Η περίοδος μετά τη Μαύρη Παρασκευή, τα Χριστούγεννα και την Πρωτοχρονιά συνήθως δημιουργεί ένα τρίτο ΚΥΜΑ παραπόνων και διαδικασιών που υποκινούνται από καθυστερήσεις, ανταλλαγές, υλικοτεχνικά λάθη και προωθητικές υπ Η DeltaAI, legaltech ειδικεύεται σε προϊόντα τεχνητής νοημοσύνης για τη μείωση των διαφορών και την αύξηση της αποτελεσματικότητας των νομικών τμημάτων, απαριθμεί τρία στρατηγικά μέτωπα που βοηθούν στην αποφυγή κλιμάκωσης των συγκρούσεων στη δικαστική σφαίρα στην αρχή του έτους.
1. Παρακολουθήστε τη δυσαρέσκεια στη φροντίδα πριν εξελιχθείτε σε ειδοποιήσεις και ενέργειες
Η συσσώρευση ανεπίλυτων καταγγελιών επηρεάζει τη φήμη των εταιρειών και τείνει να μετατραπεί σε διοικητικά μέτρα και αγωγές. Patricia Carvalho, συνιδρυτής και διευθύνουσα σύμβουλος της DeltaAI, οι εταιρείες “Πολλές συνειδητοποιούν τον κίνδυνο μόνο όταν έχουν ήδη λάβει επίσημη ειδοποίηση, αλλά η σύγκρουση γεννιέται στην αρχική συνομιλία με τον καταναλωτ Είναι απαραίτητο να παρακολουθείτε τη δ.
Ο DeltaAI χρησιμοποιεί μεγάλα γλωσσικά μοντέλα (LLM) για τον εντοπισμό κινδύνων δικαστικών διαφορών, τον εντοπισμό σημείων επιθετικότητας και τη χαρτογράφηση ευκαιριών για προληπτική διευθέτησ Αυτό το αναλυτικό επίπεδο συνδέει.
2. Πρόβλεψη δικαστικών αποφάσεων μέσω της ανάλυσης των δικαστών
Το δικαστικό σώμα της Βραζιλίας κατέγραψε 3, 9 εκατομμύρια αναγνωριστικές αποφάσεις συμφωνιών το 2019, που αντιπροσωπεύουν 12, 51 TP3T ψηφισμάτων με συνδιαλλαγή και διαμεσολάβηση εκείνο το έτος, σύμφωνα με στ Καρυδιά.
Με την Επιτροπή Δικαστών της DeltaAI, τα νομικά τμήματα μπορούν να δουν μη δομημένα δεδομένα για αποφάσεις, προγνωστικές βαθμολογίες αποφάσεων δικαστών και να εντοπίσουν εκείνα με τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στις κατα.
3. Σάρωση πολυκαναλικού στο Complain Here and Consumer ov πριν το πρόβλημα φτάσει στο νομικό
Η Black Friday 2024 κατέγραψε 14, 1 χιλιάδες καταγγελίες στο Reclame HERE, ξεπερνώντας το προηγούμενο ρεκόρ και πυροδοτώντας την ειδοποίηση για τον Δεκέμβριο και τον Ιανουάριο, σύμφωνα με στοιχεία του Reclame HERE (2024) Consumer.gov.br ξεπέρασε τα 8 εκατομμύρια παράπονα σε μια δεκαετία λειτουργίας, μέχρι τον Σεπτέμβριο του ίδιου έτους.
Εκτός από το παραδοσιακό SAC, οι εταιρείες αποτυγχάνουν να καταγράψουν καταγγελίες σε επίσημες πύλες και παράλληλα κανάλια, γεγονός που αυξάνει τον κίνδυνο να πάει ο καταναλωτής κατευθείαν στη.
Οι αυτόματες ενσωματώσεις με ρυθμιστικές πλατφόρμες είναι ήδη πραγματικότητα στις εταιρείες για να διασφαλιστεί ότι δεν θα χαθούν κλητεύσει Οι τεχνολογίες“Type σάς επιτρέπουν να σαρώνετε επιδοτήσεις, να ανα DeltaAI, αυτή η ίδια προληπτική λογική θα πρέπει να εφαρμοστεί στη διαχείριση κινδύνου στο λιανικό εμπόριο, διασφαλίζοντας την πλήρη ορατότητα σε ό, τι διεκδικείται σε πραγματικό χρόνο.
