Η έκθεση Latam Intersect PR, με τίτλο “2025: Το μέλλον της κατανάλωσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη Λατινική Αμερική”η γραμμή μεταξύ εμπειρίας και κατανάλωσης γίνεται θολ Το Facebook, το YouTube, το Instagram και το TikTok αναφέρονται από τους ερωτηθέντες ως δημοφιλείς εναλλακτικές μηχανές αναζήτησης στην Google.
Η έρευνα διαπίστωσε ότι το 31% των ερωτηθέντων χρησιμοποιεί το Facebook για την έρευνα προϊόντων πριν τα αγοράσει, το 28, 7% χρησιμοποιεί το YouTube και το 23, 4% χρησιμοποιεί το Instagram Επιπλέον, σχεδόν το ένα τρίτο (31, 5%) των ερωτηθέντων ισχυρίζεται ότι ανακαλύπτει νέα προϊόντα μέσω πλατφορμών βίντεο όπως
Όταν ρωτήθηκαν εάν έχουν χρησιμοποιήσει τα κοινωνικά δίκτυα ως εναλλακτικές μηχανές αναζήτησης στην Google, 30.4% των ερωτηθέντων είπαν ότι έχουν χρησιμοποιήσει Facebook, 28.5% YouTube, 22% Instagram και 11.3% TikT 1.800 καταναλωτές πήραν συνέντευξη σε έξι από τις κύριες οικονομίες της περιοχής: Αργεντινή, Βραζιλία, Χιλή, Κολομβία, Μεξικό
“Είμαστε μάρτυρες μιας επανάστασης στο ηλεκτρονικό εμπόριο, όπου τα όρια μεταξύ ψυχαγωγίας, κοινωνικοποίησης και αγορών διαλύονται γρήγορα Τα κοινωνικά δίκτυα έχουν εξελιχθεί από απλά κανάλια έκθεσης επωνυμίας για να γίνουν πλήρη οικοσυστήματα αγορών, απαιτώντας από τις εταιρείες που στοχεύουν στην επιτυχία των πωλήσεω από την Boomer, μια εταιρεία εξόρυξης που ειδικεύεται σε έξυπνες λύσεις στο ψηφιακό μάρκετινγκ με έμφαση στην απόδοση, ο Pedro Paulo Alves.
Μετασχηματισμός στη συμπεριφορά των καταναλωτών
Η έκθεση δείχνει ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν φτάσει σε νέα επίπεδα διείσδυσης τόσο ως προς τον αριθμό των Λατινοαμερικανών στο διαδίκτυο όσο και ως προς τον χρόνο που περνούν συνδεδεμένοι.
Επιπλέον, πολλές από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές και πλατφόρμες στην περιοχή, όπως το Mercado Livre, το WhatsApp, το Pinterest και το TikTok & ID ενσωματώνουν όλο και περισσότερο τις δυνατότητες κοινωνικής δικτύωσης, ηλεκτρονικού εμπορίου και πληρωμών σε μια ενιαία διεπαφή, προσφέροντας απαράμιλλη ευκολία και νέες ευκαιρίες για τις ε
Σύμφωνα με τον Eduardo Augusto, Διευθύνοντα Σύμβουλο της IDK, μιας εταιρείας συμβούλων που ειδικεύεται στο μάρκετινγκ, την επικοινωνία και την τεχνολογία, αυτά τα δεδομένα αντικατοπτρίζουν μια σημαντική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι, ιδιαίτερα οι νεότερες γενιές (καταναλώνουν περιεχόμενο και κάνουν επ
Η δύναμη του περιεχομένου που δημιουργείται από τους χρήστες
Η μελέτη επισημαίνει ότι οι διαφημίσεις που χρησιμοποιούν UGC επιτυγχάνουν αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων (CTR) 4 φορές υψηλότερη και κόστος ανά κλικ 50% χαμηλότερο από το μέσο όρ Δηλαδή: καθώς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αναμειγνύονται όλο και περισσότερο με άλλες μορφές κατανάλωσης, παραδοσιακά μονοπάτια όπως SEO, Google και θ
Ο σύγχρονος καταναλωτής δεν αρκείται μόνο στο να δει ένα προϊό θέλει να καταλάβει πώς αυτό το αντικείμενο ενσωματώνεται στον τρόπο ζωής το Το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες και παράγοντες επιρροής παρέχει μια αυθεντική προοπτική που οι παραδοσιακές διαφημίσεις απλά δεν μπορούν να προσφέρουν στο”, εξηγεί ο ειδικός.
Για τον Eduardo Augusto, ο ρόλος των influencers σε αυτό το σενάριο γίνεται όλο και πιο σημαντικό Οι επωνυμίες υπό την ηγεσία της “Influencer αυξάνονται με ρυθμό 32, 8% ετησίως, σε σύγκριση με μόνο 5, 9% στην παραδοσιακή αγορ Αυτή η διαφορά καταδεικνύει τη δύναμη της αυθεντικής σύνδεσης που δημιουργούν οι δημιουργοί περιεχομένου με τ
2Flywheel αντικαθιστά την παραδοσιακή χοάνη
Η έκθεση υπογραμμίζει επίσης πώς το νέο μοντέλο “flywheel TikTok (συνεχής κύκλος) επαναπροσδιορίζει το ταξίδι των καταναλωτών και τη δέσμευση της επωνυμίας Η παραδοσιακή χοάνη εξελίσσεται σε σφόνδυλο", στον οποίο η ανακάλυψη, η δέσμευση και η αγορά συγχωνεύονται ρευστά, δείχνοντας ότι οι επωνυμίες δεν μπορούν πλέον να βασίζοντα
τα δίκτυα “Social δεν είναι πλέον απλώς κανάλια διάδοσης για να γίνουν αληθινές αγορές Ο σημερινός καταναλωτής αναμένει να ανακαλύψει, να αξιολογήσει και να αγοράσει προϊόντα χωρίς να φύγει από την πλατφόρμα”, λέει ο Pedro Paulo.
Το Instagram και το YouTube πρωτοστατούν στη Βραζιλία
Η συγκεκριμένη αποκοπή για τη Βραζιλία στο πλαίσιο της μελέτης δείχνει ότι, στη χώρα μας, 47, 81 TP3T των ερωτηθέντων επιλέγουν το Instagram ως την προτιμώμενη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, το υψηλότερο ποσοστό μεταξύ των χωρών που συμμετείχαν στην έρευν 36, 21 TP3T των Βραζιλιάνων ισχυρίζονται ότι χρησιμοποιούν το YouTube ως εναλλ
Επιπλέον, 65, 11 TP3T Βραζιλιάνων καταναλωτών ισχυρίζονται ότι αγοράζουν περισσότερα online από ό, τι αυτοπροσώπως, το υψηλότερο ποσοστό μεταξύ των χωρών που συμμετείχαν στην έρευνα και πολύ πάνω από τον περιφερειακό μέσο όρο των 40, 51 TP3T.
Αυτή η συμπεριφορά του Βραζιλιάνου καταναλωτή αντικατοπτρίζεται επίσης στην αγορά ομορφιάς, ένα σημαντικό παράδειγμα αυτού του μετασχηματισμο Ο Eduardo Augusto υπογραμμίζει ότι η “o Brazil αντιπροσώπευε μια ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα μελέτη περίπτωσης, με την αγορά ομορφιάς των $140 δισεκατομμυρίων R1 να αυξάνεται με 8, 71 TP3T ετ
Σύμφωνα με τον συνιδρυτή της Boomer, η αγορά της Βραζιλίας έχει μοναδικά χαρακτηριστικά που την καθιστούν εξαιρετικά δεκτική στο κοινωνικό εμπόρι “Είμαστε ένας νέος, πολύ συνδεδεμένος πληθυσμός, που ξοδεύει κατά μέσο όρο 4, 8 ώρες καθημερινά στα κοινωνικά δίκτυα και εκτιμά τη γνώμη της διαδικτυακής τους κοινότητας πριν λάβει αγοραστικές
Στρατηγικές για εταιρείες στο νέο ψηφιακό τοπίο
Για να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητες του κοινωνικού εμπορίου, οι επιχειρήσεις πρέπει να προχωρήσουν πέρα από την απλή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Καθώς οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης γίνονται εναλλακτικές μηχανές αναζήτησης, οι παραδοσιακές διαδρομές όπως η αναζήτηση Google και οι εταιρικοί ιστότοποι γίνονται λιγότερο αποτ
Ένα ενδιαφέρον φαινόμενο που παρατηρεί ο Eduardo Augusto είναι ότι η επιτυχία αυτών των εμπορικών σημάτων έχει σχεδόν μηδενική συσχέτιση με συμβατικές μετρήσεις, όπως ο αριθμός των οπαδών επιρροής, ο αρχικός όγκος επένδυσης ή η εγγενής ποιότητα του προϊόντο” Αυτή η εικόνα υποδηλώνει ότι οι εταιρείες πρέπει να επανεξετάσουν το
το κοινωνικό εμπόριο “O δεν είναι απλώς ένα νέο κανάλι πωλήσεων, είναι μια πλήρης επανασχεδιασμός της εμπειρίας αγορών Οι εταιρείες πρέπει να επενδύσουν σε τεχνολογίες που εξαλείφουν την τριβή μεταξύ ανακάλυψης και ολοκλήρωσης της αγορά Κάθε επιπλέον δευτερόλεπτο στη διαδικασία αντιπροσωπεύει μια ευκ
Οι μάρκες που μπορούν να ενοποιήσουν δεδομένα κοινωνικής συμπεριφοράς με τα συστήματα CRM τους θα έχουν μια πιο ολιστική άποψη για το ταξίδι των πελατών, επιτρέποντάς τους να δημιουργήσουν πραγματικά εξατομικευμένες εμπειρίε “ Αυτή είναι η ιδανική στιγμή για τις εταιρείες να επανεξετάσουν ολόκληρη την ψηφιακή τους υποδομή για να υ από τον Μπούμερ.