Η 7 η Μαΐου σηματοδοτεί μια σημαντική αλλαγή στην εθνική αγορά στήριξης του ηλεκτρονικού εμπορίου, με την ανακοίνωση της εξαγοράς των Flowbiz (πρώην Mailbiz) της Sankhya Η νέα ενίσχυση της εταιρείας χαρτοφυλακίου, η οποία διαθέτει 13 χρόνια τεχνογνωσίας στο μάρκετινγκ email και επέκτεινε τις δραστηριότητές της στον αυτοματισμό και τη Διαχείριση Σχέσεων Π
Με παρουσία σε περισσότερες από 20 πολιτείες της Βραζιλίας, μια ομάδα με περισσότερους από 80 υπαλλήλους και 1.100 ενεργούς πελάτες, η Flowbiz έχει διαπρέψει έντονα προσφέροντας έναν συνδυασμό ισχυρής τεχνολογίας με εξατομικευμένες υπηρεσίες από ειδικούς πωλήσεων και μάρκετινγκ.
Στην ανάπτυξη εργαλείων και λειτουργιών, η παλιά Mailbiz καθιέρωσε νέα σημεία αναφοράς στις σχέσεις με τους πελάτες προσφέροντας λύσεις όπως “Jornadas”, ενότητες για τη δημιουργία εξατομικευμένων καμπανιών
Η Sankhya προσθέτει “ώριμο προϊόν, πλήρες και με υψηλή ικανότητα εξυπηρέτησηςη ” στο ταξίδι του πελάτη, λέει ο CFO της εταιρείας
Η ολοκλήρωση των διαπραγματεύσεων φέρνει στο οικοσύστημα Sankhya μια άλλη πλατφόρμα ικανή να επεκτείνει την εμβέλειά του στο CRM, λαμβάνοντας υπόψη τις υψηλές δυνατότητές του στην προσαρμογή της καμπ
“Σήμερα βλέπουμε τη Flowbiz να ενσωματώνει το οικοσύστημά μας με την Ploomes και το ERP μας, προσθέτοντας στην πλήρη πλατφόρμα διαχείρισης Ταιριάζει δημιουργώντας περισσότερη διαφοροποίηση για τις λύσεις μας και τη δυνα”, λέει ο Andre Britto, CFO της Sankhya.
Σε αυτό το πλαίσιο, η Flowbiz λειτουργεί με την ανάπτυξη νέων μετώπων εργασία Τα κυριότερα σημεία πηγαίνουν στις νέες μονάδες αυτοματισμού “Fluxos” που επιτρέπουν την υπερ-εξατομίκευση καμπσυγκυβερνήτης μάρκετινγκη ” μπορεί να προσφέρει ολοκληρωμένες προωθητικές ενέργειες στους πελάτες.
Αυτή η εξαγορά συγκλίνει με τη συνεχή κίνηση της Sankhya να ενισχύσει την ηγετική θέση στην αγορά εντοπίζοντας εργαλεία που είναι ικανά να κάνουν τις πλατφόρμες διαχείρισης επιχειρήσεων της όλο και πιο ολοκ
Τώρα, εκτός από το Flowbiz OD και τα προαναφερθέντα Ploomes, που ειδικεύονται στο CRM OD ενσωματώνουν επίσης το Sankhya μάρκες όπως:
- Συναντήσεις (δέσμευση πωλήσεων)
- Neppo (επιχειρηματική επικοινωνία παντός καναλιού);
- Pontotel (διαχείριση σημείων);
- Mindsight (RH);
- Asis (φορολογική διαχείριση);
- Espresso (διαχείριση εξόδων);
- Vixting (υγεία και ασφάλεια στην εργασία).
De Mailbiz προς Flowbiz: η αλλαγή επωνυμίας συμπληρώνει τη στιγμή της αλλαγής και της ανάπτυξης
Συμπληρώνοντας όχι μόνο τις αλλαγές λόγω της εξαγοράς ως την πιο ώριμη φάση που περνά η εταιρεία, η Mailbiz ονομάζεται επίσης “Flowbiz από τη Sankhya”.
Ο στόχος, εκτός από την ενίσχυση του δυναμικού που υπερβαίνει επί του παρόντος το μάρκετινγκ μέσω email, είναι να μεταφραστεί η ρευστότητα με την οποία πρέπει να ακολουθήσει το ταξίδι των καταναλ
Προχωρώντας παραπέρα, το rebranding συναντά την αυξημένη εμβέλεια στην αγορά που χτυπά την πόρτα: “Η αλλαγή της επωνυμίας έχει επίσης σχέση με το πολύ μεγαλύτερο κοινό που θα εξυπηρετήσουμε, συμπεριλαμβανομένων διαφορετικών βιομηχανιών και λιανικής τώρα που είμαστε μέρος της Sankhya”, λέει ο Vinicius Correa, Διευθύνων Σύμβουλος της Flowbiz.

