Especialista explica como startups podem evitar problemas legais desde a fase de ideação

As startups, por sua natureza, operam em um ambiente dinâmico, onde a inovação e o crescimento rápido trazem tanto oportunidades quanto desafios. À medida que o negócio se desenvolve, questões jurídicas podem surgir, mas o investimento em soluções legais especializadas desde a fase de ideação ajuda a mitigar riscos e promover uma trajetória mais segura. 

Dados da Associação Brasileira de Lawtechs e Legaltechs (AB2L) mostram que startups que investem em soluções jurídicas personalizadas têm até 70% mais chances de crescer de maneira sustentável. Em 2023, por exemplo, cerca de 35% das startups que faliram no Brasil enfrentaram problemas legais não tratados adequadamente desde o início.

Δεύτερος Nícolas Fabeni, Διευθύνων Σύμβουλος της StartLaw, lawtech curitibana que tem como objetivo descomplicar a vida do empreendedor organizando a informação jurídica de CNPJs em crescimento por meio da tecnologia, uma das maiores armadilhas para startups é subestimar a necessidade de uma assessoria jurídica robusta. “A ausência de medidas preventivas pode levar a disputas societárias, trabalhistas, problemas com propriedade intelectual e até falências prematuras”, explica. 

Ferramentas estratégicas ajudam a mitigar riscos

As novas tecnologias e metodologias ágeis são fundamentais para o funcionamento das startups, e a utilização de ferramentas de inteligência jurídica pode ser decisiva na mitigação de riscos. Ferramentas com o uso de inteligência artificial (IA) e machine learning não apenas previnem potenciais problemas legais, mas também auxiliam os empreendedores e colaboradores estratégicos nas tomadas de decisões. A StartLaw, por exemplo, oferece uma combinação de direito e tecnologia para garantir governança com uma plataforma jurídica. Além disso, conta com τεχνητή νοημοσύνη para auxiliar nas demandas jurídicas, assegurando que as startups mantenham conformidade legal em cada etapa de sua evolução: ideação, tração e escala.

Atuando como uma LaaS (Legal as a Service), a IA da empresa analisa dados de processos e documentos judiciais para prever possíveis resultados, um exemplo de como a tecnologia pode transformar a gestão jurídica de startups, já tendo auxiliado diversas empresas a evitar litígios custosos com informações estratégicas, aumentando suas chances de sucesso a longo prazo. “Nosso objetivo é proteger as startups de futuros litígios e problemas legais, permitindo que elas foquem no que realmente importa: a inovação”, ressalta Fabeni. 

Segurança jurídica promove o crescimento sustentável

Além de mitigar riscos imediatos, a prevenção jurídica contribui para o crescimento sustentável de empresas emergentes. Um estudo de 2022 da Zion Market Research mostrou que a adoção de soluções tecnológicas no campo jurídico, como a inteligência artificial, pode reduzir em até 30% os custos relacionados a litígios e otimizar o tempo de resolução de problemas recorrentes, como falhas contratuais, violações de propriedade intelectual e inadequações regulatórias, que podem custar caro ao longo da jornada empresarial.

Um suporte legal especializado pode ser um diferencial para o crescimento sustentável do negócio, seja ele uma startup ou empresa tradicional, protegendo-o de riscos jurídicos para se expandir em um mercado competitivo. “Nosso papel é garantir que o empreendedor esteja sempre um passo à frente, com uma estrutura legal que suporte o crescimento da empresa de forma segura e eficiente”, conclui Fabeni. 

Visto L1 facilita a transferência de executivos para os Estados Unidos

O visto L1 tem se destacado como uma das melhores opções para empresas que desejam transferir seus principais executivos para os Estados Unidos. Voltado para gerentes, administradores e funcionários com conhecimento especializado, esse visto oferece a possibilidade de impulsionar a expansão das operações corporativas no mercado americano.

Os tipos de Visto L1

O L1 é dividido em duas categorias: o L1A, destinado a gerentes e executivos, e o L1B, voltado para funcionários com conhecimento especializado. Ambos os tipos exigem que o solicitante tenha trabalhado para a empresa no exterior por pelo menos 12 meses nos últimos três anos. O vínculo empregatício contínuo é um requisito indispensável para garantir que o processo de transferência seja legítimo e aceito pelas autoridades americanas.

No caso do L1A, o solicitante deve ter exercido uma função de liderança ou gerência, sendo responsável por decisões estratégicas. O L1B, por sua vez, permite a transferência de profissionais cujo conhecimento especializado seja essencial para o funcionamento da empresa nos EUA, mesmo que eles não ocupem cargos de gerência.

Transferência de executivos e conexão entre empresas

Σύμφωνα με Daniel Toledo, advogado que atua na área do Direito Internacional, fundador da Toledo e Associados, escritório de advocacia internacional com unidades no Brasil e nos Estados Unidos,  um aspecto fundamental do visto L1 é a relação entre a empresa americana e a sua matriz ou coligada no exterior. “A empresa nos EUA deve ser uma subsidiária, afiliada ou filial da organização estrangeira. Isso significa que ambas as empresas devem ter um vínculo claro, e a empresa no exterior deve continuar operando para que o visto L1 seja válido”, revela.

Outro ponto importante é que a empresa nos EUA deve estar devidamente estruturada e em operação. “Não basta ter um plano de negócios. A organização precisa estar preparada para que o executivo ou funcionário especializado assuma suas funções imediatamente. Essa regra busca evitar que empresas fantasmas ou sem atividade real utilizem o visto L1 de forma indevida”, pontua.

Capacidade operacional e validade do visto

Segundo Toledo, a empresa nos Estados Unidos precisa estar totalmente operacional, com condições reais de sustentar o crescimento planejado e absorver o executivo transferido. “Antigamente, era comum que as empresas apresentassem apenas planos futuros para obter o L1, mas as exigências se tornaram mais rigorosas. Agora, é necessário demonstrar que a empresa tem capacidade de manter suas operações imediatamente”, afirma.

O visto L1 tem uma validade inicial de até um ano para novas empresas e de até três anos para empresas já estabelecidas. Essa validade pode ser estendida, totalizando um período de até sete anos no caso do L1A e cinco anos para o L1B.

Benefícios para cônjuges e filhos

O advogado aponta que essa categoria de visto permite que o cônjuge e os filhos menores de 21 anos acompanhem o titular através do visto L2. “O cônjuge tem o direito de trabalhar legalmente nos Estados Unidos, e os filhos podem frequentar instituições de ensino no país. Esses benefícios tornam o L1 uma opção atraente para executivos que pretendem se mudar com a família para os EUA”, declara.

Toledo acredita que o visto L1 é uma ferramenta valiosa para empresas que buscam expandir suas operações nos Estados Unidos, transferindo executivos e funcionários-chave para garantir o sucesso dessa empreitada. “No entanto, é essencial que o processo seja conduzido de forma cuidadosa, com atenção a todos os requisitos legais e estruturais exigidos pelas autoridades americanas”, finaliza.

Aceleradora de Startups lança programa inaugural “Brazil Advisor Lab”

A Founder Institute, maior aceleradora de startups pré-seed do mundo, anuncia o lançamento do FI Brasil Advisor Lab, um programa híbrido online e presencial projetado para equipar participantes com habilidades, conhecimento e uma rede internacional para atuar efetivamente como conselheiros e membros de conselhos de startups.

Programa com metodologia do Vale do Silício

Com sessões que acontecem semanalmente das 18h às 20h, horário de Brasília, de 10 de Outubro a 12 de Dezembro de 2024, o FI Brasil Advisor Lab oferece um currículo de inovação de classe mundial, tarefas semanais e materiais de leitura, tudo isso em um ambiente de coorte íntimo de líderes em inovação.

Para quem é o Programa?

O programa é destinado a profissionais de negócios e executivos corporativos e empreendedores que desejam expandir sua expertise como conselheiros de startups, investidores e líderes em inovação.

O que os participantes obterão?

  • Aumento do conhecimento como líder em inovação e conselheiro de startups;
  • Expansão da rede de contatos com outros líderes de inovação de alto calibre no Brasil;
  • Orientação e oportunidades de mentoria através da rede global da Founder Institute;
  • Acesso a eventos privados de networking com investidores em 2025 e materiais de futuras turmas do bootcamp.

Investimento e Estrutura do Programa

Com um custo de $900 o programa é conduzido em português, e  as sessões presenciais de networking ocorrem no início e no final do programa.

Calendário do Programa

As sessões incluem temas como Práticas de Assessoria, Visão e Missão, Desenvolvimento de Cliente, Modelos de Receita e Negócios, Questões Legais e Equity, Go-to-Market e Escalabilidade, Desenvolvimento de Produto, Co-Fundadores e Conselho, além de Financiamento.

A sessão final, em 12 de Dezembro, será uma oportunidade para os participantes concluírem o programa com uma sessão de feedback e um networking híbrido e presencial.

Marco di Biase, diretor da Founder Institute no Brasil, destaca o potencial transformador do programa: “O lançamento do Brazil Advisor Lab marca um passo importante para o desenvolvimento de mentores no ecossistema de startups no Brasil. Observamos um crescente interesse nacional por aprimoramento no mercado de atuação, especialmente no que diz respeito à consultoria estratégica e ao papel dos conselheiros. Este programa inaugural tem como objetivo atender a essa demanda, conectando profissionais a startups e oferecendo uma formação robusta que abrange desde boas práticas até feedbacks práticos com empresas reais.” Reflete

Como Participar

As vagas são limitadas e os interessados podem se inscrever diretamente no site oficial do programa, através desse link:https://fi.co/bootcamp/bradvisorlab

Startup nordestina fatura R$ 40 milhões ao ano e atende empresas em todo o Brasil

O Dia do Nordestino é comemorado em 8 de outubro, em homenagem ao poeta, compositor, teatrólogo e músico Catulo da Paixão Cearense, que nasceu nessa data em 1863, em São Luís, no Maranhão. Catulo era conhecido como o Poeta do Sertão.  A data é uma celebração à riqueza cultural da região Nordeste, mas também tem sido importante para destacar o sucesso do povo nordestino em outras áreas, como a da tecnologia.

A história da Agilize, a primeira empresas de contabilidade online do Brasil é uma prova de que o nordeste está definitivamente na rota das empresas de tecnologia de sucesso.

A empresa foi fundada basicamente por alunos formados na faculdade de ciência da computação da Universidade Federal da Bahia (UFBA) e que não sabiam nada de contabilidade, mas entendiam tudo de tecnologia: Marlon Freitas, Rafael Caribé, Rafael Viana, Adriano Fialho e Ernesto Amorim e Alberto Vila Nova

Batizada de Agilize, começou como startup, em Salvador, na Bahia. O início não foi fácil! Primeiro tiveram que explicar para os clientes que era possível ter um serviço de contabilidade online e depois precisavam de um suporte financeiro. A empresa teve a oportunidade de participar de dois processos de aceleração- Google Launchpad Accelerator e Endeavor -, até que veio o sonhado aporte e o negócio ganhou a celeridade que precisava, para atingir o propósito inicial que era ajudar os empreendedores.

Hoje são mais de 20 mil empresas na carteira de clientes. Presente em todos os estados do país no atendimento a empreendedores de serviços e comércio, a Agilize alcançou a marca de R$ 40 milhões em faturamento no ano de 2023.  E mais de 10 mil empresas já foram abertas no Brasil com o apoio da Fintech.

“Hoje já temos mais de 300 colaboradores sonhando junto com a gente e realizando. Acabamos ajudando o empreendedor em todo o processo, desde a construção de um plano de negócio, como reduzir a carga tributária, como ele pode vender mais, atrair clientes, como fazer marketing. A gente investe muito nessa educação do empreendedor. E ainda temos um potencial imenso de mercado para aumentar esses números”, afirma Marlon Freitas, fundador e CMO da Agilize.

Em relação ao futuro, o executivo da Agilize enfatiza a importância de manter a parceria com os clientes como uma das características mais evidentes dos serviços. “Somos educadores do empreendedor brasileiro. Nossos projetos estão direcionados para entender as dores dele, de modo que tenha sucesso e um parceiro em todos os momentos. Estamos lidando com sonhos, expectativas e ambições, gerando cada vez mais essa conexão”, explica o CMO.

Quais as vantagens de empresas trabalharem sem estoque?

Nos últimos anos, as redes que funcionam sem manter estoque ganharam espaço no varejo. Essa prática, que atrai empreendedores em busca de maior eficiência, é conhecida como “Just in Time”. Criada no Japão, essa estratégia tem como objetivo minimizar desperdícios nas linhas de produção e aumentar o rendimento da empresa. Ao manter poucos ou nenhum produto armazenado, é possível reduzir custos e otimizar processos, tornando-se mais ágil e competitiva no mercado. No Brasil, muitas empresas adotaram essa metodologia, especialmente em indústrias como a moveleira. “Dessa maneira, você produz somente o que for necessário, no momento em que for solicitado e na quantidade exata da demanda, evitando a produção excessiva, reduzindo desperdícios e acelerando os processos. Trabalhar sem produtos “à pronta entrega” oferece diversas vantagens, como maior flexibilidade, permitindo que o negócio tenha uma ampla variedade de itens sem a preocupação com espaço para mantê-los. Além disso, a qualidade melhora, já que há menos materiais estocados por longos períodos”, explica Thariel Manteiga, CEO da Prohouse Colchões, rede especializada em colchões e bases box. 

6 συμβουλές για να βελτιώσετε τις σχέσεις σας με τους πελάτες σας χρησιμοποιώντας το WhatsApp

Το WhatsApp έχει πάνω από 2 δισεκατομμύρια χρήστες σε περισσότερες από 180 χώρες, γεγονός που το καθιστά την πιο δημοφιλή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στη Λατινική Αμερική. Σύμφωνα με μια μελέτη της Statista, 961.300 Βραζιλιάνοι χρησιμοποιούν το WhatsApp. Αυτό σημαίνει ότι, ανεξάρτητα από το κοινό-στόχο σας, το WhatsApp είναι σχεδόν σίγουρα ένα από τα αγαπημένα τους κανάλια επικοινωνίας και μπορεί ήδη να είναι ένα από τα καλύτερα κανάλια για την καθιέρωση εμπορικού διαλόγου μαζί τους.

Σε μια κουλτούρα όπου ο πελάτης πρέπει να βρίσκεται στο επίκεντρο κάθε επικοινωνίας, μάρκετινγκ, διαφήμισης ή δημοσιότητας, η έναρξη της συνομιλίας μέσω του αγαπημένου καναλιού του πελάτη ή απλώς η επιλογή του ως επιλογής για μεταφορά, αποτελεί ήδη ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση προς πολύ μεγαλύτερη αλληλεπίδραση.

Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι η αλληλεπίδραση υπερβαίνει την απλή επικοινωνία. Αντιπροσωπεύει μια πολύ στενότερη σύνδεση μεταξύ καταναλωτών και επωνυμιών και δεν έρχεται χωρίς προσπάθειες εξατομίκευσης. Η Έκθεση Δέσμευσης Πελατών του Twilio για το 2024 διαπίστωσε ότι το 821,3 χιλιοστό των αλληλεπιδράσεων πελάτη-επωνυμίας είναι ψηφιακές και ότι το 361,3 χιλιοστό των ανθρώπων ξοδεύουν περισσότερα σε εταιρείες που εξατομικεύουν τις επικοινωνίες τους. Η εξατομίκευση οδηγεί σε αλληλεπίδραση, η οποία τελικά παράγει οικονομικά οφέλη.

Με αυτή τη γραμμή σκέψης, ήρθε η ώρα να εξετάσουμε πώς να επιτύχουμε οικονομικά οφέλη, στην προκειμένη περίπτωση χρησιμοποιώντας το WhatsApp ως εργαλείο για εξατομικευμένο και ενδιαφέρον διάλογο. Πρόσφατα, η Twilio κυκλοφόρησε ένα ηλεκτρονικό βιβλίο με τίτλο "Η Δύναμη του WhatsApp για την Προσέλκυση Πελατών: Ένας Πρακτικός Οδηγός«Παρουσιάζει πληθώρα σχετικών πληροφοριών σχετικά με αυτό το θέμα, ενώ παράλληλα παρέχει ισχυρές γνώσεις σχετικά με αυτό.»

Έχοντας αυτό κατά νου, θέλω να σας δώσω μια γενική επισκόπηση των όσων συζητούνται στο υλικό, για να σας ενθουσιάσω να το δείτε πλήρως και να αρχίσετε να υιοθετείτε το WhatsApp στο ταξίδι σας για τη βελτίωση των σχέσεων με τους πελάτες σας. Ας αναλογιστούμε, λοιπόν, τον ρόλο του WhatsApp στο ταξίδι του πελάτη και ας μοιραστούμε έξι χρήσιμες συμβουλές για το πώς να ξεκινήσετε το ταξίδι σας με την αλληλεπίδραση πελατών με το WhatsApp.

Ποιες λειτουργίες στοχεύει το WhatsApp;

Το WhatsApp μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων, όπως προγράμματα επιβράβευσης, καμπάνιες αλληλεπίδρασης, απόκτηση πελατών, αξιολόγηση υποψήφιων πελατών, post-sales και loyalty, αυτοεξυπηρέτηση μέσω chatbot, μεταξύ άλλων δυνατοτήτων.

Το Meta κυκλοφόρησε πρόσφατα και το Twilio βρίσκεται τώρα σε δοκιμαστική έκδοση με πελάτες για τη νέα λειτουργία WhatsApp Business Calling, όπου ο χρήστης μπορεί να πραγματοποιήσει φωνητική κλήση στην εταιρεία χρησιμοποιώντας την εφαρμογή WhatsApp με το Twilio Programmable Voice. Με το WhatsApp Business Calling, οι πελάτες και οι μάρκες θα έχουν το φωνητικό κανάλι για να επικοινωνούν, για διάφορες περιπτώσεις χρήσης, όπως εξυπηρέτηση, υποστήριξη πελατών, πωλήσεις, after sales, μεταξύ άλλων.

Αυτή η ισχυρή εφαρμογή, όταν συνδυάζεται με πλατφόρμες αλληλεπίδρασης πελατών, γίνεται ένα κανάλι για αυτοματοποιημένες, αλλά και εξατομικευμένες καμπάνιες. Είναι ακόμη δυνατό να χρησιμοποιηθεί η προγνωστική τεχνητή νοημοσύνη για τη συλλογή, την ενσωμάτωση και την εις βάθος ανάλυση δεδομένων πελατών, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν σε συνομιλίες μέσω της εφαρμογής.

Παρόλα αυτά, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι για πιο ισχυρή εξατομίκευση, είναι ζωτικής σημασίας να συλλέγετε ποιοτικά δεδομένα, δεδομένα πρώτου μέρους ή πρωτογενή δεδομένα πελατών, και ένα ανοιχτό κανάλι επικοινωνίας, όπως το WhatsApp, είναι ιδανικό για αυτό.

Χρήση του WhatsApp στο μάρκετινγκ και τις πωλήσεις

  1. Γνωρίστε το κοινό σας λεπτομερώς – Όλα ξεκινούν με την κατανόηση του κοινού σας. Δεν υπάρχει στρατηγική χωρίς προηγούμενη γνώση των προτιμήσεών τους, των αναγκών τους, των σημείων δυσφορίας τους, των επιθυμιών τους, της γλώσσας τους, των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών τους, των πιο δημοφιλών προϊόντων/υπηρεσιών κ.λπ.
  2. Κατάτμηση – Η εξατομίκευση συνδέεται στενά με την τμηματοποίηση, η οποία καθορίζει κοινά χαρακτηριστικά και συμπεριφορές μεταξύ των πελατών. Εδώ, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ανάλυση μεγάλου όγκου δεδομένων και την παρακολούθηση αλλαγών.
  3. Σχέδιο – Το ταξίδι του πελάτη πρέπει να εξετάζεται βήμα προς βήμα. Δεν αρκεί απλώς να ξεκινήσετε μια συζήτηση. Πρέπει να υπάρχει μια ροή μάρκετινγκ που οδηγεί σε πωλήσεις εντός της επικοινωνίας που έχει σχεδιαστεί για το WhatsApp.
  4. Να είσαι δημιουργικός – Είναι σημαντικό να εξερευνήσετε διαφορετικές μορφές μηνυμάτων, στέλνοντας μηνύματα συνομιλίας με κείμενο, εικόνες, βίντεο και συνδέσμους ιστοσελίδων, αναρτήσεις ιστολογίου ή ακόμα και ειδήσεις σχετικές με τον κλάδο. Για να αυτοματοποιήσετε αυτήν τη διαδικασία, μπορείτε να εφαρμόσετε ένα έξυπνο chatbot για να εξυπηρετείτε το κοινό σας μέσω επιλεγμένων κουμπιών ή λέξεων-κλειδιών.
  5. Ψυχικά ερεθίσματα – Δεδομένου ότι η ανταλλαγή μηνυμάτων είναι στιγμιαία, υπάρχει λίγος χρόνος για να τραβήξει την προσοχή κάποιου. Τα νοητικά ερεθίσματα είναι τεχνικές που ενθαρρύνουν ένα άτομο να προβεί σε μια συγκεκριμένη ενέργεια. Υπάρχουν διάφοροι τύποι ερεθισμάτων, όπως η επείγουσα ανάγκη, η κοινωνική απόδειξη και η εξουσία.
  6. Κάντε κλικ για διαφημίσεις για το WhatsApp – Η ιδέα είναι να υπάρχει ένας σύνδεσμος που ανακατευθύνει τον πελάτη απευθείας στον λογαριασμό WhatsApp της επωνυμίας, επιτρέποντάς του να ξεκινήσει μια συνομιλία χωρίς να χρειάζεται να έχει αποθηκευμένο τον αριθμό στο βιβλίο διευθύνσεών του. Είναι σημαντικό να παρακολουθείται το ποσοστό κλικ, ο αριθμός των ατόμων που ξεκινούν πραγματικά μια συνομιλία και ο μέσος χρόνος απόκρισης των εκπροσώπων.

Επιπλέον, ως επιπλέον συμβουλή, όταν χρησιμοποιείτε το WhatsApp Business API ενσωματωμένο με τις πλατφόρμες αλληλεπίδρασης πελατών της Twilio, αποκτάτε επεκτασιμότητα και εξατομίκευση καμπανιών και μηνυμάτων, υψηλή απόδοση, ενσωμάτωση chatbot και έξυπνων εικονικών βοηθών στην εφαρμογή, υποστήριξη πολλαπλών καναλιών σε ένα μόνο API, ασφαλέστερη και νομικά συμβατή συλλογή δεδομένων από τρίτους, αποστολή δεδομένων σε πάνω από 400 εφαρμογές με προκαθορισμένες ενσωματώσεις και αυτοματοποίηση διαδικασιών και αποστολή καμπανιών, περιεχομένου και ειδοποιήσεων.

Με αυτές τις συμβουλές, ελπίζω να σας κίνησα το ενδιαφέρον να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να χρησιμοποιήσετε αυτό το κανάλι επικοινωνίας ως ένα ισχυρό εργαλείο για την εξατομίκευση, την αλληλεπίδραση και την επίτευξη καλύτερων αποδόσεων—τόσο οικονομικά όσο και σε επίπεδο σχέσεων με τους πελάτες. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, το πλήρες ηλεκτρονικό βιβλίο σχετικά με το θέμα είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση: Η Δύναμη του WhatsApp για την Προσέλκυση Πελατών: Ένας Πρακτικός Οδηγός.

*Βίβιαν Τζόουνς είναι Αντιπρόεδρος Λατινικής Αμερικής στην Twilio.

Redes Sociais ou Google: qual o melhor lugar para anunciar seus serviços?

A internet é uma ferramenta que facilitou a vida do brasileiro e está cada vez mais presente no dia a dia. De acordo com o Relatório Digital Global 2024, publicado em parceria entre We Are Social e Meltwater, o Brasil é o segundo país onde os usuários passam mais tempo online, uma média diária de 9h13. Além de conversar com amigos e familiares, trabalhar, assistir filmes e ficar por dentro das últimas notícias, o ambiente digital também é usado para o consumo e compra de produtos e serviços, fomentando negócios.

O levantamento Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, realizado pelas companhias Resultados Digitais, Mundo do Marketing, Rock Content e Vendas B2B, constatou que 94% das empresas brasileiras escolhem o marketing digital como estratégia de crescimento. Entretanto, dados da pesquisa The Empowered Consumer, feita pela Accenture em 12 países, indicam que 75% dos consumidores reclamam do excesso de publicidade, o que é um dos motivos para a desistência das compras online. 

É certo que a maioria dos consumidores busca informações sobre produtos e serviços que desejam adquirir nas redes sociais, confirmando que anunciar na internet é essencial para qualquer negócio atualmente, porém, é fundamental criar de ativos de maneira criativa e assertiva. “Hoje, consumidores pesquisam muito antes de comprar e já sabem se a oferta é realmente atrativa ou só um chamariz. Isso pode até gerar frustrações e transformar o desejo de compra em uma reclamação sobre uma propaganda enganosa”, orienta Filipe Adam, CEO da Rocketship, principal agência nacional de tráfego pago.

Redes Sociais ou Google: qual funciona melhor para anúncios?

As duas possibilidades trabalham em conjunto e é sempre indicado utilizar ambas. Para quem já conhece a sua marca e busca um bom momento para comprar um produto dela, o Google é essencial. “No Google Ads, o foco recai sobre a intenção do usuário, alcançando-o no momento preciso em que ele busca ativamente por produtos ou serviços como o seu”, ensina Mikhael Chrum, head na agência de tráfego pago Rocketship. “No Google Ads você também encontra formatos como anúncios de pesquisa, que surgem nos resultados do Google quando o usuário pesquisa por palavras-chave relacionadas ao seu negócio”, menciona.

O Facebook, o Instagram ou o YouTube usam um momento de distração do futuro cliente para mostrar uma oportunidade, ou seja, interrompem uma tarefa do consumidor. “Nas Redes Sociais, a estratégia se concentra em despertar o interesse e a curiosidade do usuário, mesmo que ele não esteja buscando diretamente por sua oferta”, aclara Mikhael. “Nesse espaço a variedade de formatos é um dos pontos fortes, com anúncios em vídeo, imagem, carrossel e stories que se adaptam à dinâmica de cada plataforma”, conclui o head.

Para Mikhael Chrum, vale lembrar que “o Google Ads também oferece a opção de anúncios de social media, permitindo que o empreendedor exiba seus anúncios no YouTube, ampliando ainda mais seu alcance e diversificando sua estratégia”.

Três dicas para melhorar a performance dos anúncios do seu negócio

Boa oferta: “A base de qualquer campanha de vendas é uma oferta que realmente se destaque. Explorar descontos progressivos, bônus exclusivos e frete grátis para atrair a atenção do público é importante. As ofertas precisam agregar valor para o cliente e passar a percepção de que o preço está muito barato para o que está sendo entregue”, aconselha o especialista.

Boa comunicação: “É preciso também comunicar sua campanha de forma eficaz. Utilizando anúncios criativos e linguagem envolvente para despertar o interesse e a curiosidade do público. Contar histórias que conectem sua marca com os consumidores e transmitam a mensagem da campanha de forma clara e memorável”, aponta.

Dados clareando decisões: “É importante acompanhar de perto o desempenho da sua campanha através de ferramentas de análise de dados. Monitorar métricas como taxa de cliques, taxa de conversão e retorno sobre investimento para identificar o que funciona e o que precisa ser ajustado. Esses insights serão utilizados para otimizar sua campanha em tempo real e alcançar os melhores resultados”, finaliza Mikhael Chrum.

Inteli se une a OpenAI e Microsoft para ensinar inteligência artificial para líderes de grandes empresas

O Inteli, primeira faculdade de tecnologia e engenharia do Brasil 100% focada em projetos, lançou o Compass, programa gratuito e inédito focado em inteligência artificial e cibersegurança, voltado para as altas lideranças das empresas. O curso desenvolvido em parceria com o ITS (Instituto de Tecnologia de Software) acontece até 11 de outubro, no campus do Inteli, em São Paulo, e tem entre os 35 alunos convidados executivos de organizações como Meta, Totvs, RD Saúde e Fleury.

Entre os palestrantes confirmados estão nomes de destaque como Ronaldo Lemos, um dos responsáveis pela criação do Marco Civil da Internet, diretor do Instituto de Tecnologia e Sociedade do Rio de Janeiro e participante ativo do desenvolvimento do Compass; Diogo Cortiz, professor da PUC-SP e colunista no UOL de tecnologia e inovação; Nico Robinson, head de políticas públicas da OpenAI na América Latina e Caribe e primeiro funcionário da startup na região; e Ronan Damasco, CTO da Microsoft no Brasil.

O objetivo central do programa é capacitar os líderes a argumentarem com mais confiança sobre as principais tecnologias emergentes, além de fortalecer suas habilidades de tomada de decisão com foco nos negócios e ampliar a visão sobre as oportunidades que essas inovações oferecem.

Durante as palestras, os participantes entendem como a IA e a cibersegurança impactam setores como energia, áreas urbanas e podem influenciar até na questão climática. Além disso, o curso traz discussões sobre os riscos associados à privacidade e governança, o futuro das organizações, inovações em deep tech, aplicações de IA para aumento de produtividade, ameaças cibernéticas e estratégias de defesa.

Os executivos têm a oportunidade de acompanhar, ao vivo, demonstrações de aplicações de IA e blockchain feitas pelos alunos do Inteli e entender como elas podem potencializar novos produtos. Também participam de estudos de caso de sucessos e insucessos em implementações de inteligência artificial.

O programa traz ainda um olhar para o futuro. A intenção é potencializar as tomadas de decisões estratégicas dos altos executivos, especialmente a respeito de inteligência artificial e cibersegurança.

Mauricio Garcia, presidente do conselho acadêmico do Inteli, e um dos professores do curso, destaca que o Compass é uma iniciativa inovadora por integrar conhecimento técnico aos negócios. “Conforme a tecnologia avança, aumenta o fosso entre os que entendem do negócio e aqueles que dominam a tecnologia. Nunca foi tão importante o perfil híbrido, ou seja, aquele que consegue navegar nos dois lados. Não é mais possível considerar a tecnologia como um departamento de apoio, ela precisa ser transversal em toda a organização”, destaca Garcia.

Sistemas integrados com IA reduzem falhas contratuais e erros na administração empresarial

A gestão de documentos sempre foi um desafio para empresas de diversos setores, principalmente no campo jurídico, onde a organização e o armazenamento adequados de informações são essenciais para garantir a conformidade regulatória. Com a digitalização de processos, a inteligência artificial (IA) vem desempenhando um papel cada vez mais importante, otimizando a forma como as empresas lidam com grandes volumes de dados.

A gestão de documentos enfrenta desafios que a automação está ajudando a superar. Segundo a Zion Market Research, a adoção de IA no setor jurídico pode reduzir em até 30% os custos associados a litígios, ilustrando como essa tecnologia não apenas organiza, mas também previne problemas. Empresas que adotam essas soluções têm alcançado mais precisão e agilidade, deixando para trás processos manuais suscetíveis a erros. 

É comum que documentos desorganizados resultem em falhas contratuais e problemas de compliance. Segundo Nícolas Fabeni, Διευθύνων Σύμβουλος της StartLaw, lawtech curitibana especializada em inteligência jurídica, no setor jurídico, a automação baseada em IA transforma a forma como as empresas organizam e utilizam suas informações. “Uma gestão eficiente é fundamental. Com a Inteligência Artificial, o que antes demandava dias agora pode ser feito em minutos, de forma mais precisa e segura”, afirma.

Garantir que documentos estejam em conformidade com as normas é um processo complexo. “No entanto, a automação com IA facilita essa tarefa, permitindo atualizações rápidas e prevenindo erros que poderiam resultar em complicações jurídicas”, pontua o advogado especialista. 

Além da organização

O CEO da StartLaw ressalta, ainda, que o uso de IA não se limita à organização de documentos. “A inteligência artificial também desempenha um papel importante na revisão de contratos, detectando inconsistências, cláusulas ambíguas ou erros que poderiam passar despercebidos em uma análise manual. Com o uso de algoritmos avançados, essas ferramentas identificam riscos potenciais e sugerem correções antes que os problemas se tornem maiores, reduzindo o tempo necessário para revisar contratos e aumentando a segurança jurídica”, declara.

Para Nícolas, a digitalização e automação são mudanças estruturais inevitáveis para o futuro do setor jurídico. “A StartLaw, por exemplo, está liderando essa transformação, utilizando IA para simplificar processos burocráticos e garantir a conformidade regulatória de seus clientes. Hoje e nos próximos anos, a automação será uma ferramenta decisiva para o sucesso das empresas”, finaliza.

“Mercado Livre” das obras conclui mais dois projetos em São Paulo para a rede Mais 1.Café

A franquia Mais1.Café está entre as 50 maiores do país, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), contando com 600 unidades em 25 estados e 220 cidades. O modelo de negócio tem atraído cada vez mais o interesse de empreendedores que, na hora de partir para a abertura de uma loja, deparam-se com um desafio: as obras para transformar um espaço físico, como uma loja ou um ponto comercial, de acordo com os padrões estabelecidos pela franquia.

Nessa etapa, a tecnologia tem dado uma ajuda e tanto. A Mais1.Café é parceira da Zinz, plataforma paranaense que conecta franqueados a empreiteiras e prestadores de serviços similares. O empreendedor entra no site da Zinz, solicita orçamento com envio do projeto arquitetônico da franquia. A plataforma realiza um orçamento de referência, o qual, aprovado pelo franqueado, é lançado para que os prestadores de serviço deem sua cotação e condições. A escolha da melhor opção cabe ao cliente.

Para o empresário Henrique Marcondes Muniz, a indicação da Zinz desatou um nó. “Nunca tinha feito uma obra desse porte, que demandaria tantos profissionais – pedreiro, eletricista, hidráulico, marcenaria, carpintaria. Não é algo que eu entenda, não sabia quem contratar. A Mais1.Café indicou a Zinz, entrei em contato, e a plataforma facilitou todo o processo”, narra o empreendedor.

Muniz inaugurou sua unidade Mais1.Café no bairro de Moema, em São Paulo. A loja, de 56 metros quadrados, foi aberta em 19 de julho. Foram pouco mais de 30 dias de obras. Além de auxiliar na cotação e contratação da empreiteira – o empreendedor fez questão de que fosse uma empresa que cuidasse de todas as etapas, do projeto à identidade visual, passando pelas obras civis – chamou a atenção o atendimento prestado pela equipe da plataforma. “Havia um contato perguntando se tudo estava sendo cumprido”, relembra.

Outro franqueado da Mais1.Café, Márcio Cardoso e Carolina Tavares Cardoso, também optaram por aderir à intermediação da Zinz para realizar as obras de transformação do imóvel em unidade da cafeteria. A loja de Márcio e Carolina, de 63 metros quadrados, fica no bairro do Ipiranga em São Paulo.

A intermediação significou, entre outras vantagens, economia de tempo. Afinal, dispensou os empreendedores de eles próprios fazerem contatos, cotações e negociações. A execução dos serviços também foi ágil. “A loja foi inaugurada em  5 de julho e a obra foi finalizada dentro do prazo negociado. A entrega atendeu as expectativas”, discorre o empresário Márcio Cardoso, que enfatizou o atendimento da equipe da Zinz, “sempre muito objetivo e eficiente”.

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