Η πρόσφατη επίσημη κυκλοφορία του TikTok Shop στη Βραζιλία δεν είναι απλώς μια ακόμη λειτουργία ηλεκτρονικού εμπορίου. Είναι μια καινοτομία που θα μπορούσε να επαναπροσδιορίσει τον τρόπο με τον οποίο οι Βραζιλιάνοι καταναλωτές αλληλεπιδρούν με προϊόντα και μάρκες. Η πλατφόρμα βασίζεται στο κοινωνικού εμπορίου , το οποίο ενσωματώνει τη διαδικασία αγοράς απευθείας στο περιεχόμενο των κοινωνικών δικτύων, επιτρέποντας στους καταναλωτές να ανακαλύπτουν και να αγοράζουν προϊόντα χωρίς να εγκαταλείπουν το κοινωνικό δίκτυο.
Με πάνω από 111 εκατομμύρια χρήστες στη χώρα, το TikTok ανταγωνίζεται πλέον άμεσα τους καθιερωμένους παίκτες. Ως αποτέλεσμα, τα βίντεο, οι ζωντανές μεταδόσεις και οι αναρτήσεις δεν αποτελούν μόνο μορφές ψυχαγωγίας, αλλά και επιχειρηματικές ευκαιρίες. Αυτό το μοντέλο πωλήσεων συνδέεται άμεσα με την έννοια των Άμεσων Πωλήσεων , καθώς επιτρέπει στους μεταπωλητές και τους influencers να χρησιμοποιούν τα κοινωνικά τους δίκτυα για να αλληλεπιδρούν με το κοινό τους, προωθώντας και πωλώντας προϊόντα άμεσα και προσωπικά. Έτσι, το TikTok Shop ενισχύει την ικανότητα των μεταπωλητών να συνδέονται με τους πελάτες τους με πιο ελκυστικό και ρευστό τρόπο.
Σύμφωνα με μια μελέτη της Santander, η πλατφόρμα θα μπορούσε να καλύψει έως και το 9% του βραζιλιάνικου ηλεκτρονικού εμπορίου έως το 2028, δημιουργώντας Ακαθάριστο Όγκο Εμπορευμάτων (GMV) έως και 39 δισεκατομμύρια R$. Η πλατφόρμα ενισχύει επίσης τη δέσμευσή της στην ασφάλεια, επενδύοντας σχεδόν 1 δισεκατομμύριο δολάρια σε εργαλεία καταπολέμησης της απάτης και προστασίας των καταναλωτών.
Αυτό το νέο σενάριο ανοίγει πόρτες σε μεγάλες ευκαιρίες, ειδικά για τον τομέα των Άμεσων Πωλήσεων και των σχέσεων, όπου η ABEVD ( Βραζιλιάνικος Σύνδεσμος Εταιρειών Άμεσων Πωλήσεων ) , εκπροσωπούμενη από την εκτελεστική πρόεδρό της, Adriana Colloca, έχει ένα στρατηγικό όραμα. «Οι εταιρείες-μέλη της ABEVD αρχίζουν να προσαρμόζονται σε αυτή τη νέα πραγματικότητα, εξερευνώντας νέες μορφές εμπλοκής και διανομής, ευθυγραμμιζόμενες με τις αναδυόμενες τάσεις της ψηφιακής αγοράς και τις απαιτήσεις των καταναλωτών», λέει ο πρόεδρος.
Το μοντέλο TikTok Shop, το οποίο ενδυναμώνει τους δημιουργούς περιεχομένου και προσφέρει ένα άμεσο κανάλι πώλησης προϊόντων, απηχεί θεμελιώδεις αρχές της αγοράς μας: τη δύναμη των προσωπικών συστάσεων και τη δύναμη των κοινοτήτων. Για τους πωλητές, η πλατφόρμα γίνεται ένα εξαιρετικά χρήσιμο εργαλείο, επιτρέποντάς τους να επεκτείνουν την εμβέλειά τους, να ενισχύσουν τις σχέσεις τους και να δημιουργήσουν νέες πωλήσεις με έναν καινοτόμο και ελκυστικό τρόπο.
«Η έναρξη του TikTok Shop αποτελεί αδιάσειστη απόδειξη της αυξανόμενης σημασίας του κοινωνικού εμπορίου και της οικονομίας των δημιουργών. Για την ABEVD, αυτή η κίνηση ενισχύει την πεποίθησή μας στη δύναμη της ανθρώπινης σύνδεσης για την προώθηση της κατανάλωσης. Βλέπουμε αυτήν την πλατφόρμα ως μια πολύτιμη ευκαιρία για τα μέλη μας να επεκτείνουν τα κανάλια διανομής τους, να προσεγγίσουν νέο κοινό και να ενδυναμώσουν περαιτέρω τους συμβούλους τους ώστε να γίνουν ψηφιακοί μικροεπιχειρηματίες. Η ικανότητα δημιουργίας πωλήσεων από αυθεντικό και ελκυστικό περιεχόμενο είναι αυτό που μας ωθεί, και το TikTok Shop προσφέρει ένα ευνοϊκό περιβάλλον για αυτό, διευκολύνοντας το ταξίδι του άμεσου πωλητή στο ψηφιακό περιβάλλον», τονίζει.
Η χρήση αυτών των πλατφορμών έχει επιτρέψει την άμεση και εξατομικευμένη επαφή με τους καταναλωτές, δημιουργώντας ένα πιο δυναμικό και διαδραστικό περιβάλλον αγορών. Σε αυτό το πλαίσιο, η ψηφιοποίηση έχει αποτελέσει βασικό σύμμαχο στην επέκταση των καναλιών διανομής και στην αύξηση της εμβέλειας των άμεσων πωλήσεων, εκτός από την προσφορά νέων ευκαιριών αλληλεπίδρασης και ανάπτυξης για τους μεταπωλητές και τα δίκτυα καταναλωτών τους.
