Η επικοινωνία μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών πρόκειται να εισέλθει σε μια φάση άνευ προηγουμένου επέκταση Σύμφωνα με τις προβλέψεις της Sinch, ο όγκος των ψηφιακών αλληλεπιδράσεων αναμένεται να αυξηθεί μεταξύ τριών και πέντε φ.
Η πρόοδος αυτή θα καταστεί δυνατή με τη μείωση του οριακού κόστους της συνομιλίας, το οποίο τείνει να πλησιάζει το μηδέν, επιτρέποντας στις εταιρείες να εκτελούν έως και 20 σημεία επαφής ανά καταναλωτή για να δημιουργήσουν μετατ.
Η κίνηση κερδίζει έλξη σε ένα πλαίσιο όπου τα μοντέλα φωνής σε ομιλία επιτυγχάνουν λανθάνουσα κατάσταση που μοιάζει με τον άνθρωπο και τα ποσοστά απόκλισης κλήσεων φτάνουν τα 651 ΤΡ3 Τ, με βάση την Έρευνα Αποτελεσμάτων Πρώτου Τριμήνου 20.
Σύμφωνα με τον Robert Half, το 68% των οργανισμών σχεδιάζει να εφαρμόσει ημιαυτόνομους πράκτορες ενσωματωμένους στις βασικές λειτουργίες έως το 2026, επιταχύνοντας τον μετασχηματισμό της ψηφιακής φροντίδα “ Εισερχόμαστε σε μια εποχή όπου η σ.
Στη λιανική πώληση, τα αποτελέσματα εμφανίζονται ήδ τα δεδομένα του αναφέρουν ότι οι εταιρείες που ενσωμάτωσαν την τεχνητή νοημοσύνη στις αλληλεπιδράσεις κατέγραψαν αύξηση από 251 ΤΡ3 Τ σε 301 ΤΡ3 Τ στο μέσο εισιτήριο και έως και τ.

