Ny fanaon'ny hyper-personalization, ny fanamorana ary ny automation, izay efa ampiasain'ny marika lehibe, dia lasa azon'ny orinasa madinika sy salantsalany ihany koa, noho ny fiparitahan'ny teknolojia vaovao. Araka ny filazan'i Leonardo Oda, manampahaizana manokana momba ny varotra sy Tale Jeneralin'ny LEODA Marketing Intelligence , ireo fironana ara-barotra ireo dia hanova ny fomba fifandraisan'ny orinasa amin'ny mpanjifany ary hanamafy ny fisian'ny tsena amin'ny taona 2025.
"Ny mpanjifa dia mitaky kokoa ary maniry traikefa manokana, dingana haingana ary vahaolana mahomby. Ireo izay afaka manolotra izany amin'ny fomba voarafitra dia hisongadina amin'ny taona manaraka, "hoy i Oda. Eto ambany, ny manam-pahaizana dia mizara torolalana amin'ny fametrahana ireo fironana ireo amin'ny hetsika sy fampiroboroboana ny orinasa.
Fanamboarana tafahoatra
Tapitra ny vanim-potoana "iray ho an'ny rehetra". Mitady vokatra, serivisy ary traikefa mifanaraka amin'ny filany sy ny safidiny manokana ny mpanjifa. Ireo marika lehibe dia efa nahomby tamin'ny fikarohana an'io fironana io, toa an'i Yves Saint Laurent, izay mampiasa faharanitan-tsaina artifisialy hamoronana lokomena manokana mifototra amin'ny lokon'ny mpanjifa tsirairay.
Manazava i Leonardo Oda fa, na dia toa lavitry ny zava-misy amin'ny orinasa madinika aza ny ohatra tahaka izao, dia efa zava-misy azo idirana ny hyper-personalization. "Amin'ny fitaovana tsotra, toy ny fizarana fampielezan-kevitra na automatique hafatra, ny orinasa madinika dia afaka mamorona traikefa mitovy amin'izany ary misy fiantraikany," hoy izy.
Ny raharaham-barotra e-varotra, ohatra, dia afaka mampiasa ny tantaran'ny fividianan'ny mpanjifa mba hanoroana vokatra mifameno na handefasana fampiroboroboana kendrena. Hafatra manokana amin'ny alàlan'ny WhatsApp, chatbots izay mampifanaraka ny valin-teniny amin'ny fitondran-tenan'ny mpampiasa, ary ny fanentanana mailaka miaraka amin'ny tolotra manokana dia paikady hafa koa izay mitondra ny marika ho akaiky kokoa ny mpanjifa ary mampitombo ny tsy fivadihana.
Ho an'i Oda, ny maha-zava-dehibe dia ny fanalahidin'ny personalization: "Mihoatra ny fampiasam-bola amin'ny teknolojia avo lenta, ilaina ny manolotra zavatra misy dikany amin'ny mpanjifa. Rehefa mahatsapa ho azony izy ireo dia mihamafy ho azy ny fifandraisana amin'ny marika, "hoy izy.
Fialam-boly ho an'ny traikefa tsy misy fotony.
Ny hafainganan'ny mpanjifa manatratra ny tanjony - na mividy izany, na mitady vaovao, na mamaha olana - dia lasa iray amin'ireo anton-javatra lehibe amin'ny fifaninanana eo amin'ny tsena ankehitriny. Ny traikefa sarotra dia mandroaka ny mpanjifa, fa ny fomba tsotra sy haingana dia miteraka tsy fivadihana.
Ao amin'ny tontolo dizitaly, ny tranokala misy fisoratana anarana tsotra, fizotry ny fandoavam-bola haingana (PIX sy poketra nomerika), ary pejy intuitive dia mampitombo ny mety hisian'ny fiovam-po. Ao amin'ny tontolo ara-batana, ny paikady toy ny famandrihana amin'ny alàlan'ny QR Code, ny fisavana mandeha ho azy ary ny laharana filaharana nomerika dia manatsara ny serivisy ary manome lanja ny fotoanan'ny mpanjifa.
Ho an'i Oda dia ilaina ny manome fahafaham-po. "Ny fanamorana ny fampiasana dia ny tsy fivadihana vaovao. Raha hitan'ny mpanjifa fa tsy sarotra ny traikefany, dia tsy vitan'ny hoe mamita ny fividianana izy ireo fa mamorona fifandraisana amin'ny fahatokisana amin'ny marika ihany koa, "hoy izy.
Noho izany, ny fanombanana ny dingana tsirairay amin'ny dia fividianana, ny famantarana ny korontana, ary ny fampiharana ny fanitsiana tsotra dia afaka miteraka vokatra avy hatrany ary miantoka ny fiverenan'ny mpanjifa.
Automation: vokatra bebe kokoa miaraka amin'ny ezaka kely kokoa.
Ny fanaovana automatique ny asa miverimberina dia ahafahan'ny orinasa madinika mahazo fahombiazana ary mampifantoka ny ezaka ataony amin'izay tena zava-dehibe: fanavaozana sy fifandraisana amin'ny mpanjifa.
Amin'ny varotra, ny fitaovana automatique dia azo idirana kokoa ary mamela ny fanatsarana ny dingana toy ny serivisy mpanjifa sy ny fitantanana fampielezan-kevitra. Ny sehatra toa an'i ManyChat, ohatra, dia manafaingana ny valin'ny fanontaniana apetraka matetika amin'ny media sosialy, raha toa kosa ny vahaolana toa ny RD Station dia manamora ny fandefasana fanentanana mailaka mizarazara, mampifanaraka ny hafatra amin'ny mombamomba ny mpanjifa.
Leonardo Oda dia maneho ny fiantraikan'ity automatique ity amin'ny toe-javatra azo ampiharina: "Alaivo sary an-tsaina ny fanaova-mofo iray izay manao automatique ny fandraisana ny baiko amin'ny endrika an-tserasera miaraka amin'ny WhatsApp. Manamora ny fiainan'ny mpanjifa izany ary manafaka ny ekipa hifantoka amin'ny famokarana."
Fandrindrana stratejika hahazoana vokatra tena izy.
Na dia fironana ho an'ny taona 2025 aza ny hyper-personalization, ny fanamorana ary ny automation, ny fanarahana azy ireo tsy misy drafitra mety dia mety hanimba ny vokatra. Notsindrian'i Leonardo Oda fa tokony ho famakafakana ny zava-bita tamin'ny taon-dasa ny fiaingana.
Ny famerenana ny angon-drakitra momba ny varotra, ny fifampiraharahana ary ny fifamoivoizana an-tserasera dia manampy hamantatra izay nandaitra sy izay mila fanatsarana. Ny fitaovana toy ny Google Analytics sy ny tatitry ny media sosialy dia mpiara-miasa amin'ity dingana ity. Fanontaniana toy ny hoe "Inona ny fampielezan-kevitra niteraka fiverenana be indrindra?" ary "Iza no fantsona nitondra fitsidihana be indrindra?" tariho ny famakafakana sy ny paikady ho avy mivantana.
Fanampin'izany, fototra ny fametrahana tanjona mazava sy azo refesina. Ny fomba fiasa SMART - miaraka amin'ny tanjona voafaritra, azo refesina, azo tratrarina, manan-danja ary voafetra amin'ny fotoana - dia manome ny rafitra ilaina hanaraha-maso sy hanitsiana ny fandrosoana rehefa mandeha ny fotoana.
Ny orinasa e-varotra, ohatra, dia mety hametraka tanjona "hampitombo ny fidiram-bola amin'ny 20% amin'ny Jona 2025, fampiasam-bola amin'ny fampielezan-kevitra amin'ny Instagram ary fampiroboroboana lasibatra amin'ny WhatsApp." Ny tanjona toy izany dia ahafahan'ny fanaraha-maso mivaingana ny vokatra sy ny famantarana ny faritra ho fanatsarana.
Miaraka amin'ny drafitra, ny famakafakana angon-drakitra ary ny fampiharana ny fironana ara-barotra - hyper-personalization, automation ary mora - ny orinasa madinika sy salantsalany dia afaka manatsara ny asany ary manatsara ny traikefan'ny mpanjifa. "Ny zava-miafina dia ny fianarana avy amin'ny lasa ary manao stratejika hananganana vokatra tsy miovaova amin'ny 2025," hoy i Leonardo Oda namarana.
