Οι μικρές και μεσαίες εταιρείες διαδικτυακού λιανικού εμπορίου πέτυχαν έσοδα ύψους 814 εκατομμυρίων R$ κατά τη διάρκεια του Black November 2025, μιας περιόδου εκτεταμένων εκπτώσεων καθ' όλη τη διάρκεια του Νοεμβρίου που περιλαμβάνει και τη Black Friday (28 Νοεμβρίου). Αυτή η επίδοση αντιπροσωπεύει αύξηση 35% σε σύγκριση με το 2024, σύμφωνα με στοιχεία της Nuvemshop, μιας κορυφαίας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου στη Βραζιλία και τη Λατινική Αμερική, και υπογραμμίζει την ωριμότητα του μοντέλου D2C (Direct-to-Consumer), στο οποίο οι μάρκες πωλούν απευθείας στους καταναλωτές μέσω των δικών τους καναλιών, όπως τα ηλεκτρονικά καταστήματα, χωρίς να βασίζονται αποκλειστικά σε μεσάζοντες.
Η ανάλυση ανά κατηγορία δείχνει ότι η Μόδα ήταν ο τομέας με τα υψηλότερα έσοδα, φτάνοντας τα 370 εκατομμύρια R$, σημειώνοντας αύξηση 35% σε σύγκριση με το 2024. Ακολουθούν ο τομέας Υγεία & Ομορφιά, με 99 εκατομμύρια R$ και αύξηση 35%, τα Αξεσουάρ, τα οποία απέφεραν 56 εκατομμύρια R$ και αυξήθηκαν κατά 40%, το Σπίτι & Κήπος, με 56 εκατομμύρια R$ και αύξηση 18%, και τα Κοσμήματα, με 43 εκατομμύρια R$ και αύξηση 49%.
Οι υψηλότερες μέσες τιμές εισιτηρίων καταγράφηκαν στον τομέα του Εξοπλισμού και Μηχανημάτων, στα 930 R$, στα Ταξίδια στα 592 R$ και στα Ηλεκτρονικά, στα 431 R$.
Αναλυτικά ανά πολιτεία, το Σάο Πάολο ηγήθηκε των πωλήσεων με 374 εκατομμύρια R$, ακολουθούμενο από τη Μίνας Ζεράις, η οποία έφτασε τα 80 εκατομμύρια R$, το Ρίο ντε Τζανέιρο με 73 εκατομμύρια R$, τη Σάντα Καταρίνα με 58 εκατομμύρια R$ και την Σεαρά με 43 εκατομμύρια R$.
Καθ' όλη τη διάρκεια του μήνα, πωλήθηκαν 11,6 εκατομμύρια προϊόντα, ένας όγκος 21% υψηλότερος από αυτόν που καταγράφηκε το προηγούμενο έτος. Μεταξύ των προϊόντων με τις περισσότερες πωλήσεις είναι η μόδα, η υγεία και η ομορφιά, καθώς και τα αξεσουάρ. Η μέση τιμή εισιτηρίου ήταν 271 R$, 6% υψηλότερη από ό,τι το 2024. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης συνέχισαν να αποτελούν έναν από τους πιο σημαντικούς παράγοντες μετατροπής, αντιπροσωπεύοντας το 13% των παραγγελιών, εκ των οποίων το 84% προήλθε από το Instagram, αντανακλώντας την ενίσχυση του κοινωνικού εμπορίου στη χώρα, καθώς και την επέκταση των άμεσων καναλιών που είναι τυπικά για το D2C, συνδέοντας την ανακάλυψη, το περιεχόμενο και τη μετατροπή εντός του οικοσυστήματος της μάρκας.
«Ο μήνας έχει εδραιωθεί ως ένα από τα κύρια εμπορικά παράθυρα για το ψηφιακό λιανικό εμπόριο, λειτουργώντας ως ένας πραγματικός «χρυσός μήνας» για τις ΜΜΕ. Η κατανομή της ζήτησης καθ' όλη τη διάρκεια του Νοεμβρίου όχι μόνο μειώνει τα σημεία συμφόρησης στην εφοδιαστική αλυσίδα, αλλά αυξάνει επίσης την προβλεψιμότητα των πωλήσεων και επιτρέπει στους επιχειρηματίες να σχεδιάζουν πιο επιθετικές καμπάνιες με μεγαλύτερη ποικιλία οφελών. Για τις λειτουργίες D2C, αυτή η προβλεψιμότητα μεταφράζεται σε καλύτερη διαχείριση περιθωρίου κέρδους και πιο αποτελεσματικές στρατηγικές απόκτησης και διατήρησης, υποστηριζόμενες από δεδομένα πρώτου μέρους που συλλέγονται σε άμεσα κανάλια», εξηγεί ο Alejandro Vázquez, πρόεδρος και συνιδρυτής της Nuvemshop.
Έκθεση Τάσεων: Συμπεριφορά Καταναλωτών σε όλη τη Βραζιλία
Εκτός από τα αποτελέσματα πωλήσεων, η Nuvemshop έχει ετοιμάσει μια έκθεση σχετικά με τις εθνικές τάσεις για την Black Friday 2026, η οποία είναι διαθέσιμη εδώ . Η μελέτη δείχνει ότι τα εμπορικά κίνητρα παραμένουν απαραίτητα κατά τη διάρκεια του Black November σε όλη τη Βραζιλία: το 79% των λιανοπωλητών με μηνιαία έσοδα που υπερβαίνουν τα 20.000 R$ χρησιμοποίησαν κουπόνια έκπτωσης, ενώ το 64% προσέφερε δωρεάν αποστολή, ενέργειες που ενισχύουν ιδιαίτερα τη μετατροπή στην αρχή του μήνα, όταν οι καταναλωτές εξακολουθούν να συγκρίνουν προσφορές. Οι flash πωλήσεις (46%) και τα κιτ προϊόντων (39%) απέκτησαν επίσης εξέχουσα θέση μεταξύ των μεγαλύτερων επιχειρηματιών, αυξάνοντας τη μέση αξία παραγγελίας και τις επαναλαμβανόμενες αγορές.
Σύμφωνα με τον Vázquez, το 2025, οι καταναλωτές θα είναι πολύ πιο ενημερωμένοι και θα έχουν σαφείς προσδοκίες σχετικά με τις εκτεταμένες εκπτώσεις. «Το μοντέλο D2C αποδεικνύεται ακόμη πιο πλεονεκτικό σε αυτό το σενάριο, επιτρέποντας στις μάρκες να ελέγχουν τις τιμές, το απόθεμα και την επικοινωνία, να προσφέρουν εξατομικευμένες προσφορές και να μετατρέπουν πελάτες με μεγαλύτερη προβλεψιμότητα. Η επέκταση των καμπανιών μειώνει την πίεση της Black Friday και βοηθά στην οικοδόμηση μιας σταθερής πελατειακής βάσης, εστιάζοντας στη διατήρηση και την πιστότητα για το 2026», δηλώνει.
Η έκθεση ενισχύει επίσης τη δύναμη του κοινωνικού εμπορίου: μεταξύ των καταναλωτών που αλληλεπίδρασαν με τις εμπορικές επωνυμίες της Nuvemshop, το 81,4% πραγματοποίησε τις αγορές του μέσω κινητού τηλεφώνου, με το Instagram να αποτελεί την κύρια πύλη, αντιπροσωπεύοντας το 84,6% των πωλήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επιπλέον, το Pix και οι πιστωτικές κάρτες παραμένουν οι πιο χρησιμοποιούμενες μέθοδοι πληρωμής, αντιπροσωπεύοντας το 48% και 47% των συναλλαγών, αντίστοιχα. Αυτά τα δεδομένα υποδεικνύουν επίσης σημαντικούς μετασχηματισμούς στη συμπεριφορά των καταναλωτών.
Κατά τη διάρκεια του Μαύρου Νοεμβρίου, η Nuvem Envio, η λύση αποστολής της Nuvemshop, καθιερώθηκε ως η κύρια μέθοδος παράδοσης για τους εμπόρους, χειριζόμενη το 35,4% των παραγγελιών και διασφαλίζοντας ότι το 82% των εγχώριων παραγγελιών έφτανε στους καταναλωτές εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Η ανάλυση λαμβάνει υπόψη τις πωλήσεις που πραγματοποιήθηκαν από τα καταστήματα Nuvemshop της Βραζιλίας καθ' όλη τη διάρκεια του Νοεμβρίου 2024 και 2025.
