Μεταξύ 12 και 14 Ιανουαρίου, η Νέα Υόρκη φιλοξένησε το NRF Retail's Big Show, τη μεγαλύτερη εκδήλωση λιανικής στον κόσμο, που φιλοξενήθηκε από την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής Η συνάντηση συγκέντρωσε παγκόσμιους ηγέτες, ειδικούς και εταιρείες για να π
Ο ηγέτης περιεχομένου και πληροφοριών της Abrasel, Jose Eduardo Camargo, επισημαίνει ότι οι πρόοδοι που παρουσιάστηκαν στην εκδήλωση υπερβαίνουν την απλοποίηση των επιχειρησιακών εργασιώ “Αυτές οι τεχνολογίες διαμορφώνουν μια νέα εποχή α
Ο αντίκτυπος της τεχνητής νοημοσύνης
Μεταξύ των ειδήσεων που συζητήθηκαν περισσότερο στις διαλέξεις, η τεχνητή νοημοσύνη (AI) έχει αποκτήσει εξέχουσα θέσ Τα εργαλεία που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιούνται ήδη για την προσαρμογή της εξυπηρέτησης πελατών
Ο αυτοματισμός στον τομέα των τροφίμων εκτός σπιτιού υπερβαίνει τα συστήματα παραγγελιών και πληρωμών Τεχνολογίες όπως οι έξυπνες κάμερες, οι οποίες παρακολουθούν τη συμπεριφορά των πελατών και η χαρτογράφηση θερμότητας, η
Υβριδικά μοντέλα φροντίδας
Ένα άλλο κρίσιμο σημείο που συζητήθηκε ήταν η ανάπτυξη των αλληλεπιδράσεων, ειδικά στον τομέα των τροφίμων εκτός σπιτιού, με τη διάδοση υβριδικών μοντέλων που συνδυάζουν το φυσικό και το ψηφιακό Εργαλεία όπως το “click και το collect” και οι ζ
Βιωσιμότητα και ευκολία: απαιτήσεις των καταναλωτών
Σε ένα σενάριο όπου η ευκολία και η εξατομίκευση εκτιμώνται όλο και περισσότερο, η εστίαση στις βιώσιμες πρακτικές έχει επίσης καταστεί απαραίτητη Κατά τη διάρκεια του NRF, οι ηγέτες λιανικής τόνισαν ότι όλο και περισσότεροι κατα
Για τον Jose Eduardo Camargo, αυτή είναι μια τάση που αποκτά όλο και μεγαλύτερη δύναμη στον τομέα των μπαρ και των εστιατορίω “Με την αύξηση της ευαισθητοποίησης των καταναλωτών για περιβαλλοντικά ζητήματα, είναι σημ
Ανθρώπινη υπηρεσία πέρα από την αυτοματοποίηση
Με την πρόοδο των καινοτομιών, οι ομιλητές του NRF τόνισαν την ανάγκη για στρατηγική και σταδιακή προσαρμογή στον τομέα Για μπαρ και εστιατόρια, αυτό περιλαμβάνει επενδύσεις σε προσβάσιμες τεχνολογίες, προώθηση της συνεχούς εκπαίδευσης κ
“Αυτό που είδαμε κατά τη διάρκεια του NRF είναι ότι, εκτός από τη σαφή ανάγκη να επενδύσουμε στον αυτοματισμό και την ψηφιοποίηση, η πραγματική διαφορά είναι να διατηρήσουμε την εστίαση στην ανθρώπινη σχέση”, λέει ο Jose Ed