Το Twilio επεκτείνει την πρόσβαση στ

Η Twilio, μια πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών που προσφέρει εξατομικευμένες εμπειρίες σε πραγματικό χρόνο, ανακοίνωσε την παγκόσμια διαθεσιμότητα μηνυμάτων RCS (Πλούσιες Υπηρεσίες Επικοινωνίας) μέσω των API του Προγραμματιζόμενη Ανταλλαγή Μηνυμάτων και ΕπαληθεύωΗ RCS ενισχύει τα παραδοσιακά μηνύματα εισάγοντας την αναγνώριση αποστολέα, με το λογότυπό της να εμφανίζεται απευθείας στην προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων του τηλεφώνου, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μπορούν να αναγνωρίσουν αμέσως ποιος τους στέλνει αυτό το μήνυμα και να εμπιστευτούν την πηγή του Μ

Συγκεκριμένα, η Twilio RCS προσφέρει:

• Μηνύματα επωνυμίας: Το Twilio RCS ενημερώνει αυτόματα τα μηνύματα SMS στο RCS σε συμβατές συσκευές χωρίς πρόσθετο κόστος για βασικά μηνύματα έως 160 χαρακτήρε Οι δυνατότητες περιλαμβάνουν την ενσωμάτωση επιχειρηματικών λογότυπων, συνθημάτων, επωνυμίας επιχείρησης, επαλήθευσης αξιόπιστου αποστολέα από την Google και αποδείξεων ανάγνωση Αυτό διασφα
• Προηγμένο περιεχόμενο και διαδραστικά χαρακτηριστικά: τα μηνύματα RCS επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να δημιουργούν ελκυστικές και διαδραστικές εμπειρίες με κουμπιά πρόσκλησης σε δράση, διαδραστικά καρουζέλ, κοινή χρήση τοποθεσίας και επιλογές γρήγορης απόκρισης Αυτές οι δυνατότητες εξουσιοδοτούν τους χρήστες να αναλαμβάνουν άμεση δράση μέσα στο ίδιο το μήνυμα, οδηγώντας υψηλότερα ποσοστά αφοσίωσης και μετατροπής ενισχύοντ
• Δεν υπάρχουν αλλαγές κώδικα: ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του Twilio RCS είναι η ευκολία υλοποίησής το Οι επιχειρήσεις μπορούν να διαμορφώσουν την επωνυμία τους στο μήνυμα RCS και την επαλήθευση αποστολέα μέσω της Κονσόλας Twilio, επιτρέποντάς τους να αρχίσουν να στέλνουν αξιόπιστες επικοινωνίες χωρίς αλλαγές κώδικ Το Twilio διαχειρίζεται επίσης την εγγραφή και την

Καθώς το τρέχον σενάριο εξελίσσεται, είναι σημαντικό οι εταιρείες να χτίζουν και να διατηρούν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών, ειδικά όταν πλημμυρίζουν από ειδοποιήσεις και κείμενα Σύμφωνα με έρευνα για τις προτιμήσεις των καταναλωτών από το 2024, το Twilio, 75% των καταναλωτών που έλαβαν ένα μήνυμα κειμένου με το λογότυπBIMI) στα email Η σουίτα API του Twilio εξουσιοδοτεί τις εταιρείες να δημιουργούν αξιόπιστες και ελκυστικές επικοινωνίες που διαπρέπουν σε μια ανταγωνιστική αγορά και μπορούν να οδηγήσουν το ROI.

“Na Twilio, πιστεύουμε ότι η οικοδόμηση της δέσμευσης των πελατών πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο απλή και ασφαλής, λέει ο Inbal Shani, Chief Product Officer, Communications, Twili Το“O RCS το κάνει πραγματικότητα προσφέροντας πλουσιότερες αλληλεπιδράσεις, μεγαλύτερη δυνατότητα παράδοσης και το πιο σημαντικό, δημιουργώντας εμπιστοσύνη στην επωνυμία σας χωρίς να α

Για επιχειρήσεις που αναζητούν ένα πιο δυναμικό και διαδραστικό κανάλι επικοινωνίας, το RCS προσφέρει μια ασφαλή, αξιόπιστη και βελτιωμένη εναλλακτική λύση στα SM Ενώ το SMS παραμένει ένα ζωτικό εργαλείο για πολλές περιπτώσεις χρήσης, το RCS παρέχει μια τυποποιημένη, πλούσια σε χαρακτηριστικά πλατφόρμα που γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ των πα

“Σύμφωνα με μια πρόσφατη μελέτη της Futurum Research, οι εταιρείες που χρησιμοποιούν RCS παρουσίασαν αύξηση 32% στην αφοσίωση των πελατών και στα ποσοστά μετατροπής σε σύγκριση με τα παραδοσιακά SM Είναι λογικό να εστιάσουμε σε λύσεις RCS για να βοηθήσουν στην αύξηση της αξίας για τους πελάτες τους στο”, λέει ο Paul Nashawaty, ο κορυφαίος της Futurum πρα

Διαθεσιμότητα

Τα μηνύματα Twilio RCS είναι διαθέσιμα σε δημόσια beta παγκοσμίως σε όλες τις εταιρείες στο Programmable Messaging και γενικά διαθέσιμα στο Verify.

Προηγουμένως, η υιοθέτηση του RCS περιοριζόταν από τη διαθεσιμότητά του μόνο σε συσκευές Android Ωστόσο, με το πρόσφατο ανακοίνωση Apple ότι το RCS θα υποστηρίζεται σε iPhone από αυτόν τον μήνα, το σενάριο έχει οριστεί για ευρεία υιοθέτηση αυτής της τεχνολογία Για περισσότερες πληροφορίες και για να ζητήσετε πρόσβαση, επισκεφθείτε: https://www.twilio.com/en-us/messaging/channels/rcs.