Η Kings Sneakers, ένα από τα μεγαλύτερα ονόματα στον χώρο της αστικής μόδας στη Βραζιλία, αντιμετώπισε μια πρόκληση κοινή για τους μεγάλους λιανοπωλητές: Με κακώς βελτιστοποιημένες ψηφιακές διαδικασίες, δυσκολίες στην ενοποίηση της διαχείρισης σε όλα τα φυσικά καταστήματα και ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που δεν ευθυγραμμιζόταν με την οπτική της ταυτότητα, η μάρκα χρειαζόταν μια στρατηγική λύση.
Ήταν μέσω μιας συνεργασίας με την TEC4U , μια εταιρεία που ειδικεύεται στην ψηφιακή απόδοση, και της υποστήριξης της Nuvemshop Next, που άλλαξε το τοπίο. Στόχος του έργου ήταν να προχωρήσει πέρα από μια λειτουργική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου: στόχευε να μεταφέρει τον τρόπο ζωής των Kings Sneakers σε κάθε λεπτομέρεια του ιστότοπου, δημιουργώντας ένα ταξίδι αγορών που αντανακλούσε την ταυτότητα της μάρκας και της κοινότητάς της.
«Περισσότερο από την πώληση προϊόντων, η Kings πουλάει νοοτροπία. Η μεγαλύτερη πρόκλησή μας ήταν η αποτύπωση αυτής της ουσίας στο ψηφιακό περιβάλλον, αναπτύσσοντας μια διεπαφή που έδινε έμφαση στην οπτική αφήγηση και τη σύνδεση με το κοινό», εξηγεί η Melissa Pio, Διευθύνουσα Σύμβουλος και ιδρύτρια της TEC4U.
Το αποτέλεσμα ήταν μια πλατφόρμα που συνδυάζει αποκλειστικό σχεδιασμό, βελτιστοποίηση απόδοσης και εξατομικευμένες λειτουργίες, πάντα υποστηριζόμενες από στρατηγική συμβουλευτική. Μεταξύ των καινοτομιών, η ενότητα Looks υπόσχεται να διαφοροποιήσει την αγορά: εμπνευσμένη από τις τάσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Get Ready With Me , θα επιτρέψει στα Kings Sneakers, σε influencers και σε πελάτες να δημιουργούν και να μοιράζονται εμφανίσεις εντός του ιστότοπου.
Για τον David de Assis Silva, διευθυντή ηλεκτρονικού εμπορίου στην Kings Sneaker, η διαδικασία χαρακτηρίστηκε από την εγγύτητα και την υποστήριξη της ομάδας TEC4U. «Καθ' όλη τη διάρκεια της ανάπτυξης του νέου ιστότοπου, είχαμε την πλήρη προσοχή της ομάδας. Οι συναντήσεις πραγματοποιούνταν πάντα στις κατάλληλες ώρες, διασφαλίζοντας τη συνεχή πρόοδο του έργου. Η διαθεσιμότητα της ομάδας έφερε ηρεμία και αυτοπεποίθηση καθ' όλη τη διάρκεια της υλοποίησης. Ο έπαινος της Nike ήταν ένα σημαντικό σημείο, επικυρώνοντας την αριστεία της εργασίας και αποδεικνύοντας ότι, μαζί, καταφέραμε να επιτύχουμε ένα αποτέλεσμα υψηλού επιπέδου», λέει ο David.
Από την οπτική γωνία της πλατφόρμας, η συνεργασία θεωρείται επίσης ορόσημο. «Η συνεργασία με την ομάδα TEC4U είναι εξαιρετική, παρέχοντας τη διαβεβαίωση ότι κάθε έργο θα διεκπεραιωθεί με τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας, από τον σχεδιασμό έως την παράδοση. Η εξειδίκευση του οργανισμού διασφαλίζει μια ομαλή και σταθερή διαδικασία ένταξης, επιτρέποντας στους λιανοπωλητές να είναι σίγουροι ότι οι επιχειρήσεις τους είναι έτοιμες να αναπτυχθούν στην ανταγωνιστική ψηφιακή αγορά», τονίζει ο Luiz Natal, διευθυντής πλατφόρμας στο Nuvemshop.
Εκτός από την αναγνώριση από την Kings Sneakers και την ίδια την Nuvemshop, το έργο έχει επίσης λάβει την έγκριση από σημαντικούς παράγοντες του κλάδου. Η Nike, ένας από τους μεταπωλητές, επαίνεσε την ποιότητα εκτέλεσης, ενισχύοντας το υψηλό επίπεδο που έχει επιτευχθεί μέσω της πρωτοβουλίας.
Για τη Melissa Pio, αυτή η υπόθεση αντιπροσωπεύει την αποστολή του TEC4U. «Η σύνδεση του ονόματός μας με σημαντικούς παίκτες όπως οι Kings Sneakers και η Nuvemshop επικυρώνει την εμπειρία μας στη μετατροπή σύνθετων προκλήσεων σε πραγματικές λύσεις. Δεν είμαστε απλώς προγραμματιστές. Είμαστε συνεργάτες ανάπτυξης», δηλώνει.
