Ημέρα της Μητέρας: έρευνα αποκαλύπτει τις προσδοκίες λιανικής και ε

Ο Rcell, ένας από τους μεγαλύτερους διανομείς τεχνολογίας στη Βραζιλία, με την υποστήριξη του ASUS, διεξήγαγε μια ιδιόκτητη έρευνα για να χαρτογραφήσει τις προσδοκίες, τις στρατηγικές και τις προκλήσεις των λιανοπωλητών στο Ημέρα της Μητέρας 2025. Στην έρευνα ακούστηκαν έμποροι λιανικής από όλα τα κράτη της χώρας, εξασφαλίζοντας μια σταθερή και αντιπροσωπευτική δειγματοληψία της αγοράς.

Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν μια αισιοδοξία μεταξύ των λιανοπωλητών σχετικά με την αύξηση των πωλήσεων για την ημερομηνία, όπως φαίνεται στο παρακάτω διάγραμμα:

“η Ημέρα της Μητέρας του ”O είναι μια από τις πιο στρατηγικές ημερομηνίες για το λιανικό εμπόριο της Βραζιλίας και η προσδοκία ανάπτυξης αντανακλά έναν συνδυασμό βασικών παραγόντω, alexandre Della Volpe, Διευθυντής Μάρκετινγκ στη Rcell.

Σχετικά με την εκτιμώμενη χρέωση για την ημερομηνία, 85,7% αξίες έργων εμπόρων άνω του R$ 1 εκατομμύρι Άλλα 9,5% προβλέπουν χρέωση έως και R$ 100 χιλιάδες, ενώ 4,8% υπολογίζουν έσοδα μεταξύ 201 χι R$ και 300 χι R$.

Το μέσο εισιτήριο για αγορές υπόσχεται επίσης να είναι υψηλό: 79,2% από τους καταστηματάρχες πιστεύουν ότι θα είναι πάνω από το R$ 450. Άλλοι 8,3% τιμές έργου μεταξύ R$ 251 και R$ 350, ενώ 4,2% προβλέπουν μέσο εισιτήριο έως R$ 150 Επιπλέον, αυτοί, 4,2% υπολογίζουν τιμές μεταξύ R$ 151 και R$ 250 και το ίδιο ποσοστό πιστεύει ότι θα είναι στην περιοχή από R$ 351 έως R$ 450.

Η προετοιμασία για την Ημέρα της Μητέρας ποικίλλει επίσης μεταξύ των λιανοπωλητών Οι περισσότεροι (50%) οργανώνουν τις στρατηγικές τους μεταξύ ενός και δύο μηνών πριν από την ημε 41,7% οι προετοιμασίες ξεκινούν μέσα σε ένα μήνα 8,3% αρχίζουν να σχεδιάζουν περισσότερο από τέσσερις μήνες νωρίτερα, υπογραμμίζοντας τη σημασία της πρόβλεψης για τη μεγιστοποίηση των πωλήσεων και τη διασφάλιση αποτελεσματικών εκστρατειώ.

Όσον αφορά τις τάσεις των καταναλωτών, η προϊόντα οικιακής χρήσης, όπως τα πλυντήρια ρούχων, τα μπλέντερ και οι φριτέζες, οδηγούν τη λίστα, επισημαίνοντας από 50% των ερωτηθέντων ως τα πιο περιζήτητα στοιχεία. πρακτικά δώρα, όπως αντιπροσωπεύουν οι ηλεκτρικές κατσαρόλες, οι καφετιέρες και οι φορητές ηλεκτρικές σκούπες 25% της ζήτησης.

Το δώρα πολυτελείας, όπως τα εισαγόμενα αρώματα, τα κοσμήματα και τα smartphone επόμενης γενιάς, έχουν επίσης σημαντικό κοινό, που αντιστοιχεί σε 20,8% επιλογών, ήδη εξατομικευμένα δώρα, Ως διακοσμητικές κούπες, άλμπουμ φωτογραφιών και προσαρμοσμένα κιτ προσωπικής φροντίδας, εμφανίζονται με 4,2% της προτίμησης.

Αγοραστική συμπεριφορά και αντίκτυπος των πληρωμών με δόσεις

Οι Millennials (26 έως 41 ετών) είναι οι πιο εκφραστικοί καταναλωτές για την ημερομηνία, αντιπροσωπεύοντας 58,3% στη συνέχεια, η Γενιά Χ (42 έως 57 ετών) αντιστοιχεί σε 37,5%. Περί τάσεων αγοράς, 37,5% από τους ερωτηθέντες πιστεύουν ότι δεν θα υπάρξουν σημαντικές αλλαγές στη συμπεριφορά των καταναλωτών κατά το παρελθόν έτος, 33,3% αντιλαμβάνονται επανέναρξη αγορών σε φυσικά καταστήματα, ενώ 29,2% δεσμεύονται για την ανάπτυξη του ψηφιακού εμπορίου.

Η δόση ακολουθεί ως ουσιαστικός παράγοντας στη διαδικασία απόφασης αγοράς 79,2% από τους ερωτηθέντες, αυτή η μέθοδος έχει μεγάλο αντίκτυπο, καθώς προτιμάται από τους περισσότερους πελάτες 20,8% αναφέρουν ένα μέσο αντίκτυπο, υποδεικνύοντας ότι η δόση επηρεάζει, αλλά δεν είναι καθοριστική για όλους.

Προωθήσεις και κανάλια επικοινωνίας

Οι έμποροι λιανικής ετοιμάζονται να ενισχύσουν τις πωλήσεις την Ημέρα της Μητέρας με διάφορες στρατηγικές προώθησης Από τις πιο υιοθετημένες δράσεις, ξεχωρίζουν τα προοδευτικά πακέτα έκπτωσης και προώθησης 41,7% άλλες πρωτοβουλίες περιλαμβάνουν την προσφορά δώρων για αγορές πάνω από ένα ορισμένο ποσό (12,5%), κληρώσεις και διαγωνισμοί (12,5%) και επιστροφή μετρητών (8,3%). Ωστόσο, 20,8% εμπόρων δεν σκοπεύουν να πραγματοποιήσουν συγκεκριμένες προσφορές για την ημερομηνία.

Όσον αφορά τα κανάλια προτεραιότητας για την επικοινωνία με τους πελάτες, τα φυσικά καταστήματα οδηγούν με 25% κατά προτίμηση ακολουθεί το Instagram (22,62%), ηλεκτρονικό εμπόριο (17,6%), WhatsApp (15,48%), Facebook (13,49%) και TikTok (6,35%).

Εκτός από τις δράσεις για την προσέλκυση καταναλωτών, οι εταιρείες σχεδιάζουν επίσης στρατηγικές για την πίστη και τις μεταπωλήσεις Η υποστήριξη μετά την πώληση ξεχωρίζει ως η κύρια πρωτο 66,7% άλλες στρατηγικές περιλαμβάνουν προγράμματα αφοσίωσης και τη δημιουργία κοινοτήτων για την προσφορά αποκλειστικών εκπτώσεων, και τα δύο με 8,31ΤΡ3Τ πρόσφυσης Η επιστροφή μετρητών, αν και υπάρχει μεταξύ των πρωτοβουλιών, καταγράφει χαμηλότερη πρόσφυση, με 4,2%.

“Η έρευνα μας βοηθά να κατανοήσουμε καλύτερα τι περιμένουν οι καταναλωτές και πώς το λιανικό εμπόριο μπορεί να προετοιμαστεί για να καλύψει αυτή τη ζήτηση με τον καλύτερο δυνατ”, καταλήγει ο Alexandre Della Volpe.