Ny tsenan'ny fanaterana Breziliana amin'izao fotoana izao dia mandalo fiovana ara-drafitra izay mihoatra lavitra noho ny fidiran'ny fampiharana vaovao na ny fiverenan'ny sehatra taloha. Ny zava-mitranga dia fanavaozana lalina amin'ny teny mifaninana, ara-teknolojia ary fitondran-tena, nanokafana ilay antsoina hoe vanim-potoanan'ny "fihatsarambelatsihy hyper-convenience".
Ny fitomboan'ity fantsona ity dia manana fomba fijery vaovao sy miavaka noho ny fitambaran'ireo anton-javatra voafaritra amin'ny fahatongavan'i Keeta, ny fanafainganana ny 99, ary ny fihetsiky ny iFood.
Lasa ady alika lehibe izy io, miaraka amin'ny fiantraikany miitatra lavitra amin'ny sehatry ny sakafo na serivisy sakafo, satria ny traikefa amin'ny fizarana, fantsona, na sokajy dia manampy amin'ny famolavolana ny fitondran-tenan'ny mpanjifa, ny faniriany ary ny zavatra andrasana amin'ny fomba midadasika kokoa.
Ny fikarohana nataon'i Crest avy ao amin'ny Gouvêa Inteligência dia mampiseho fa tao anatin'ny 9 volana voalohany tamin'ny 2025, ny fanaterana dia nisolo tena ny 18% amin'ny totalin'ny varotra serivisy sakafo any Brezila, izay mitentina R $ 30.5 miliara lanin'ny mpanjifa, miaraka amin'ny fitomboana 8% raha oharina amin'ny vanim-potoana mitovy amin'ny 2024, ny fitomboana avo indrindra amin'ireo fantsona amin'ity sehatra ity.
Raha resaka fitomboana isan-taona eo ho eo, nanomboka tamin'ny taona 2019 dia nitombo 12% ny fanaterana, raha nitombo 1% isan-taona ny serivisy sakafo. Ny fantsona fanaterana dia efa misolo tena ny 17% amin'ny fandaniana rehetra amin'ny serivisy sakafo nasionaly, miaraka amin'ny 1.7 miliara eo ho eo amin'ny 2024, raha any Etazonia kosa, raha ampitahaina, dia 15% ny anjarany. Ny fahasamihafana dia hazavaina amin'ny ampahany amin'ny tanjaky ny takeout eo amin'ny tsena roa, izay avo kokoa any Etazonia.
Nandritra ny taona maro, ny sehatra dia niatrika fifaninanana tena izy ary vitsy safidy. Izany dia nitarika modely mahomby ho an'ny sasany ary voafetra ho an'ny maro, izay azo tombanana eo anelanelan'ny 85 sy 92% ny fifantohana amin'ny iFood, izay manohitra ny lojika amin'ny tsena matotra kokoa. Vokatra miaraka amin'ny fahamendrehana ao amin'ny iFood.
Niorina tamin'ny 2011 ho fanombohana fanaterana, iFood dia ampahany amin'ny Movile ary manambatra ny teknolojia amin'ny orinasa amin'ny fampiharana, lozika ary fintech. Ankehitriny, iFood dia lasa sehatra fanaterana sakafo lehibe indrindra any Amerika Latina ary niitatra mihoatra ny tanjony tany am-boalohany, mampifandray ireo toeram-pivarotana lehibe, fivarotam-panafody, fivarotana biby fiompy, ary fantsona hafa, miasa ho toy ny tsenan'ny fanamorana ary, amin'ny ankapobeny, amin'ny maha-ecosystem azy, satria misy tolotra ara-bola ihany koa.
Manonona mpanjifa mavitrika 55 tapitrisa izy ireo ary orinasa mpiara-miombon'antoka 380,000 eo ho eo (fisakafoanana, tsena, fivarotam-panafody, sns.) miaraka amin'ny mpamily fanaterana 360,000 voasoratra anarana. Ary voalaza fa nihoatra ny baiko 180 tapitrisa isam-bolana izy ireo. Fahombiazana lehibe izany.
99 dia nanomboka ny asany amin'ny maha-app ride-hailing ary nahazo tamin'ny taona 2018 an'i Didi, iray amin'ireo tontolo iainana lehibe indrindra ao Shina, izay miasa ao amin'ny sehatry ny app ride-hailing ihany koa. Nitsahatra ny fiasan'ny 99Food tamin'ny 2023 ary niverina tamin'ny Aprily 2025 izao miaraka amin'ny drafitry ny fampiasam-bola fatra-paniry laza sy fandraisana mpiasa, manome fidirana tsy misy komisiona, fampiroboroboana bebe kokoa ary sarany ambany kokoa mba hanafainganana ny scaling.
Manana ny fahatongavan'ny Meituan/Keeta koa isika izao, tontolo iainana niavian'ny sinoa izay miasa any amin'ny firenena maro any Azia sy Afovoany Atsinanana ary mitatitra fa manompo mpanjifa efa ho 770 tapitrisa any Shina, miaraka amin'ny fanaterana 98 tapitrisa isan'andro. Efa nanambara ny fampiasam-bola 1 lavitrisa dolara amerikana ho an'ny fanitarana ny tsenany any Brezila ny orinasa.
Miaraka amin'ny fahatongavan'i Meituan/Keeta, fiverenan'ny 99Food, ary tsy isalasalana fa ny fihetsiky ny iFood, ankoatry ny hetsiky ny mpilalao hafa efa miasa, dia miova tanteraka sy ara-drafitra ny toe-javatra.
Amin'izao fotoana izao, ny sehatra dia miaina dingan'ny fifaninanana feno, miaraka amin'ny renivola, loharanon-karena, teknolojia ary faniriana amin'ny ambaratonga ampy hamolavola ny lalao manontolo sy hisy fiantraikany amin'ny sehatra ara-toekarena hafa ary koa ny fitondran-tenan'ny mpanjifa.
Ity fanavaozana ity dia miteraka fiantraikany mivantana sy eo no ho eo efatra:
- Vidin'ny mifaninana bebe kokoa sy fampiroboroboana mahery vaika kokoa - Ny fihenan'ny vidiny, mahazatra amin'ny tsingerin'ny fidirana mpilalao vaovao, dia mampihena ny sakana amin'ny fidirana amin'ny fanaterana ary manitatra ny fangatahana.
- Fampitomboana ny safidy hafa - Fampiharana, mpilalao ary safidy bebe kokoa dia midika trano fisakafoanana bebe kokoa, sokajy bebe kokoa, lalana fanaterana bebe kokoa ary tolotra bebe kokoa. Arakaraka ny azo atao, ny fampiroboroboana ary ny tolotra, no lehibe kokoa ny fananganana, manitatra ny haben'ny tsena.
- Fanavaozana haingana - Ny fidiran'i Keeta / Meituan mifaninana amin'ny iFood sy 99 dia mitondra ny lojikan'ny "fampiharana super Shinoa" miaraka amin'ny fahombiazan'ny algorithmika, ny hafainganam-pandehan'ny asa ary ny fahitana mitambatra amin'ny serivisy eo an-toerana. Izany dia hanery ny sehatra iray manontolo hanova ny toerany.
- Ny fitomboan'ny famatsiana dia miteraka fitakiana bebe kokoa - Miaraka amin'ny fitomboan'ny famatsiana, ny fangatahana dia mirona hivelatra, mamporisika ny fitomboan'ny firafitry ny hyper-convenience.
Ny foto-kevitra afovoany eto dia tsotra ary efa voaporofo amin'ny tsena samihafa: rehefa misy fitomboana lehibe amin'ny famatsiana miaraka amin'ny fanamorana bebe kokoa sy ny vidiny mifaninana kokoa, ny tsena dia mitombo, mivelatra ary miteraka fiantraikany tsara sy ratsy ho an'ny rehetra. Saingy misy fitomboana voajanahary sy voaporofo ny mahasarika ny sehatra. Ary misy ifandraisany betsaka amin'ny effet multiplier de confort.
- Safidy sy fampiroboroboana bebe kokoa miaraka amin'ny baiko matetika kokoa.
- Vidiny ambany kokoa miaraka amin'ny fotoana maro ampiasaina.
- Sokajy bebe kokoa miaraka amin'ny fanjifana mitombo.
- maodely logistika vaovao manana hafainganam-pandeha sy azo vinavinaina kokoa
Ity anton-javatra ity dia mamaritra izay mampiavaka ity vanim-potoanan'ny hyper-convenience ity amin'ny tsena Breziliana, izay hitan'ny mpanjifa fa afaka mamaha bebe kokoa ny fiainany andavanandro amin'ny alàlan'ny fitaovana nomerika. Ary tsy ho an'ny sakafo ihany, fa miitatra amin'ny sokajy hafa toy ny zava-pisotro, fanafody, fahasalamana, fikarakarana manokana, biby fiompy, sy ny maro hafa.
Ary rehefa tonga amin'io ambaratonga io ny fahafaha-manao dia miova ny fitondran-tena. Miala amin'ny fahazarana ny fanaterana ary lasa mahazatra. Ary ny fomba fanao vaovao dia miteraka tsena vaovao, lehibe kokoa sy mavitrika kokoa, mifaninana ary mety hahazo tombony ho an'ireo izay mahay manararaotra izany.
Mahazo tombony amin'ny fahalalahana hisafidy sy modely vaovao ny mpandraharaha.
Raha nitaraina hatry ny ela ny trano fisakafoanana sy ny mpandraharaha momba ny fiankinan-dry zareo amin'ny fampiharana tokana tokana, dia mirindra indray izao ny tontolo iainana. Ity fanavaozana ny fifaninanana ity dia hitondra mpiara-miombon'antoka maro kokoa miaraka amin'ny fepetra ara-barotra azo ifanarahana, vaomiera voalanjalanja kokoa, fampiroboroboana sy tolotra bebe kokoa, ary fanitarana ny mpanjifa.
Ankoatra ireo lafin-javatra ireo, ny fanerena mifaninana dia manafaingana ny fivoaran'ny fampandehanan-draharahan'ny mpandraharaha miaraka amin'ny menus optimized, fonosana tsara kokoa, lozisialy nohavaozina, ary modely vaovao amin'ny lakozia maizina, pick-up, ary asa hybrid. Fa ny olana dia misy koa ny mpamily fanaterana.
Ny fifanakalozan-kevitra ampahibemaso matetika dia mijery ny mpiasan'ny fanaterana entana amin'ny alàlan'ny fakan-tsarimihetsika amin'ny asa saro-pady fotsiny, saingy misy fihetsehana ara-toekarena manan-danja amin'ny lalao, satria io toe-javatra io dia miteraka toe-javatra tsara kokoa amin'ny asa miaraka amin'ireo matihanina mitombo isa amin'ny hetsika.
Miaraka amin'ny fampiharana sy marika maro kokoa mifaninana amin'ny habaka, tsy azo ihodivirana ny fitomboan'ny isan'ny baiko, ny safidy hafa amin'ny sehatra, ny fandrisihana bebe kokoa, ary izany rehetra izany dia manatsara ny fidiram-bolan'ny tsirairay.
Miaraka amin'ny fanavaozana ny tsena amin'ny alàlan'ny fifaninanana eo amin'ireo mpilalao mirindra tsara toy izany, dia hisy ny fanafainganana an'ity dingana iray manontolo ity izay misy ny mpivarotra, trano fisakafoanana, serivisy fanaterana, fintech, mpamatsy lozisialy, ary hetsika hybrid, ary koa ny serivisy ara-bola.
Amin'ity toe-javatra midadasika kokoa ity, ny hyper-convenience dia mitsahatra tsy ho fironana ary lasa modely vaovao ho an'ny tsena, mamerina azy io.
Ny fanaterana dia mitondra dingana voalanjalanja, isan-karazany ary manan-tsaina kokoa ho an'ny mpiasa rehetra ao amin'ny rojo famatsiana, miaraka amin'ny mpanjifa mahazo safidy bebe kokoa, vidiny mifaninana kokoa, fahombiazana amin'ny asa, hafainganam-pandeha ary safidy hafa.
Ny mpandraharaha dia mahazo safidy bebe kokoa, vokatra tsara kokoa ary fototra miitatra, raha toa kosa ny mpamily fanaterana dia mahatsapa ny fangatahana bebe kokoa, ny safidy hafa ary ny fifaninanana ara-pahasalamana eo amin'ny fampiharana, ka miteraka ny fanitarana ny tsena amin'ny ankapobeny.
Izany no fototry ny vanim-potoana hyper-convenience, nohatsarain'ny tontolo iainana miaraka amin'ny mpilalao bebe kokoa, vahaolana bebe kokoa ary sanda lehibe kokoa, mamaritra ny fanitarana sy famolavolana ny tsena.
Na iza na iza ela loatra vao mahazo ny halehibeny, ny habaka, ny halaliny ary ny hafainganam-pandehan'ity fiovana eo amin'ny sehatry ny fanaterana ity dia ho tavela!
Marcos Gouvêa de Souza no mpanorina sy Tale Jeneralin'ny Gouvêa Ecosystem, tontolo iainana misy orinasa mpanolo-tsaina, vahaolana ary serivisy miasa manerana ny sehatra rehetra amin'ny entana mpanjifa, ny varotra ary ny fizarana. Niorina tamin'ny taona 1988, izy io dia mari-pamantarana any Brezila sy maneran-tany noho ny vina stratejika, ny fomba fiasa azo ampiharina, ary ny fahatakarana lalina ny sehatra. Mianara bebe kokoa amin'ny: https://gouveaecosystem.com
