Η Γενιά Ζ, που γεννήθηκε μεταξύ 1997 και 2012, είναι η πρώτη πραγματικά ψηφιακή γενιά, με εμπειρίες που διαμορφώνονται από βιντεοπαιχνίδια και διαδραστικές πλατφόρμες. Σύμφωνα με την PGB 2024 , το 73,9% του εθνικού πληθυσμού δήλωσε ότι παίζει κάποιο είδος ψηφιακού παιχνιδιού, ανεξάρτητα από τη συχνότητα ή την πλατφόρμα που χρησιμοποιεί. Και, σύμφωνα με μια αποκλειστική έρευνα της Ng.Cash , ενός ψηφιακού λογαριασμού που επικεντρώνεται στους νέους, ο τομέας των τυχερών παιχνιδιών ηγήθηκε στις οικονομικές συναλλαγές μεταξύ της Γενιάς Ζ, φτάνοντας συνολικά το 48,15% των δαπανών. Αυτά τα δεδομένα αποκαλύπτουν πώς ο κόσμος των τυχερών παιχνιδιών όχι μόνο επηρεάζει την ψυχαγωγία, αλλά και καθορίζει τις προσδοκίες αυτής της γενιάς σχετικά με διάφορες πτυχές της ζωής, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς εργασίας.
Μια μελέτη της Deloitte δείχνει ότι το 80% των επαγγελματιών της Γενιάς Ζ προτιμούν διαδικασίες πρόσληψης που προσφέρουν κάποια μορφή ψηφιακής διαδραστικότητας. Έχοντας αυτό κατά νου, πολλές εταιρείες έχουν επενδύσει σε διαδικασίες επιλογής με τη μορφή παιχνιδιών, οι οποίες χρησιμοποιούν στοιχεία παιχνιδιού για να δημιουργήσουν μια εμπειρία πρόσληψης που ξεπερνά τα παραδοσιακά. Αυτή η μετατόπιση παραδείγματος δεν είναι απλώς μια περαστική τάση, αλλά μια απάντηση στην ανάγκη να γίνει η πρόσληψη πιο ευθυγραμμισμένη με τις συνήθειες και τις προσδοκίες μιας γενιάς που εκτιμά την καινοτομία, την αμεσότητα και τη συνάφεια.
Οι διαδικασίες επιλογής με τη χρήση παιχνιδιών ενσωματώνουν διαδραστικές προκλήσεις, συστήματα βαθμολόγησης και ανταμοιβές που προσομοιώνουν πραγματικές εργασιακές καταστάσεις. Αυτές οι μέθοδοι όχι μόνο προσελκύουν τους υποψηφίους, αλλά παρέχουν και στις εταιρείες ένα πιο ακριβές εργαλείο για την αξιολόγηση κρίσιμων ικανοτήτων. Σύμφωνα με έκθεση της PwC, οι εταιρείες που εφάρμοσαν την εφαρμογή της παιχνιδοποίησης στις προσλήψεις ανέφεραν μείωση 30% στον χρόνο πρόσληψης και αύξηση 25% στη διατήρηση των προσληφθέντων υποψηφίων.
Η Hosana Azevedo , επικεφαλής του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού στην Infojobs και εκπρόσωπος της Pandapé, του λογισμικού HR της Infojobs, εξηγεί: «Η γενιά Z είναι εξοικειωμένη με διαισθητικές ψηφιακές διεπαφές και επιδιώκει άμεση ανατροφοδότηση. Η παιχνιδοποίηση στην πρόσληψη ευθυγραμμίζεται με αυτές τις προσδοκίες και μπορεί να κάνει τη διαδικασία επιλογής πιο δυναμική και σχετική. Η χρήση αυτής της νέας μορφής σημαίνει αξιοποίηση αυτής της εξοικείωσης και δημιουργία μιας πιο συναρπαστικής εμπειρίας πρόσληψης».
Αυτή η μέθοδος επιτρέπει την αξιολόγηση των δεξιοτήτων με πρακτικό και προσαρμοσμένο στο πλαίσιο τρόπο, σε αντίθεση με τις παραδοσιακές μεθόδους συνέντευξης. Τα παιχνίδια και οι προκλήσεις που έχουν σχεδιαστεί για την προσομοίωση καθημερινών επαγγελματικών εργασιών βοηθούν στον εντοπισμό δεξιοτήτων όπως η επίλυση προβλημάτων, η λήψη αποφάσεων και η συνεργασία. «Μέσω ρεαλιστικών προσομοιώσεων, μπορούμε να παρατηρήσουμε την απόδοση των υποψηφίων σε καταστάσεις που αντικατοπτρίζουν το εργασιακό περιβάλλον. Αυτό προσφέρει μια πιο συγκεκριμένη εικόνα για το πώς μπορούν να προσαρμοστούν και να συνεισφέρουν στην εταιρεία», σημειώνει ο Hosana. Επιπλέον, αυτές οι πλατφόρμες επιτρέπουν στις εταιρείες να εντοπίζουν αναδυόμενες δεξιότητες, όπως η ικανότητα γρήγορης προσαρμογής και η ικανότητα χειρισμού προηγμένων ψηφιακών τεχνολογιών, χαρακτηριστικά που συναντώνται συχνά στους υποψηφίους της Γενιάς Ζ.
Επιπλέον, η παιχνιδοποίηση μπορεί να μειώσει το άγχος και το στρες που σχετίζονται με τις συμβατικές διαδικασίες επιλογής. «Η διαδραστική εμπειρία τείνει να δημιουργεί ένα πιο χαλαρό περιβάλλον, επιτρέποντας στους υποψηφίους να παρουσιάζονται με πιο αυθεντικό τρόπο. Η μείωση του άγχους μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερη απόδοση, παρέχοντας μια πιο ακριβή αξιολόγηση των δεξιοτήτων και της πολιτισμικής τους προσαρμογής», προσθέτει ο Hosana.
Σε μια αγορά όπου το κατάλληλο ταλέντο μπορεί να κάνει όλη τη διαφορά, η παιχνιδοποίηση είναι κάτι περισσότερο από μια μόδα - είναι μια φυσική εξέλιξη. Οι εταιρείες που κατανοούν και υιοθετούν αυτήν την προσέγγιση όχι μόνο προσελκύουν τους καλύτερους υποψηφίους της Γενιάς Ζ, αλλά και χτίζουν μια κουλτούρα καινοτομίας που αντηχεί με το μέλλον της εργασίας. Το ερώτημα δεν είναι αν η παιχνιδοποίηση θα επηρεάσει τις προσλήψεις, αλλά μάλλον ποιος θα βρίσκεται στην πρώτη γραμμή όταν αυτή η αλλαγή εδραιωθεί.
