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Η δωρεάν αποστολή κερδίζει βάρος στην απ

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Η δωρεάν αποστολή κερδίζει βάρος στην απ

Segundo uma pesquisa da Opinion Box, em parceria com a Octadesk, o frete grátis é um dos principais fatores na decisão de compra, influenciando cerca de 67% dos consumidores. Pensando nisso,foi criado o Dia do Frete Grátis, celebrado em 28 de abril no Brasil. A iniciativa é vista como uma eficaz estratégia de atração e conversão, oferecendo aos consumidores essa vantagem clara: economizar no valor do envio.
 

“Para os lojistas, representa a oportunidade de aumentar a visibilidade dos seus produtos e conquistar novos clientes. No entanto, o sucesso na ação depende de planejamento estratégico e atenção aos detalhes logísticos e operacionais” aponta Juliana Vital, Global Chief Revenue Officer da Νουβιμετρικά, πλατφόρμα που ενδυναμώνει πωλητές e grandes marcas com dados inteligentes.
 

De acordo com a especialista, oferecer frete gratuito pode fazer diferença no momento da decisão de compra. Porém, é fundamental que os vendedores escolham cuidadosamente os produtos que participarão da campanha, analisem custos e margem de lucro, e definam preços de forma estratégica. E esse fator tem uma motivação:a experiência de compra se tornou um fator cada vez mais determinante para o consumidor, cujo de acordo com um estudo da Ecglobal, mais de 60% dos consumidores afirmam que é um ponto que influencia diretamente suas decisões.

“É essencial que lojistas aproveitem a data para analisar o comportamento do seu público e usem dados de mercado para tomar decisões mais assertivas. Com organização e foco na experiência do consumidor, a celebração pode se tornar um momento decisivo para o crescimento sustentável dos negócios no ambiente digital”, diz a profissional.

Para auxiliar a turbinar o faturamento, Juliana ainda explica que outros pontos não podem ser deixados de fora. “O prazo rápido de entrega é muito relevante para os consumidores, além da clareza das informações, reputação do vendedor e a confiabilidade no processo de envio. Estar atento a esses pontos pode garantir não apenas o sucesso no Dia do Frete Grátis, mas também a fidelização do cliente prolongada”, finaliza a CRO,

Κοινωνικό Εμπόριο: πώς έγιναν τα κοινωνικά δίκτυα τα νέα ψ

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Κοινωνικό Εμπόριο: πώς έγιναν τα κοινωνικά δίκτυα τα νέα ψ

As redes sociais, que somam mais de 144 milhões de usuários ativos no Brasil (66,3% da população, segundo a We Are Social), deixaram de ser apenas espaços de interação e entretenimento. Hoje, elas se consolidam como potentes canais de compra online, impulsionando um dos segmentos de maior crescimento no comércio eletrônico: o social commerce.

Instagram, TikTok e WhatsApp são os principais protagonistas dessa transformação, alterando significativamente o comportamento do consumidor. De acordo com uma αναζήτηση da Accenture, o mercado global de social commerce está projetado para atingir US$ 1,2 trilhão até o final de 2025.

“Esse crescimento acelerado é impulsionado principalmente pela Geração Z e pelos millennials, que preferem realizar suas compras diretamente nas redes sociais, sem sair do ambiente onde interagem com amigos, influenciadores e marcas” destaca o co-founder da Boomer e especialista em marketing digital, Pedro Paulo Alves.  

Τι είναι το

O Social Commerce integra o comércio eletrônico às redes sociais, permitindo que consumidores descubram, avaliem e comprem produtos diretamente em plataformas como Instagram, Facebook, TikTok e WhatsApp. 

Diferente do e-commerce tradicional, ele se baseia na interação social, recomendações e engajamento para impulsionar as vendas, tornando a experiência de compra mais interativa e personalizada.

“As redes sociais deixaram de ser apenas vitrines para produtos e se tornaram verdadeiros marketplaces. Hoje, os consumidores podem pesquisar, experimentar e adquirir itens diretamente de uma postagem ou anúncio, sem precisar sair da plataforma”, comenta Pedro Paulo.

O Instagram Shopping, por exemplo, permite que marcas vendam diretamente em postagens e stories. O TikTok combina entretenimento e vendas de maneira única, com vídeos curtos e criativos que engajam os consumidores enquanto os incentivam a comprar. Já o WhatsApp Business tem sido uma ferramenta essencial para empresas que buscam oferecer atendimento personalizado e concluir vendas em tempo real.

“O Social Commerce representa uma transformação no comportamento de consumo digital, e as ferramentas estão impulsionando esse movimento ao integrar conteúdo, engajamento e conversão. Para as marcas, isso significa mais proximidade com o consumidor e mais oportunidades de gerar vendas de forma direta e estratégica”, explica o especialista.

92% dos consumidores confiam mais em recomendações de pessoas que seguem nas redes sociais do que em propagandas tradicionais

O sucesso do social commerce está diretamente ligado à força dos influenciadores digitais. Criadores de conteúdo se tornaram peças-chave no processo de compra, exercendo grande influência sobre as decisões do público. Segundo um μελέτη da Nielsen, 92% dos consumidores confiam mais em recomendações de pessoas que seguem nas redes sociais do que em propagandas tradicionais.

De acordo com um τοπογραφία realizado pela MindMiners em parceria com a YOUPIX, 46% dos entrevistados dizem que se um produto/uma marca é usado por um(a) influenciador(a), sentem confiança em usar também. Outro dado da pesquisa indica que 6 em cada 10 seguidores já adquiriram produtos ou serviços recomendados por influenciadores, destacando a preferência por esse formato para a descoberta de novos produtos.

No TikTok, por exemplo, os criadores de conteúdo fazem vídeos virais de resenhas e frequentemente esgotam os estoques de produtos em poucas horas. No Instagram, parcerias com influenciadores aproximam as marcas de seus clientes ideais, enquanto no WhatsApp, indicações em grupos reforçam o poder do boca a boca digital.

“As marcas que investem em estratégias de social commerce baseadas na credibilidade dos influenciadores conseguem engajar o consumidor de forma mais autêntica e eficiente. Isso ocorre porque os seguidores enxergam esses criadores como fontes confiáveis de informação, tornando as compras mais naturais e impulsivas” explica Pedro Paulo Alves.

A democratização do comércio digital

O social commerce também está democratizando o acesso ao mercado digital. Pequenos empreendedores e marcas independentes agora podem vender diretamente para seu público sem a necessidade de grandes investimentos em plataformas tradicionais.

Pedro Paulo ressalta que “ferramentas como Instagram Shopping e WhatsApp Business permitiram que lojistas construam relações mais próximas com seus clientes, oferecendo uma experiência de compra mais personalizada e acessível”.

Para o especialista, essa tendência veio para ficar. “O social commerce não é apenas uma tendência passageira, mas uma transformação definitiva na forma como compramos e vendemos. As redes sociais não são mais apenas canais de comunicação; elas se consolidaram como os novos shoppings digitais da era moderna.” finaliza.

Ferramenta identifica pontos fracos de e-commerces e e sugere melhorias

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Ferramenta identifica pontos fracos de e-commerces e e sugere melhorias

Se você tem uma loja virtual, já deve ter se perguntado: será que o meu e-commerce está no caminho certo? O que posso melhorar para vender mais?

A paulista Magis5 acaba de lançar uma ferramenta gratuita de Diagnóstico de Maturidade para ajudar lojistas a entenderem melhor o desempenho de seus e-commerces, oferecendo insights valiosos sobre o que pode ser melhorado para aumentar as vendas.

A análise é realizada por meio de um questionário detalhado sobre a operação do e-commerce. Com base nas respostas, a plataforma utiliza Inteligência Artificial Generativa, integrada a um banco de dados da Magis5, para fornecer insights personalizados e recomendações práticas, baseadas em cases de sucesso já validados no mercado.

A empresa possui parceria com os principais players do mercado, como Amazon, Mercado Livre, SHEIN, Shopee, Μagalu, AliExpress, Americanas και WoodMade, e, por meio de uma tecnologia própria, automatiza processos, como criação de anúncios, gestão de estoque, expedição e controle financeiro, enquanto oferece dashboards em tempo real para uma visão estratégica e detalhada de toda a operação.

Agora, além de automatização, a empresa usa da sua expertise para oferecer a ferramenta de diagnóstico e análise. “O mercado de e-commerce brasileiro está projetado para superar R$ 234 bilhões em faturamento em 2025, segundo a ABComm, e, nesse cenário, ferramentas que auxiliam no entendimento dos pontos fortes e fracos do negócio são essenciais para quem busca o crescimento sustentável”, diz Claudio Dias, CEO da Magis5.

Como funciona o Diagnóstico de Maturidade para E-commerce

A ferramenta da Magis5, além de ser totalmente gratuita, é de fácil utilização pelo lojista, onde o próprio fornece informações para gerar o seu resultado. O diagnóstico começa com uma avaliação da maturidade do e-commerce. A ferramenta identifica em qual estágio o negócio se encontra e quais áreas demandam maior atenção. “Essa análise inicial é importante para que os gestores compreendam seu posicionamento no mercado e tracem estratégias alinhadas com suas necessidades de forma rápida e prática”, explica Claudio.

Além de identificar pontos fortes e fracos, a ferramenta fornece recomendações práticas para otimizar processos, melhorar a gestão e aumentar a eficiência operacional. “Com base na análise, os empreendedores recebem orientações direcionadas para corrigir deficiências e explorar suas vantagens competitivas”, destaca o CEO. 

Com uma interface simples, a plataforma é adequada tanto para quem tem experiência no comércio eletrônico quanto para quem está começando.

Segundo a empresa, o diagnóstico pode ser um aliado importante para ajustar as estratégias antes das grandes datas do varejo, como promoções e datas comemorativas. “Nosso compromisso é oferecer uma solução que agregue valor real aos negócios, permitindo um planejamento estratégico focado no crescimento sustentável. O momento atual é ideal para os empreendedores cuidarem da saúde de seus negócios. Com tempo disponível para implementar novas ferramentas e testar aplicações antes de períodos de alta movimentação, como no Dia das Mães e na Black Friday, as empresas têm a oportunidade de preparar o terreno para um crescimento sólido em 2025.”

Παιχνιδοποίηση σε εταιρείες: γνωρίστε 4

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Παιχνιδοποίηση σε εταιρείες: γνωρίστε 4

De acordo com dados da ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização), o setor registrou um faturamento de R$ 5,2 bilhões no primeiro trimestre de 2025 — crescimento de 13,6% em relação ao mesmo período do ano anterior. Para Thiago Brandão, CEO e cofundador da Loyalme, startup que nasceu dentro da Cuponeria para oferecer soluções de fidelização, a gamificação é uma prática poderosa entre as estratégias de fidelização para engajamento de seus públicos, uma vez que impulsiona as vendas fazendo com que os negócios prosperem.

Com o intuito de gerar um ganha-ganha, as empresas que utilizam a estratégia têm um objetivo a ser cumprido, que pode ser o de fidelizá-lo, e com isso o cliente pode ganhar um benefício exclusivo após executá-lo. “O gamification é um aliado importante para bonificar qualquer tipo de usuário, visto que, as campanhas de incentivo podem ser aplicadas a diferentes mercados por meio de uma abordagem transformadora que torna os clientes ainda mais fiéis”, aponta Thiago.

Pensando em desmistificar equívocos que envolvem a estratégia, o CEO destaca mitos e verdades sobre o mercado da gamificação. Veja a seguir:

  1. O gamification pode ser utilizado em diferentes áreas?

Verdade. Uma das principais razões para a ampla utilização da solução é a adaptação de acordo com as necessidades e objetivos de cada contexto. A estratégia aplicada oferece a oportunidade única de diferenciar a marca das demais, proporcionando experiências personalizadas e memoráveis, gerando engajamento, motivação e recompensas. Educação, saúde, marketing, recursos humanos e sustentabilidade são alguns dos exemplos.

  1. A solução se resume apenas a jogos instintivos?

Mito. Incorporar elementos de jogos, como pontuações e retribuições instantâneas são importantes para tornar a experiência do consumidor mais rica e atrativa. Porém, a estratégia não se resume somente a isso.

Para Brandão, a essência da gamificação consiste na criação de experiências envolventes e significativas para os usuários. “Além das recompensas tangíveis, a gamificação cria uma conexão emocional com a marca, obtendo resultados concretos e conquistando o senso de realização”, diz o CEO.

  1. O gamification pode contribuir para reter e atrair novos clientes

Verdade. A fidelização de clientes é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer empresa. Manter clientes satisfeitos e engajados pode aumentar a receita, além de fortalecer a reputação da marca e reduzir os custos de aquisição de novos. “Manter clientes é tão difícil quanto fidelizar novos, o gamification é uma ótima ferramenta para aumentar o engajamento e participação do público-alvo”, afirma Thiago.

  1. Estratégia de fidelização a curto prazo

Mito. Além de provocar o senso de realização, a gamificação introduz elementos competitivos, como rankings e desafios, que estimulam uma competição saudável entre os participantes. Ela pode aumentar o envolvimento e a motivação dos envolvidos para conquistar objetivos mais altos a longo prazo.

As soluções de gamificação também incorporam mecanismos para coletar dados e feedback dos usuários. Isso fornece insights valiosos sobre o comportamento dos clientes e as preferências, permitindo que as empresas realizem ajustes contínuos de forma mais eficaz.

“A tendência é que a gamificação esteja longe de ser algo passageiro. A abordagem transformadora tende a evoluir conforme alavancam novas estratégias para fidelizar e recompensar clientes”, finaliza o CEO.

Το 80% των διαδικτυακών πωλήσεων στη Βραζιλία περ

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80% das vendas online no Brasil passam por marketplaces – e a automação define quem lucra mais

Στο σενάριο του ηλεκτρονικού εμπορίου της Βραζιλίας, όπου το 80% των διαδικτυακών πωλήσεων επικεντρώνεται στις αγορές Η διαφορά μεταξύ των λειτουργιών κλιμάκωσης ή της υποκύπτουσα ολοκληρωμένος αυτοματισμόςμε τον ανταγωνισμό και τα ολοένα και πιο κοντινά περιθώρια, οι πωλητές που κατέχουν έξυπνα εργαλεία διαχείρισης όχι μόνο επιβιώνουν αλλά κατακτούν μερίδιο αγοράς ενώ οι ανταγωνιστές καταρρέου

Αυτό λέει ο ειδικός Claudio Dias, Διευθύνων Σύμβουλος του Magis5, ενός κόμβου αυτοματισμού που ενσωματώνει λιανοπωλητές με μεγάλες αγορές όπως η Amazon της Βραζιλίας Mercado Livre, SHEIN, Shopee, Magalu, Netshoes, Leroy Merlin, AliExpress, American και Wood. 

Εάν η πώληση στο διαδίκτυο φαίνεται απλή, απλώς αναφέρετε προϊόντα και περιμένετε παραγγελίες, η πραγματικότητα των πωλητών είναι αρκετά διαφορετική. Απόθεμα, τιμολόγηση, έκδοση τιμολογίων, αποστολή, εξυπηρέτηση πελατών και οικονομική διαχείριση: όλα πρέπει να γίνουν σε πραγματικό χρόνο και χωρίς αποτυχία. 

Σύμφωνα με τον Ντίας, όσοι το κάνουν ακόμα χειροκίνητα χάνουν χρήματα, χρόνο και, χειρότερα, ανταγωνιστικότητ η αυτοματοποίηση της “A δεν είναι πολυτέλεια, αλλά αναγκαιότητα

Η παγκόσμια αγορά τεχνολογιών που εφαρμόζονται στο μάρκετινγκ βρίσκεται σε άνοδο: έως το 2025, οι επενδύσεις στον κλάδο θα πρέπει να ξεπεράσουν τα $13 δισεκατομμύρια ΗΠΑ, με μεγάλο μέρος να προορίζεται γι 

Η εξήγηση είναι απλή: η αυτοματοποίηση μειώνει το κόστος, εξαλείφει τα ανθρώπινα λάθη και επιταχύνει τις διαδικασίες Ο Ντίας επισημαίνει ότι οι μεγάλοι παίκτες ακολουθούν μι στρατηγική που βασίζεται σε δεδομένα και συνεχής εκπαίδευσ “Το προηγμένο λογισμικό χωρίς λειτουργικές γνώσεις είναι τόσο αναποτελεσματικό όσο μια εξειδικευμένη ομάδα που έχει κολλήσει στις χειροκίνητες διαδικασίες του”, προειδοποιεί.

Ο στρατηγικός αυτοματισμός, εδώ, είναι η διαφορά για βελτιστοποίηση των λειτουργιών στις αγορέςμε την ενσωμάτωση διαδικασιών όπως η πολυκαναλική δημοσίευση διαφημίσεων, ο έξυπνος συγχρονισμός αποθεμάτων, η αυτοματοποιημένη έκδοση εγγράφων και η ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, οι πω 

Ο αυτοματισμός μετατρέπει τον χρόνο που είχε χαθεί προηγουμένως με επαναλαμβανόμενες εργασίες σε στρατηγικό κεφάλαιο Όταν τα έξυπνα συστήματα αναλαμβάνουν λειτουργικές διαδικασίε

Το ηλεκτρονικό εμπόριο υφίσταται μια αλλαγή παραδείγματος, όπου ο αυτοματισμός δεν είναι πλέον διαφορά για να γίνει βασική απαίτηση Το “ δεν είναι πλέον θέμα επιλογής, αλλά προσαρμογής που 

AI στο λιανικό εμπόριο: η τεχνολογία αναμένεται να επ

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AI στο λιανικό εμπόριο: η τεχνολογία αναμένεται να επ

Um estudo divulgado pela National Retail Federation (NRF) prevê que, em 2025, mais de 60% das vendas digitais serão influenciadas por agentes de inteligência artificial (IA). Isso significa que chatbots, assistentes virtuais, sistemas de recomendação e algoritmos preditivos terão um papel fundamental na decisão de compra dos consumidores, redefinindo a experiência do varejo digital.

Essas inovações agilizam o processo de compra, elevando as taxas de conversão e melhorando a experiência do consumidor. De acordo com Paulo Camargo, diretor executivo da iTalents – startup de desenvolvimento tecnológico com foco no varejo – o uso da IA no e-commerce já é uma realidade.

“A personalização da experiência de compra sempre foi um objetivo — e também um desafio — no varejo online. Com o avanço da IA, surgiram novas formas de customizar essa jornada. Sistemas inteligentes agora se conectam às plataformas de e-commerce para analisar padrões de navegação, histórico de compras e preferências, oferecendo sugestões altamente personalizadas por meio de interações conversacionais, o que eleva as taxas de conversão”, explica.

A inteligência artificial não está apenas revolucionando a experiência do consumidor final (B2C), mas também está remodelando o mercado B2B e os marketplaces. Empresas que operam nesse segmento já utilizam soluções de IA para analisar dados, prever demandas e otimizar estoques. As negociações se tornam mais rápidas e precisas, minimizando erros, reduzindo desperdícios e otimizando a eficiência operacional.

“Outro aspecto fundamental da IA no B2B é a automação de processos repetitivos, como a análise de contratos, atendimento ao cliente e gestão das cobranças. Chatbots e assistentes virtuais especializados já são usados para responder dúvidas técnicas, agilizar orçamentos e facilitar negociações complexas. Isso permite que profissionais se concentrem em atividades táticas e estratégicas, enquanto a tecnologia otimiza as tarefas operacionais”, aponta Paulo.

O equilíbrio entre personalização digital e humanização do atendimento será um fator determinante para manter a fidelização dos clientes. Além disso, questões relacionadas à privacidade e segurança de dados continuam sendo uma preocupação central no setor, exigindo regulamentações e boas práticas na implementação dessas tecnologias.

Enquanto as vendas online crescem, tanto nos marketplaces quanto nas lojas online próprias, há uma queda do varejo físico. Segundo o índice do Varejo Stone (IVS), o comércio digital apresentou um crescimento anual de 7,7%, enquanto o físico teve uma queda anual de 2,1%. Esse movimento já é evidente em setores como moda, eletrônicos e até supermercados, onde a experiência digital vem substituindo gradativamente o modelo tradicional.

Apesar desse cenário, o varejo físico não desaparecerá completamente. No entanto, ele precisará se reinventar para acompanhar o novo comportamento do consumidor. Modelos híbridos, como o omnichannel – em que lojas físicas servem como pontos de retirada, centros de experiência ou hubs logísticos –, podem ser a chave para a sobrevivência das marcas, especialmente para os sistemas de franquia de lojas do varejo que também vendem online.

“A IA deve avançar ainda mais no varejo digital, com assistentes de compra e recomendações hiperpersonalizadas elevando a experiência do consumidor. No setor de bebidas, por exemplo, preferências, orçamento e finalidade já influenciam a escolha do produto e canal. O futuro do varejo depende da adaptação das empresas a um cenário cada vez mais guiado por tecnologia e IA, que ampliam personalização e conveniência”, finaliza o diretor da iTalents.

Το μεγαλύτερο σημείο συμφ

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Το μεγαλύτερο σημείο συμφ

Επιχειρηματίας που δεν αναθέτει, δεν πολλαπλασιάζεται Ποιος παίρνει όλες τις αποφάσεις στο χέρι καταλήγει να γυρίζει το ίδιο το όριο ανάπτυξης της εταιρεία Σύμφωνα με το Όμιλος MXE, εκπαιδευτική αναφορά σε λύσεις για επιχειρηματίες και τις εταιρείες τους, αυτή είναι μια από τις πιο δύσκολες αλήθειες που πρέπει να αποδεχτούν όσοι αναλαμβάνουν στη Βραζιλί

Και συνοδεύεται από άλλες εξίσου κοινές διαγνώσεις: υψηλός κύκλος εργασιών, αυτοσχέδιες διαδικασίες, αίσθημα λειτουργίας, χαμένος χρόνος με γραφειοκρατία, έλλειψη προβλεψιμότητας και χαμηλή ωριμότητα σ

“Υπάρχουν πολλοί επιχειρηματίες που αναπτύσσονται χωρίς δομή, ώθηση και μία ώρα φτάνει ο λογαριασμό Η ανάπτυξη χωρίς διαχείριση είναι κίνδυνος Η ανάπτυξη χωρίς διαδικασίες είναι χάος Η ανάπτυξη

Οι αόρατοι πόνοι που κρατούν την παρέα σου πίσω

  1. Δεν μπορείς να αναθέσεις και νομίζεις ότι κανείς δεν τα πάει καλύτερα από σένα

Ο συγκεντρωτισμός μπορεί να λειτουργήσει τα πρώτα χρόνια, αλλά στη συνέχεια κλείνει το τηλέφωνο Ο ηγέτης πρέπει να βγει από τη λειτουργία και να σχηματίσει ένα δεύτερο επί

Διάγνωση: Έλλειψη ενδιάμεσης ηγεσίας και κουλτούρας αυτονομίας.

Λύση: Δομή ομάδας, ορισμός ρόλων και πραγματική αποκέντρωση (με ασφάλεια και παρακολούθηση).

  1. Η λειτουργία του εξαρτάται από άτομα που γνωρίζουν πώς να φτιάξουν το”, αλλά όχι από διαδικασίες που εγγυώνται το αποτέλεσμα

Η εταιρεία είναι ευάλωτη στην αποχώρηση ενός μόνο εργαζομένου.

Διάγνωση: Διαχείριση βασισμένη σε βασικά άτομα, χωρίς εφεδρική γνώση.

Λύση: Χαρτογράφηση και τυποποίηση διαδικασιών, ανάπτυξη KPI και χρήση AI για τη δημιουργία προβλεψιμότητας.

  1. Σβήνεις φωτιές κάθε μέρα και δεν μπορείς να κοιτάξεις την ανάπτυξη

Το βραχυπρόθεσμο καταναλώνει τα πάντα.

Διάγνωση: Αντιδραστική διαχείριση, χωρίς στρατηγικό σχεδιασμό.

Λύση: Ρουτίνα δεικτών, μεθοδολογία ιεράρχησης προτεραιοτήτων και κουλτούρα ανάλυσης (με υποστήριξη AI για ανάγνωση δεδομένων).

  1. Ο τζίρος σου είναι υψηλός και τον κανονικοποίησες

Εάν πιστεύετε ότι όλοι “pula της απασχόλησης ακόμη και το”, προσέξτε: αυτό μπορεί να είναι μια άμεση αντανάκλαση της διαχείρισής σας.

Διάγνωση: Έλλειψη σαφήνειας σχετικά με τον πολιτισμό, τους στόχους, τις ευθύνες και το σχέδιο ανάπτυξης.

Λύση: αναδιάρθρωση ανθρώπινου δυναμικού, μονοπάτια ανάπτυξης και ενίσχυση της οργανωσιακής κουλτούρας.

  1. Ακόμα προσπαθείς να κλιμακώσεις την εταιρεία με τα ίδια εργαλεία που χρησιμοποίησες όταν είχες 5 υπαλλήλους

Υπολογιστικά φύλλα, μη αυτόματοι σχολιασμοί, στοιχεία ελέγχου στο WhatsApp.

Διάγνωση: Περιορισμένη τεχνολογία, χειροποίητη λειτουργία και συμφόρηση στις διαδικασίες.

Λύση: Εφαρμογή ERP, ενοποίηση περιοχών και χρήση τεχνητής νοημοσύνης για ταχύτερες και ακριβέστερες αποφάσεις.

“Business που εξαρτάται από το 100% από τον ιδρυτή που θα λειτουργήσει δεν είναι έτοιμο να κλιμακωθεί Ο επιχειρηματίας πρέπει να βγει από τη λειτουργία IO κάνει τα π

Σχετικά με το MXE Group

Ο Όμιλος ΜΧΕ, εκπαιδευτική αναφορά σε λύσεις για επιχειρηματίες και τις εταιρείες τους, ειδικεύεται στην οικοδόμηση και εφαρμογή αποτελεσματικών διαδικασιών, καθοδήγηση για επιχειρηματίες και κατάρτ 

Με πελάτες σε οκτώ χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Ιαπωνίας, του Καναδά, της Πορτογαλίας, των ΗΠΑ και της Αργεντινής, ο όμιλος επηρεάζει χιλιάδες επιχειρηματίες μέσω των δύο βασικών μετώπω

Υπό την ηγεσία του πολυεπιχειρηματία Felipe Cintra, ιδρυτή και διευθύνοντος συμβούλου, και της Maycon Manfio, COO, η MXE έχει ενοποιηθεί ως σημείο αναφοράς στην επιχειρηματική ανάπτυξ Με μια διε

Χρειάζεστε έναν «Elon Musk» στη διοίκησή σας

Πέδρο Σινιορέλι
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Χρειάζεστε έναν «Elon Musk» στη διοίκησή σας

Ο Έλον Μασκ και ο Ντόναλντ Τραμπ έχουν μια προβληματική σχέση, άλλοτε κατανοώντας κάποια θέματα, άλλοτε τσακώνονται για άλλα, σε έναν αγώνα εγωισμού όπου ποιος κερδίζει είναι ποιος έχει περισσότερη δύναμη Και ακόμα κι αν μι

Επιπλέον, όντας ιδιοκτήτης του X (παλιό Twitter), ο Μασκ μπόρεσε να επιτύχει ένα θετικό κατόρθωμα για την προεδρική εκστρατεία του Τραμπ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με αποτέλεσμα οι πληροφορίες να φτάσουν σε έναν τεράστιο αριθμό χρηστών Associated Press αποκαλύπτουν ότι ο δισεκατομμυριούχος ξόδεψε περίπου 200 εκατομμύρια δολάρια για την υποστήριξη του σημερινού προέδρου, τα οποία μπορούμε να θεωρήσουμε σαφή σύγκρουση συμφερόντων, αλλά αυτό είναι ιστορία για ένα άλλο κείμενο.

Ενώ οι εικασίες για την πιθανή αποχώρησή του από την κυβέρνηση κυλούν, σταματώ για να αναλογιστώ τις ενέργειές του εκείνη την εποχ αφήνοντας κατά μέρος τις διαμάχες και τις διαμάχες για να αναλύσω μόνο το

Πιστεύω ότι αυτός είναι ο ιδανικός τρόπος για κάθε εργαζόμενο να εργάζεται σε μια εταιρεία, ανεξάρτητα από τη λειτουργία το ο Έλον Μασκ έχει βρεθεί σε διαφορετικές εταιρείες και έχει εργαστεί σε διαφορετικά τμήματ X.

Με αυτή την έννοια, νομίζω ότι ίσως το κάνει σκληρές δεξιότητες αυτό το αποκορύφωμα, εκτός από το όραμα ότι το λάθος χρησιμεύει ως μάθηση και ότι η πρόκληση μπορεί να οδηγήσει στο να πάει πέρα από το Άλλωστε, ο Έλον Μασκ τελείωσε με το "ΕΜΕμε" ότι ο πύραυλος δεν SpaceX. Δηλαδή είναι ένα ιστορία αυτό κάνει τις πράξεις του να παράγουν αξία με την πάροδο του χρόνου, μέσω της ικανότητας.

Εδώ δεν υπερασπίζομαι ούτε κρίνω, αλλά εκθέτω πώς κάποιες στάσεις αυτού του αριθμού, που προκαλεί τόσες διαμάχες, μπορούν να είναι χρήσιμες σε μια διοίκηση Φυσικά ο Έλον Μασκ κάνει λάθη και ένα από τα χειρότερα, για μένα, ήταν ότ

Κάθε εταιρεία πρέπει να μάθει να εργάζεται με σιγουριά, διαφορετικά δεν θα υπάρξει πρόοδος Υπάρχουν άλλοι τρόποι για να γνωρίζουμε πώς η δουλειά κάθε μέλους της ομάδας επηρεάζει και δημιουργεί αποτελέσματα για την εταιρεία, χω

Σε πιο σοβαρές καταστάσεις, αναλαμβάνει ενεργητική δράση, όπου μερικές φορές είναι πιο σημαντικό να στείλει ένα μήνυμα από την ίδια τη δράση Αυτή είναι η ευθύνη της ηγεσίας να υποβάλει αίτηση σε περιόδο

Domino’s oferece Amstel em dobro por tempo limitado

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Domino’s oferece Amstel em dobro por tempo limitado

A Domino’s vai turbinar ainda mais a experiência dos fãs de pizza e cerveja: entre os dias 21 e 27 de abril, quem pedir uma lata de Amstel (350ml) leva outra de brinde. A ação é válida para pedidos realizados nos canais próprios da marca e pode ser combinada com as principais ofertas da semana.

Ou seja: dá para aproveitar a Terça em Dobro, em que a pizza de menor valor sai de graça na compra de duas médias ou grandes, e ainda garantir Amstel em dobro. Na Quarta da Pan, a marca oferece 40% de desconto em duas pizzas pan de qualquer sabor — e cerveja também entra na conta. Já quem optar pelos sabores da categoria Favoritas pode aproveitar a oferta diária de duas pizzas médias por apenas R$32,90 cada, tudo com a possibilidade de brindar em dobro.

“O mês de abril está recheado de boas oportunidades para os nossos clientes. Além de ser uma forma de valorizar quem não abre mão de uma boa cerveja, a campanha com a Amstel, marca com a qual temos uma parceria sólida, chega para somar a um calendário de promoções muito atrativas, que já fazem parte da rotina de quem ama a nossa pizza.Pizza com cerveja é a pedida ideal para ver futebol, reunir os amigos ou curtir um momento de descanso”, conta Gabriel Ferrari, CMO da Domino’s Pizza Brasil.

Todas as ofertas especiais são exclusivas para pedidos feitos pelos canais oficiais da Domino’s Pizza Brasil: balcão, telefone, site e app.

WhatsApp no Brasil: uso do app no comércio cresce 30,47%

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WhatsApp no Brasil: uso do app no comércio cresce 30,47%

O WhatsApp registrou crescimento de 30,47% no Brasil quando usado para troca de mensagens entre clientes e empresas. O dado faz parte do relatório Τάσεις ανταλλαγής μηνυμάτων 2025, realizado anualmente pela Infobip, plataforma de comunicações em nuvem. Globalmente, a tendência de utilizar o aplicativo para compra, venda e relacionamento com o consumidor se mostra ainda mais forte, com aumento de 53,8%.

O estudo, que se baseou em mais de 530 bilhões de interações de canais móveis na plataforma da Infobip ao redor do mundo, apontou que o Brasil está entre os países que mais registraram crescimento na troca de mensagens em todos os tipos de plataformas na América Latina. A utilização de canais digitais para comunicação com clientes foi puxada por setores como o de Telecomunicações, com crescimento de 76%, Mídia e Entretenimento, que aumentou em 14 vezes, o de Finanças e Fintechs, que subiu 22%.

Um exemplo da eficácia e praticidade do uso comercial do WhatsApp no Brasil é o da empresa Vai de Bus, que comercializa recargas de transporte em diversas cidades. Por meio do WhatsApp Payments, recurso da Meta que teve a Infobip como primeira empresa a realizar a integração técnica e expansão do recurso no país, a Vai de Bus criou uma experiência de pagamento via PIX pelo WhatsApp. Com essa nova funcionalidade, 98% dos passageiros optaram por este método de pagamento, sendo 85% a taxa de conversão para pagamentos em compras pelo aplicativo. 

O Brasil é um exemplo de sucesso quando se trata de ferramentas que funcionam pelo WhatsApp devido à popularidade do aplicativo no país. “A população brasileira costuma aderir rapidamente a novas tecnologias e isso faz com que esse seja um local interessante para inovações. Além disso, a Infobip tem como missão auxiliar empresas a melhorar a experiência de seus consumidores. Tornar transações mais ágeis, seguras e práticas está em linha com esse objetivo e isso faz com que a população compre mais com mais satisfação e que os negócios cresçam e possam ter ganho de performance com os seus times, uma vez que chatbots conseguem interagir 100% nesse processo de venda de serviços pelo WhatsApp”, detalha Caio Borges, country manager da Infobip.

Além do aplicativo de conversas, a Inteligência Artificial é outra tecnologia emergente com destaque nos últimos anos. “Graças ao aprimoramento desse recurso, o desafio não é mais utilizá-lo, já que muitas empresas aderiram aos chatbots que fazem uso da IA, por exemplo, mas sim aplicá-lo de forma integrada aos diversos canais de comunicação para criar uma jornada de compras coesa”, explica Borges.

Com a popularização de sistemas de chatbots, IA e aplicativos de mensageria está havendo um crescimento constante no mercado de experiências conversacionais. As aplicações de tecnologia estão se tornando cada vez mais sofisticadas, com as empresas buscando incorporá-las em todos os seus canais de uso. “Ter vários canais à disposição do cliente já é uma realidade para muitas marcas, mas aquelas que mais se destacam são justamente as que possuem estes canais sincronizados estrategicamente para fornecer experiências contínuas, consistentes e de alta qualidade”, finaliza. 

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ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΑΡΘΡΑ

Ένταξη και ταχύτητα: Η επανάσταση του ηλεκτρονικού εμπορίου Βραζιλία - Ασία Η ένταξη και η ταχύτητα είναι δύο βασικές πτυχές που ορίζουν τη σημερινή επανάσταση του ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ Βραζιλίας και Ασίας. Η ένταξη αναφέρεται στην ικανότητα των εταιρειών ηλεκτρονικού εμπορίου να ενσωματώνουν και να εξυπηρετούν ένα ευρύ φάσμα πελατών, ανεξάρτητα από τη γεωγραφική τους τοποθεσία ή τις οικονομικές τους δυνατότητες. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω της χρήσης προηγμένων τεχνολογιών και καινοτόμων λύσεων που καθιστούν τις αγορές πιο προσβάσιμες και ανοιχτές για όλους. Από την άλλη, η ταχύτητα είναι ζωτικής σημασίας σε έναν αγωνιστικό χώρο όπου οι καταναλωτές αναμένουν άμεση ικανοποίηση και γρήγορες παραδόσεις. Οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου στη Βραζιλία και την Ασία έχουν υιοθετήσει στρατηγικές που επικεντρώνονται στην ταχύτητα, όπως οι γρήγορες υπηρεσίες αποστολής, οι προηγμένες τεχνολογίες διαχείρισης αποθεμάτων και οι αυτοματοποιημένες διαδικασίες επεξεργασίας παραγγελιών. Αυτές οι καινοτομίες επιτρέπουν στις εταιρείες να ανταποκρίνονται γρήγορα στις ανάγκες των πελατών και να διατηρούν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε έναν ταχέως μεταβαλλόμενο τομέα. Η επανάσταση του ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ Βραζιλίας και Ασίας χαρακτηρίζεται επίσης από τη συνεχή καινοτομία και την προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες τάσεις της αγοράς. Οι εταιρείες σε αυτές τις αγορές επενδύουν σε έρευνα και ανάπτυξη για να δημιουργήσουν νέες λύσεις και να βελτιώσουν τις υπάρχουσες πλατφόρμες τους. Αυτή η δέσμευση για καινοτομία βοηθά τις εταιρείες να παραμείνουν στην κορυφή του ανταγωνισμού και να προσφέρουν πρωτοποριακές υπηρεσίες στους πελάτες τους. Σε συνδυασμό, η ένταξη και η ταχύτητα είναι οι δυνάμεις που ωθούν την επανάσταση του ηλεκτρονικού εμπορίου στη Βραζιλία και την Ασία. Καθώς οι αγορές αυτές συνεχίζουν να αναπτύσσονται και να εξελίσσονται, είναι σίγουρο ότι θα δούμε ακόμη περισσότερες καινοτομίες και εξελίξεις στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η Εβδομάδα του Πελάτη αυξάνει τις διαδικτυακές πωλήσεις με άνοδο 13,94%, αποκαλύπτει η Getnet

Συζητήσεις για το σήμα ψηφιοποίησης και συμβολισμού στην Ημέρα Επανάστασης Πληρωμών StartSe 2025

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