Δωρεάν αποστολή: γιατί την αγαπούν οι Βραζιλιάνοι και πόσο βαραίνει πραγματικά στην απόφαση αγοράς

Στο ανταγωνιστικό σύμπαν του βραζιλιάνικου ηλεκτρονικού εμπορίου, η δωρεάν αποστολή δεν είναι πλέον απλώς ένα προωθητικό πλεονέκτημα και έχει γίνει κεντρικό στοιχείο στην ψυχολογία των καταναλωτών Περισσότερο από μια διαφορά, έχει γίνει μια προσδοκία, ικανή

Σύμφωνα με τον Ροντρίγκο Γκαρσία, εκτελεστικό διευθυντή της Πετίνα Ψηφιακές Λύσεις, η αποστροφή για το κόστος παράδοσης είναι ένα από τα πιο μελετημένα φαινόμενα στο διαδικτυακό λιανικό εμπόριο αντί Ο Βραζιλιάνος καταναλωτής επεξεργάζεται το κόστος τουεφέ zero” δημιουργεί μια αίσθηση πλεονεκτήματος τόσο ισχυρή που συχνά ακυρώνει την επιδίωξη της χαμηλότερης συνολικής τιμής”, εξηγεί.

Η έρευνα επιβεβαιώνει αυτή την αντίληψ Έρευνα της Opinion Box σε συνεργασία με την Octadesk δείχνει ότι το 67% των Βραζιλιάνων καταναλωτών επισημαίνει τη δωρεάν αποστολή ως έναν από τους κύριους παράγοντες της απόφασης αγοράς Μια άλλη μ

Ευφυΐα και βιωσιμότητα δεδομένων

Η εφαρμογή της δωρεάν αποστολής, σύμφωνα με το στέλεχος, θα πρέπει να είναι ακριβής, όχι κανόνας Η στρατηγική θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη το τμήμα, το μέσο εισιτήριο και το προφίλ των καταναλωτώ “Σε κατηγορίες υψηλής επανάληψης και περιθωρίου

Σε τμήματα υψηλότερης αξίας και χαμηλότερης συχνότητας, όπως ηλεκτρονικά, έπιπλα και συσκευές, η λογική είναι διαφορετική Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι λογικό να υιοθετείται η δωρεάν αποστολή πάνω από μια συγκεκριμένη αξία ή σε εποχια

Η συναισθηματική αξία πίσω από το “grat”

Ο Γκαρσία επίσης υπογραμμίζει τη συμβολική συνιστώσα του οφέλου αμπέρΔεν πρόκειται μόνο για την εξοικονόμηση μερικών δολαρίων Η δωρεάν αποστολή γίνεται αντιληπτή ως δώρο, μια χειρονομία γενναιοδωρίας και φροντίδας της επωνυμίας Αυτός ο συναισθηματικός παράγον

Αυτή η αντίληψη, είπε, κάνει τη δωρεάν αποστολή μια ισχυρή γεννήτρια πίστη αμπέρ Ο καταναλωτής αισθάνεται ότι εκτιμάται και ανταμείβεται Είναι μια άυλη ανταγωνιστική διαφορά, αλλά εξαιρετικά πραγματικ Συχνά, αυτό ακριβώς το συναισθημα

Ο Garcia ενισχύει ότι η συζήτηση δεν αφορά πλέον την προσφορά ή όχι και έχει γίνει για τη μορφή υλοποίηση “A θέμα σήμερα δεν είναι πλέον αν πρέπει να προσφέρουμε", αλλά ioquomo, πότε και για ποιον να προσφέρουμε Ο καταναλωτής αναζητά ευκολία, διαφάνεια και