Η Startup Paranaense θέλει να μεταμορφώσει

Σε ένα σενάριο όπου η εμπιστοσύνη και η εγγύτητα είναι απαραίτητες για την επιτυχία των εταιρειών, η Vendizap, μια startup που επικεντρώνεται στο εμπόριο συνομιλίας, έχει επισημανθεί για το έργο της να βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες συνδέονται με τους πελάτες του Ιδρύθηκε με στόχο να προσφέρει μια πιο ανθρώπινη και εξατομικευμένη εμπειρία αγορών, η εταιρεία έχει κατακτήσει χώρο στην αγορά αναγνω

Σύμφωνα με έρευνα της Gartner που διεξήχθη τον Δεκέμβριο του 2023, το 64% των ανθρώπων προτιμά οι εταιρείες να μην χρησιμοποιούν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης στα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών τους και το 53% θα εξετάσει το ενδεχόμενο να μεταβεί σε ανταγωνιστή εάν ανακάλυπτε

Με δεδομένη αυτή την αντίληψη, από τη δημιουργία της, η Vendizap έχει αφιερωθεί στην ανάπτυξη χαρακτηριστικών που ανταποκρίνονται στις συγκεκριμένες ανάγκες των εταιρειών, με ευέλικτες και προσαρμοσμένες λύσεις Η πλατφόρμα επιτρέπει, για παράδειγμα, την ολοκλήρωση παραγγελιών από το WhatsApp, επιτρέποντας στους πωλητές να επιβεβαιώνουν πληροφορίες πρι Andre Campos, Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της Vendizap.  

Το λεγόμενο εμπόριο συνομιλίας, το οποίο είναι η προτεραιότητα της εταιρείας στην ανάπτυξη των λύσεών της, έχει τη δυνατότητα να βελτιώσει σημαντικά την εμπειρία των πελατών Η έκθεση τάσης Zendesk του 2023 αποκάλυψε ότι τα 66% των καταναλωτών θεωρούν μια κακή αλληλεπίδρα Vendizap δεσμεύεται να βοηθά τις επιχειρήσεις να προσφέρουν γρήγορες και ποιοτικές υπηρεσίες, διασφαλίζοντας την ικανοποίηση και ενισχύοντας τις πωλήσεις των εταιρειών της”, λέει Κατασκηνώσεις.

Σύμφωνα με την εμφανή τάση στον επιχειρηματικό κόσμο που συγκλίνει στο εμπόριο συνομιλίας, το Vendizap ξεχωρίζει για τις προσαρμοσμένες λειτουργίες του Μέσω της πλατφόρμας, οι έμποροι λιανικής μπορούν να συναρμολογήσουν το ηλεκτρονικό τους εμπόριο με τη μορφή καταλόγων, βελτιστοποιώντας την εμπειρία αγορών μέσω μιας