Η τεχνητή νοημοσύνη που δημιουργήθηκ

Σε μια κίνηση που σηματοδοτεί την ωριμότητα του βραζιλιάνικου λιανικού εμπορίου ενόψει της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI), η μάρκα Reserva και ο όμιλος Ar&Co, γίγαντας λιανικής στη Βραζιλία, συνεργάστηκαν με την Irrah Tech για την ανάπτυξη πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης προσαρμοσμένων στον κλάδ Η πρωτοβουλία χρησιμοποιεί το ReGPT.

“η ”A AI δεν έρχεται να αντικαταστήσει τους ανθρώπους, αλλά να βελτιώσει αυτό που κάνει καλύτερα κάθε ομάδ Με τη Reserva, δημιουργήσαμε μια τεχνητή νοημοσύνη που κατανοεί τον τόνο της μάρκας, τα προϊόντα και τις αξίες της και που μπορεί να ενεργήσει στρατηγικά σε διαφορετικά σημεία του ταξιδιού της”.

Στην πράξη, η τεχνολογία θα δώσει το “vida” σε διαφορετικά βήματα και λειτουργίες εντός του οικοσυστήματος επωνυμίας και επωνυμίας με ιδιαίτερη έμφαση στην υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων Εκτός από την απάντηση σε ερωτήσεις πελατών με ευελιξία και ενσυναίσθηση, η νέα τεχνητή νοημοσύνη θα υ.

“Το 2019 αναπτύξαμε το έργο “We are All Sellers”, το οποίο μετατρέπει τους πωλητές σε δημιουργούς περιεχομένου και πρωταγωνιστές της εμπειρίας της επωνυμίας Ήταν ένα μεγάλο βήμα και για να το υποστηρίξουμε δημιουργήσαμε μια πύλη εκπαιδευτικών βίντεο (με το παρατσούκλι “Netflix από τους πωλητές”) και.

Το εργαλείο θα βοηθήσει επίσης τον πωλητή να έχει πρόσβαση σε περιεχόμενο που τον εμπνέει και θα χρησιμεύσει ως βάση για τη δημιουργία δημιουργικών και σχετικών εκδόσεων Για παράδειγμα: όταν θέλει να διαφημίσει ένα πουκάμισο πόλο στο Instagram ή στο TikTok, ο πωλητής μπορεί να ζητήσει ένα σενάριο πωλήσεων Το AI συμβουλεύετα.

Και το καλύτερο, σύμφωνα με τον ίδιο, είναι ότι η ανάπτυξη μιας τεχνητής νοημοσύνης με αυτή την πολυπλοκότητα δεν απαιτούσε αποκλειστική τεχνική ομάδα ή υψηλή επένδυση στην τεχνολογί “With GPT Maker, μπορέσαμε να δημιουργήσουμε τον δικό μας αντιπρόσωπο, να τον εκπαιδεύσουμε με την ταυτότητα τη.

“Δημιουργήσαμε αυτήν την πλατφόρμα με βάση τα δεδομένα και τις πραγματικές ανάγκες του Reserve Εκπαιδεύεται με τον τρόπο της μάρκας, με τις λέξεις που χρησιμοποιεί και με τον τόνο που ο πελάτης αναγνωρίζει το”, τονίζει η Jenife Ο ειδικός τονίζει επίσης: “Με αυτό, μπορούμε να κλιμακώσουμε ένα είδος υπηρεσί. 

Οι λύσεις με γενετική τεχνητή νοημοσύνη κερδίζουν έλξη στον αυτοματισμό εξυπηρέτησης πελατών, τις μεταπωλήσεις και την εταιρική εκπαίδευση. Η Εταιρεία Επιχειρηματικών Ερευνών, η παγκόσμια αγορά παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης για υπηρεσίες πελατών αναμένεται να αυξηθεί από περίπου $0, 51 δισεκατομμύρια το 2024 σε $1, 76 δισεκατομμύρια το 2029. Αυτά τα στοιχεία αντικατοπτρίζουν την ταχεία υιοθέτηση στη χρήση chatbots, εικονικών βοηθών και έξυπνου αυτοματισμού για τ.

Πώς λειτουργεί το GPT Maker

Στο Reserve, για παράδειγμα, ο πράκτορας AI εκπαιδεύτηκε με βάση το θεσμικό περιεχόμενο, τους καταλόγους προϊόντων, τις πολιτικές ανταλλαγής και το υλικό ενσωμάτωσης.

Σύμφωνα με τον επαγγελματία της Irrah Tech, η τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί 100% στη Βραζιλία, με διακομιστές και τοπική διαχείριση δεδομένων, η οποία διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τον Γενικό Νόμο για την Προστασία Δεδομένων (LGPD) και επιτρέπει προσαρμογές σε πραγματικό χρόνο με βάση μετρήσεις και σχόλια.

Η πρόταση της εταιρείας είναι κάθε μάρκα να δημιουργεί τους δικούς της έξυπνους αντιπροσώπους, με το DNA της μάρκας Το μοντέλο αποστασιοποιείται από τις γενικές υπηρεσίες και προτείνει μια προφορά AI“with”, εκπαιδευμένη να ανταποκρίνεται σαν να ήταν άτομο στην ομάδα. 

Αν ο πελάτης θέλει να προγραμματίσει να μιλάει “uai”, σαν ανθρακωρύχος, είναι δυνατό Carioca? Επίσης!

“Δεν πουλάμε ένα ρομπότ, αλλά μια τεχνολογία που επιτρέπει στις εταιρείες να δημιουργούν τους δικούς τους αντιπροσώπους, με στυλ, λεξιλόγιο και συγκεκριμένες γνώσει Το GPT Maker λειτουργεί ως εργαστήριο AI ‘UL’ για λιανικό εμπόριο και άλλους τομείς της”, ενισχύει την Jenifer.