Η Black Friday ξεκίνησε νωρίτερα στη Βραζιλία. Σύμφωνα με τον ICVA (Δείκτη Εμπορίου Cielo Expanded Retail), οι συνολικές λιανικές πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 4,2% μεταξύ 1ης και 15ης Νοεμβρίου, σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι, επιβεβαιώνοντας την τάση επίσπευσης των αγορών στις αρχές του μήνα. Αυτή η κίνηση οφείλεται σε έναν πιο στρατηγικό, ψηφιακά έξυπνο καταναλωτή, ο οποίος ήταν προσεκτικός στις μακροχρόνιες προωθητικές ενέργειες πριν από την εκδήλωση.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο εξακολουθεί να αποτελεί το απόλυτο highlight: αυξήθηκε κατά 10,6% πριν από τη Black Friday. Από την άλλη πλευρά, το φυσικό λιανικό εμπόριο σημείωσε άνοδο 2,7%. Αυτή η τάση ενισχύεται από τη συμπεριφορά ανά ώρα της ημέρας: οι διαδικτυακές πωλήσεις συνεχίζονται καθ' όλη τη διάρκεια της νύχτας, ενώ το φυσικό λιανικό εμπόριο συγκεντρώνει τις κορυφώσεις του αργά το πρωί και νωρίς το βράδυ. Συνολικά, οι καταναλωτές δαπάνησαν κατά μέσο όρο 110,44 R$ ανά συναλλαγή. 

Αυτά τα στοιχεία επιβεβαιώνουν τη δύναμη της πρώιμης κατανάλωσης και εδραιώνουν αυτήν την περίοδο ως μία από τις πιο σημαντικές στο ημερολόγιο λιανικής πώλησης.

ΤΟΜΕΙΣ ΣΕ ΕΣΤΙΑΣΗ

Στην ανάλυση του τομέα, ο Τουρισμός και οι Μεταφορές ηγήθηκαν της ανάπτυξης, με αύξηση 11,5%, ακολουθούμενος από τα Φαρμακεία (+8,8%) και τα Σούπερ Μάρκετ και Υπεραγορές (+4,6%). Αυτή η επίδοση ενισχύει την προτίμηση για κατηγορίες που συνδέονται με τον προγραμματισμό, την καθημερινότητα, την ευεξία και τις εμπειρίες. Αντίθετα, ο τομέας Ένδυσης και Αθλητικών Ειδών μειώθηκε κατά 4,0%, υποδεικνύοντας μεγαλύτερη επιλεκτικότητα στην κατανάλωση.

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗ ΕΠΙΔΟΣΗ

Όλες οι περιφέρειες παρουσίασαν ανάπτυξη κατά την περίοδο. Ο Νότος παρουσίασε το καλύτερο αποτέλεσμα, με αύξηση 3,7%. Ακολουθούσαν: ο Βορράς (+2,7%), η Βορειοανατολική και Νοτιοανατολική περιοχή (και οι δύο +2,6%) και η Κεντροδυτική περιοχή (+1,3%). 

Μεταξύ των πολιτειών, η Μίνας Ζεράις ηγήθηκε με αύξηση 5,1%, ακολουθούμενη από την Παρανά (+4,3%) και την Μπαΐα (+4,0%). Αντίθετα, η πολιτεία Αμαζόνας παρουσίασε μείωση 3,7% στα έσοδα από το λιανικό εμπόριο.

ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΥΡΗ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ ΤΟΥ 2025;

Σύμφωνα με το Προφίλ Καταναλωτή, υπάρχει ελαφρώς υψηλότερη συμμετοχή των ανδρών στα έσοδα (55% έναντι 45%), αλλά με σχεδόν πανομοιότυπο μέσο μέγεθος εισιτηρίων: οι άνδρες δαπάνησαν κατά μέσο όρο 112,97 R$ και οι γυναίκες 111,29 R$ κατά την περίοδο της έρευνας.

Όσον αφορά τη μέθοδο πληρωμής, αυτό που ξεχωρίζει είναι η πίστωση με δόσεις, με μέσο δελτίο 647,71 R$, πολύ υψηλό σε σύγκριση με τις άλλες. Για το PIX (το σύστημα άμεσων πληρωμών της Βραζιλίας), ο μέσος όρος ήταν 63,46 R$. Όταν η επιλογή ήταν η πληρωμή με χρεωστική κάρτα, η μέση τιμή ήταν 69,76 R$.

Όσον αφορά το προφίλ εισοδήματος, η υψηλότερη συγκέντρωση πωλήσεων σημειώθηκε στους καταναλωτές χαμηλού και μεσαίου εισοδήματος, οι οποίοι συνολικά αντιπροσωπεύουν το 82% των συναλλαγών. Ωστόσο, αυτό το τμήμα αντιπροσωπεύει μόνο το 66,1% των εσόδων, καθώς αγοράζουν φθηνότερα προϊόντα από τους καταναλωτές υψηλού ή πολύ υψηλού εισοδήματος.

Το προφίλ των καταναλωτών κατά την περίοδο πριν από την Black Friday 2025 δείχνει μια κυριαρχία κοινού που συνδέεται με καθημερινές αγορές. Τα πιο παρόντα πρόσωπα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου είναι αυτά που επικεντρώνουν τις δαπάνες τους στα σούπερ μάρκετ, τα οποία αντιπροσωπεύουν το 25,6% των εσόδων, ακολουθούμενα από εκείνους της βιομηχανίας τροφίμων, που αντιπροσωπεύουν το 13,7%, και το κοινό της μόδας, με 10,8%.

«Το προφίλ των καταναλωτών κατά την περίοδο πριν από την Black Friday 2025 αποκαλύπτει έναν ολοένα και πιο ψηφιακό, ποικιλόμορφο και δυναμικό τομέα λιανικής. Με ισχυρή παρουσία του ηλεκτρονικού εμπορίου, βλέπουμε τους Βραζιλιάνους να αναζητούν άνεση, επιλογές πληρωμής με δόσεις και εμπειρίες σε σούπερ μάρκετ και γαστρονομία. Η υψηλή συμμετοχή της πίστωσης με δόσεις και η αύξηση της μέσης τιμής εισιτηρίου μεταξύ των καταναλωτών υψηλού εισοδήματος υπογραμμίζουν τις τάσεις κατανάλωσης», λέει ο Carlos Alves, Αντιπρόεδρος Επιχειρήσεων στην Cielo.

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ

Η ανάλυση λαμβάνει υπόψη τις συναλλαγές που επεξεργάστηκε η Cielo μεταξύ 1ης και 15ης Νοεμβρίου 2025, σε σύγκριση με την περίοδο από 2 έως 16 Νοεμβρίου 2024, σύμφωνα με τη μεθοδολογία ICVA. Ο δείκτης περιλαμβάνει πωλήσεις από φυσικό και ψηφιακό λιανικό εμπόριο και αποτελεί ένα από τα κύρια σημεία αναφοράς για την παρακολούθηση του βραζιλιάνικου εμπορίου σε πραγματικό χρόνο.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ICVA

Ο Δείκτης Διευρυμένου Λιανικού Εμπορίου Cielo (ICVA) παρακολουθεί τη μηνιαία εξέλιξη του βραζιλιάνικου λιανικού εμπορίου, με βάση τις πωλήσεις σε 18 τομείς που χαρτογραφούνται από την Cielo, οι οποίοι κυμαίνονται από μικρούς καταστηματάρχες έως μεγάλους λιανοπωλητές. Η βαρύτητα κάθε τομέα στο συνολικό αποτέλεσμα του δείκτη ορίζεται από την απόδοσή του κατά τη διάρκεια του μήνα.

Το ICVA αναπτύχθηκε από την περιοχή Business Analytics της Cielo με στόχο την παροχή μιας μηνιαίας συνοπτικής εικόνας του λιανικού εμπορίου της χώρας με βάση πραγματικά δεδομένα.

ΠΩΣ ΥΠΟΛΟΓΙΖΕΤΑΙ;

Η μονάδα Επιχειρηματικής Ανάλυσης της Cielo ανέπτυξε μαθηματικά και στατιστικά μοντέλα που εφαρμόστηκαν στη βάση δεδομένων της εταιρείας με στόχο την απομόνωση των επιπτώσεων της αγοράς απόκτησης συναλλαγών από εμπόρους — όπως οι διακυμάνσεις του μεριδίου αγοράς, η αντικατάσταση των επιταγών και των μετρητών στην κατανάλωση, καθώς και η εμφάνιση του Pix (του συστήματος άμεσων πληρωμών της Βραζιλίας). Με αυτόν τον τρόπο, ο δείκτης αντικατοπτρίζει όχι μόνο τη δραστηριότητα του εμπορίου μέσω συναλλαγών με κάρτα, αλλά και την πραγματική δυναμική της κατανάλωσης στο σημείο πώλησης.

Αυτός ο δείκτης δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση μια προεπισκόπηση των αποτελεσμάτων της Cielo, τα οποία επηρεάζονται από διάφορους άλλους παράγοντες, τόσο όσον αφορά τα έσοδα όσο και τα έξοδα και τις δαπάνες.

ΚΑΤΑΝΟΗΣΤΕ ΤΟ ΕΥΡΕΤΗΡΙΟ

Ονομαστικός Δείκτης ICVA – Υποδεικνύει την αύξηση των ονομαστικών εσόδων από πωλήσεις στον τομέα του Διευρυμένου Λιανικού Εμπορίου για την περίοδο, σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του προηγούμενου έτους. Αντικατοπτρίζει τι παρατηρεί στην πραγματικότητα ο λιανοπωλητής στις πωλήσεις του.

Αποπληθωρισμένος Δείκτης Τιμών Καταναλωτή (ICVA) – Ονομαστικός Δείκτης Τιμών Καταναλωτή (ICVA) προεξοφλημένος για τον πληθωρισμό. Αυτό γίνεται χρησιμοποιώντας έναν αποπληθωριστή που υπολογίζεται από τον Ευρύ Δείκτη Τιμών Καταναλωτή (IPCA), ο οποίος καταρτίζεται από την IBGE, προσαρμοσμένος στο μείγμα και τις σταθμίσεις των τομέων που περιλαμβάνονται στον Δείκτη Τιμών Καταναλωτή (ICVA). Αντικατοπτρίζει την πραγματική ανάπτυξη του τομέα λιανικής, χωρίς τη συμβολή των αυξήσεων των τιμών.

Ονομαστικός/Αποπληθωρισμένος Δείκτης Τιμών Καταναλωτή (ICVA) με ημερολογιακή προσαρμογή – ICVA χωρίς τις ημερολογιακές επιδράσεις που επηρεάζουν έναν δεδομένο μήνα/περίοδο, σε σύγκριση με τον ίδιο μήνα/περίοδο του προηγούμενου έτους. Αντανακλά τον ρυθμό ανάπτυξης, επιτρέποντας την παρατήρηση επιταχύνσεων και επιβραδύνσεων στον δείκτη.

Ηλεκτρονικό εμπόριο ICVA – Δείκτης ονομαστικής αύξησης εσόδων στο κανάλι ηλεκτρονικών λιανικών πωλήσεων, κατά την περίοδο σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του προηγούμενου έτους.

Κάθε χρόνο, η Black Friday κεντρίζει το ενδιαφέρον της αγοράς και των καταναλωτών ακόμη και πριν από την επίσημη ημερομηνία προώθησης, η οποία λαμβάνει χώρα στις 28. Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το θέμα αποκαλύπτει τις αγοραστικές προθέσεις των χρηστών και ποια προϊόντα, μάρκες και καταστήματα θα είναι τα πιο περιζήτητα. Μια έρευνα που ανέλυσε τις προσδοκίες για την περίοδο των εκπτώσεων αποκάλυψε ότι, μεταξύ των μεγάλων λιανοπωλητών, η Amazon ηγείται στον όγκο των αναφορών, καθώς αναφέρεται από το 81% των προφίλ που συζήτησαν το θέμα. 

«Αυτό το αποτέλεσμα υπογραμμίζει μια σημαντική απόκλιση μεταξύ της ορατότητας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και της αποτελεσματικής επισκεψιμότητας ιστοσελίδων, καθώς η Amazon, για παράδειγμα, καταλαμβάνει την τρίτη θέση στην πρόσβαση σε ιστότοπους, με περίπου 200 εκατομμύρια μηνιαίες προσβάσεις σύμφωνα με στοιχεία από το eCommerce Brasil», λέει η Lilian Carvalho, συντονίστρια του Κέντρου Μελετών Ψηφιακού Μάρκετινγκ στο FGV/EAESP και υπεύθυνη για την έρευνα, που διεξήχθη σε συνεργασία με την Polis Consulting, η οποία ανέλυσε 124.000 αναφορές του θέματος και 182 εκατομμύρια εμφανίσεις μεταξύ Οκτωβρίου και Νοεμβρίου. 

Στη δεύτερη θέση βρίσκεται η Mercado Livre, με 6,4% των αναφορών. «Παράδοξο», σύμφωνα με τον Carvalho, καθώς αυτή η αγορά είναι ο απόλυτος ηγέτης στην επισκεψιμότητα ιστοσελίδων, ξεπερνώντας τα 300 εκατομμύρια μηνιαίες επισκέψεις. Η Shopee εμφανίζεται στην τρίτη θέση με 4,1% των αναφορών. 

«Αυτή η κατανομή υποδηλώνει σημαντικές διαφορές στις στρατηγικές εμπλοκής στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μεταξύ των πλατφορμών, καθώς και πιθανές διαφορές στην προδιάθεση των χρηστών σε διαφορετικά δίκτυα να δημιουργούν περιεχόμενο για κάθε λιανοπωλητή. Επιπλέον, εγείρει ερωτήματα σχετικά με τον πραγματικό αντίκτυπο της απόδοσης της επισκεψιμότητας, ένα κεντρικό θέμα για τις στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ στο σύγχρονο λιανικό εμπόριο», τονίζει ο ερευνητής. 

Οι πιο επιθυμητές μάρκες

Σύμφωνα με την έρευνα, η ανάλυση των πιο αναφερόμενων εμπορικών σημάτων αποκαλύπτει μια σημαντική συγκέντρωση σε ορισμένους παίκτες. Η Apple προηγείται με μεγάλη διαφορά με 32% των αναφορών, αντανακλώντας τόσο την αντιληπτή προστιθέμενη αξία της μάρκας όσο και την τιμή της, γεγονός που την καθιστά ιδιαίτερα ελκυστική κατά τη διάρκεια των προωθητικών ενεργειών.

Η Samsung κατέχει τη δεύτερη θέση, με 16% των αναφορών, ακολουθούμενη από την LG (9,9%) και την Xiaomi (7,8%). Στον τομέα της ομορφιάς, η Boticário αντιπροσωπεύει το 8,9% των αναφορών και η Natura το 7,4%, καταδεικνύοντας τη δύναμη των εθνικών brands στο πλαίσιο της Black Friday. 

Η Nike και η Adidas αντιπροσωπεύουν το 4% και 3,3% αντίστοιχα, γεγονός που υποδηλώνει ενδιαφέρον για αθλητικά είδη κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, αν και σε μικρότερο ποσοστό από τις κορυφαίες κατηγορίες.