy, reinforces that it cannot be denied that it is accompanied by significant risks, such as the exposure of sensitive information and the possibility of sophisticated cyber attacks. “As responsible for the area of digital products, I see how fundamental it is for leadership to prioritize a strategic approach in the use of AI to mitigate such risks. We have a responsibility to shape this technology in an ethical and safe way, ensuring that its impact is positive and sustainable for all”, says the executive. 

Brazil has a high volume of data circulating on the internet and an accelerated digitization process. Regarding brand protection, Diego Daminelli, CEO of BrandMonitor, a pioneer and expert in combating unfair competition in the digital environment, warns that the Brazilian security infrastructure is still moving slowly, making the country one of the biggest targets of cyberattacks in the world, with a greater sophistication of attacks by criminals. “Safety culture is still a topic little valued by several companies, which do not use AI but outdated technologies, which can leave them vulnerable to attacks and are not able to monitor the digital presence of the brand in its entire range.

The expert gives the example of phishing, grande problema para segmentos como o varejo e prestação de serviços. “Os anúncios são veiculados em plataformas digitais utilizando toda a identidade de uma marca e prometendo descontos impraticáveis. Esse anúncio leva a uma pagina que imita o layout oficial da empresa, mas com um endereço diferente. Nessa página são oferecidos produtos ou serviços com um preço extremamente baixo, induzindo o cliente a compra”, finaliza

Gabriel Khawali launches “A Vida is a” Review and teaches the secrets and strength of good networking

The businessman Gabriel Khawali released the book in Allianz Parque “A Vida is a” Review already among the best sellers in Brazil, with more than 5 thousand copies sold in the pre-release. Published by Editora Gente, the work offers an innovative vision on networking, showing how informal moments can be transformed into business opportunities.

The meeting, which included more than 300 executives and CEOs, had the inspiring talk with Alexandre Baldy, Vice President of BYD, one of the largest manufacturers of electric vehicles in the world, and Arnon de Mello, Vice President of the NBA in Latin America. 

Khawali opened the event sharing his professional career and spoke about the book. “Very happy and proud to have my book in hand, in it I tell from the foundation of “Resenha do Gab” to the creation of the Review Group, highlighting the importance of creating meaningful connections. I believe that the most unpretentious moments can give rise to deep and lasting relationships. This book is an extension of this philosophy, showing how to turn informal meetings into valuable connections”, according to him, the quality of relationships is more important than quantity, and relaxed encounters can generate valuable opportunities. 

The work includes stories of figures such as Eduardo Picarelli, Marketing Director of Heineken, and Rodolfo Medina, President of the Dreamers Group, and addresses topics such as the creation of collaborative ecosystems, the transformation of casual moments into opportunities and the impact of networking on the lives of great leaders. Khawali also reinforces the importance of leaving the “bolha” to increase personal and professional repertoire, advocating diversity as an essential factor for business success.

“A Vida is a” Review it ranks first on the bestseller list of PublishNews and second in VEJA magazine.

First you make friends, then you do business

Gabriel Khawali turned his network of relationships into a millionaire business.Founder of the startup Tempted to Fly, sold in 2020, Khawali began organizing informal dinners after the pandemic, giving rise to the “Resenha do Gab”, a networking event that brings together entrepreneurs and executives in Sao Paulo.

The meetings, held in places like the Sheraton hotel, attract professionals in their 30s, interested in expanding their networks and discussing business.With speakers like Rodolfo Medina (Rock in Rio) and Augusto Lins (Stone), the events combine networking and relaxation, creating an environment conducive to new connections.

In 2023, the “Resenha do Gab” evolved into a relationship ecosystem, which organizes events, sports leagues and maintains a community with partners who pay about R$ 40 thousand per year. The group plans to bill R$ 12 million in 2024 and expand its operations, with the launch of a digital platform and the inauguration of its own space in the interior of Sao Paulo.

In addition, he is a partner of startups focused on infoproducts and content for entrepreneurs, always using his network as a basis for new business. Khawali believes that informal moments are fundamental to build solid relationships that eventually become business opportunities, reinforcing the importance of networking in his career.

Primeira startup de Relações Públicas espera crescer 400% em 2024

Em seu segundo ano de operação, a Mention, primeira startup de Relações Públicas da América Latina, prevê um faturamento de R$ 7 milhões para 2024 – uma expectativa de crescimento de 400%. No último ano, a empresa recebeu uma rodada pre-seed de R$ 1,7 milhões, utilizada para o aprimoramento de sua plataforma e a expansão da equipe.

Desde 2022, a Mention atua no modelo de software as a service (SaaS) para clientes de diversos setores, como turismo, saúde, educação, tecnologia, jurídico e sustentabilidade, além de atender agências de comunicação interessadas em expandir atuação e melhorar o relacionamento com os clientes.

“A Mention nasceu com o propósito de revolucionar o mercado de Relações Públicas, trazendo tecnologia e inovação para a área. Nossos clientes têm acesso a uma plataforma completa, que agiliza e otimiza o trabalho de construção de reputação e relacionamento com a imprensa, permitindo que eles foquem no que realmente importa: o crescimento de seus negócios”, destaca Beatriz Ambrósio, CEO e fundadora da Mention.

Um levantamento da plataforma Semrush afirmou que o Brasil representou 4,3% do total do tráfego da OpenAI apenas em 2023, classificado como o 5ª país que mais visita o ChatGPT. Pensando nisso, uma das principais soluções criadas pela Mention é o Gepeto, inteligência artificial que auxilia os redatores da PRTech a produzir conteúdo estratégico para a negociação com os veículos de imprensa, capaz de fornecer insights e automatizar padrões de escrita para produtos como releases, sugestões de pauta e artigos de opinião.

Uma atmosfera em expansão no mercado da comunicação

Após faturar um recorde de R$ 4,9 bilhões em 2022, o mercado de Relações Públicas e assessoria de imprensa estava previsto para crescer até 20% em 2023, segundo a Associação Brasileira das Agências de Comunicação. Mesmo assim, nem todas as agências estão presentes na rotina de empresas que dependem de dinheiro para tomar decisões na mídia ou, até mesmo, de tempo para acompanhar todos os processos de relacionamento com a imprensa.

Por isso, a consolidação da Mention no mercado de comunicação pode ser entendida como uma atmosfera criativa e disruptiva para uma nova proposta de Relações Públicas ágil e acessível não só no Brasil, como em toda a América Latina.

“Na Mention, nossa visão é simples: tornar as Relações Públicas eficazes para todas as empresas, independentemente do tamanho ou de recursos. Para isso, a nossa expectativa para este ano é redefinir o paradigma desse setor e intensificar nossos serviços para aproximar a comunicação de tecnologias cada vez mais populares, mostrando que existe um novo caminho – e mais fácil – para o que já conhecíamos de relacionamento com a imprensa”, finaliza Ambrósio.

Loyalty 4.0: Loyalty programs dominate online sales

In recent years, advanced technologies have played a crucial role in the transformation of e-commerce, especially when it comes to loyalty programs, which are essential for brands looking not only to attract new customers but also to keep existing consumers engaged and loyal.

In Brazil, the impact of these technologies on online sales is particularly notable. The Brazilian e-commerce market has grown exponentially, and these innovations have been indispensable allies in this process. Technological tools analyze large volumes of data to identify consumer behavior patterns, allowing brands to offer personalized rewards and incentives. This not only improves the user experience but also increases the likelihood of repeat purchases and loyalty.

Furthermore, virtual assistants have become an increasingly common tool on online sales platforms, capable of interacting with customers in real time, answering questions, offering recommendations, and efficiently resolving issues. This immediate interaction is crucial to keeping consumers satisfied and engaged, contributing to the success of loyalty programs.

The growth of online sales is a global trend that shows no signs of slowing down. Loyalty programs offer brands the opportunity to stand out in a competitive market. This allows companies to better understand their customers' behavior, identify their preferences, and adapt their marketing strategies accordingly. The result? Greater customer satisfaction and, consequently, increased retention and loyalty.

Data Analysis: Anticipating Consumer Needs

Another important aspect of advanced technologies in online sales is the ability to predict future trends and behaviors. Through data analysis, brands can anticipate consumer needs and proactively adjust their loyalty offerings. This approach not only improves the customer experience but also maximizes the return on investment for companies.

As e-commerce continues to evolve, advanced technologies will become even more integrated into loyalty programs, offering new opportunities for personalization and engagement. Brands that embrace these initiatives for their customers will be well-positioned to thrive in an increasingly competitive digital environment, where customer loyalty is a key indicator of success.

By enabling brands to deliver more personalized and efficient customer experiences with loyalty programs, these innovations not only drive sales but also strengthen the relationship between consumers and brands, creating a virtuous cycle of growth and loyalty.

Registration for the 2nd edition of the Hackathon Visit Sao Paulo Convention Bureau can be made up to 16/10

Professionals with experience in tourism, marketing, business and technology have from October 4 to 16 to register for the 2nd edition of the Hackathon Visit Sao Paulo, which will be held between October 18 and 20 visitesaopaulo.com/hackathon24.

The event, which aims to find solutions to the demands of the tourism sector, will be opened virtually on the evening of October 18, when participants, who will organize in teams of 3 to 5 people, will know the proposed challenge, as well as guidance on the sector and tips from supporters.

During Saturday and Sunday until the early afternoon, the participants will develop their projects and create a prototype of the solution. During this period, they will be able to ask their questions with the organizers, as well as have access to mentoring and lectures. The Hackathon will be held at the Sheraton Sao Paulo WTC Hotel.

The three best works will receive awards, chosen by a judging committee composed of representatives of the organizers and supporters. The winners will present their solutions during the 8th Expo Forum, to be held on December 3.

The event is held by the Visite Sao Paulo Convention Bureau and Brazilian Association of Airlines (Abear), with support from the Secretary of Tourism and Travel of the State of Sao Paulo.

The first edition was held in 2023. Photos and cases developed can be conferred here

All Set é escolhida pela PepsiCo para impulsionar vendas B2B

A All Set, agência de comunicação especializada em montar e gerenciar equipes in-house terceirizadas para grandes empresas, venceu a concorrência da PepsiCo, da área de bebidas e alimentos, dona de marcas como Pepsi, Lay’s, Ruffles, Doritos, Cheetos, Quaker, Kero Coco, entre outras, e irá cuidar das estratégias de crescimento dos canais online voltados para o público B2B como, por exemplo, bares, restaurantes e mercados.  

A chegada da conta é parte do processo de consolidação da All Set como agência de Growth Marketing e consequente atuação multidisciplinar em estratégias de fidelização e captação de novos consumidores. Em novembro de 2023, a empresa inaugurou sua área de mídia e trouxe como sócio Henrique Russowsky, profissional com passagens por Google, Pinterest, além de ter sido fundador da Jüssi. 

De acordo com Russowsky, o primeiro momento será focado em construir um “enxoval criativo” de peças que serão usadas nas plataformas de comércio eletrônico Bees e Meu Negócio. O objetivo será gerar mais vendas nesses espaços por meio de promoções e ações de ativação diversas. 

“Atender um gigante do setor alimentício como a PepsiCo é um grande passo para a All Set, que se insere de vez no mercado de growth, colaborando de forma estratégica com um cliente com produtos icônicos e queridos dos consumidores brasileiros”, destaca Russowsky. 

Tá no Bolso e Quality Digital lançam o Chat-Commerce, única ferramenta capaz de finalizar compras dentro do WhatsApp

Digital Quality, empresa listada na BM&FBOVESPA e especialista em soluções digitais inovadoras de alto valor, uniu forças com a Tá no Bolso, startup focada em produtos para o comércio conversacional, para lançar o Chat-Commerce, única ferramenta capaz de concluir compras diretamente pelo WhatsApp, sem que o usuário precise sair do aplicativo.

O Chat-Commerce surge como resposta a uma necessidade do mercado, já que nenhuma outra solução permite a conclusão de compras exclusivamente dentro do WhatsApp. “Percebemos a carência de uma ferramenta como essa no mercado e procuramos a Quality Digital, por conta do seu conhecimento de comércio digital, para nos ajudar a desenvolver”, explica Fábio Rito, Co-CEO e co-fundador da Tá no Bolso. “Um dos pontos fortes do Chat-Commerce é que qualquer pessoa consegue utilizar pelo número verificado do lojista, já que todos os passos são 100% realizados por mensagens no WhatsApp, para que não seja necessário acessar links e se arriscar a cair em golpes”, complementa Rito

De acordo com uma pesquisa da Opinion Box, o WhatsApp está presente em 99% dos celulares no Brasil, sendo o meio preferido de comunicação dos brasileiros. Com a projeção de crescimento das transações em comércio conversacional atingindo US$ 135 bilhões até 2027, conforme estudo da Juniper Research, a Quality Digital aposta na tendência de expansão desse mercado, oferecendo aos lojistas uma solução que aumenta a experiência do cliente, proporcionando compras personalizadas e descomplicadas em tempo real.

Além de inovar na jornada de compra, o Chat-Commerce se destaca ao abordar o problema do abandono de carrinho, que atinge 82% das transações segundo pesquisa da E-commerce Radar. “A ferramenta entra em contato com o cliente via WhatsApp, relembra os produtos deixados no carrinho com descrição, foto e condições comerciais, confirma dados de entrega e efetua a transação, tudo pelo aplicativo”, detalha Rito.

Totalmente integrado à plataforma VTEX, com tempo médio de 30 dias para implementação, o Chat-Commerce também pode ser implementado em outras plataformas de e-commerce. Outro diferencial é a ausência de necessidade de cadastro prévio de cartões. A solução cruza os dados do cliente e do lojista para localizar o meio de pagamento preferido, simplificando e agilizando o processo de compra.

Com essa tecnologia, os lojistas podem aumentar as taxas de conversão, melhorar a experiência do cliente, se destacar da concorrência e obter um bom retorno sobre o investimento, além de fidelizar clientes e eliminar barreiras para compras. A solução recria a sensação de uma loja física no ambiente digital, oferecendo benefícios tanto para grandes quanto pequenas empresas, como:

  • Finalização de compras diretamente no WhatsApp
  • Ampliação do acesso ao comércio eletrônico
  • Resgate de vendas abandonadas no carrinho
  • Venda direta e proativa com uso de inteligência artificial
  • Cross-selling e up-selling de produtos e serviços
  • Click-to-pay
  • Pagamento via PIX, sem precisar acessar o app do banco
  • Interações diversas via WhatsApp
  • Venda em outras mídias sociais

Com fácil implementação e vantagens tanto para clientes quanto para lojistas, o Chat Commerce emerge como uma nova e exclusiva opção de compras no mercado. “Mesmo sendo uma novidade, já temos lojistas adotando a solução, e a previsão é de crescimento contínuo conforme a ferramenta se populariza entre os consumidores”, comenta Julio Britto Jr., CEO da Quality Digital. “Além de seus benefícios, acreditamos que a ferramenta ficará popularizada também por conta de sua possibilidade de ser utilizada por empresas de qualquer porte, beneficiando tanto pequenos quanto grandes negócios”, finaliza o CEO.

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