Τα προγράμματα πίστης είναι πρωτοβουλίες που δημιουργούνται από εταιρείες για την επιβράβευση πελατών που κάνουν συχνές αγορές ή χρησιμοποιούν τακτικά υπηρεσίες Αυτά τα “rewards” μπορεί να κ.
Το λιανικό εμπόριο της Βραζιλίας, το οποίο συσσώρευσε αύξηση 5, 61 TP3T το έτος έως τον Μάιο, σύμφωνα με στοιχεία από τη Μηνιαία Έρευνα Εμπορίου IBGE, ανακάμπτει σταθερά το 2024. Τομείς όπως το hyper κα.
Υπό αυτή την έννοια, τα προγράμματα αφοσίωσης μπορούν να αποτελέσουν στρατηγική για την ενθάρρυνση της συχνότητας των αγορών και την ενίσχυση της αφοσίωσης των καταναλωτών Τα προγράμματα .
Σύμφωνα με έρευνα της Βραζιλιάνικης Ένωσης Εταιρειών Αγοράς Πιστότητας, περισσότερα από 801 ΤΡ3 Των καταναλωτών δίνουν προτεραιότητα στις εταιρείες που προσφέρουν προγράμματα αφοσίωσης, θεωρώντας.
“τα προγράμματα ”Loyalty είναι αμφίδρομ Ενώ οι εταιρείες μπορούν να αυξήσουν τη διατήρηση των πελατών και να ενισχύσουν την αφοσίωση στην επωνυμία, οι καταναλωτές έχουν την ευκαιρία να εξοικονομήσουν.
Οφέλη για τους καταναλωτές
Τα οφέλη που προσφέρουν τα προγράμματα αφοσίωσης ποικίλλουν και συχνά ευθυγραμμίζονται με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των καταναλωτών.
- Εκπτώσεις σε Μελλοντικές Αγορές: Πολλά προγράμματα προσφέρουν εκπτώσεις σε μελλοντικές αγορές, παρέχοντας άμεση εξοικονόμηση πόρων στον καταναλωτ Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα συμφέρον σε προϊόντα που ο πελάτης σκόπευε ήδη να αγοράσε.
- Συσσώρευση Πόντων: Ένα άλλο κοινό πλεονέκτημα είναι η συσσώρευση πόντων που μπορούν να ανταλλάσσονται με προϊόντα ή υπηρεσίες Κάθε αγορά που γίνεται από τον καταναλωτή συγκεντρώνει ένα ορισμένο ποσό πόντων.
- Δωρεάν αποστολή: Σε προγράμματα που συνδέονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο, η δωρεάν αποστολή είναι μια από τις πιο εκτιμώμενες ανταμοιβές από τους καταναλωτές Η οικονομία των εμπορευματικών μεταφορών μπορε.
- Αποκλειστικές προωθήσεις: Πολλά προγράμματα αφοσίωσης προσφέρουν έγκαιρη πρόσβαση σε προωθητικές ενέργειες ή λανσαρίσματα προϊόντων, επιτρέποντας στους καταναλωτές να επωφεληθούν από τις προσφορές ενώπιον του ευρύτερο.
- Cashback: Σε ορισμένα προγράμματα, μέρος του ποσού που δαπανάται από τον καταναλωτή επιστρέφει ως πίστωση που θα χρησιμοποιηθεί σε μελλοντικές αγορές, ένας άμεσος τρόπος εξοικονόμησης.
“Οι καταναλωτές που κατανοούν και χρησιμοποιούν καλά τα προγράμματα αφοσίωσης μπορούν να μεγιστοποιήσουν τις αγορές τους, μετατρέποντας την κατανάλωση σε ευκαιρίες για κέρδος Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό.

