Η Pompéia, μία από τις μεγαλύτερες αλυσίδες λιανικής πώλησης στη νότια Βραζιλία και μέρος του ομίλου Lins Ferrão, κάνει ένα σημαντικό βήμα για την εδραίωση της παρουσίας της στην ψηφιακή αγορά και τη μετατροπή του ιστότοπού της σε μια αγορά. Από τώρα και στο εξής, το ηλεκτρονικό εμπόριο της Pompéia θα φέρνει κοντά συνεργαζόμενες μάρκες, επεκτείνοντας το μείγμα προϊόντων που διατίθενται στους πελάτες και λειτουργώντας ως ένα «άπειρο ράφι».
Επιπλέον, η μάρκα επενδύει επίσης στην εξωτερική ανάθεση της αγοράς, που σημαίνει ότι πλέον προσφέρει τα δικά της προϊόντα σε μεγάλες πλατφόρμες διαδικτυακού λιανικού εμπορίου όπως η Mercado Livre και η Amazon. Στόχος είναι η αύξηση των πωλήσεων και η προσέγγιση νέων αγορών, ιδίως σε περιοχές εκτός της Νότιας Βραζιλίας.
«Ενισχύουμε το ψηφιακό μας οικοσύστημα, προσφέροντας μεγαλύτερη ποικιλία και ευκολία στους καταναλωτές μας. Στόχος μας είναι να ενσωματωνόμαστε ολοένα και περισσότερο στην καθημερινή ζωή των ανθρώπων, παρέχοντας ένα απίστευτο ταξίδι αγορών, προσαρμοσμένο στο προφίλ και τις συνήθειες κάθε πελάτη», λέει η Ana Paula Ferrão Cardoso, Διευθύντρια Μάρκετινγκ, Ηλεκτρονικού Εμπορίου και CRM στην Pompéia.
Ένα άλλο σημαντικό σημείο του ψηφιακού μετασχηματισμού της Pompeia είναι το έργο omnichannel. Η ενσωμάτωση μεταξύ καναλιών επιτρέπει, για παράδειγμα, στους πωλητές από το φυσικό κατάστημα να πραγματοποιούν πωλήσεις μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου όταν το επιθυμητό προϊόν δεν είναι διαθέσιμο στο τοπικό απόθεμα.
Μεταξύ 2024 και 2025, οι διαδικτυακές πωλήσεις της Pompéia αυξήθηκαν κατά 60%. Στο Ρίο Γκράντε ντο Σουλ, η αύξηση ήταν 56% και στη Σάντα Καταρίνα καταγράφηκε αύξηση 161%. «Συνδέουμε τον φυσικό και τον ψηφιακό κόσμο με νοημοσύνη και εγγύτητα, διατηρώντας πάντα την ουσία της μάρκας», προσθέτει η Άνα Πάουλα.
24ωρη Παράδοση
Πρόσφατα, η μάρκα λάνσαρε επίσης μια νέα υπηρεσία γρήγορης παράδοσης για αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου, με στόχο την περαιτέρω βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας. Η πρωτοβουλία εγγυάται ότι οι παραγγελίες θα παραδίδονται εντός 24 ωρών από την τιμολόγηση για αγορές που πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Πέμπτη στην πόλη του Πόρτο Αλέγκρε και την μητροπολιτική της περιοχή.
