Δημιουργία εσόδων από δεδομένα και

Η Βραζιλία οδεύει προς μια νέα πληθυσμιακή διαμόρφωση: σύμφωνα με την Ιπέα, μέχρι το 2030, θα υπάρχουν 21 εκατομμύρια περισσότεροι ηλικιωμένοι και 8 εκατομμύρια λιγότεροι νέοι Αυτή η γήρανση του πληθυσμού, σε συνδυασμό με την αύξη.

Σύμφωνα με τον Fernando Gibotti, Διευθύνοντα Σύμβουλο της CRM & Consumer Science Πέτρα Ενκαντισμού, η προσαρμογή στη νέα πραγματικότητα απαιτεί καινοτόμες στρατηγικές και εστίαση στην έξυπνη χρήση των δεδομένω “Οι εταιρείες που θέλουν να οδηγήσουν αυτή τη νέα εποχή κατανάλωσης πρέπει να κατανοήσουν το .

Επιπλέον, μια μελέτη της Εθνικής Συνομοσπονδίας Εμπορίου Αγαθών, Υπηρεσιών και Τουρισμού επισημαίνει ότι περισσότερες από τις μισές οικογένειες της Βραζιλίας είναι χρεωμένες και η αύξηση των διαδικτυακών στοιχημάτων επηρεάζει το. 

“Ο πελάτης έχει αλλάξει τη σχέση του με το λιανικό εμπόριο, αναζητώντας πρακτικότητα, δίκαιες τιμές και εξατομικευμένες εμπειρίες Η δημογραφική μετάβαση απαιτεί επίσης το λιανικό εμπόριο να είναι έτοιμο να ε.

Για να διασφαλιστεί η ανταγωνιστικότητα, οι έμποροι λιανικής πρέπει να υιοθετήσουν καινοτόμες στρατηγικές που μεγιστοποιούν την εμπειρία των πελατών και οδηγούν νέα μοντέλα εσόδων Μερικές από τις βασικές τάσεις περιλαμβ.

Δημιουργία εσόδων από δεδομένα: το λιανικό εμπόριο ως έξυπνο οικοσύστημα

Το λιανικό εμπόριο δημιουργεί τεράστιο όγκο πληροφοριών σχετικά με την αγοραστική συμπεριφορά, τις προτιμήσεις και τα καταναλωτικά πρότυπα σε καθημερινή βάσ Η νομισματοποίηση των δεδομένων μετατρέπει αυτό το πολύτιμο περιουσια.

Έχουν επισημανθεί δύο προσεγγίσεις:

• Εξατομίκευση και δέσμευση: η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης σας επιτρέπει να τμηματοποιείτε τους πελάτες και να δημιουργείτε εξαιρετικά στοχευμένες καμπάνιες, αυξάνοντας τη μετατροπή και την αφοσίωση.
• Μέσα λιανικής και επιχειρηματικές συνεργασίες: οι έμποροι λιανικής μπορούν να δημιουργήσουν διαφημιστικούς χώρους στις ψηφιακές τους πλατφόρμες, επιτρέποντας στις επωνυμίες να επενδύουν σε διαφημίσεις απευθείας για ειδικευμένους κατα.

Η Rock Encantech, για παράδειγμα, παρέχει ήδη 3, 5 δισεκατομμύρια εξατομικευμένες επικοινωνίες ετησίως, βοηθώντας τους λιανοπωλητές να βελτιστοποιήσουν τις στρατηγικές αφοσίωσης και πωλήσεων.

Νέες μορφές καταστημάτων: αποτελεσματικότητα και εμπειρία στο επίκεντρο της στρατηγικής

Με τις αλλαγές στη συμπεριφορά των καταναλωτών, πρέπει να επανεκτιμηθεί η παραδοσιακή μορφή των μεγάλων φυσικών καταστημάτων Οι τάσεις υποδεικνύουν μεγαλύτερη εκτίμηση των μικρότερων και υπερτοπικών κατα.

Επιπλέον, η εμπειρία στο σημείο πώλησης καθίσταται απαραίτητη Η φυσική λιανική πρέπει να υπερβαίνει την απλή έκθεση προϊόντων, δημιουργώντας διαδραστικούς χώρους και εκδηλώσεις που αυξάνουν την αφοσίωση και.

Εκτεταμένη γόνδολα: επέκταση της προσφοράς χωρίς αύξηση του κόστους

Η εκτεταμένη γόνδολα αναδεικνύεται ως μια έξυπνη λύση για το λιανικό εμπόριο για να επεκτείνει την προσφορά του χωρίς να χρειάζεται να επενδύσει σε περισσότερο φυσικό χώρο ή απόθεμα.

Η λειτουργία είναι απλή:

• Ο πελάτης έχει πρόσβαση σε ψηφιακό κατάλογο εντός του ίδιου του καταστήματος ή μέσω διαδικτυακών καναλιών.
• Μπορεί να αγοράσει προϊόντα που δεν είναι φυσικά διαθέσιμα στην εγκατάσταση αλλά θα παραδοθούν απευθείας από κέντρα διανομής ή βιομηχανία.
• Το λιανικό εμπόριο γίνεται στρατηγικός ενδιάμεσος, προσθέτοντας αξία στην εμπειρία των καταναλωτών χωρίς παραδοσιακό λειτουργικό κόστος.

Αυτό το μοντέλο μεγιστοποιεί τις πωλήσεις χρησιμοποιώντας τη ροή των πελατών και την αξιοπιστία της επωνυμίας ως ανταγωνιστικούς διαφοροποιητές.

Καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η ικανότητα μετατροπής της πληροφορίας σε στρατηγικές, σε συνδυασμό με την εστίαση στην εξατομίκευση και την καινοτομία, θα καθορίσει τους ηγέτες της αγορά αμπέρας Ο οποίος ξέρει πώς ν.

Σχετικά με το ΡΟΚ 

Το Rock Encantech είναι το πρώτο enchantech στο λιανικό εμπόριο της Βραζιλίας, αφιερωμένο στον επαναπροσδιορισμό των προτύπων της Γνώσης Πελατών στη Βραζιλία με την ενσωμάτωση της τεχνολογίας και της ανθρωπότητα Σύ. 

Επί του παρόντος, η Rock Encantech εξυπηρετεί τομείς όπως σούπερ μάρκετ, φαρμακεία, δομικά υλικά, καταστήματα κατοικίδιων ζώων, μόδα, καλλυντικά, εμπορικά κέντρα και αγορά πολυτελείας, όπου ήδη προσθέτει περισσότερους από 130 εκα.