A experiência do usuário (UX) tem se tornado um fator crucial no desenvolvimento de softwares, conforme destaca Jaqueline Maraschin, diretora de marketing da América Latina na Cyncly. Em uma era onde a atenção do usuário é cada vez mais escassa, com apenas 10-20 segundos dedicados à avaliação inicial de uma página web, segundo pesquisa da Nielsen Norman Group, a importância de uma UX eficiente e atraente é mais evidente do que nunca.
Maraschin shared five essential tips for improving the user experience in software:
- Simplified navigation: The expert emphasizes the importance of a logical menu structure and recognizable icons, avoiding complexities that could confuse the user.
- Focus on interface usability: Maraschin emphasizes that the interface must be not only attractive, but highly functional, with elements arranged in a logical way.
- Clear and intuitive language: Communication in the interface must be direct and natural, avoiding technical jargon that could alienate the user.
- Visual consistency: Maintaining visual cohesion throughout your app, including colors, typography, and design elements, is crucial to a seamless experience.
- Valuing user feedback: The director highlights the importance of creating channels for users to share their opinions, using this feedback for continuous improvements.
“Com a implementação dessas dicas, é possível criar um software que não só atenda, mas supere as expectativas dos usuários, fortalecendo a lealdade e o engajamento”, conclui Maraschin. Estas orientações visam revolucionar a relação do usuário com os softwares, tornando-os mais intuitivos, eficientes e agradáveis de usar.
