Η Coevo.co, μια πλατφόρμα μάρκετινγκ που ειδικεύεται στη φιλοξενία, τον τουρισμό και τους προορισμούς, με έδρα το Joinville (SC), επιλέχθηκε για την ανάπτυξη ενός στρατηγικού έργου για το Discover DeKalb Convention & Visitors Bureau (DDCVB), έναν οργανισμό μάρκετινγκ προορισμών (DMO) υπεύθυνο για την προώθηση της κομητείας DeKalb, στην μητροπολιτική περιοχή της Ατλάντα, στην Τζόρτζια (ΗΠΑ). Το έργο επικεντρώνεται στον εκσυγχρονισμό της ψηφιακής υποδομής της οντότητας, στη βελτίωση της συλλογής και ανάλυσης δεδομένων για πιο αποτελεσματικές καμπάνιες μάρκετινγκ.
Η πρωτοβουλία περιλαμβάνει τη βελτιστοποίηση της απόδοσης του discoverdekalb.com , την εφαρμογή ενός νέου πλαισίου μέτρησης δεδομένων μέσω του Google Tag Manager και του Google Analytics 4, καθώς και την ενσωμάτωση με πλατφόρμες μέσων επί πληρωμή, όπως το Google Ads και το Meta Ads. Στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι ο DMO έχει πρόσβαση σε πιο εξειδικευμένα δεδομένα και στρατηγικές πληροφορίες για την ενίσχυση των προσπαθειών του για την προώθηση του τουρισμού.
«Αυτό το έργο ενισχύει την ικανότητα της Coevo.co να λειτουργεί παγκοσμίως και να συμβάλλει στην αύξηση της αποτελεσματικότητας των τουριστικών προορισμών στη λήψη αποφάσεων που βασίζονται σε δεδομένα. Εργαζόμαστε για να βοηθήσουμε τους τουριστικούς οργανισμούς να μεγιστοποιήσουν τον ψηφιακό τους αντίκτυπο και η περίπτωση της κομητείας DeKalb είναι ένα παράδειγμα του τι μπορούμε να κάνουμε», τονίζει ο André Farias, συνεργάτης της Coevo.co και υπεύθυνος για τους τομείς Εμπορίου και Μάρκετινγκ.
Το μέλλον του μάρκετινγκ προορισμών: δεδομένα και αλληλεπίδραση με το κοινό.
Πέρα από τις τεχνικές βελτιώσεις, το έργο της Coevo.co για το Discover DeKalb θα ανοίξει το δρόμο για την υιοθέτηση καινοτόμων στρατηγικών, όπως το conversational marketing. Με την προσέγγιση σημαντικών εκδηλώσεων της FIFA στην Ατλάντα — συμπεριλαμβανομένου του Παγκοσμίου Κυπέλλου Συλλόγων το 2025 και του Παγκοσμίου Κυπέλλου το 2026 — ο DMO επιδιώκει να διερευνήσει κανάλια άμεσης επικοινωνίας, όπως το WhatsApp και τα chatbots, για να αλληλεπιδράσει με διεθνείς επισκέπτες.
«Γνωρίζουμε ότι η ψηφιακή εμπειρία είναι ένας καθοριστικός παράγοντας στην επιλογή ενός προορισμού. Βελτιστοποιώντας την ψηφιακή υποδομή του Discover DeKalb και εξερευνώντας νέες δυνατότητες αλληλεπίδρασης, θέλουμε να δημιουργήσουμε μια πραγματική επίδραση στον τρόπο με τον οποίο οι τουρίστες αλληλεπιδρούν με τον προορισμό», εξηγεί ο André Farias.
Η συμμετοχή της Coevo.co στο έργο υπογραμμίζει τις δυνατότητες των βραζιλιάνικων εταιρειών στην διεθνή αγορά τουριστικού μάρκετινγκ. Με εξειδίκευση στις ψηφιακές στρατηγικές για τον τομέα, η πλατφόρμα επιδιώκει να επεκτείνει τις δραστηριότητές της σε άλλους προορισμούς εντός και εκτός Βραζιλίας, προσφέροντας λύσεις που συνδυάζουν την τεχνολογία, την ανάλυση δεδομένων και την καινοτομία στην εμπλοκή των πελατών.
