Τεχνολογία και πωλήσε

Σύμφωνα με στοιχεία που κυκλοφόρησε η Kissmetrics, μια πλατφόρμα αυτοματισμού, παρακολούθησης και δέσμευσης ψηφιακού μάρκετινγκ, το 71% των καταναλωτών δηλώνει ότι η θετική αξιολόγηση της επωνυμίας σχετίζεται άμεσα με γρήγορες και αποτελεσματικές απαντήσεις Μελλοντικές Πωλήσεις από την Gartner, αποκαλύπτει ότι το 33% των αγοραστών θέλει εμπειρίες χωρίς πωλητές Σε αυτό το σενάριο, η αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών γίνεται όλο και πιο παρούσα στον τομέα του λιανικού εμπορίου.

Σύμφωνα με τον Marcos Schutz, Διευθύνοντα Σύμβουλο της VendaComChat, ενός δικτύου που ειδικεύεται στις υπηρεσίες αυτοματισμού Whatsapp, η δυνατότητα έχει γίνει αναγκαιότητ Η ατομική πώληση των διαδικασιών μπορεί να μεταμορφώσει την εμπειρία του πελάτη, προσφέροντας άμεση και εξα

Σύμφωνα με τον Schutz, ένα από τα κύρια οφέλη της αυτοματοποίησης στην εξυπηρέτηση πελατών είναι η μείωση του χρόνου απόκριση Οι πληροφορίες εγκρίνονται από έρευνα της εταιρείας ψηφιακού μάρκετινγκ Dbout Media, η οποία αποκάλυψε ότι όταν οι πελάτες απαντώνται σ 

“Επί του παρόντος, στη Βραζιλία, το 70% πωλήσεων ξεκινά με WhatsApp και η αυτοματοποίηση μηνυμάτων μπορεί να επεκτείνει τον όγκο του μάρκετινγκ έως και 40%, επειδή, εκτός από το ότι είναι διαθέσιμο στους καταναλωτές 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την

Σύμφωνα με την έρευνα 37 στατιστικά στοιχεία που υποστηρίζουν τον αυτοματισμό πωλήσεων το 2024 αναπτύχθηκε από το Hubspot, αποκαλύπτει ότι οι επαγγελματίες πωλήσεων εκτιμούν ότι εξοικονομούν περίπου δύο ώρες και 15 λεπτά καθημερινά χρησιμοποιώντας λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) και αυτοματισμού για χειροκίνητες εργασίες.

Εκτός από τη μείωση του χρόνου απόκρισης, την αυξημένη μετατροπή πωλήσεων και την εξοικονόμηση χρόνου, ο Schutz δηλώνει ότι η αυτοματοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών επιτρέπει εξατομικευμένες αλληλεπιδράσει “Αυτός ο τύπος λύσης επιτρέπει στους πωλητές 

Σύμφωνα με τον Σουτς, το 2025, η εξατομικευμένη και σχετική υπηρεσία θα εφαρμοστεί μέσω τεχνολογιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη και ο προηγμένος αυτοματισμός, ενσωματωμένες σε πλατφόρμες που αναλύουν και ερμηνεύουν τα δεδομένα άμεσα Παρόλα αυτά, το στέλεχος π