Globální elektronický obchod v roce 2025 potvrzuje svou růstovou trajektorii, poháněnou digitalizací spotřeby a technologickými inovacemi, které nově definují zážitek z nakupování.
Silné výsledky v náročném globálním makroekonomickém kontextu posilují toto odvětví jako klíčový motor digitální ekonomiky a zdůrazňují důležitost efektivních a strategických dodavatelských partnerů pro zajištění konkurenceschopnosti provozu.
Společnosti, které investují do transparentnosti, kvalifikace a neustálého monitorování dodavatelů, vytvářejí základ pro robustní a odolný dodavatelský řetězec, schopný čelit složitostem trhu.
Globální přehled: Asijské vedoucí postavení a expandující trhy
V tomto vysoce konkurenčním prostředí si Čína udržuje své globální postavení a funguje jako skutečná laboratoř trendů.
V první polovině roku 2025 dosáhl online prodej fyzického zboží v zemi celkem 6,12 bilionu jenů (přibližně 4,6 bilionu realů), což představuje 24,9 % celkových maloobchodních tržeb, uvádějí údaje čínské vlády.
Vedoucí postavení země není způsobeno pouze velkou populací, ale spíše kombinací pokročilé technologické infrastruktury, kultury masových mobilních plateb a vyspělého ekosystému digitálního maloobchodu.
Spojené státy se umístily na druhém místě, kde je elektronické obchodování podporováno velkými tržišti a vysoce sofistikovanou logistikou.
Ostatní asijské a evropské trhy, jako je Spojené království, Japonsko a Jižní Korea, zaujímají následující pozice a jejich ekonomické ukazatele vykazují stabilní růst, i když jiným tempem než Čína.
Penetrace internetu a rostoucí používání chytrých telefonů v rozvíjejících se ekonomikách, jako je Indie a samotná Brazílie, naznačují, že potenciál expanze v těchto lokalitách zůstává vysoký.
V této souvislosti si naše země upevňuje svou pozici mezi deseti největšími trhy elektronického obchodování na světě. Projekce na konec roku 2025 naznačují, že by tento sektor měl dosáhnout tržeb ve výši 234,9 miliardy realů.
Brazilská asociace elektronického obchodu (ABComm) uvádí, že v Brazílii je přibližně 94 milionů aktivních kupujících, kteří si udržují průměrnou cenu 539,28 Brazílských realů.
Čínské tajemství k udržení světového vůdčího postavení.
Čínská převaha v elektronickém obchodování je vícefaktorová. Dominance země se neomezuje pouze na rozsah spotřeby; zahrnuje také neustálé inovace v obchodních modelech a technologiích.
Zpočátku je digitální infrastruktura inkluzivní a robustní. Většina transakcí probíhá prostřednictvím mobilních zařízení s digitálními platbami (jako je Alipay a WeChat Pay), což usnadňuje konverzi a eliminuje bariéry.
Čína byla také průkopníkem a nadále je lídrem v integraci obsahu a obchodu. Například živé nakupování, které kombinuje zábavu a prodej prostřednictvím živého vysílání, již představuje významný podíl na celkových digitálních prodejích v zemi a slouží jako inspirace pro západní trhy.
Platformy jako Shein a Temu jsou příkladem agility a sofistikovanosti místních dodavatelských řetězců, které jsou schopny ultrarychle reagovat na poptávku spotřebitelů.
Dalším důvodem je intenzivní využívání umělé inteligence (AI) a velkých dat, které umožňují hyperpersonalizaci zážitku. Prediktivní algoritmy řídí výrobu, skladování a marketing, což z čínského ekosystému dělá jeden z nejefektivnějších a nejadaptabilnějších na světě.
Výkon Brazílie v globální Top 10
Prognóza tržeb společnosti ABComm je založena na masivním zavádění digitálních technologií, jelikož země má vysokou míru připojení a silnou preferenci spotřebitelů pro m-commerce (mobilní obchod), což zjednodušuje proces nákupu.
Dalším důvodem jsou inovace v platbách, a to díky zavedení a popularizaci metod okamžitých plateb. V tomto scénáři vyniká Pix, který způsobil revoluci v rychlosti transakcí, zkrátil dobu zúčtování a usnadnil finanční začlenění milionů Brazilců.
Významnou roli hraje i vyspělost logistiky. Rostoucí profesionalizace tržišť a logistických operátorů zlepšila dodávky a umožnila přístup do dříve nedostatečně obsluhovaných regionů.
Navzdory pokroku vyžaduje národní trh se svou daňovou složitostí a rozsáhlými kontinentálními rozměry, aby společnosti věnovaly zvláštní pozornost provozní efektivitě.
Logistika a konkurenceschopnost: role managementu dodavatelů
V elektronickém obchodování zpoždění nebo selhání dodání zboží ohrožují spokojenost zákazníků, negativně ovlivňují reputaci značky a zvyšují míru stížností a vrácení zboží.
Vzhledem k tomu, že zde není prostor pro logistické chyby, je strategický přístup k řízení dodavatelů nezbytný pro zajištění efektivity, kvality konečného produktu a přísné kontroly nákladů.
Efektivní řízení těchto partnerů přispívá ke zlepšení kontroly kvality, optimalizaci toku dodávek, snižování nákladů, jako je získávání zdrojů a příchozí přeprava, a ke snížení pravděpodobnosti narušení dodavatelského řetězce.
Současná situace, která vyžaduje, aby společnosti věnovaly pozornost kritériím udržitelnosti a dodržování předpisů (ESG), činí z kvalifikace dodavatelů faktor pro konkurenční přežití.
Používání specifických systémů, jako je SRM (Supplier Relationship Management), nabízí robustní řešení, která automatizují due diligence a pomáhají zmírňovat právní a reputační rizika spojená s tímto typem partnerství.
Globální trendy formující sektor
Dva trendy si zaslouží zdůraznění pro svůj potenciál transformovat sektor na celém světě do roku 2025: sociální obchod a BNPL.
První se týká přímého prodeje produktů přímo na sociálních sítích, což je proces, který zjednodušuje cestu zákazníka tím, že eliminuje nutnost přesměrovávat ho na webové stránky elektronického obchodu.
Tento model získává na popularitě, protože umožňuje značkám využít zapojení a důvěryhodnost digitálních influencerů ke zvýšení konverzí. Formát je také účinný pro oslovení mladého publika, které si cení autenticity a pohodlí nakupování ve stejném prostředí, kde konzumuje obsah.
Studie společnosti Accenture odhalila, že globální tržby ze sociálního obchodu dosáhnou do konce roku 2025 1,2 bilionu dolarů.
Druhý trend (Kup teď, plať později) je typ úvěru, který umožňuje spotřebitelům platit za nákupy ve splátkách, aniž by potřebovali tradiční kreditní kartu.
Tato funkce je flexibilní a transparentní platební metoda, která pomáhá předcházet opuštění nákupního košíku a slouží jako pobídka k nákupům s vysokou hodnotou.
Tento model je silným spojencem pro elektronické obchodování, protože přenáší úvěrové riziko na finanční instituci nabízející službu a zároveň zvyšuje kupní sílu spotřebitele.
Například Worldpay předpovídá, že BNPL bude do roku 2025 tvořit přibližně 15 % globálních plateb v elektronickém obchodování.
Jak si udržet přehled o trhu elektronického obchodování.
Elektronické obchodování v roce 2025 vykazuje pozoruhodnou rovnováhu mezi rozsahem a sofistikovaností. Tempo inovací zůstává v rukou Číny, ale několik zemí, jako například Brazílie, vyniká svým růstovým potenciálem.
Globální vedení je založeno na robustních digitálních a logistických základech, kde se řízení dodavatelů ukazuje jako klíčový strategický diferenciační faktor pro hladký chod podniku.
V prostředí, kde spotřebitelé požadují rychlost, personalizaci a soulad se socioenvironmentálními normami, úspěch digitálního maloobchodu nevyhnutelně závisí na efektivním partnerství v oblasti dodavatelů. Toto partnerství pomáhá zaručit dodávky, kvalitu, dodržování termínů a spokojenost koncových zákazníků.
