Nortrez, a technology hub that connects companies in Latin America to cutting-edge SaaS – or Software as a Service – solutions, has announced an exclusive webinar that will take place next Thursday, the 3rd, where the corporation's partnership with Intercom will be announced.
O evento – gratuito e aberto ao público – será realizado para que profissionais das áreas de experiência do cliente (CX), sucesso do cliente (CS) e atendimento ao cliente possam conhecer de perto as soluções tecnológicas que devem revolucionar o segmento. A Intercom é uma companhia líder no gerenciamento e atendimento de clientes, utilizada por mais de 25 mil empresas de todo o mundo, e um dos focos do webinar será justamente apresentar o Fin, Inteligência Artificial da empresa que tem gerado efeitos significativos no mercado.
Alexandre Schio, CEO of Nortrez,reinforces high expectations with the start of the partnership with Intercom: “The company has increasingly positioned itself as an expert in AI for various corporate processes. Intercom strengthens our AI structure and portfolio for customer service and support stages, offering intelligence and efficiency for a vital process of any operation”, he states.
Topics to be covered:
● Overview of the Intercom platform: main features and impact on digital service.
● Focus on Fin AI: how artificial intelligence is transforming efficiency and personalization in customer service.
● Nortrez Services for Intercom: specialized support and solutions developed to enhance Intercom's results.
Com o cenário digital em rápida evolução, a expectativa é que o webinar atraia uma audiência diversificada, desde startups até grandes corporações, que buscam modernizar os processos de atendimento com as mais avançadas soluções de IA. O evento promete destacar como a colaboração entre Nortrez e Intercom poderá impactar positivamente a experiência do cliente, trazendo eficiência e personalização em larga escala.
O evento acontece via Zoom e, além de Alexandre Schio, contará com a participação de Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM da Intercom e Eric Dantas, Especialista em Pré-Vendas da Nortrez. Os executivos compartilharão insights valiosos sobre a plataforma Intercom e as inovações trazidas pela Nortrez para essa parceria estratégica.
Service
Webinar – Nortrez e Intercom
Date: October 3rd, Thursday
Time: 3pm
Format: online via Zoom
How to participate: register for free throughlink.
