A Click Remove, the largest network of smart lockers in Brazil, announces the launch ofClick One, oneconvenience serviceavailable in all condominiums that havelockers of the brand. Characterized as a subscription club capable of connecting users to various services directly within the building, such aslaundries, locksmiths and seamstresses, the application is also capable of optimizinge-commerce returns and reverse logistics actions, offering practicality, security and time savings.
Such practicality represents a significant differential for consumers and companies. According to a report by the National Retail Federation (NRF) and Appriss Retail released at the end of 2023, product returns totaled $743 billion in the same year, accounting for 14.5% of all retail sales in 2023. Additionally, a Narvar survey revealed that 39% of consumers return an online purchase at least once a month, with 60% also open to exchanges or store credits instead of full refunds if the process is quick and convenient.
Nesse contexto, o Clique One surge como um marco na evolução dos serviços condominiais ao integrar tecnologia, sustentabilidade e conveniência em uma única plataforma, criando uma experiência fluida e eficiente. A tecnologia não apenas simplifica a vida dos moradores, como também contribui para o fortalecimento da posição dos condomínios como espaços modernos e alinhados às demandas do consumidor contemporâneo. O aplicativo oferece diferentes planos de assinatura com descontos e benefícios exclusivos, com o intuito de garantir que os usuários possam escolher a opção que melhor se adapta às suas necessidades.
“Continuing Clique Retire’s commitment to convenience and practicality within condominiums, Clique One is born as a new solution to expand the services that can be accessed through smart lockers,” he says.Gustavo Artuzo, CEO of CliqueRetire. “By integrating convenience services, we want to create a reliable and easily accessible network of suppliers for residents, in addition to reinforcing the incidence of sustainability in our portfolio by optimizing reverse logistics and reducing carbon emissions associated with travel to access external services,” he adds.
A solução almeja atender às necessidades administrativas dos usuários para aumentar o tempo livre disponível no cotidiano. De acordo com dados levantados pela empresa, o Clique One contribui efetivamente com a reduction of up to 30% in time spent on daily tasks, como envio de roupas para lavanderia ou devolução de produtos do e-commerce. Além disso, os moradores dos condomínios podem economizar financeiramente, com descontos em mais de 24 mil marcas disponíveis exclusivamente no aplicativo.
“To expand the reach and quality of the solutions we offer, we have strategic partnerships, such as Nestlé and Gaia Greentech, for reverse logistics, as well as services such as trusted laundries and shoe repair shops. With the specialized curation of our team, we aim not only to make everyday life easier and relieve the burden on users’ pockets, but also to gradually create a network of professionals and establishments with high added value”,complementa Artuzo.“This network, in addition to benefiting residents, also strengthens the local economy by connecting small businesses and service providers to a qualified and engaged audience.”
No que tange à sustentabilidade e aos princípios ESG, a iniciativa da Clique Retire potencializa o descarte correto de resíduos eletrônicos e outros materiais por meio da logística reversa integrada ao app, reforçando o compromisso da empresa com um futuro mais verde e sustentável. Com a comodidade dos serviços associados ao condomínio, ela também contribui para a redução de emissões de carbono ao eliminar a necessidade de deslocamentos para acessar serviços externos.
Por fim, o Clique One se destaca pela facilidade de uso. Com uma interface intuitiva e amigável, o aplicativo permite que os usuários gerenciem todos os serviços com alguns cliques, recebendo notificações em tempo real sobre os status de suas solicitações.
The Clique Retire platform is available for Android and iOS.
