Το παγκόσμιο ηλεκτρονικό εμπόριο βρίσκεται σε καλό δρόμο για να φτάσει σε όγκο συναλλαγών 11,4 τρισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ έως το 2029, σημειώνοντας αύξηση 63% από τα αναμενόμενα 7 τρισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ μέχρι το τέλος του 2024. Το ποσό αυτό αποκαλύφθηκε σε μελέτη που δημοσιεύθηκε σήμερα από την Juniper Research, η οποία αποδίδει αυτή τη σημαντική εξέλιξη σε εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής (APM), όπως τα ψηφιακά πορτοφόλια, τις άμεσες πληρωμές σε εμπόρους (P2M) και την επιλογή «αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα» (BNPL).
Η έκθεση επισημαίνει ότι η προσφορά APM έχει αυξηθεί σημαντικά στις αναδυόμενες αγορές, ξεπερνώντας τις πληρωμές με πιστωτικές κάρτες σε αυτές τις χώρες. Η ανάλυση υποδηλώνει ότι οι ηλεκτρονικές μέθοδοι πληρωμής χωρίς κάρτα αλλάζουν τις αγοραστικές συνήθειες, ιδίως μεταξύ των πελατών που δεν έχουν πρόσβαση σε τραπεζικές συναλλαγές στις αναδυόμενες αγορές. Ως εκ τούτου, οι έμποροι θα πρέπει να θεωρούν τα APM ως μια ουσιαστική στρατηγική για την προσέγγιση νέων χρηστών και αγορών.
«Καθώς οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών (PSP) προσφέρουν περισσότερα APM, η επαρκής διαθεσιμότητα επιλογών πληρωμής στο καλάθι αγορών του τελικού καταναλωτή θα είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση των ποσοστών μετατροπής πωλήσεων», αναφέρει η μελέτη. Η έρευνα υποδηλώνει ότι οι PSP μπορούν να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών προσαρμόζοντας τις μετατροπές αγορών ώστε να ανταποκρίνονται στις γεωγραφικές και δημογραφικές ανάγκες των καταναλωτών μέσω συνεργασιών με τοπικές εταιρείες πληρωμών.
Συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου
Βασιζόμενη σε 54.700 σημεία δεδομένων από 60 χώρες, η Juniper Research προβλέπει ότι εντός πέντε ετών, το 70% των 360 δισεκατομμυρίων συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου θα διεξάγεται μέσω APM. Ταυτόχρονα, η εταιρεία πιστεύει ότι οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου θα επενδύσουν σε βελτιώσεις στην εφοδιαστική αλυσίδα για να καταστήσουν την παράδοση πιο βιώσιμη και ελκυστική για τους καταναλωτές, προσθέτοντας ακόμη μεγαλύτερη αξία στον τομέα.
Με πληροφορίες από το Mobile Time
